愛華網(wǎng)系列專題：李開復離職
當本刊記者走進創(chuàng)新工場辦公室時，稍顯紛亂的布置表明這是一個創(chuàng)建不久的公司。但桌子上放置的《世界因你不同——李開復自傳》的書籍好像在闡釋這里的與眾不同。? 這就是李開復即將再次起航的地方。巧合的是，樓下的公司指示牌上，這層辦公室還保留著原來Google公司的標示，而辦公室的地毯上，取自Google圖標中的顏色構(gòu)成的圓形圖案還在。這里原來就是Google的辦公室，或許在這里，李開復能夠找到更多創(chuàng)新的力量。 創(chuàng)新工場旨在幫助中國青年成功創(chuàng)業(yè)，通過甄選最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)者、工程師，把每一個創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)進行最優(yōu)匹配，同時提供資金、指導和后援，成為創(chuàng)業(yè)資源的最佳整合者。? 其理念為：（天使投資+創(chuàng)新產(chǎn)品）×規(guī)?；?創(chuàng)業(yè)者的黃埔軍校? 記者：創(chuàng)新工場中的“工場”含義是什么？? 李開復：就像琉璃工場一樣，工場里每個產(chǎn)品都是經(jīng)過工匠精心打造的精品。每個產(chǎn)品不止一個，但也不是批量，每個都是少數(shù)的精品。 記者：項目的來源是怎樣的？? 李?開復：來自三個方向。第一個來自我們的員工自己產(chǎn)生出來的經(jīng)驗、點子、想法，經(jīng)過多次的優(yōu)化排序出來的；第二個來自于我們嚴謹?shù)姆治?，參考別的市場成功的?案例，尤其是美國、日本，也可能會分析韓國、臺灣等等。把這些成功的案例看看如何合適的本地化。當然，我們希望不是抄襲，而是得到一個靈感。在美國，我們?看到幾個非?？岬木W(wǎng)站，但是直接移植過來肯定不會成功，我們就想如何把其中的靈感經(jīng)過我們的理解提取出來。第三種就是那些認真來申請，又想把他的團隊和項?目帶進來的。這些是在少數(shù)的情況和幾個前提之下是可以考慮的：首先這個人非常優(yōu)秀，而且是被推薦進來的；第二個是他還沒有拿到融資，或者沒有拿很多；第三?個是我們對他有實質(zhì)的幫助。? 所以這三種來源應該是都存在的，但現(xiàn)階段大部分都是第一種。 記者：您現(xiàn)在都在通過什么途徑，找什么樣的人呢？? 李?開復：從各種途徑。從美國、中國大陸到臺灣，通過各種關(guān)系在尋找合適的人加入。包括大公司里的項目管理者，一直想創(chuàng)業(yè)的夢想者，創(chuàng)業(yè)數(shù)次成功者，創(chuàng)業(yè)數(shù)次?失敗者，以及從跟隨到想主導創(chuàng)業(yè)者，這些都是我們挖掘的對象。我們從中挑選出合適的主導創(chuàng)業(yè)者，那些天生的創(chuàng)業(yè)者，讓他們更快的找到方向，發(fā)揮他們的潛?力。? 當?然，這個挑戰(zhàn)也會比較大。因為讓主導創(chuàng)業(yè)者加入一個團隊可能并不符合他心中主要的召喚?，F(xiàn)在想創(chuàng)業(yè)的人太多了，但是絕大多數(shù)的不見得很合適。因為創(chuàng)業(yè)者往?往熱情有余，但判斷、經(jīng)驗、執(zhí)行力等等，都還有待加強。我們必須要找到有潛力成為下一個馬化騰、張朝陽的人，盡量培養(yǎng)他，在這一年灌輸所有的企業(yè)管理、產(chǎn)?品開發(fā)、商業(yè)策劃、戰(zhàn)略合作等多方面的經(jīng)驗，幫他敲開每一扇他可能自己敲不開的門，幫他招到最好的團隊，幫他優(yōu)化他的計劃，然后希望他離開這里以后，未來?得到巨大成功的概率會增加。? 我們要證明：主導創(chuàng)業(yè)者加入我們之后，再出去會更強大。? 同時，我們又是一個創(chuàng)業(yè)的黃埔軍校，能夠找到那些想創(chuàng)業(yè)的超級工程師進來，一邊做工程，做產(chǎn)品，一邊學習，并有機會在未來成為主導創(chuàng)業(yè)者。 創(chuàng)業(yè)者眼中可以看到火焰? 記者：如何預先判斷一份創(chuàng)業(yè)者的簡歷是否符合要求？? 李開復：首先我看他做過什么，如果創(chuàng)過業(yè)，那我看是什么，為什么做，商業(yè)計劃怎樣，是否成功，效果好不好，失敗之后是否總結(jié)了該學到的教訓。然后看你周圍的人、團隊的人、用戶、老板、客戶怎么評估你。 記者：如果面試的是一個主導創(chuàng)業(yè)者，有什么關(guān)鍵的特征去鑒別嗎？? 李開復：我認為創(chuàng)業(yè)者應該有下列的特征。首先要有一種饑渴，從創(chuàng)業(yè)者的眼睛中你可以看到一種火焰，這個火焰就是我太渴望，太想要了。? 第二種我想看到的是一種自信和一種人格魅力，因為你要帶領一個團隊，經(jīng)過所有的挑戰(zhàn)。你如果不能夠讓大家認為，你是有自信的，是有魅力的，是值得跟隨的，團隊很快就散掉了。? 第三個我認為需要一定的堅韌，能夠面對失敗，因為創(chuàng)業(yè)的過程中很可能會失敗。我真的很喜歡有失敗經(jīng)驗的。? 第?四個我認為是客觀的判斷力，這個是最欠缺的。我不是在批評某一類人，因為很自然，你找那些最自信、最不怕失敗的人往往很難同時有客觀的判斷力。因為前三個?是比較強調(diào)主觀的，這種人覺得自己一定是對的。但因為是在創(chuàng)業(yè)階段，如果犯了錯誤，你必須承認，這樣扭轉(zhuǎn)還來得及。很多創(chuàng)業(yè)公司，他們走的第一步都不是公?司最終的核心產(chǎn)品。所以一定要有這種客觀的判斷力來糾正自己、承認錯誤，找到新的潮流和方向。? 當然還有一些其他軟的要求，比如對市場的敏感度，知道如何做一個商業(yè)計劃，怎么賺錢，對產(chǎn)品管理和周期要有足夠的理解等。 記者：你需要招聘的人員中需要多少個這樣的主導創(chuàng)業(yè)者？? 李開復：十分之一吧，也就是10個人左右。但每年一些項目孵化出去后，我們還會繼續(xù)找更多的項目進來，保證10-20個的規(guī)模。 記者：開發(fā)工程師好找嗎？? 李開復：工程師非常好找。但我補充一點，有相當經(jīng)驗的超級工程師不好找。一方面少，另一方面不是他們不愿意來，而是有社會大環(huán)境的因素。? 中國的程序員有一種觀念：超過30歲不能編程，超過35歲絕對不能編程，超過40?歲再編程那簡直是笑話。這是一種先入為主的理念。我們又必須承認，大部分公司里這個現(xiàn)象是存在的。? 但?是，這個理念是錯誤的。一個真正天才的程序員，一個很厲害的架構(gòu)師，他可能精力不如20歲的人，但是他的經(jīng)驗絕對更有價值。你看各種腦力活動，下圍棋、打?橋牌等各種競賽，都有40歲的人在做，這不是體力活動，說什么40歲不能做，一點道理也沒有。你想想我們從美國為什么可以帶三四十歲的超級工程師回來，而?在國內(nèi)卻找不到，這是個嚴重的問題。? 所以要找那種10?年經(jīng)驗的技術(shù)人員不容易。而且，對這種三四十多歲的超級工程師來說，創(chuàng)業(yè)的風險可能被社會價值觀和現(xiàn)實狀況所挑戰(zhàn)。他的妻子、父母可能會質(zhì)疑，這么老了還去創(chuàng)業(yè)；或者房貸的壓力等，他們也都會考慮這些問題。? 但我們非常需要這種人，如果你是，而且正潛伏在某一個公司，這是非常好的進來的良機。
記者：其實中國做10年或者做更久的工程師現(xiàn)在也不少，很多人也都想創(chuàng)業(yè)或正在創(chuàng)業(yè)。這些人可能技術(shù)很好，但不知道市場在哪里，你有什么建議？? 李開復：他們需要找一批伯樂或指路人，而且是他值得信任，愿意分享的?，F(xiàn)在比較頭疼的一件事就是：很多人都認為我是這個人，所以每天門口都排一大排。但是如果我每天都去做這些工作，我就無法工作了，所以很不幸，我必須要跟他們說“對不起”。? 當然，這也告訴我們，工程師早點參與創(chuàng)業(yè)是對的。我一向反對工程師早點主導創(chuàng)業(yè)，但是早點參與創(chuàng)業(yè)是對的。 每個人都是兼職產(chǎn)品經(jīng)理 記者：如果有應聘者沒有什么背景，也沒有做過成功的產(chǎn)品，但他可以提出一大堆產(chǎn)品計劃，有沒有可能被選拔出來呢？ 李?開復：我們的申請表上有自我發(fā)揮的機會。如果填了非常多內(nèi)容，我們的程序會判斷出來，我們會閱讀。所以假如你不是名校畢業(yè)的，你也沒在一個有名的公司工作?過，也沒得過什么大獎，你的表格什么也不填，那有可能直接被排除。所以，當你填履歷申請的時候，一定要讓自己的優(yōu)勢顯示出來。 記者：面試的時候你會問哪些問題？ 李?開復：比如我們會問產(chǎn)品經(jīng)理：你最喜歡的一個產(chǎn)品是什么，這個產(chǎn)品的核心競爭力在哪里，他的不足之處又體現(xiàn)在什么地方？我覺得這一個問題往往就會看出來應?聘者思考的軌道是否是對的。對于一款你最常要的產(chǎn)品，如果不能很好的評估出他的核心優(yōu)勢和挑戰(zhàn)的話，那就是最大的問題。 對工程師來說，我們還是會出一些這種比較實際的問題，跟算法還是有關(guān)的，但不是完全圍繞算法，而是看你寫代碼的時候，是否易讀性好，思路是否清晰，考慮是否周密，不會漏掉細節(jié)。 記者：您原來在微軟研究院、Google?有很大部分的工作職責是招人，現(xiàn)在的側(cè)重點和原來有什么不同？ 李開復：微軟、Google?更多的是希望每一個人都是創(chuàng)新實踐者，微軟研究院可能看創(chuàng)新多一些，Google?可能看實踐多一些。 工程師有幾種：一種是溝通能力很強、想法很多，喜歡討論，很外向，比較美國式的工程師；還有一種就是非常腳踏實地、努力工作的中國式工程師；第三種是點子很多的，但不見得是一個最好的項目完成者。 微軟研究院可能最喜歡第三種，因為研究院是做啟動、創(chuàng)新的，Google?可能會喜歡第一種，谷歌公司里的硅谷血液是很強的，有年輕人那種沖勁、小飛俠的感觸。 對于創(chuàng)新工場，我們不像Google那樣重視算法，而是會重視他對市場和產(chǎn)品的敏感度怎么樣，編程能力如何，是否做過真正的產(chǎn)品。因為這么小的團隊，不可能每一個人的工作職責劃分的非常清晰，不可能像大公司那樣，只需要產(chǎn)品經(jīng)理懂用戶，其余的人去編程，不用接觸用戶。 我們希望每個人都是兼職的產(chǎn)品經(jīng)理，我們希望那些敏感度更強的工程師，有一天真正成為一個主導創(chuàng)業(yè)者。 創(chuàng)意孵化成功率有多大 記者：創(chuàng)業(yè)者進來之后，他們面對的是一個怎樣的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，項目是怎樣的流程？ 李開復：我們有點像Google?的那種模式，先去網(wǎng)絡上證實一件事情，再去逐步啟動它，然后看每一步自己的假設是否正確。我們不會非常急迫的組織團隊和擴張雇人。 我?們更多的可能先去研究一下某個方向，別人有沒有做過，別的國家有沒有做過，有沒有類似的公司，用戶是誰，競爭對手是誰，可不可以去訪問幾個用戶。如果說能?很快做出一個原型，看看它的流量如何，用戶群怎么樣，有沒有在增加，來監(jiān)測這個方法是不是比別的方法更好，總之要用數(shù)據(jù)說話。 記者：我們知道，在常規(guī)的創(chuàng)業(yè)項目中，成功的幾率是很小的。那在創(chuàng)新工場這樣完整的機制下，您認為創(chuàng)新的項目的成功率會有多大？ 李開復：從一個點子變成項目再到一年后拿到A輪融資，我們預估孵化成功率約在1/4?左右，然后從A輪到融資上市，從市場的經(jīng)驗來說，也許再1/4。因此，整個項目成功率應該是在1/8?到1/16?之間。當然，很多項目不上市也可以成功，比如出售、合并等。 另?外我想補充的是，這不代表創(chuàng)新工場只有1/16成功的可能性。因為一個項目一個月、兩個月失敗了，但做第二個項目可能成功了，可能多做幾次就碰到一個成功?的項目。而且還有一個可能：你參與的項目沒有成功，但另外項目成功了，成功的項目可以從我們母體里挖人。這里除了我之外，誰都可以挖。很有可能，你作為一?個很優(yōu)秀的工程師，你的項目不妙了，但另外一個公司拿到了A輪融資，他們給你offer，你也可以自己決定。 記者：創(chuàng)業(yè)項目中，母公司要占到多大的股權(quán)比例？ 李開復：會給創(chuàng)業(yè)者很大的一個比例，這完全要看團隊和帶頭人的資歷，我們最小的例子是20%，但更多時候會多一些。 ? 記者：創(chuàng)業(yè)團隊是否不需要擔心資金問題？ 李開復：資金也要擔心的，因為如果做得不妙，我們就不給資金了。資金是在你的項目合理的假設之下的。 創(chuàng)業(yè)成功四要素 記者：你認為創(chuàng)業(yè)成功最關(guān)鍵的因素是什么？ 李開復：我認為創(chuàng)業(yè)最關(guān)鍵的因素第一是團隊（包括帶頭人）；其后是經(jīng)驗、執(zhí)行力；最后才是點子。 現(xiàn)?在絕大多數(shù)的所謂創(chuàng)業(yè)者，都完全把這四者搞糊涂了。他們認為“我有點子，我就是發(fā)明家、創(chuàng)業(yè)者，然后你給了我錢，進了我的帳戶，我就可以去做一切自己喜歡?的創(chuàng)業(yè)了”。但是，你有團隊嗎？沒有。你有執(zhí)行力嗎？沒有。你負責過項目嗎？沒有。你做過商業(yè)嗎？沒做過。那注定是要失敗的。 所以，我們要找那些真正擁有創(chuàng)業(yè)者潛能的人。他們自己有執(zhí)行力、有經(jīng)驗，有能力帶團隊。如果他們帶著項目進來，我們也歡迎。當然我們也歡迎他腦子里的點子，拿出來大家討論。行的話，我也支持你的點子。 記者：大家現(xiàn)在最期待的就是你們什么時候開始對外發(fā)布產(chǎn)品？ 李開復：請幫我們降低期望值。希望大家對我們有點耐心，給我們一點時間。三年之內(nèi)，做出一兩個酷東西是絕對可以的，但第一個產(chǎn)品就要改變世界，這個期望值是沒有人可以達到。
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