提起招募加盟商的程序,很多人可能不以為然,認為這是小兒科的問題,不外乎發(fā)布招募信息、客戶咨詢、提交加盟申請、溝通談判、簽定合同、籌備開業(yè)等流水化作業(yè)程序。事實真是如此嗎?? 讓我們來看一下7~11的加盟程序。7~11的加盟辦法規(guī)定的加盟程序如下:? 1.初次接觸:在了解7~11加盟訊息后,如果有興趣了解更詳細的加盟資料,可以填寫加盟申請表,然后回傳給7~11,7-11將安排加盟推廣經(jīng)理與加盟意向者聯(lián)絡。? 2.商圈評估:加盟推廣經(jīng)理收到加盟申請表后,會安排店鋪開發(fā)人員對備選店鋪進行商圈評估。7~11會將評估結(jié)果向申請人說明,讓申請人了解7~11的看法及決定,而申請人可以以這些合理的數(shù)據(jù)作為參考,來決定下一階段如何進行。? 3.家庭拜訪及合同說明:這個階段的內(nèi)容是要讓7~11和加盟商之間更加了解與信任。7~11加盟推廣經(jīng)理會逐條向申請人說明7~11的加盟合同及相關(guān)的管理規(guī)章,讓申請人在決定加盟之前能清楚彼此間的權(quán)益義務。? 4.主管面談:在申請人明白7~11的加盟系統(tǒng)及彼此間的權(quán)益義務后,7~11即進行主管面談,這些安排是讓申請人更謹慎評估其選擇。? 5.簽訂加盟預約書:在申請人通過以上階段的輪審后,必須簽訂加盟預約書,并且繳納一筆加盟預約金。隨后,7~11即對加盟商進行為期一個月的教育訓練。? 6.教育訓練:7~1l加盟課程的設計采用門店訓練及課堂訓練交互進行的方式,讓申請人快速進入狀態(tài),并成為一位合格的門店經(jīng)理。同時,申請人開始辦理公司注冊手續(xù)。加盟店開業(yè)之后,7~11還不定時地安排加盟主進行專業(yè)特訓。對于加盟店的職員,7~11也提供免費的訓練課程。? 7.簽訂加盟預約書:在申請人完成訓練課程及通過測驗后,加盟商將簽訂加盟合同并將加盟金的余款補齊,加盟合同即生效。? 8.門店開業(yè):7~11會有專業(yè)人員全力協(xié)助加盟商,確保在門店開業(yè)前一切作業(yè)都能就序,讓加盟商可以順利開業(yè)。? 從以上規(guī)定可以看出,7~11加盟程序的關(guān)鍵及要點:? 1.商圈決定一切:店面選址是成功的決定性因素,7~11通過專業(yè)的店鋪開發(fā)人員對申請?zhí)峁┑膫溥x地址進行商圈評估,可以有效確保選址成功。? 2.重視家庭意愿:加盟商進行一項投資,不僅僅是個人的事,也是家庭的大事。家庭關(guān)系是否穩(wěn)定、家庭成員是否支持等來自家庭的因素都將可能影響加盟店是否成功及能否長期穩(wěn)定經(jīng)營。? 3.強化合同管理:特許經(jīng)營管理是建立在合同基礎上的契約式管理,加盟商熟悉并能接受加盟合同(包括作為合同附件的規(guī)章制度),是強化加盟店管理的基礎。因此,必須與申請人進行反復的溝通,讓申請人充分理解、認識、配合7~11的管理體系,預防潛在的矛盾。?

4.先培訓后簽約:特許經(jīng)營企業(yè)通常都是先簽約后培訓,其理由主要是保護商業(yè)秘密。但7~11卻反其道而行之。難道它沒有商業(yè)秘密嗎?當然不是。事實上,在培訓過程中,加盟商可以知悉的商業(yè)秘密僅僅是特許經(jīng)營企業(yè)商業(yè)秘密的其中一小部分,并不會導致商業(yè)秘密的大量外泄。如果一個特許經(jīng)營企業(yè)的商業(yè)秘密在加盟商培訓過程中就暴露無遺的話,那么這個企業(yè)也基本上沒有多少有價值的商業(yè)秘密可言。更何況,知易行難,企業(yè)的發(fā)展絕不僅僅是建立在商業(yè)秘密基礎之上的。? 通過上述程序的篩選,7~11可以確保選擇到最佳的加盟商及店鋪,從而保證加盟開店的成功率并長期經(jīng)營下去,保障特許經(jīng)營體系的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。當然,僅僅有合理的程序是肯定不夠的,還必須有完善的、實體性的系統(tǒng)。
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