愛華網(wǎng)1985年，年僅16歲的黃光裕跟著比他年長三歲的大哥黃俊欽遠走他鄉(xiāng)，闖世界去了。 起初，黃光裕跟著大哥黃俊欽到內(nèi)蒙古一帶做貿(mào)易，雖然做成了幾筆生意，也賺了一點錢。但他并不滿足，為了尋求更大的 發(fā)展空間，他在內(nèi)蒙古呆了不到一年便下決心離開。 可是，離開內(nèi)蒙，再到哪里去闖蕩泥？ 黃光裕一臉茫然地問他的大哥：“咱中國哪個城市的個頭最大？” 黃俊欽說：“北京，上海，廣州……這些城市都夠大的。” 黃光裕便找來一張地圖，反復比較了好幾遍，他覺得北京最大，而且是首都，他決定前往這個城市看看有什么商業(yè)機會。 來到京城，黃光裕被眼前這座大都市的繁華所吸引，他覺得北京的人流太多了，市場太大了，這才是個適合做買賣的地方呢。他似乎找到了一種感覺，他決心要在這里長期地扎根。經(jīng)過一番尋覓和打探，他們找到了位于珠市口東大街420號的國美服裝店，這是一個服裝廠的門市部，一個上下加起來尚不足一百平方米的二層小樓，雖說地角稍微偏僻了點，人流也不太多，但是臨街，做買賣還是可以的。于是，經(jīng)過一番討價還價，哥倆便把這個門面承租了下來。 這是他們在北京創(chuàng)業(yè)的第一站，雖然哥倆起早貪黑地都很賣力，可是買賣做得卻實在不怎么樣。這原因呢，一是做服裝買賣的人太多了，滿大街的店鋪當中，光服裝店就占據(jù)了一大半。二是黃光裕哥倆對經(jīng)營服裝的業(yè)務并不在行。 由于服裝店的生意蕭條，黃光裕就經(jīng)常跑到街面上去轉(zhuǎn)悠，看看別人家的生意是怎么做的。經(jīng)過一段時期的考察，黃光裕瞄上了家電銷售這一行。他發(fā)現(xiàn)，凡是做家用電器買賣的，生意都很火。不論大店小鋪，只要柜臺里有電器可賣，家家戶戶的生意都挺興旺。那年頭，可是百分之百的賣方市場呀。可以毫不夸張地說：那個時候，誰掌握了貨源，誰就等于掌握了現(xiàn)錢。 黃光裕哥倆敏銳地發(fā)現(xiàn)了這個極具擴張性的市場機遇，而且，馬上就付諸行動。 他們的店鋪還是這家小店，名字還叫原來的名字國美——“國美電器”。 黃光裕哥倆憑借一年半打拼賺到的一點錢和從銀行貸到的幾萬塊資金，開始了他們的第二次創(chuàng)業(yè)，等跑完了各種注冊手續(xù)，再裝修一下店面，真正可以用于進貨的流動資金也就所剩無幾了。 “貨不全，不賣錢。”這是商業(yè)界的金科玉律，黃光裕哥倆雖然只是初涉商海，對此也是心知肚明的?！皣馈钡呐曝覄倓倰焐系赇伒拈T臉兒，就不得不尷尬地面對這一嚴峻而又現(xiàn)實的問題了。 沒有充裕的資金，到哪里去搞那么多的貨來支撐店面呢？眼看著已經(jīng)進入臘月，商業(yè)的黃金季節(jié)就在眼前，可是，柜臺里卻是空空蕩蕩的。 能借的都借了，能貸的都貸了，舉目無親的黃光裕哥倆再也籌不到一分錢了。 黃光裕的床頭有一本《三十六計》，閑著沒事的時候，他總愛翻一番。正百無聊賴之際，他又隨意翻開了這本小薄冊子，結(jié)果，一行文字躍入了他的眼簾： 誑也，非誑也，實其所誑也。 少陰，太陰，太陽。? ——這段話寫得挺玄，也挺深奧的，起初黃光裕沒太看明白。于是又將下面的白話文的注解仔細閱讀了一遍：? 無而示有就是“誑”，巧妙地由虛變實，以達到出其不意的效果。? 沿著這個思路延伸開來，黃光裕終于想出了一個絕妙的法子——貨不夠，紙箱湊。? 錢，一時是難以借到了，但借幾個空紙箱總是可以的吧？? 于是不幾天的工夫，他們那間小店鋪的貨架上就擺滿了大大小小的各色紙箱。同時，在柜臺的顯眼處，他們又擺上真貨當樣品，這樣一來，避實就虛，虛中有實，遠遠地瞅過去，嘿，還真像那么回事。路上來來往往的行人，瞧著店里花花綠綠擺得滿滿的紙箱，無不以為這家店鋪貨源充足、商品豐富呢，再說又是臨近春節(jié)的購物高峰期，結(jié)果，國美電器商店吸引了不少的顧客前來光顧。? ——就這樣，黃光裕營造了一個像模像樣的“國美電器專賣店”。? 其實，國美所面臨的境況是：由于缺乏足夠的流動資金，無法大批量地進貨。而進貨越少，進貨的價格就越高；高價進的貨，商品的價格自然就會一路攀升，商品沒有了價格優(yōu)勢，也就沒有了競爭優(yōu)勢，貨物一但不能及時脫手，資金就轉(zhuǎn)不動了，生意就會隨之陷入困境……如此惡性循環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，企業(yè)也就越套越牢，最后就很難再維持下去了。? 面對困境，黃光裕要走出這個怪圈，他的態(tài)度很明確：“寧肯少賺一點錢，也不愿意讓商品在自己的手中造成積壓?！彼扇×吮±噤N的辦法，大商場要加幾百元的利潤才肯上柜銷售的，在國美商店，只要有50到100元的毛利就可以出手。他們不嫌錢小，不怨利薄。就像螞蟻搬家似的不斷地進貨出貨，出貨進貨。他們以銷定進，低價出售。無論多么緊俏的商品，從不囤積居奇。這樣一來，企業(yè)便始終處于一個良性循環(huán)的狀態(tài)。? 黃光裕很清楚的，步子邁得小，這并不可怕，只要能夠小步快跑，經(jīng)年累月，效益也是很顯著的。? 三星CEO尹鐘龍曾經(jīng)說過：“再貴的魚，一兩天后也會變得便宜。無論是壽司店還是數(shù)碼業(yè)，存貨都是有害的。因此，速度就是一切?！? ——真是“英雄所見略同”，經(jīng)過幾年的摸爬滾打，黃光裕也自覺地意識到了這一點，他一? 再告誡自己的團隊：速度就是生命，速度里面有黃金。要想又快又穩(wěn)地長足發(fā)展，速度是制勝的關(guān)鍵。從某種意義上說，沒有速度，也就沒有了一切。? 超初，由于實力不足，黃光裕是迫不得已才走上了“薄利多銷”這條路子的。但是，當他漸漸有了一些積累之后，他還是堅持“薄利多銷”的方針不動搖，并將這一原則奉為企業(yè)發(fā)展的秘笈之首。這又是為何呢？? 原來呀，黃光裕已經(jīng)從實踐中逐漸悟出了一個道理：只有讓消費者真正得到實惠，消費者才會買你的賬。有了消費者的不斷認可，商店才能不斷地賺到錢。國美要想長期地生存并發(fā)展下去，必須堅持走薄利多銷的路子，不論將來的攤子有多大，這個原則都必須堅持，絕對不能動搖！? 當然，這種薄利多銷的積累過程是很寂寞，很枯燥，也很漫長的。 從1987年到1993年，經(jīng)過六年多時間的艱苦積累，黃光裕和他大哥黃俊欽為國美日后的飛速發(fā)展，打下了一個堅實的經(jīng)濟基礎，黃光裕也因此獲得了“商界雄獅”的美稱。? 值得一提的是：黃俊欽和黃光裕哥倆在積累了一定的資金和實力之后，又兵分兩路，向房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)滲透了進去，他們投資了一家全資的房地產(chǎn)——新恒基地產(chǎn)。? 據(jù)說，黃光裕初到北京時，曾在北京火車站對面的一個小旅店里住過一夜，后來那個地方建起了一片高檔的寫字樓，名字就叫“恒基大廈”，據(jù)此推算，這“新恒基”的名字，恐怕與黃光裕的這段經(jīng)歷有些關(guān)系。? 正當“國美電器”和“新恒基地產(chǎn)”的事業(yè)發(fā)展得如火如茶，蒸蒸日上的時候，黃光裕哥倆卻突然分家了。? 1993年，經(jīng)過認真地思考和論證，黃俊欽和黃光裕哥倆決定分家了，他們想各自為戰(zhàn)，獨立經(jīng)營。? 這樣一來，他們便可以形成犄角之勢。既相互獨立，又相互照應，即使有哪一方遇到閃失，另一方也好有個幫襯，不至于全軍覆沒。? 當然，兄弟分家最主要的原因還是出于更積極的考慮。正如俗話所言：“樹木大了要分杈，這樣才會長得茂盛嘛。”? 在不爭不吵，不打不鬧的氣氛中，兄弟倆一合計，就心平氣和地把家業(yè)給瓜分了：哥哥黃俊欽分得了與房地產(chǎn)業(yè)務相關(guān)的全部資產(chǎn)，即“新恒基地產(chǎn)”；弟弟黃光裕則分得了全部的電器商店，幾十萬元現(xiàn)金和“國美”這個品牌。? 這次分家，不僅是黃氏家族的一件大事，同時，它也是國美發(fā)展史上的一次重大轉(zhuǎn)折。? 從一般的角度講，無論是財力的分散，還是企業(yè)高層管理者的分化，都會或多或少地削弱一個企業(yè)的實力和市場競爭力。但是，年僅24歲的黃光裕并沒有讓這種局面在他的企業(yè)里發(fā)生。也就是說，他沒有因為哥倆的這次分家而使企業(yè)的競爭力受到一絲一毫的減弱，相反，國美卻迎來了一個事業(yè)飛速發(fā)展的黃金時代。? 離開了好的經(jīng)營模式，僅僅一味地追求利潤，任何一個商業(yè)企業(yè)都是不可能長期繁榮興盛的。用黃光裕的話講，就是：“經(jīng)商要有好的經(jīng)營模板?！痹谶@里，他所指的“經(jīng)營模板”，其實就是“商業(yè)模式”的一種更通俗的表述。? 那么，黃光裕所追求的“事業(yè)模板”究竟是個什么樣子的呢？? 過去，黃氏兄弟在北京一共開了多家電器商店，分別叫國美、國華、國通……名稱比較亂，外人一般很少知道這其實是由一個老板開的多家分店，而要想把這么多的品牌都分別叫響，那得花多大的氣力呀？消耗了大量的財力，物力和人力，重復設計，重復投資，造成許多浪費且不說，到頭來把自己的主打品牌給削弱了。? 針對這種局面，黃光裕動了哪些手術(shù)呢？? 在全面掌控了國美電器之后，黃光裕果斷出手，對企業(yè)實施了一系列大膽調(diào)整，以強化企業(yè)的內(nèi)功，打造企業(yè)的核心競爭力。?
首先，他引入了連鎖經(jīng)營的新機制，即：“統(tǒng)一名稱，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一價格，統(tǒng)一服務，統(tǒng)一供貨?！睅缀踉谝灰怪g，黃光裕將自己屬下的其他幾家電器商店的招牌通通改成了一個品牌——“國美電器”。 其次采取招賢納士，制定了完善的《國美經(jīng)營管理手冊》，刻意突出國美電器的專業(yè)特色，把“堅持零售，薄利多銷”作為立業(yè)之本，等多種步驟，從而使國美電器的面貌大為改觀。? ——這便是中國內(nèi)地土生土長的第一家“連鎖家電超市”。從某種意義上說，黃光?？胺Q中國家電連鎖模式的創(chuàng)始人。? 在黃光裕的帶領下，具有鮮明特色的國美電器連鎖店就這樣一步一步地發(fā)展了起來，連鎖模式的導入，明顯提升了企業(yè)發(fā)展的速度和核心競爭力；而企業(yè)的發(fā)展速度與核心競爭力的提升，又促進了企業(yè)連鎖模式的不斷完善。從根本上說：國美電器之所以能有后來的成功，與黃光裕當初選擇了這樣的“事業(yè)模板”是有著密切關(guān)系的，甚至是決定性的。
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