“目前網(wǎng)購銷售額占比不過千分之幾,但這肯定是未來的發(fā)展趨勢!”孫為民一席話體現(xiàn)了蘇寧等家電賣場依托網(wǎng)絡(luò)擴大銷售的信心。
昨天(31日),蘇寧電器宣布與中國電信展開戰(zhàn)略合作,通過電信旗下互聯(lián)網(wǎng)星空開拓網(wǎng)上電器銷售市場。記者同時了解到,國美、大中等家電巨頭也在加快建設(shè)各自的網(wǎng)購平臺,習(xí)慣于在實體賣場火拼的家電巨頭開始把目光瞄準(zhǔn)電子商務(wù)。
蘇寧這回盯上的是中國電信互聯(lián)星空平臺的1.4億用戶。中國電信是中國最大的固網(wǎng)運營商和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,其下屬的互聯(lián)星空(www.vnet.cn)平臺寬帶家庭用戶接近4000萬,小靈通用戶近1億,日均流量數(shù)千萬。
蘇寧電器總裁孫為民表示,蘇寧電器與互聯(lián)星空的主要合作內(nèi)容為聯(lián)合向互聯(lián)星空用戶提供網(wǎng)上電器購買等綜合服務(wù)?;ヂ?lián)星空將于今天開始單獨開設(shè)“蘇寧商城”頻道,由蘇寧電器負責(zé)欄目具體內(nèi)容的建設(shè)和維護,為互聯(lián)星空用戶提供電器宣傳和購買服務(wù),并確保其享受到蘇寧VIP會員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同等的價格優(yōu)惠,開辟互聯(lián)星空用戶專屬的服務(wù)通道等。
孫為民坦陳,目前網(wǎng)購銷售占蘇寧總銷售規(guī)模的比例僅有千分之一左右,但是國外同行的網(wǎng)購占比已經(jīng)達到10%至20%,網(wǎng)上購物也將成為國內(nèi)家電銷售的重要組成部分。他表示,家電網(wǎng)購的目標(biāo)是做到覆蓋更廣泛、產(chǎn)品更適銷、價格更優(yōu)惠、交易更安全和送貨更準(zhǔn)確,這需要強大的信息系統(tǒng)、物流設(shè)施等后臺建設(shè)的支撐,而多數(shù)國內(nèi)家電連鎖企業(yè)還需要繼續(xù)改進。
據(jù)國美集團電子商務(wù)部相關(guān)負責(zé)人透露,國美已經(jīng)擁有自己的網(wǎng)上商城,目前正在與淘寶網(wǎng)接觸商談合作。而大中電器方面也表示,除了自身的網(wǎng)站平臺之外,大中也與搜房網(wǎng)、中國網(wǎng)眾、酷鵬網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)開展了合作。但是雙方均表示,目前網(wǎng)購占比尚不足總體銷售額的1%。
專家視點
國內(nèi)家電網(wǎng)購尚不成熟
家電行業(yè)專家劉步塵分析認(rèn)為,相比國外的電子商務(wù),目前國內(nèi)的發(fā)展還不夠成熟。家電網(wǎng)購平臺目前的主體是家電連鎖賣場,廠家都沒有加入。一旦賣場或者廠家能夠在目前網(wǎng)購市場混亂的情況下把平臺做成熟,將是一種很有競爭力的新渠道。然而現(xiàn)狀是,賣場的網(wǎng)購平臺剛剛起步。由于家電產(chǎn)品在線交易的特殊性,存在單筆交易金額高、產(chǎn)品信息更新慢等問題,所以消費者選擇網(wǎng)購家電會十分慎重。他認(rèn)為,蘇寧、國美等家電巨頭目前投資電子商務(wù)很大程度上是一種培育未來市場的行為,短期內(nèi)不會帶來明顯的效益和利潤。
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