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零點(diǎn)袁岳:創(chuàng)業(yè)七大最主要的危險(xiǎn)(1)



 今天我先說說創(chuàng)業(yè)不成功的七大可能性。歷史證明,創(chuàng)業(yè)的人大概只有2%的人真正可以度過10年期。從這個(gè)角度來說,創(chuàng)業(yè)基本上僅次于找死,墜落死亡率是99%,而創(chuàng)業(yè)的死亡率是98%,僅次于前者。今天大部分社會(huì)上講的很多所謂創(chuàng)業(yè)說法,我認(rèn)為都是瞎扯淡,基本上不是創(chuàng)業(yè)。一種說法是,“你們沒有出路,沒有工作,那就創(chuàng)業(yè)吧?!逼鋵?shí)創(chuàng)業(yè)的人都是能力比其他人強(qiáng)很多的,結(jié)果現(xiàn)在說成是“你不行,那就去創(chuàng)業(yè)?!钡诙N是善意的,提供一些資金,比如說大學(xué)生的、社會(huì)上的貸款,你先注冊一個(gè)公司,咱們給你提供便利。這種動(dòng)機(jī)是好的。

  是創(chuàng)業(yè)課上我聽到最多的是,“袁岳老師,現(xiàn)在做點(diǎn)什么生意好?”“我現(xiàn)在有一點(diǎn)本錢,怎么創(chuàng)業(yè)可以保住本錢?!薄拔也恢牢曳喜环蟿?chuàng)業(yè)的條件,創(chuàng)業(yè)有沒有條件?”其實(shí)嚴(yán)格來說,創(chuàng)業(yè)其實(shí)沒有什么條件,任何的一類人都有創(chuàng)業(yè)的例子。商業(yè)面對的是一種不確定性,可能是機(jī)會(huì),也可能是危險(xiǎn)。大部分人講的是機(jī)會(huì),我今天主要講一講風(fēng)險(xiǎn)。你要先認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn),再看你有沒有能力與勇氣創(chuàng)業(yè)。一般來說,創(chuàng)業(yè)的危險(xiǎn)比機(jī)會(huì)多,這也就是為什么創(chuàng)業(yè)的死亡率那么高。我自己也是個(gè)創(chuàng)業(yè)者,工作了17年,我的企業(yè)是為企業(yè)提供調(diào)查研究和咨詢服務(wù)的,所以也看了很多企業(yè),看了很多成功的企業(yè),也看著很多企業(yè)死了。

  我有七個(gè)最主要的危險(xiǎn)可能性跟大家分享。危險(xiǎn)本身也是一種不確定性,如果這種危險(xiǎn)是可控的,可以限制在某一特定范圍內(nèi),你可以做。如果大部分人被危險(xiǎn)嚇跑了,這也是一個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)榇蟛糠秩吮粐樑芰?。我們要看這個(gè)機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)能不能管理。其實(shí)管理中有一個(gè)很重要的資源就是社會(huì)資源,某些風(fēng)險(xiǎn)在擁有某些社會(huì)資源的時(shí)候,是可控的。所以社會(huì)資本對創(chuàng)業(yè)來說是非常重要的。今天我更主要是結(jié)合我看到的一些例子跟大家分享,談?wù)勥@些不確定性有哪些。

  跟大家分享的創(chuàng)業(yè)當(dāng)中的危險(xiǎn)或者是不確定性,第一個(gè),我稱之為虛擬市場,或者叫非真實(shí)市場。我有個(gè)好朋友做IT培訓(xùn)。計(jì)算機(jī)培訓(xùn)有很多的,微軟有,北大青鳥也有,這個(gè)市場本身需求是很大的,也很賺錢。但是他做了兩三年都沒有動(dòng)靜,結(jié)果最近轉(zhuǎn)型了,干不下去了,沒有生意了。為什么有一些人做這個(gè)很賺錢呢?其中有個(gè)公司是上過頭腦風(fēng)暴的,專門做大學(xué)本科生畢業(yè)以后,在那邊上一年計(jì)算機(jī)培訓(xùn),就可以上崗的,學(xué)校、政府、用人企業(yè)都給他錢,一年他可以掙到4、5億,而且他已經(jīng)拿到風(fēng)投,馬上就要納斯達(dá)克上市了。為什么他能成功?就是商業(yè)模式。我的朋友只做過甲方,他的商業(yè)模式是甲方模式。而其實(shí)他要做的是一個(gè)乙方,甚至丙方,因?yàn)槟憧赡茉谡l那里都可以拿到錢,或者都拿不到錢。你不要以為以前會(huì)的那些東西,就可以拿來做教材了。你首先要問問,乙方需要的人才有什么特征,供應(yīng)給你的人才有什么特征,你會(huì)發(fā)現(xiàn),每個(gè)學(xué)校的人才特征是不一樣的。所以如果你要做一個(gè)丁方的話,你是三個(gè)人的孫子,那這個(gè)活就要干的特別細(xì),每一個(gè)環(huán)節(jié)都要銜接的特別好。

  我是做市場研究出身的,有一個(gè)特別重要的一點(diǎn),就是老琢磨市場在什么地方,尤其是人家花錢請我?guī)退聊ナ袌鲈谑裁吹胤?。我不是說要大家花錢來找我,也并不主張一定要做市場調(diào)查,而是要自己弄明白真實(shí)市場是哪一部分。

  浙江人從來都做市場調(diào)查,但是他從來不找我做市場調(diào)查,也不找其他市場調(diào)查公司做調(diào)查,他們是自己做調(diào)查。聽說中央最近開十七大,如果要修改黨章的話,他馬上就想,修改黨章,全國就要重新印黨章,那就是市場。他找了七轉(zhuǎn)八轉(zhuǎn)的關(guān)系找到中組部,他要了解到多少本是中組部印,多少是地方上印,他們也會(huì)找到誰是關(guān)鍵利益者。他會(huì)問成本是多少?如果過去是200萬,他說我180萬就幫你做下來,另外我給你10萬塊錢,人家一想這個(gè)可以干啊。

  再舉個(gè)例子,我近來每次開車回老家的時(shí)候,人家就給寄罰單,通常至少是兩三個(gè)紅燈,為什么呢?因?yàn)槲覀兗亦l(xiāng)的公安局把所有的路口賣給溫州人了。溫州人把每一個(gè)小路口都安裝上紅燈。我們過去散漫慣了,看一些小路口的紅燈闖了還以為沒事。紅綠燈越多,他的盈利就越高。溫州人很厲害,站在路口數(shù)每天的車流量,剛剛安裝的時(shí)候是利潤最高的,高到什么程度呢?一個(gè)路口的總成本大概1.2萬左右,一天就罰出來了。

  有家浙江飲料公司的老總也從來不找市場調(diào)查公司,他說只有廣告公司還有點(diǎn)用,調(diào)查咨詢公司都是騙錢的。他說他們會(huì)看的那點(diǎn)東西,我自己開車去看看就知道了。他是典型的浙商,浙商是親自看市場的,你要想忽悠浙商給你出點(diǎn)錢那太難了。浙商是不見兔子不撒鷹的,而浙商另一方面的也是見了兔子就撒鷹的。他在江湖上是懂規(guī)矩的。比如說我們調(diào)查公司都有小禮品送給受訪者,溫州人就來問“這個(gè)小禮品你以前花多少錢?”我說8萬,他說我7.5萬給你做。結(jié)果做完以后,他還送我一個(gè)戒指,他不愿意欠人情。

  老有人問“創(chuàng)業(yè)應(yīng)該做一點(diǎn)什么好呢?”這樣的人基本上不能創(chuàng)業(yè)。有個(gè)人說,我分析了,中國現(xiàn)在還有8.2億沒吃過漢堡包,一個(gè)人賺5毛錢的話,那就是4.1億了。發(fā)改委可以這么算,但你不能這么算。溫州人是搞定一個(gè)縣城算一個(gè)縣城,你有多少路口我知道的,一個(gè)路口可以過多少車,怎么用半年的時(shí)間把所有的成本收回來,第二年開始就是數(shù)錢了。這個(gè)收入是有遞減效應(yīng)的,4年以后,就交換給公安局,公安局說“這個(gè)很好,我還省成本了?!?我們經(jīng)常都在講商業(yè)模式。很多人都是用模糊的經(jīng)驗(yàn)來判斷的,模糊的經(jīng)驗(yàn)適合做什么呢?適合做便利店,也就是說,用模糊的生活經(jīng)驗(yàn)做小生意是可以的。如果你要投資者給你錢,投資者會(huì)說“你先拿自己的錢做個(gè)給我看看。就像真功夫、一茶一座,人家先做了,挺火。”投資者才能知道你那個(gè)是不是真實(shí)的市場機(jī)會(huì)。所以,對于真正要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人來說,如果你的“田野工作”都不親自做,又不出錢找我們做,你還想創(chuàng)業(yè)?那是不可能的。

  有兩條路,第一條是,你是有本錢的,一開始就找我們做調(diào)研,這種情況比較少;第二條路,是大部分人應(yīng)該學(xué)溫州人的模式,做“田野工作”去了解真實(shí)的市場。如果你不了解真實(shí)的市場,你會(huì)發(fā)現(xiàn),公司已經(jīng)開張,注冊資金打進(jìn)去,也找了兩個(gè)人在那里干活,但你最多做到第二個(gè)月就發(fā)愁了,到哪里找生意呢?做生意最怕的就是已經(jīng)開始干了,但卻沒有生意。我們公司以前有幾位離職下海的同事都是這樣做的,他們確保自己下海的時(shí)候先有好幾單在手上,掌握一定的市場資源的,尤其是高端客戶資源,然后分離出來單干。但是干完了這幾單,卻發(fā)現(xiàn)沒有更多的生意了。其實(shí)創(chuàng)業(yè)有一種方式是拷貝模式,先跟一個(gè)相對成功的人一起干,你發(fā)現(xiàn)這個(gè)模式難度也不大,你自己也可以干,或者發(fā)現(xiàn)老板其中有一塊業(yè)務(wù)干得不怎么樣,我干得比他還好。我有個(gè)朋友是做阿拉伯糖的,阿拉伯糖能保持所有的糖味,但是對身體都沒有影響??戳怂臓I銷和資本水平,我認(rèn)為他最大的威脅是很難在短期內(nèi)把產(chǎn)品快速推廣。像這樣的新產(chǎn)品,第一步是要人家認(rèn)可和接受,但如果其他人的資本水平和營銷能力比他更強(qiáng)的時(shí)候,就會(huì)比他做的更好。市場上有很多產(chǎn)品都是這樣,比如說VCD,最早干的是安徽的企業(yè),但是后來真正火起來的都是廣東企業(yè),就是這個(gè)道理。因此,我們每一個(gè)創(chuàng)業(yè)的人都要問自己“真實(shí)的市場在什么地方?”

  第二個(gè)問題,我們通常會(huì)遇到的一個(gè)典型的情況是資金緊張。在座的MBA同學(xué)在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,很少會(huì)做小本買賣,通常是從資本市場圈錢。我們的目標(biāo)也很明確,就是“用多少年我們會(huì)做到多大的規(guī)模,最好可以套到VC的錢,然后去上市?!备嬖V大家,中國大概是5000萬經(jīng)營主體,其中在國內(nèi)外上市的企業(yè)有1200個(gè),拿到投資者的錢的有2萬個(gè)。其實(shí)大家在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,要回答一個(gè)問題,“你是創(chuàng)其中4800萬的業(yè),還是做兩萬當(dāng)中的業(yè),還是1200個(gè)的。”我最近到新西蘭去,有個(gè)家庭小酒店做的非常好,開了將近180年了,里面所有的設(shè)施都是超五星的,他們幾代人都在做這個(gè)生意。

  其實(shí),很多人最后終于拿到VC的錢了,其實(shí)其中大部分人是不幸福的,因?yàn)槟隳昧薞C的錢以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)VC都不是好東西;后來你上市了,你發(fā)現(xiàn)苦日子才剛剛開始。當(dāng)你到40多歲的時(shí)候,財(cái)務(wù)解放,買了個(gè)游艇,卻在海上游泳時(shí)去世了。今年潘石屹(博客)在博鰲論壇上提出“要解決我們的精神信仰問題,不管你有多少錢都要死的,區(qū)別在于很多錢的人死得不甘心?!蔽蚁嘈?,干家族企業(yè)的人心態(tài)就不一樣,為什么呢?第一,“雖然我要死了,但是我的生命還在孩子們身上延續(xù),我們的家庭還在不斷的延續(xù)。我在這個(gè)企業(yè)中可以感受到平靜,盡管只有四間房子?!钡牵@樣的感受在上市大公司中,你是感受不到的。所有人都是從健康走向亞健康,然后再被送進(jìn)醫(yī)院。你要反過來想,你真的是要的是什么?其實(shí)很多人搞上市、搞圈錢,是因?yàn)樗吹胶芏嗳四敲锤?,但其?shí)自己并沒有想清楚為什么那么干。資金緊張這個(gè)事,要看值得不值得緊張,其實(shí)如果當(dāng)初經(jīng)營一個(gè)小餐廳就挺好。

  其實(shí)我剛剛下海的時(shí)候,第一夢想就是開餐廳,我想在全國小吃中收集56個(gè),做的非常精美,跟麥當(dāng)勞競爭,但是當(dāng)初沒有錢,好不容易找到一個(gè)合作伙伴,就是海淀區(qū)糧食局的。他們說“你的主意一告訴我們,我們就都知道了”。他們開始說我25%的股份,后來降到15%,后來說8%吧,后來竟縮到5%了。瞧,這個(gè)店還沒開呢,我就縮水到5%了,我估計(jì)到店開出來的時(shí)候,2%都沒有了。但是那個(gè)時(shí)候我就想和麥當(dāng)勞對抗,因?yàn)槲矣X得民族餐飲業(yè)總要出一個(gè)人才啊。后來我的第二個(gè)夢想就是投奔麥當(dāng)勞,我參加了他們的招聘考試,7000多人應(yīng)聘,我進(jìn)入到最后40人,后來要到深圳餐廳實(shí)習(xí),最后我們部里不批,我就沒去成,不然說不定我現(xiàn)在也是麥當(dāng)勞的一個(gè)公關(guān)副總之類了。但是我現(xiàn)在還依然想開餐廳,最近我要出版我的菜譜了,因?yàn)槲业牟┛蜕厦恐芏家l(fā)表一個(gè)小菜。我計(jì)劃的餐廳中,員工只有5個(gè),因?yàn)槲壹兇馐峭嫫钡男睦恚驗(yàn)槲覐男【拖矚g吃,5個(gè)人的餐廳干個(gè)百年老店也是有可能的,而且干這個(gè)事的資金也不會(huì)太緊張。我覺得其實(shí)世界上有很多生意的資金都不會(huì)太緊張的。比如基辛格有一個(gè)咨詢公司,只有7、8個(gè)人,資金肯定不會(huì)太緊張。今天我們很多人資金緊張,是因?yàn)槲覀儼炎约航壴谝纱笫律?,好像所有人都要干大事,其?shí)并不是這樣的。

  有人問我,你資金緊張過嗎?我告訴大家,我沒有緊張過。我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候是13.8萬,稿費(fèi)4萬,有人送了我3萬,剩下的錢是借下的錢。我當(dāng)時(shí)就想,我三年內(nèi)掙的錢就是打名望。一開始我們都是為老百姓做,感動(dòng)了很多人。有一天有一個(gè)老板問我“兄弟你缺錢嗎?”我是“是的?!彼f“我什么都沒有,就是有錢;我覺得你什么都有,就是沒錢。我給你32萬。”后來還有人送我更多的錢,74萬,是一家洗衣機(jī)公司的老板,而我之前根本不認(rèn)識他。還有個(gè)內(nèi)蒙古的民營企業(yè)家送了我18萬。所以我發(fā)現(xiàn),一個(gè)人做對事了,資金就不會(huì)緊張。實(shí)際上是真正對了市場的路子,當(dāng)你把一個(gè)需求挖掘出來的時(shí)候,你再去動(dòng)員資源才會(huì)很容易。

 零點(diǎn)袁岳:創(chuàng)業(yè)七大最主要的危險(xiǎn)(1)
  經(jīng)常有人問我“你不想上市嗎?”我說“為什么要上市呢?”他說“圈錢?!蔽艺f“我拿了這么多錢干什么呢?”要給我10億的話,我也不炒股,如果要干房地產(chǎn),這10億是很尷尬的,干房地產(chǎn)又太少了,而且只要一投進(jìn)去馬上就產(chǎn)生資金緊張的問題,但是如果不投的話就產(chǎn)生了資金富余的問題。資金問題其實(shí)并不是問題,我認(rèn)為資金其實(shí)是人生、職業(yè)理想的問題。人生理想是一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略問題,你要知道自己要做什么,回頭再看你要整合什么資源。另外,這也和你的人生理念也有關(guān),因?yàn)樯虡I(yè)公司其實(shí)都是按照商業(yè)的基本追求來做的。人的理想不見得都是要做大做強(qiáng)的,雖然有一些人長期以來因?yàn)樯钤阱e(cuò)誤的空間,被洗腦了,其實(shí)當(dāng)你有一天回頭看,你會(huì)發(fā)現(xiàn)說當(dāng)初想的并不是現(xiàn)在這樣。當(dāng)然還有一些人說,我有錢的時(shí)候,要干一些社會(huì)公益事業(yè),其實(shí)在你沒錢的時(shí)候干社會(huì)公益事業(yè)比你有錢的時(shí)候做的更好。

  

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