
??? 1950年:愛德華茲·戴明對戰(zhàn)后日本產(chǎn)業(yè)起死回生功不可沒
??? 1950年的愛德華茲·戴明在美國還是一個名不見經(jīng)傳的統(tǒng)計學(xué)家,之前僅到過日本一次,但是他卻清楚地知道如何解決日本戰(zhàn)后的經(jīng)濟問題。戴明指出,對質(zhì)量的追求是提高生產(chǎn)力、獲得更多利潤、創(chuàng)造更多就業(yè)機會的關(guān)鍵。他表示,如果日本公司采取他提出的14個質(zhì)量管理原則的話,它們的產(chǎn)品在5年內(nèi)將達(dá)到世界級標(biāo)準(zhǔn)。
??? 戴明從1950年到日本指導(dǎo)質(zhì)量管理后持續(xù)長達(dá)近40年,且前二三十年幾乎每年都去。結(jié)果也確如戴明所預(yù)料的那樣,日本的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了全球的信賴。
??? 由于戴明對日本質(zhì)量管理指導(dǎo)的成功,美國人突然警醒,原來日本企業(yè)經(jīng)營成功的背后竟然有一個美國人居功最大,因此開始對戴明另眼相看。從80年代開始,為了應(yīng)對來自日本的挑戰(zhàn),美國企業(yè)采用了戴明的14個管理原則,戴明在美國開始名聲大噪。
??? 1955年:露絲·漢德勒在新興電視媒體上打廣告促銷
??? 1955年,美泰玩具公司創(chuàng)辦人之一、后來“芭比娃娃”的創(chuàng)意者露絲·漢德勒接到ABC公司的一個電話,問她是否愿意贊助“米老鼠俱樂部”的表演,并問她美泰玩具公司是否愿意花50萬美元在電視臺播放一年的電視廣告。
??? 這并不是個小數(shù)目,它相當(dāng)于美泰公司當(dāng)時的資本凈值。并且當(dāng)時電視廣告的效應(yīng)還不被人所知,也沒有得到充分的利用。那時的玩具業(yè)也幾乎根本不做廣告宣傳,只滿足于圣誕節(jié)之前在一些大城市做一些促銷活動。
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