
材料檢測(cè)貫穿于制造業(yè)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,材料在生活中無(wú)處不在,根據(jù)材料與制造業(yè)的關(guān)系大致可以分為兩類:生產(chǎn)材料的企業(yè)和使用材料的企業(yè),這兩類企業(yè)都需要檢測(cè)。從行業(yè)角度來(lái)看,材料的分析測(cè)試涉及建材、地質(zhì)、冶金、有色金屬、石油、煤炭、機(jī)械、輕工、化工、紡織等多個(gè)行業(yè),并且隨著新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,材料的分析測(cè)試領(lǐng)域也在不斷拓展。這就提醒檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該進(jìn)行轉(zhuǎn)變:由原來(lái)的面向科研系統(tǒng)向面向企業(yè)、面向市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。
從眾多分析檢測(cè)企業(yè)生存狀況來(lái)看,都還過(guò)得不錯(cuò),也許就映證了“存在即合理”,各有各的招,整體說(shuō)來(lái),可以分為五大模式。
一、在線檢測(cè)服務(wù)模式
檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)將檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室建立在客戶方生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或雙方指定場(chǎng)所,通過(guò)檢測(cè)服務(wù)功能在客戶生產(chǎn)流程中的嵌套,成為客戶生產(chǎn)鏈條上不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),從而獲取收入的一種服務(wù)模式。特點(diǎn)包括兩方面,其一是客戶測(cè)試業(yè)務(wù)的唯一指定測(cè)試合作商,其二檢測(cè)結(jié)果直接影響客戶組織內(nèi)的物流運(yùn)作。?????????
案例:XX理化中心與摩托羅拉合作
2002年11月1日,雙方正式簽約,XX理化中心正式成為摩托羅拉指定POHS材料分析試驗(yàn)室。2003年至2005年連續(xù)三年獲得摩托羅位最佳合作伙伴獎(jiǎng)。除具備國(guó)家資質(zhì)外,該中心還通過(guò)摩托羅拉材料分析標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證,摩托羅位零配件供應(yīng)必須出據(jù)該中心的檢測(cè)報(bào)告方能得到摩托羅位的購(gòu)置和使用。
二、內(nèi)部整合、集成品牌模式
該模式特點(diǎn)體現(xiàn)在經(jīng)過(guò)組織、設(shè)備、人員等資源的整合,成立具有獨(dú)立法人地位的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人員管理及品牌推廣工作,從而達(dá)到提升整體實(shí)力,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。由XX材料科學(xué)研究院組建成立獨(dú)立法人的組織,整合其所屬北京區(qū)幾十家家二級(jí)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一管理.現(xiàn)測(cè)試收入達(dá)億元,測(cè)試報(bào)告數(shù)達(dá)十萬(wàn)份。
主要代表是XX材料檢驗(yàn)認(rèn)證中心的成立代表這種模式的發(fā)展,XX材料檢驗(yàn)認(rèn)證中心于2005年11月19日成立。經(jīng)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)成立 , 是中國(guó)建筑材料同時(shí)具有檢驗(yàn)和認(rèn)證兩個(gè)領(lǐng)域極具規(guī)模的并擁有獨(dú)立法人資格的第三方檢驗(yàn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。通過(guò)整合、聯(lián)合等方式開(kāi)始強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合發(fā)展之路。
三、創(chuàng)新領(lǐng)域突破模式
該模式通過(guò)對(duì)新興、高端材料的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)、技術(shù)方法的開(kāi)創(chuàng)到檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)確定,突破該材料檢測(cè)領(lǐng)域的空白,從而成為業(yè)內(nèi)最具權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)制定者、技術(shù)引航者、并通過(guò)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)證,進(jìn)行第三方實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作,將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)收益的一種模式。特點(diǎn)有三方面,其中包括在檢測(cè)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)空白,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)和方法,通過(guò)創(chuàng)新研發(fā)自行創(chuàng)建,研制標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)國(guó)家認(rèn)可,以及取得第三方實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)證,產(chǎn)生社會(huì)效應(yīng)。
在抗菌材料新領(lǐng)域內(nèi),XX理化所首先進(jìn)行了檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的研制和建-愛(ài)華網(wǎng)-立工作,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,主持和參與制定了抗菌塑料、抗菌劑、光催化制品、抗菌鞋、抗菌不銹鋼以及抗菌家電等的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)了抗菌材料產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。于2002年4月,成立“抗菌材料檢測(cè)中心”,2003年9月通過(guò)CNAL和CMA的兩者評(píng)定,成為我國(guó)第一家獨(dú)立運(yùn)行的抗菌材料及其制品的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)。該試驗(yàn)室。經(jīng)過(guò)認(rèn)證及行業(yè)協(xié)會(huì)指定XX理化的抗菌材料檢測(cè)中心成為該領(lǐng)域最具公信力的檢測(cè)機(jī)構(gòu)。
四、大客戶介入式服務(wù)模式
檢測(cè)機(jī)構(gòu)以其擁有的儀器設(shè)備、技術(shù)人才等資源向客戶提供檢測(cè)服務(wù),除此以外,更為核心的服務(wù)業(yè)務(wù)是技術(shù)咨詢服務(wù),即在企業(yè)生產(chǎn)研發(fā)的過(guò)程中提供檢測(cè)方案的制定、技術(shù)指導(dǎo)及專家咨詢aihuau.com服務(wù)等。檢測(cè)機(jī)構(gòu)不僅賣(mài)服務(wù),而且賣(mài)方案;其次在與客戶沒(méi)有相應(yīng)完備的儀器設(shè)備與人才開(kāi)始工作,需要信賴檢測(cè)機(jī)構(gòu)資源。從客戶來(lái)看,多為材料專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。
北京XX大學(xué)與XX企業(yè)的合作中,探索了大客戶介入式服務(wù)模式。該機(jī)構(gòu)不僅向?qū)Ψ教峁╅L(zhǎng)期的檢測(cè)服務(wù),而且還集優(yōu)質(zhì)的專家資源及技術(shù)水平向其提供全程的技術(shù)研發(fā)咨詢服務(wù),貫穿于企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。彌補(bǔ)了企業(yè)因自身檢測(cè)能力與實(shí)力的不足帶來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。并且向大客戶提供方便、快捷的的服務(wù)程序,如使用《大客戶測(cè)試服務(wù)卡》。
五、合作拓展市場(chǎng)模式
該模式特點(diǎn)主要在,檢測(cè)機(jī)構(gòu)將市場(chǎng)拓展的職能全部或者部分進(jìn)行外包,承包方可以是協(xié)會(huì)、獨(dú)立的第三方中介機(jī)構(gòu)或者個(gè)人等,通過(guò)支付勞務(wù)費(fèi)形式,獲得承包方的服務(wù),達(dá)到市場(chǎng)拓展功能。
案例有北京XX中心在市場(chǎng)拓展和運(yùn)作過(guò)程中,引入中介機(jī)構(gòu)助力,進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)功能外包模式的嘗試。將業(yè)務(wù)推廣及客戶拓展工作請(qǐng)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)操作,彌補(bǔ)了專業(yè)測(cè)試機(jī)構(gòu)市場(chǎng)開(kāi)拓力量的不足。在一定程度了促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
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