咨詢項(xiàng)目如何做好宣傳動(dòng)員

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咨詢項(xiàng)目若想成功，沒有廣泛的群眾基礎(chǔ)，是很難想象的。而要獲得廣泛的支持，宣傳動(dòng)員非常重要。如果項(xiàng)目的作用意義、開展的時(shí)間進(jìn)度以及實(shí)施的方式方法不被員工廣為知曉，要想項(xiàng)目順利推行，幾乎是不可能的。如何做好咨詢項(xiàng)目的宣傳動(dòng)員呢？張國祥老師的做法如下：

一、 高調(diào)亮相，由上而下；按層推進(jìn)，逐步擴(kuò)大

宣傳的目的，讓全體員工知曉，獲得最廣泛或大多數(shù)人的支持，是項(xiàng)目成功的前提。

項(xiàng)目的宣傳從進(jìn)入企業(yè)調(diào)研就開始了。首先對(duì)企業(yè)高層進(jìn)行項(xiàng)目作用意義宣講，得到認(rèn)可，才能獲得項(xiàng)目立項(xiàng)。一旦項(xiàng)目得到高層同意（以項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組成立為標(biāo)志），馬上就要開始中高層管理干部的溝通鼓動(dòng)，只有認(rèn)同才能協(xié)同。這次溝通鼓動(dòng)的重點(diǎn)是把項(xiàng)目的作用、意義、開展的步驟介紹清楚，既讓與會(huì)人員知道自己配合的努力方向，也明了自己可以從中獲得的收益，為項(xiàng)目實(shí)施做好充分的思想準(zhǔn)備。每個(gè)子系統(tǒng)開始前，進(jìn)行方法培訓(xùn)，這就是技術(shù)準(zhǔn)備。讓企業(yè)人員知道為什么做和如何做，并且知道做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么，項(xiàng)目就成功了一半。

其次進(jìn)行基層管理人員和技術(shù)骨干的宣傳動(dòng)員。最后擴(kuò)展到全體員工。企業(yè)規(guī)模大、員工人數(shù)多，則采取分批分點(diǎn)的宣講方式，以員工方便集中的地點(diǎn)開展動(dòng)員為宜。

在時(shí)間安排上，略有間隔。先讓上層逐漸傳達(dá)下去，讓員工有強(qiáng)烈的了解欲望，咨詢師再深入基層宣講，這樣宣講更有針對(duì)性，動(dòng)員效果更好。

二、交流調(diào)研，以點(diǎn)帶面；重點(diǎn)訪談，個(gè)性宣傳

在項(xiàng)目調(diào)研期間，選擇合適的員工代表座談、填寫調(diào)查問卷，也是一種很好的宣傳動(dòng)員。參與座談或問卷調(diào)查的員工往往都是企業(yè)的骨干，參與對(duì)他們是一種激勵(lì)，對(duì)咨詢師-愛華網(wǎng)-則是一次動(dòng)員。

特別是個(gè)別訪談，能夠和部分員工進(jìn)行深入交流，咨詢師在掌握必要信息的同時(shí)，也是一次極佳的宣傳動(dòng)員。參與個(gè)別訪談的人可以就項(xiàng)目進(jìn)行中需要他們配合的問題、給他們帶來的收益等具體事項(xiàng)進(jìn)行仔細(xì)詢問。了解就是宣傳的開始。

三、調(diào)研成果，形成文件；配合獎(jiǎng)懲，約定規(guī)范

調(diào)研期間的有形成果，如問題診斷報(bào)告書、重點(diǎn)問題解決措施方案、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書、各級(jí)各類人員在項(xiàng)目進(jìn)行中的職責(zé)、權(quán)力與義務(wù)規(guī)范等等，都是宣傳資料，讓全體成員廣為知曉也是一種宣傳動(dòng)員。

需要各類人員配合的工作一定要事先約定，最好同時(shí)對(duì)配合工作的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)訂出制度。

四、積極引導(dǎo)，重點(diǎn)突破；協(xié)同共進(jìn)，爭取配合

重點(diǎn)突破有二層含義。一是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵崗位，必須與其做好充分的溝通鼓動(dòng)工作，讓其積極參與、主動(dòng)參與，并在時(shí)間投入上做出承諾。咨詢項(xiàng)目若沒有企業(yè)人員時(shí)間上的投入，想獲得成功幾乎是不可能的。二是對(duì)表現(xiàn)出消極或抵制態(tài)度的人員，特別是有一定權(quán)力的員工一定要充aihuau.com分溝通，爭取其配合支持——爭取過來是上策；如果其一意孤行，那就要求企業(yè)負(fù)責(zé)人采取措施，將其反對(duì)的阻力減至最低。

五、項(xiàng)目不停，溝通不斷；因時(shí)因人，宣傳關(guān)鍵

即使項(xiàng)目動(dòng)員講座自上而下全部結(jié)束之后，也不可掉以輕心。溝通無處不在，溝通無時(shí)不在，溝通無一時(shí)段不需要。項(xiàng)目進(jìn)行途中，對(duì)技術(shù)方法不明白的，要溝通；對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生曲解而抵制的，要溝通；對(duì)以各種借口忙而不參加項(xiàng)目組交辦工作的，要溝通；對(duì)不按項(xiàng)目組的統(tǒng)一安排，自以為是另搞一套的，要溝通，還要糾正。

總之，廣泛的宣傳動(dòng)員是項(xiàng)目成功的保證。

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