??? 一個人生活在社會上,一定要有理想、有信仰、有道德、有責(zé)任,否則不可能經(jīng)得起時間長河的檢驗,更不可能成為專業(yè)、優(yōu)秀、令人尊敬的人才。企業(yè)亦如此。
??? 前些日子去古爾班通古特沙漠腹地拍攝野生動物。當穿越神奇壯觀的五彩灣,進入卡拉麥里有有蹄類野生動物自然保護區(qū)后,不時能看到鵝喉羚、黃羊、野駱駝等暴尸在戈壁灘上。周圍蒼蠅群飛,鮮花相伴,著實令人悲愴。去之前曾經(jīng)料到,幾十年不遇的北疆暴雪會凍死很多野生動物。所以悲愴之余,反而更加深刻地領(lǐng)會了大自然的生存法則——物競天擇、優(yōu)勝劣汰。事實上,能夠存活下-愛華網(wǎng)-來的,反而能夠獲得更多的生存空間。進入腹地中的核心區(qū)后,當看到國內(nèi)僅存的幾十匹普式野馬在連連起伏的山坡上嘶叫著奔跑時,你會更加感嘆生命的力量和大自然的神奇,也會油然聯(lián)想到企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境中生存發(fā)展的規(guī)律。
??? 蘭德為什么堅守房地產(chǎn)咨詢長達十二年之久?每每被問道這個問題,回答總是“蘭德是房地產(chǎn)咨詢領(lǐng)域的一面其實,必須扛下去”;或者說,很多客戶找上門來,即便是想停下來,也剎不住車;或者說,要對得起客戶的信任和期待。但內(nèi)心里其實在說:這是責(zé)任的力量。
??? 清楚地記得1999年初蘭德毅然放棄房地產(chǎn)營銷代理業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)向房地產(chǎn)管理咨詢的情形。那時,作為新興行業(yè)的房地產(chǎn)營銷代理業(yè)正乘著房改的新風(fēng)順勢起航,從1996年就已開始營銷代理的蘭德公司,業(yè)務(wù)正如日中天。因此也就不難理解為什么許多業(yè)界朋友和合作伙伴在獲知消息后表現(xiàn)的那么詫異了。事實上,如果說當時放棄營銷代理業(yè)務(wù)是因為看到了其必將近日“戰(zhàn)國時代”的端倪,不如更準確地說是因為一種使命感:在與諸多入道不久的房地產(chǎn)企業(yè)打交道時,是幫助他們把一個項目做成功重要,還是協(xié)助他們成為一個優(yōu)秀企業(yè)重要?顯然是后者。至今,這種來自責(zé)任的力量的使命感仍然是激發(fā)蘭德咨詢前行的動力。

??? 其后的發(fā)展歷程早已成為房地產(chǎn)業(yè)界和咨詢業(yè)界的成功案例并被廣泛傳頌:2002年,蘭德推出房地產(chǎn)GMS管理模式;2004年,推出多項目管理體系PMS管理模式;2007年,推出4+4咨詢服務(wù)體系和CRS方法論;2009年,開始實施咨詢升級計劃和“狙擊手行動”……回顧蘭德十二年的發(fā)展歷程,可以概括為三個階段:1999年1月-2006年2月,蘭德經(jīng)歷了長達7年沒有競爭對手的日子——國內(nèi)只有蘭德一家專做房地產(chǎn)管理咨詢;2006年-2009年,隨著幾家機構(gòu)先后進入房地產(chǎn)咨詢領(lǐng)域,蘭德的市場份額被切分了一些。嘗到了忽視競爭者的苦頭后,直到推出4+4咨詢服務(wù)體系,特別是開展 “向國外優(yōu)秀咨詢機構(gòu)學(xué)習(xí)、樹立品牌咨詢機構(gòu)形象”而力推“四不”(不做廣告、不發(fā)促銷函、不打電話騷擾客戶,不開培訓(xùn)班拉客戶)后,蘭德又重新確立了行業(yè)第一的位置。過去的十一年,蘭德咨詢就像一家翱翔在巡航高度的飛機,長時間平穩(wěn)飛行后,遇到了顛簸,隨后又繼續(xù)飛行。不安后的輕松感只有經(jīng)歷過顛簸才能體會到。相信蘭德的老員工都有如此aihuau.com感受。2010年開始,蘭德咨詢進入了第三個戰(zhàn)略發(fā)展期。N年以后,如果有人撰寫中國房地產(chǎn)歷史,毫無疑問地會為蘭德著墨很多,因為蘭德創(chuàng)造了許多、許多行業(yè)第一。同樣毫無疑問的是,現(xiàn)時那些工業(yè)化式復(fù)制、一味貪求咨詢費的咨詢機構(gòu)必然逃不過“其興勃焉,其衰忽焉”的歷史命運。而屆時,至少再一個十年,蘭德還依然存在,因為底蘊、積淀和責(zé)任感是難以超越的。既然伴隨著房地產(chǎn)業(yè)起步了,就要伴隨著她一起成長、一起發(fā)展——她的問題,就是你的問題!如果蘭德能夠協(xié)助更多的房地產(chǎn)企業(yè)步入高質(zhì)量發(fā)展軌道,如果蘭德能夠為行業(yè)奉獻更多的研究成果,不就等于為這個行業(yè)做出更大的貢獻了嗎?蘭德的“始于責(zé)任、成于專業(yè)、達于價值”的核心價值觀正式立意于此。
??? 在新的戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi),蘭德將遵照“咨詢與實業(yè)并舉,企業(yè)與員工共進”的戰(zhàn)略方針,將始終恪守one to one的咨詢理念。面對雜亂無序的咨詢市場,蘭德致力于成為“不追求市場份額,只追求咨詢效果”的企業(yè),并以此成為具有行業(yè)責(zé)任感的榜樣企業(yè);致力于成為中國房地產(chǎn)咨詢第一品牌,而無愧“中國房地產(chǎn)咨詢的先驅(qū)與領(lǐng)導(dǎo)者”這個稱號。
??? 如果是一家企業(yè),就要擔(dān)負起對股東、員工、行業(yè)和社會的責(zé)任。否則,除了老板的個人利益以外,就失去了存在的社會價值。如果是一個員工,就要對得起自己的工作位、時間,要對得起企業(yè)所發(fā)的薪酬和同事的期待。這是一種責(zé)任!如果將大好的時間耗費在上網(wǎng)、聊天上,你不但沒有為企業(yè)做出貢獻,還在消耗著別人做出的貢獻。所以,那些將時間耗費在與陌生人聊天的人,往往是遺忘了自己最親近的父母的人。如果一個人只輸出炭排放,其生命的價值何在?至少對不起生命中可能最具價值的一個時期。
??? 責(zé)任,源自使命,示于力量。
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