愛華網黃光裕曾被稱為中國最幸運的渠道商。19年前，當這位傳統(tǒng)商業(yè)力量的對峙者開始建立自己的零售帝國時，面對外資的政策壁壘，這家幼小的民營企業(yè)避免了內外零售業(yè)態(tài)的“兩面夾擊”，將國美電器的LOGO掛上了中國130多個城市的繁華街區(qū)。? 但是，當外資零售巨頭隨著中國零售業(yè)大門洞開而紛至沓來時，黃光裕和他的國美帝國卻仍然不可避免地陷入一場“酣戰(zhàn)”。 近日，黃光裕接受采訪時呼吁政策和輿論能夠給予本土零售企業(yè)更好的經營環(huán)境。在本土零售業(yè)中，黃光裕甚至至今沒有遇到過真正的對手。但是，百思買(全球最大的家電連鎖商)們仍舊躍躍欲試，一場真正的國際化競爭正拉開大幕。 中國企業(yè)不能散兵作戰(zhàn) 記者：外資零售企業(yè)正加快在中國零售市場的布局，有數(shù)據(jù)說，外資零售業(yè)的銷售額增長在中國遠高于全球平均水平。 黃：的確，雖然目前外資零售總銷量占中國零售總量的比例還很低，但在超市業(yè)態(tài)等的發(fā)展?jié)摿艽?。從外資零售業(yè)如何進入中國到他們今后的發(fā)展都很值得我們思考。 20世紀后期，中國并沒有大的零售連鎖企業(yè)，外資的進入帶來了新的業(yè)態(tài)和經營模式，遇到了進入中國最佳的天時和地利。中國零售業(yè)還是弱勢群體，在資本、管理和經營模式上都遠遠無法和外資企業(yè)競爭。國美看到了這種潛在危機，當時想的就是一定要做大做強。今天的中國家電零售業(yè)已有足夠的實力，外資家電零售企業(yè)在中國發(fā)展不會這么容易了。外資零售企業(yè)在中國發(fā)展順利與否，首先要過中國“本土化”這一關。 記者：這也是中國零售業(yè)的優(yōu)勢？?
黃：零售業(yè)和制造業(yè)、高科技產業(yè)等不同，零售業(yè)本身科技含量并不高，勝敗的關鍵并非技術的先進程度，而是對市場的熟悉、掌控能力。在中國的市場上，沒有人能比中國人更了解自己的消費特點，我們完全有理由做自己市場的商業(yè)主宰者，中國的零售業(yè)應由中國人自己做好。 中國地域廣闊、文化底蘊深厚，每個區(qū)域都有差異化的消費環(huán)境。外資零售企業(yè)在中國多元化的消費市場中也正遇到許多“水土不服”，例如在中國，外資零售企業(yè)推行了近十年的郊區(qū)會員制模式并不成功，不得不拋棄郊區(qū)化路線而走入繁華的城區(qū)，以圖進行基因重塑。? 記者：但是，去年一年中國零售企業(yè)至少有100多家倒閉。 黃：倒閉的企業(yè)都是些沒有長大的企業(yè)或缺乏特性的企業(yè)，說明不了實質性的問題。我相信中國零售業(yè)在未來競爭中有機會，這是個心態(tài)問題。但光相信不行，還要看你怎么做。中國零售企業(yè)，規(guī)模化、集團化發(fā)展才是出路，而不是散兵作戰(zhàn)。我想中國零售業(yè)首先要做大，這是很關鍵的，而且是必須經歷的發(fā)展階段，從整體規(guī)模上增強了實力，自然你的競爭實力會增進一些。 投資機構看好中國零售業(yè) 記者：中國零售業(yè)怎么做才能算是走中國特色的經營道路？ 黃：自主創(chuàng)新和規(guī)模化發(fā)展是零售企業(yè)不可或缺的兩大武器。國美十幾年前開始探索連鎖經營的模式，在達到了一定規(guī)模后，所帶來的就是攤薄了經營費用。國美僅2005年一年，門店數(shù)量就從180家提升到460家，翻了一番多，并深入到二級市場。同時，通過同業(yè)并購加快了企業(yè)發(fā)展的進程，廣州易好家、東北黑天鵝、武漢中商、江蘇金太陽等區(qū)域電器零售優(yōu)秀品牌先后被國美收購。中國零售企業(yè)規(guī)模化發(fā)展是一個大的趨勢。 記者：中國零售業(yè)做到一定規(guī)模以后是否難以把握？ 黃：當然，僅有規(guī)模是不夠的，中國本土零售業(yè)應該博眾家之長為己所用，但不是照搬照抄，而是實施精細化管理，整合優(yōu)勢資源，共同形成戰(zhàn)略合作。同時應更加注重市場分析，通過數(shù)據(jù)分析準確判斷和控制市場的變化和發(fā)展。 記者：中國家電零售企業(yè)前三名國美、蘇寧、永樂都已先后上市，也受到投資者的關注，這也是為規(guī)模鋪路的必然選擇嗎？ 黃：國美的上市目的并不是期望上市融入多少資金，而是利用上市來規(guī)范企業(yè)，擴大企業(yè)的發(fā)展空間。近年來，中國的零售企業(yè)受到了國際投資基金的關注，多家國際投資集團把巨資注入中國本土零售企業(yè)，即使是世界級的投資機構也看好由中國人自己經營的零售業(yè)。 政策天平應向本土企業(yè)傾斜 記者：中國本土零售企業(yè)的困難在哪里？ 黃：實力不夠強大是本土零售企業(yè)的一個困難，除此之外，的確還存在其他問題。拿經營環(huán)境來說，外資或國外零售企業(yè)的優(yōu)惠政策要更好于本土的零售企業(yè)，比如稅收上的優(yōu)惠。另外，部分地區(qū)對外資企業(yè)的政策也有傾斜，在對外資企業(yè)的關注度和支持度方面給予本土零售企業(yè)無法享受的優(yōu)惠待遇，這種支持的不公平性使外資零售企業(yè)在中國的發(fā)展事半功倍，中國已有許多零售企業(yè)正因此被外資零售企業(yè)所兼并收購，而且這種現(xiàn)象越來越明顯，這無疑妨礙著中國本土企業(yè)做大做強的信心。 記者：政策問題會成為中外企業(yè)競爭中的關鍵力量嗎？ 黃：中國本土零售企業(yè)要想與國外零售巨頭抗衡，起碼在時間上難以取得先機，如果中國本土零售企業(yè)不能得到同等或優(yōu)于外資零售企業(yè)的待遇，那么，中國的本土零售企業(yè)就有可能像溫水煮青蛙一樣，當水快沸騰的時候還不知道自己的危機所在。因此，政策和輿論導向上，應該給予本土零售企業(yè)更多的支持。
