愛華網(wǎng)???11日，家樂福超市在全國(guó)范圍內(nèi)推出“一元商品”，這是在沃爾瑪、物美春節(jié)、元宵節(jié)幾輪價(jià)格戰(zhàn)后，由家樂福再度燃起的新一輪價(jià)格戰(zhàn)。記者昨日在家樂福北京部分門店看到，其日雜品1元、3元、5元，家電清倉(cāng)5折起，針織品清倉(cāng)3折起等促銷條幅在賣場(chǎng)內(nèi)隨處可見。 面對(duì)家樂福的價(jià)格挑戰(zhàn)，本地零售巨頭物美不甘示弱，在剛剛推出了近千種日用品10元3件的基礎(chǔ)上，又開始“比便宜”。春節(jié)期間售價(jià)在40元以上的旺旺大禮包，現(xiàn)價(jià)僅為28.8元。與其他外資賣場(chǎng)相同的海報(bào)宣傳產(chǎn)品，價(jià)格要么持平，要么低五六角錢。 在西式快餐麥當(dāng)勞推出“價(jià)格低于10年前”的四款16.5元的特價(jià)套餐后，中式快餐真功夫、和合谷等快餐也都實(shí)行最高30%“特惠”。連從未有過(guò)任何促銷形式的永和豆?jié){等，也都推出送優(yōu)惠券的促銷。家電連鎖也在不斷將價(jià)格促銷推波助瀾，在春節(jié)、元宵等節(jié)日輪番價(jià)格下調(diào)后，蘇寧又宣布在兩節(jié)之后全線商品價(jià)格下調(diào)20%，價(jià)格戰(zhàn)在零售業(yè)可以說(shuō)已是“硝煙彌漫”。 雖然上述商家的負(fù)責(zé)人均表示，無(wú)意與對(duì)手價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，只是常態(tài)性的促銷。對(duì)于能夠做到促銷的原因，幾乎都表示是與供貨商聯(lián)手，同時(shí)憑借大單采購(gòu)實(shí)現(xiàn)低進(jìn)價(jià)并讓利消費(fèi)者。但實(shí)際上表現(xiàn)在市場(chǎng)上的卻是輪番降價(jià)，商品促銷面越來(lái)越大，而在價(jià)格優(yōu)勢(shì)促銷的同時(shí)，不少供貨商卻擔(dān)心要為零售商的促銷買單，實(shí)際上，2009年供貨商進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用已超越經(jīng)濟(jì)下滑出現(xiàn)上漲，最高漲幅達(dá)30%已說(shuō)明了這一切。有供貨商直言，零售商輪番進(jìn)行價(jià)格促銷，最終都會(huì)由供貨商買單，在目前經(jīng)濟(jì)不景氣、消費(fèi)者收入普遍下降的情況下，上調(diào)商品價(jià)格是不現(xiàn)實(shí)的，但分?jǐn)偞黉N成本很可能就會(huì)在商品分量上、品質(zhì)上“動(dòng)腦子”。 盡管商家不斷掀動(dòng)敏感價(jià)格促銷，但無(wú)論是百貨商場(chǎng)，還是家電賣場(chǎng)，在春節(jié)后都出現(xiàn)客流稀少的情況，雖然有銷售淡季的因素，但“價(jià)格魅力”已難以撼動(dòng)消費(fèi)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。
對(duì)于零售企業(yè)此消彼長(zhǎng)的價(jià)格大戰(zhàn)，中國(guó)人民大學(xué)教授黃國(guó)雄認(rèn)為，任何促銷都要兼顧零供利益，不能將危機(jī)轉(zhuǎn)嫁。促銷應(yīng)該是有限度降價(jià)，而不是不顧成本盲目壓低價(jià)格。目前服裝、鞋帽等商品有較大的利潤(rùn)空間，商家可以進(jìn)行一定幅度的降價(jià)促銷，但生活必需品利潤(rùn)空間有限，不應(yīng)提倡大幅降價(jià)。如果商家為了產(chǎn)生市場(chǎng)轟動(dòng)效應(yīng)，對(duì)生活必需品或其他利潤(rùn)相對(duì)比較小的商品輪番進(jìn)行大規(guī)模降價(jià)促銷，對(duì)市場(chǎng)秩序、未來(lái)發(fā)展都會(huì)帶來(lái)不利影響。 有關(guān)專家認(rèn)為，盲目輪番的價(jià)格戰(zhàn)，有可能致使市場(chǎng)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)，過(guò)去發(fā)生的有關(guān)“毒奶粉”等事件都與價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致的惡性競(jìng)爭(zhēng)分不開。 商報(bào)視點(diǎn) 低價(jià)促銷不可能帶來(lái)增量消費(fèi) 在內(nèi)外資零售企業(yè)紛紛鐘情于“降價(jià)”的同時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更多地體現(xiàn)在了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上，商家依慣性而動(dòng)，忘記了除價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外，還存在非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)恰恰是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的升華，在于開拓更多潛在的消費(fèi)市場(chǎng)。 價(jià)格是商戰(zhàn)利器，尤其是在市場(chǎng)疲軟時(shí)期，其敏感性和誘惑力不言而喻，但曠日持久的價(jià)格戰(zhàn)，不分商品種類一律動(dòng)用價(jià)格戰(zhàn)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)就可能演變?yōu)閻盒愿?jìng)爭(zhēng)。天天降價(jià)、家家打折，長(zhǎng)此以往，除了清洗大量的中小企業(yè)外，最后出現(xiàn)的往往是商品品質(zhì)降低、缺斤短兩，甚至偽劣商品橫行；一味地盲目降價(jià)，消費(fèi)者最終不僅不是受益者，最后也會(huì)成為受害者。因此可以說(shuō)價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)消費(fèi)者、商家乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)都將是得不償失的。 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)心理也發(fā)生著變化，需求的個(gè)性化、差異化、層次化已成為當(dāng)今市場(chǎng)消費(fèi)的基本特征。單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)然是無(wú)法適應(yīng)和滿足這一市場(chǎng)需求的，而非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)則可以通過(guò)了解消費(fèi)者需求的變化，通過(guò)產(chǎn)品升級(jí)、技術(shù)革新、超值服務(wù)等多種手段來(lái)吸引消費(fèi)，達(dá)到擴(kuò)大銷量的目的，從而應(yīng)付對(duì)手的挑戰(zhàn)。 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)充其量只能滿足消費(fèi)者的求廉心理，而非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)則針對(duì)多樣化的需求和消費(fèi)質(zhì)量的提高來(lái)開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因此，它對(duì)市場(chǎng)的開拓可以說(shuō)是多點(diǎn)開拓。 中國(guó)人民大學(xué)教授黃國(guó)雄認(rèn)為，促銷是促使消費(fèi)，是一種銷售手段、臨時(shí)措施，而不是擴(kuò)大消費(fèi)的根本辦法。擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi)是對(duì)市場(chǎng)的整體開拓，而不是對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的劃分?！跋M(fèi)市場(chǎng)好比一個(gè)蛋糕，降價(jià)促銷是切蛋糕，而刺激消費(fèi)是做大蛋糕?！钡蛢r(jià)促銷帶來(lái)的銷售是有限度的，某一促銷時(shí)段帶來(lái)的消費(fèi)高峰并不等于帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)，降價(jià)促銷只是提前消費(fèi)和推后消費(fèi)的問題，而不是增加消費(fèi)。商家應(yīng)該努力開拓潛在市場(chǎng)，而不是一味爭(zhēng)奪現(xiàn)有市場(chǎng)。 近年價(jià)格戰(zhàn)案例一覽 □?“零負(fù)團(tuán)費(fèi)游”導(dǎo)致購(gòu)物欺詐 幾年前，不少旅游公司為爭(zhēng)奪客源紛紛打出“零團(tuán)費(fèi)”，甚至“負(fù)團(tuán)費(fèi)”，這些“零負(fù)團(tuán)”因沒有“費(fèi)用”，惟一的賺錢手段就是降低服務(wù)質(zhì)量和違規(guī)操作，最典型的手段包括選擇廉價(jià)分包公司、雇用非專業(yè)人員、增加自費(fèi)游項(xiàng)目、增加購(gòu)物點(diǎn)、降低食宿標(biāo)準(zhǔn)等，所有費(fèi)用最后還是要從游客身上找回來(lái)。最終導(dǎo)致“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”盛行的“新馬泰”、“港澳”游線路出現(xiàn)嚴(yán)重購(gòu)物欺詐等被整頓。 □?銷售終端價(jià)格戰(zhàn)重創(chuàng)乳品行業(yè) 去年曝光的“三聚氰胺”事件，乳制品企業(yè)幾乎無(wú)一幸免。業(yè)內(nèi)人士指出，從農(nóng)場(chǎng)延伸到超市的貨架，涉及奶農(nóng)、奶站、生產(chǎn)商、代理商、零售商等多個(gè)環(huán)節(jié)。在這個(gè)鏈條上，銷售終端的價(jià)格戰(zhàn)，奶站對(duì)奶農(nóng)的盤剝等，奶農(nóng)與代理商，都認(rèn)為自己的利益受到“擠壓”。為了將利益最大化，不法商販開始在原奶中兌水甚至為了將奶賣個(gè)好價(jià)，非法摻兌工業(yè)用三聚氰胺。這一非法行為致使大量食用奶粉的嬰幼兒遭遇結(jié)石痛苦，伴隨這一丑行的，還有受到重創(chuàng)的中國(guó)奶業(yè)。 □?價(jià)格戰(zhàn)使家電產(chǎn)業(yè)損失數(shù)百億 上世紀(jì)末本世紀(jì)初，同水平、同檔次的家電企業(yè)之間“硬碰硬”，在這一期間，價(jià)格是吸引消費(fèi)者強(qiáng)有力的手段。在各廠家商家發(fā)動(dòng)的多次價(jià)格戰(zhàn)中，最終的結(jié)果必然是多數(shù)企業(yè)都難免卷入其中。 在彩電、冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品供大于求后，不斷發(fā)動(dòng)的價(jià)格戰(zhàn)已使得這些企業(yè)利潤(rùn)減少，再加上商家因參戰(zhàn)而形成的向上游生產(chǎn)廠家擠壓，生產(chǎn)企業(yè)面臨的形勢(shì)更為嚴(yán)峻。 經(jīng)過(guò)了較長(zhǎng)時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)后，中國(guó)家電行業(yè)整體上處于微虧與微利。據(jù)統(tǒng)計(jì)，價(jià)格戰(zhàn)曾使國(guó)內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)損失數(shù)百億元人民幣。
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