名店街項(xiàng)目是福州市為促進(jìn)國際、國內(nèi)知名品牌進(jìn)駐福州CBD商圈,全面提升福州城市新形象而進(jìn)行的一項(xiàng)商業(yè)名片工程。然而,半年過去了,記者隨機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn),近五成的店鋪虧損,商圈專業(yè)人士認(rèn)為市場定位出現(xiàn)偏離,缺乏主打品牌形象店是導(dǎo)致名店街現(xiàn)狀的主要原因。 記者4月21日至22日對名店街進(jìn)行了為期兩天的調(diào)查采訪,調(diào)查結(jié)果顯示名店街商鋪幾家歡樂幾家愁,接近半數(shù)的店鋪經(jīng)營情況并不理想。 名店街的規(guī)劃是以專營國內(nèi)外知名服飾、皮具、精品品牌為主,以休閑、餐飲、娛樂為輔,消費(fèi)人群定位在福州高消費(fèi)群體。名店街公司營運(yùn)部副經(jīng)理潘龍炳稱,這樣規(guī)劃主要是基于如下考量:該區(qū)地處福州五四路CBD商圈,周邊高檔寫字樓、高尚住宅、星級酒店、金融機(jī)構(gòu)等非常密集,再加上福州會展中心大型會展活動頻繁,高消費(fèi)娛樂場所集中,這一帶積聚了由眾多的企業(yè)白領(lǐng)、商業(yè)精英等構(gòu)成的高消費(fèi)群體。 為了將名店街打造成為福州市的一張商業(yè)名片,名店街公司不僅對街區(qū)內(nèi)原有的人行步道、園林綠化、景觀小品、廣告招牌等硬件設(shè)施進(jìn)行了全面改造,而且對入駐名店街的商品品牌也有著挑剔的規(guī)定,一是必須是國際、國內(nèi)知名品牌,二是必須有廠家的正規(guī)授權(quán)。 初看起來,名店街已經(jīng)具備了天時、地利,其紅火似乎指日可待,而實(shí)際上名店街開街半年來的現(xiàn)狀是商鋪生意普遍不理想。

在記者對名店街50家商鋪中的其中18家的經(jīng)營情況進(jìn)行隨機(jī)訪問時,3家表示“這是商業(yè)秘密,無口奉告!”,2家表示“不賺不虧,保本”,8家表示“虧本”,5家表示“多少賺一點(diǎn)”。調(diào)查結(jié)果顯示,名店街近半數(shù)店鋪生意清淡。贏利的店鋪主要集中在開業(yè)時間較長的A區(qū)和B區(qū),虧本的店鋪主要集中在去年10月份以后開業(yè)的C區(qū)。 其中,“馬克·華菲”專賣店稱其一個月營業(yè)額才一、兩萬塊,而其一個月的店租、水電、工商稅收等各項(xiàng)費(fèi)用加在一起高達(dá)四、五萬塊,另一家名為“APOSTROPH?E(爾帛·斐)”的專場店甚至打出了“本店轉(zhuǎn)讓”的招牌,該店負(fù)責(zé)人告訴記者:“實(shí)在是虧得太厲害了,要不然我們也不會轉(zhuǎn)讓!這個月到今天為止(4月21日),總共才賣了幾千塊錢的貨,而我們一個月單單店租就要三萬來塊!”“這里的人流量實(shí)在太少了,還不到東街口一帶的十分之一,現(xiàn)在我們老板也很頭痛?!币环椘放破炫灥陠T工在談到經(jīng)營情況時搖了搖頭告訴記者。 各方說法不一 名店街在位置上稱得上得天獨(dú)厚,可是為何就是這樣一塊黃金寶地卻旺地不旺呢? “名店街實(shí)際招商操作與規(guī)劃時的市場定位有一定程度的偏離,而且缺乏主打品牌形象店,這是導(dǎo)致名店街出現(xiàn)尷尬現(xiàn)狀的一個最主要原因?!辈稍L中一位對商圈問題頗有研究的專業(yè)人士這樣分析名店街目前面臨的困局。該人士認(rèn)為,名店街定位是高消費(fèi)群體,其定位本身是準(zhǔn)確的,這個定位剛好可以彌補(bǔ)福州尚沒有高檔購物商圈這個市場空白。然而,實(shí)際招商的結(jié)果卻與其定位大相徑庭,這個偏離主要表現(xiàn)為入駐的商鋪無法很好地與名店街的市場定位相吻合,也沒有真正叫得響的市場主打品牌??v觀現(xiàn)在名店街的商鋪,無論是其所經(jīng)營的服飾品牌還是價位,大都沒有完全和東街口的大洋百貨等商場拉開檔次,形成顯著差異;名店街一套衣服普遍在1500元左右,便宜些的甚至只要六七百元一套,其價位跟大洋百貨相比難分伯仲,更別說跟“金源飯店”里面動輒兩三千元一件的衣服相比了。商品檔次沒拉開,若拼人流,名店街根本無法和東街口或津泰路等傳統(tǒng)商圈相抗衡,經(jīng)營狀況不佳自然在所難免。 “人流量少、廣告沒做好、品種不齊”,不少商戶對生意不理想有他們自己的觀點(diǎn)。一品牌商戶批評名店街“打造八閩第一品牌街”的廣告太抽象。該商戶認(rèn)為,名店街的廣告應(yīng)盡可能具體化一些,否則,你在廣告上說了半天,最終還是不得要領(lǐng),人家不知道名店街在哪里。該品牌商建議名店街在加大廣告力度的同時,要多以名店街的名義參與和贊助一些公益慈善活動,提高名店街在公眾中的品牌形象。 APOSTROPH?E、BOPOS等一些品牌商戶把虧損原因歸結(jié)為人流量少、宣傳力度小。他們說:“名店街招商時曾承諾,商戶入駐后,會給做多少多少廣告。實(shí)際上就是開街前后那段時間做得廣告比較多,后來就做得很少?,F(xiàn)在雖然有在‘987’等一些交通廣播電臺做一些廣告,但那有什么用呢?名店街賣的都是國際國內(nèi)知名品牌,坐公交車的人有幾個買得起這里的衣服? 業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,名店街廣告做得不是很好,跟該街的企業(yè)形象缺乏整體包裝有關(guān),企業(yè)形象包裝包括“企業(yè)品牌形象視覺識別VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)”、“品牌主打形象廣告設(shè)計(jì)”等各個方面,包裝的目的是為了穩(wěn)固地樹立企業(yè)形象和品牌形象,完整地傳導(dǎo)企業(yè)的各種信息,使人只要一看到企業(yè)的VI就能聯(lián)想到該企業(yè),這是名店街所最欠缺的,直接影響了名店街廣告宣傳的有效性。 一品牌促銷小姐談到名店街生意清淡的原因時歸結(jié)為街區(qū)內(nèi)商品品種太單一,配套品種少?!案V萑说南M(fèi)習(xí)慣是人越多的地方越往里擠,咱們這兒有錢一點(diǎn)的人買衣服都愛到東街口,因?yàn)槟抢镆路放贫啵暨x余地大。像東街口那里除了衣服,其它珠寶首飾、化妝品等日常用品也都應(yīng)有盡有,可以一站購齊,而我們這里買了這樣缺那樣,顧客怎么會喜歡到這里來?另一商戶則說:“真正的有錢人就算想買高檔衣服,也不會在福州本地買,這里一是牌子少,二是頂級貨難得一見! 名店街投資管理有限公司營運(yùn)部副經(jīng)理潘龍炳并不完全認(rèn)同上述看法,他反駁說為什么同樣在一個地方開的店鋪,像“法國·幸運(yùn)、“高迪、“阿迪達(dá)斯能做起來,而另外一些店鋪卻做不起來,可見一些商戶的虧損原因并不是在人流量、宣傳力度等方面。他認(rèn)為,個別商鋪經(jīng)營情況不太好,主要是跟其所代理的服裝品牌、風(fēng)格、價位有關(guān)。名店街定位就是有錢人去的地方,是品牌街,這就需要商戶在選品牌時要看準(zhǔn)。如果所選的是需要大量客流去培養(yǎng)的不成熟品牌,或所選品牌不適合福州消費(fèi)群體的需要,自然生意就會受到影響。 潘龍炳認(rèn)為:“這里的人流雖然不如東街口和津泰路一帶,但來這里的顧客品牌意識和消費(fèi)能力都很強(qiáng),只要進(jìn)到店里的人基本上都會買,成交率非常高。而且我們的定位是高消費(fèi)群體,其人流量自然不可能和傳統(tǒng)商業(yè)街相提并論! 說到廣告投放,潘先生說他們公司除了不間斷地在公交車、廣播電臺等媒體上投放廣告外,還辦了一份名為《流行地帶》的名店街時尚雜志,并免費(fèi)贈送給福州市內(nèi)的各高檔寫字樓、咖啡廳、酒店及娛樂場所,為推廣名店街起到了很好的宣傳作用,這點(diǎn)從現(xiàn)在光臨名店街的顧客日漸增多就足以看出。 “其實(shí),名店街大部分的店鋪還是賺錢的,要不然名店街的店怎么會越開越多?一些商鋪在談到經(jīng)營情況時,大多比較低調(diào),賺錢的說保本,保本的說虧錢!名店街公司一中層辯解說個別商戶口中的“虧損其實(shí)是一種“謙虛。 “當(dāng)然,名店街人氣還不夠旺,也跟C區(qū)開業(yè)時間較短以及街區(qū)附近的‘凱旋花園’、‘盛世名門’等一些高檔住宅業(yè)主還沒有完全入住有關(guān)。如果這些業(yè)主們完全入住后,生意一定會比現(xiàn)在更好。盡管在名店街目前生意不旺原因的解釋上,名店街管理方和商戶們經(jīng)常各執(zhí)一詞,但雙方普遍還是對名店街的未來充滿期待。 四項(xiàng)措施打造品牌第一街 名店街的目標(biāo)是“打造八閩第一品牌街,如何讓名店街名副其實(shí)成為八閩第一品牌街,這是政府、投資商及商戶們最為關(guān)注的一個事情。 福建省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院副院長李川分析認(rèn)為:“打造一個人氣旺盛的街區(qū)受很多因素的影響,如環(huán)境設(shè)計(jì)、歷史積累、心理習(xí)慣等等。目前名店街還沒有完全把富裕階層吸引過來,其原因可能跟該街開發(fā)時間不長有關(guān),它還需要一個逐步培育的過程。要把這一帶的商業(yè)拉動起來,既需要政府、投資商加強(qiáng)宣傳,也需要商家在經(jīng)營方式方法上做些改進(jìn)?!? 為了將名店街打造成為名副其實(shí)的“八閩第一品牌街”,名店街投資管理有限公司方面表示今后將在以下四方面下功夫:一是加大宣傳力度,擴(kuò)大名店街的影響力;二是進(jìn)行品牌的調(diào)整,更多地引進(jìn)一些更適合福州消費(fèi)群的品牌;三是多舉行一些大型公益性活動;四是加快“名店街”二期、三期工程的開發(fā)進(jìn)度,爭取把名店街區(qū)的范圍擴(kuò)展到整個溫泉公園板塊。通過這些努力,目的是增強(qiáng)名店街的人流聚集效應(yīng),從而把名店街整個人氣帶旺。?
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