主業(yè)利潤大多低于一成，各種進場費、返點扣利成零售商“救命草”

　　近日，鬧得沸沸揚揚的南北供貨商聯(lián)合聲討某大型連鎖賣場霸王條款一事又有新進展。針對多家供貨商指責(zé)的扣點過高、拖欠貨款的問題，目前，該連鎖賣場已對2007年新一季采購合同進行相應(yīng)的調(diào)整。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，雖然去年11月，商務(wù)部、國家工商總局等五部委頒布實施了《零售商供貨商公平交易管理辦法》，但是由于缺乏法律效力，在供大于求的市場經(jīng)濟規(guī)律中，依舊無法撬動零售商的強勢地位，零供關(guān)系矛盾的堅冰在近階段仍難以打破。

　　黑幕1 返點逐年增加合同暗藏陷阱

　　事實上，供貨商與賣場之間的矛盾由來已久。有供貨商告訴記者，他們也知道合同中暗藏的各種“陷阱”，但還是無奈地在威逼利誘下簽下合同。

　　供貨商們指出，有些賣場不僅要求供貨商必須達到保底銷售額，而且返點扣利還逐年增加，“這無異于公開搶錢！”一位供貨商向記者透露，如其中一家大型連鎖賣場，返點扣利從2004年的18％增加到2006年的33％，今年更是達到37.2％；此外，每年五一的促銷要扣掉10％，進賣場裝潢設(shè)計也要扣6％，扣點累計高達53.2％，“我們正是被這些五花八門的霸王條款扣光了貨款?！?

　　數(shù)據(jù)顯示，近幾年來中國零售上市公司其他業(yè)務(wù)利潤占營業(yè)利潤、凈利潤平均值分別超過90％和100％。其中，家樂福、好又多等龍頭超市其他業(yè)務(wù)利潤占公司營業(yè)利潤和凈利潤比重均超過200％。也就是說，如果扣除來自于供應(yīng)商的名目繁多的費用，其直接銷售帶來的主業(yè)業(yè)績?yōu)樨?fù)，而抵消這種損失的最好辦法，就是“通吃供應(yīng)商”。

　　黑幕2 進場費變身選位費換湯不換藥

　　早在去年底，國家五部委便已針對零售商和供貨商公平交易頒布了相應(yīng)的管理辦法，“但沒有用，現(xiàn)在超市各種費用還是照收！”供應(yīng)廣州幾大超市的某休閑食品企業(yè)銷售主管李先生滿臉無奈地告訴記者，現(xiàn)在他們的產(chǎn)品新進幾個超市，雖沒有了“進場費”這一條款，但卻增加了“選位費”或“服務(wù)費”。

　　以某超市為例，他向記者算了一筆賬：一個品種進一家店的“選位費”要5000元，條碼費是1500元，如果該超市在廣州有5家分店，那么“選位費”和條碼費總計要交3.25萬元。此外，每年還要交過節(jié)費、店慶費、新店贊助費、宣傳牌及促銷用品制作費、刷卡手續(xù)費、進貨折扣、退傭等20多種費用。

　　據(jù)他統(tǒng)計，去年僅各家超市新店開業(yè)贊助費一項，就交納了10多萬元?！澳壳笆称沸袠I(yè)平均利潤率在10％以下，但交納各項費用占去20％左右，因此許多食品企業(yè)鋌而走險，壓縮生產(chǎn)和流通成本。”他認(rèn)為，對于供貨商來說，要在超市的高額扣點及交納各種苛捐雜費后實現(xiàn)盈利，只能偷工減料或哄抬價格，而這種方式必將損害消費者的利益。

　　黑幕3 無成本融資拖欠貨款難對賬

　　除此以外，對賬難、拖欠貨款也是供貨商們聲討賣場的重點。據(jù)華南櫥柜大鱷韓麗宅配櫥柜總經(jīng)理胡文全稱，一些連鎖賣場規(guī)模很大，但對賬體系卻異常混亂，導(dǎo)致一年甚至兩年之內(nèi)都無法對賬，“幾千萬元的流水賬都沒有人跟你對賬，這是何等的風(fēng)險？所以我們每每爭取到對賬的機會，都幾乎要痛哭流涕。”

　　業(yè)界人士把這種零售商拖欠供應(yīng)商貨款進行“無成本融資”的盈利模式，稱為“類金融生態(tài)”模式：零售商一方面與消費者進行現(xiàn)金交易，另一方面對供應(yīng)商延期付款、滾動壓批結(jié)算，這就使得其賬面上長期存有大量浮存現(xiàn)金，并形成“規(guī)模擴張－帶來賬面浮存現(xiàn)金－再度規(guī)模擴張”這樣一個資金體內(nèi)循環(huán)體系。

　　據(jù)一位供貨商透露，家樂福便是善于向供應(yīng)商“借雞生蛋”的零售商之一，它與供應(yīng)商簽定的合同付款期最長為月結(jié)60天，以藉此吞吃供應(yīng)商的流動資金，利用供應(yīng)商的資金周轉(zhuǎn)，從而相應(yīng)地大大節(jié)約了自有流動資金的占用成本。而供應(yīng)商也只得眼睜睜地看著自家“母雞”生的“蛋”讓人家給掏走，因為如果不按照這個游戲規(guī)則行事，廠家就不能進店。而對于各種指責(zé)，家樂福都統(tǒng)統(tǒng)以“國際慣例”一言以蔽之。

　　出路探討 專家倡建貨款結(jié)算風(fēng)險預(yù)警機制

　　針對目前零供關(guān)系出現(xiàn)的不和諧聲音，廣東省連鎖經(jīng)營協(xié)會會長助理、第一商業(yè)網(wǎng)總裁黃華軍認(rèn)為，可建立零售商貨款結(jié)算風(fēng)險預(yù)警機制和零售企業(yè)信息通報制度，提前告知供貨商真實信息，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。

　　他指出，無信不立，再強勢的市場地位也是以誠實、誠信為長久的經(jīng)營基礎(chǔ)的。通過信用監(jiān)管，對各家零售商的商業(yè)行為進行隨時跟蹤，并公布于天下，零售商自然要顧及臉面。而這方面的工作，深圳已走在了前列，其成功經(jīng)驗值得借鑒。

　　深圳市供貨商聯(lián)合會副秘書長劉友貴也向記者表示，目前該協(xié)會已啟動了“零售商貨款結(jié)算風(fēng)險預(yù)警機制”，供貨商只要登陸網(wǎng)站，進入“零售商信用檔案”欄目就可查到零售商的基本資料、貨款結(jié)算時間、供貨商投訴情況等。同時，深圳市供貨商聯(lián)合會還將對拖欠和變相占壓供貨商貨款數(shù)額較大、期限較長的零售商，及時通報商務(wù)主管部門，并提示相關(guān)供貨商。

　不過，盡管“零售商貨款結(jié)算風(fēng)險預(yù)警機制”已初現(xiàn)雛形，但其信用監(jiān)管的公信力，以及檔案信息能否對零售商起到震懾和警醒的作用受到了業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑。對此，劉友貴表示，光靠供貨商協(xié)會一家行動很難，要盡快建立常設(shè)性機構(gòu)監(jiān)管。建議仲裁委員會建立快速執(zhí)法通道，切實保護供貨商合法權(quán)益；并盡快立法，把市場規(guī)范管理問題盡快列入人大立法議程，以法律嚴(yán)格規(guī)范市場行為。

　　他山之石 深圳實施超市購銷合同示范文本

　　日前，深圳市工商局和貿(mào)工局聯(lián)合宣布，醞釀已久的《深圳市超市商品購銷合同》、《深圳市超市商品代銷合同》示范文本正式公布實施，業(yè)內(nèi)人士指出，它的推出將改變此前中小供應(yīng)商根本沒有討價還價余地的被動狀態(tài)，將商業(yè)行為中的“灰色地帶”透明化、規(guī)范化，最終保護消費者的權(quán)利。

　　據(jù)介紹，針對零售商向供貨商收取費用等問題，并取消諸如進場費、通道費、贊助費、管理費等各種不合理收費，以及五花八門的變相收費、罰款等。

　　對此，深圳零售商認(rèn)為，以前雖然對零售商的霸王條款不滿，但根本沒有討價還價的能力。現(xiàn)在由政府推出示范文本，今后供應(yīng)商就有權(quán)對進場費說“不”了。

　　合同示范文本部分內(nèi)容

　　●約定了主要的收費項目，商品標(biāo)準(zhǔn)條形碼代編碼服務(wù)費、商品促銷服務(wù)費、商品代銷費等

　　●零售商不得在合同中限定供應(yīng)商的商品價格

　　●零售商與供應(yīng)商雙方約定促銷收費問題、商品損耗責(zé)任，以及明確拖欠貨款違約責(zé)任、引入反商業(yè)賄賂等條款

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