中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)關(guān)于淘寶網(wǎng)已經(jīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先eBay易趣的數(shù)據(jù)一經(jīng)公布，阿里巴巴又于昨日迫不及待地發(fā)布旗下淘寶網(wǎng)正式進(jìn)軍B2C(企業(yè)對(duì)個(gè)人)市場(chǎng)的消息，除了稱其推出的B2C模式將一改亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)葌鹘y(tǒng)模式，還稱此舉將實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者“零流通利潤(rùn)”從企業(yè)買貨的購(gòu)物模式，并再造產(chǎn)業(yè)流程。

　　根據(jù)阿里巴巴公布的消息，昨天，海爾、阿迪達(dá)斯、聯(lián)想、摩托羅拉、諾基亞、長(zhǎng)城電腦、愛(ài)國(guó)者、李寧、佐丹奴、蘋果電腦、華碩電腦、迪斯尼家電、馬克華菲等大量品牌已經(jīng)在淘寶網(wǎng)啟動(dòng)在線銷售；而且淘寶網(wǎng)不會(huì)收取中間費(fèi)用，將全部利潤(rùn)讓給消費(fèi)者和生產(chǎn)企業(yè)。

　　馬云這次進(jìn)入B2C市場(chǎng)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手eBay易趣不無(wú)關(guān)系。上個(gè)月，eBay易趣剛剛殺入B2C市場(chǎng)：繼永樂(lè)家電入駐e-Bay易趣網(wǎng)后，創(chuàng)維也開(kāi)出eBay直銷快干線。

　　“即使美國(guó)有那么好的配送和物流基礎(chǔ)，但是亞馬遜只有5%的利潤(rùn)。在中國(guó)，B2C市場(chǎng)已經(jīng)很成熟，但你看卓越、當(dāng)當(dāng)還是活得很辛苦，這說(shuō)明這個(gè)模式有問(wèn)題?！睂?duì)于大家所熟識(shí)的亞馬遜等傳統(tǒng)B2C模式，阿里巴巴CEO馬云顯然不以為意。

　　在馬云看來(lái)，傳統(tǒng)B2C模式需投入巨資建立倉(cāng)儲(chǔ)、配送中心，中間成本極大，利潤(rùn)則僅可維持在5%左右，而融合了B2B及C2C模式的淘寶B2C新模式則不存在物流、配送、支付等瓶頸，這使其未來(lái)無(wú)可限量。

　　馬云表示，阿里巴巴創(chuàng)造的全新模式，接近于“亞馬遜+戴爾”模式的復(fù)合。與以往B2C不同，國(guó)內(nèi)國(guó)際的網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)，盈利模式多為賺取進(jìn)出貨差價(jià)。企業(yè)和消費(fèi)者無(wú)法獲得最大受益。而戴爾式的直銷模式，雖然節(jié)省中間費(fèi)用，由戴爾直接讓利給消費(fèi)者，卻一直是個(gè)體企業(yè)行為，無(wú)法讓整體產(chǎn)業(yè)受益。

　　“做B2C，阿里巴巴沒(méi)有盈利要求，集團(tuán)會(huì)強(qiáng)有力保證‘零利潤(rùn)購(gòu)物’模式被大眾接受?！瘪R云這樣說(shuō)。

　　但是，盡管阿里巴巴對(duì)其此番進(jìn)軍B2C信心滿滿，也有業(yè)內(nèi)人士表示，阿里巴巴此次“流程再造”面臨兩個(gè)主要障礙：一是傳統(tǒng)消費(fèi)模式改變是否能被大眾接受；二是售后服務(wù)保證體系是否完善。

　　對(duì)此，淘寶網(wǎng)總經(jīng)理孫彤宇向記者稱阿里巴巴所有服務(wù)保障體系早已醞釀完成，其表示目前阿里巴巴集團(tuán)是國(guó)內(nèi)現(xiàn)金收入最高、盈利能力最強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)公司，資金等各方面實(shí)力有充分保障?！鞍⒗锇桶?、淘寶、支付寶及雅虎中國(guó)，以及龐大的網(wǎng)絡(luò)流量及雄厚廠商資源，令我們的優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)根本沒(méi)有同級(jí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”孫彤宇如此表示。

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