???? 昨天企業(yè)的項(xiàng)目啟動企業(yè)大會相當(dāng)成功,老板帶頭參與,員工積極發(fā)言,獻(xiàn)言獻(xiàn)策,現(xiàn)場氣氛活躍。我知道,能有這么良好的開端,項(xiàng)目可以說成功了一半。咨詢項(xiàng)目如果沒有企業(yè)的覺醒,基本沒有成功的可能性。如何讓企業(yè)覺醒,唯有廣泛宣傳,除此無它。那么,如何做好宣傳動員工作呢?趙云陽老師建議如下: 一、促使老板下決心 管理能力比管理魄力更重要,大多數(shù)中小企業(yè)老板只懂經(jīng)營不懂管理,尤其是沒有系統(tǒng)性思維,在某個(gè)點(diǎn)上很有經(jīng)驗(yàn),但往往不能考慮到一個(gè)面,企業(yè)管理的很多問題困擾著企業(yè),但基本都是“有想法、沒方法”。作為咨詢師,首先要和老板進(jìn)行思維對接,以引起共鳴,然后介紹項(xiàng)目實(shí)施的意義、過程、帶來的有形成果,不能夸大,也不能縮小?!爸恍柚莨俜呕?,不許百姓點(diǎn)燈”是中小企業(yè)老板普通存在的現(xiàn)象,作為咨詢師首先一定要告訴老板制度、流程大于一切,否則接了項(xiàng)目進(jìn)程也會受阻。開始接觸企業(yè),就要初步促使老板下決心,在企業(yè)調(diào)研期間,以企業(yè)事實(shí)為依據(jù),就事論事,有理有據(jù),這個(gè)時(shí)候要促使老板有堅(jiān)定不移的決心,必要時(shí),要幫助老板下決心。“決心第一、成敗第二”我對此一直深信不疑。 二、幫中層樹立信心 中小企業(yè)由于職責(zé)不清晰,缺乏標(biāo)準(zhǔn),推諉扯皮、主觀判斷是常有的事情,這樣也大大增加了溝通成本,誤解也多。員工干的結(jié)果不是老板想要的結(jié)果,老板不得已插手下屬的一些工作,老板干著員工的活,員工反而成了老板,嚴(yán)重的還會導(dǎo)致雙方的不信任,工作也沒有了信心。作為咨詢師,要拋磚引玉、側(cè)敲旁擊,幫助化解他們心中的苦惱,并適當(dāng)介紹項(xiàng)目的實(shí)施方法,幫他們重樹信心。 三、幫基層找方法

中小企業(yè)由于制度、流程不規(guī)范,嚴(yán)重的什么都沒有,員工工作都是“八仙過海、各顯神通”,沒有工作方法,背黑鍋是常有的事。作為咨詢師,要告訴他們通過實(shí)施項(xiàng)目可以找到工作方法,并對如何建立工作方法的方式作簡要介紹,取得他們對項(xiàng)目的支持。 四、項(xiàng)目溝通 項(xiàng)目溝通無處不在,作為咨詢師在項(xiàng)目實(shí)施過程中,要引導(dǎo)項(xiàng)目小組成員設(shè)計(jì)制度、流程,在他們遇到疑問時(shí),要提出切實(shí)可行的方法。對于陽奉陰違、思想動搖的要做好爭取工作,如實(shí)在不能爭取,則要求企業(yè)采取組織措施。要階段性向老板匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,交換征求老板對項(xiàng)目實(shí)施的意見與建議,并就項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的重大問題作出對策。 總之,有了廣泛的宣傳動員,咨詢項(xiàng)目可以說就成功了一半。
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