很久以來，有關(guān)企業(yè)的執(zhí)行力一直是比較熱門的話題，尤其是對(duì)一個(gè)規(guī)模企業(yè)來說，企業(yè)的執(zhí)行力往往決定著企業(yè)的生存的發(fā)展。企業(yè)的執(zhí)行力表面上看是機(jī)制問題、流程問題、制度問題，而實(shí)際上是組織問題。企業(yè)做大了，人多了，人與人之間的關(guān)系也就復(fù)雜了。在各種縱橫交錯(cuò)的利益和非利益關(guān)系中，正確的決策和正確的執(zhí)行，不再是企業(yè)主或老板一個(gè)人的事，而必須依靠一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有國的組織。而組織意識(shí)的淡漠，正是近三十年來企業(yè)和企業(yè)家從草根到山寨過程中的帶有時(shí)代性的病癥，也是從一個(gè)優(yōu)秀商人成為一名真正的企業(yè)家最普遍的業(yè)障。　　

　　企業(yè)作為一個(gè)組織和人體的組織一樣，也有成長、發(fā)育和定型的過程，其中有成長的季節(jié)，也有發(fā)展的規(guī)律，除了賺錢以外，組織建設(shè)是企業(yè)發(fā)展過程中必須貫徹始終的事，說白了組織建設(shè)就和人的生長發(fā)育過程中一樣，也是在什么季節(jié)該做什么事，錯(cuò)過了季節(jié)就會(huì)落下殘疾，最終在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰出局?！　?/p>

　　沿著企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的路徑，筆者因?qū)I(yè)和職業(yè)的關(guān)系，自然而然地選擇了從制度著手，順著從制度到流程，再由流程到機(jī)制，機(jī)制到體制、體制到規(guī)則等由淺入深的探究，最終得出的結(jié)論是，企業(yè)的經(jīng)營管理不按規(guī)律和規(guī)則辦事是最大的風(fēng)險(xiǎn)，基業(yè)必須在規(guī)律和規(guī)則中長青。那么到底什么才是企業(yè)成長和發(fā)展的規(guī)律呢？帶著這樣的疑問，筆者在西方經(jīng)典的管理著作和學(xué)說中沒有找到答案，從西方傳來的外科手術(shù)式的管理之術(shù)，對(duì)企業(yè)的每一次的外科手術(shù)，在就事論事地解決問題的同時(shí)對(duì)企業(yè)的機(jī)體造成巨大的傷害。最終，筆者在游歷山山水水之中，在人文天地中找到了答案。　　

　　關(guān)于企業(yè)的生命周期和核心決策團(tuán)隊(duì)的成長規(guī)律筆者在《帝國的存亡和企業(yè)的發(fā)展》、《宗教、王朝和長壽企業(yè)》、《企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)成長和演變的規(guī)律》等文中已經(jīng)詳細(xì)闡述，本文就企業(yè)執(zhí)行力的組織依據(jù)和邏輯加以闡述?！　?/p>

　　一、四大菩薩道場(chǎng)的啟示　　

　　為什么佛教在中國傳播千年，沒有像道教那樣搞出了三十六洞天、七十二福地，而僅憑四大道場(chǎng)就在中華大地上站穩(wěn)了腳跟，并且不斷被發(fā)揚(yáng)光大?！　?/p>

　　眾所周知，中國有四大菩薩道場(chǎng)為：觀世音的道場(chǎng)在浙江的普陀山，普賢菩薩的道場(chǎng)四川峨眉山，文殊菩薩的道場(chǎng)在山西五臺(tái)山，地藏菩薩的道場(chǎng)在安徽九華山?！　?/p>

　　1、觀世音菩薩　　

　　觀世音，以慈悲救濟(jì)眾生為本愿之菩薩。凡遇難眾生誦念其名號(hào)，菩薩即時(shí)觀其音聲前往拯救，故稱觀世音菩薩。又因其于理事無礙之境，觀達(dá)自在，故稱觀自在菩薩。　　

　　2、文殊菩薩，與普賢菩薩為釋迦牟尼佛之脅士，即文殊駕獅子侍如來之左側(cè)，普賢乘白象侍右側(cè)。若以此二脅士表法，文殊師利顯智、慧、證，普賢顯理、定、行，共詮本尊如來理智、定慧、行證之完備圓滿。文殊、普賢共為一切菩薩之上首，常助成宣揚(yáng)如來之化導(dǎo)攝益。　　

　　3、普賢菩薩，音譯三曼多跋陀羅菩薩、三曼陀菩薩，又作遍吉菩薩。是具足無量行愿、普現(xiàn)于一切佛剎的大乘圣者，與文殊菩薩為釋迦牟尼佛之脅士，普賢乘白象侍右側(cè)。以此菩薩之身相及功德遍一切處，純一妙善，故稱普賢；以此菩薩之廣大行愿，一般稱為大行普賢菩薩?！　?/p>

　　4、地藏菩薩，據(jù)《地藏菩薩本愿經(jīng)》說，地藏菩薩曾受釋迦牟尼佛的囑托，要在釋迦滅度后、彌勒佛降誕前的無佛之世留住世間，教化眾生度脫沉淪于地獄、餓鬼、畜生、阿修羅人、天諸道中的眾生。而且他發(fā)誓“地獄未空，誓不成佛”。有情眾生只要念誦其名號(hào)，禮拜供奉其像，就能得到無量功德的救濟(jì)?！　?/p>

　　在大乘佛教中，四大菩薩文殊、觀音、普賢、地藏的標(biāo)征為：智、悲、行、愿。中國四大菩薩信仰之盛，形成了四大名山道埸。文殊表智慧、觀音表慈悲、普賢表行踐、地藏表愿力，大乘佛教理念人格化凝聚在四大菩薩之中，使至理成為有血有肉的形象事跡?！　?/p>

　　在此我們還是先提出問題，為什么中國有五大名山，即東岳泰山、南岳衡山、西岳華山、北岳恒山、中岳嵩山，為什么到了佛教這兒為什么只有四大名山了呢？而且對(duì)“五”這個(gè)數(shù)字，我們祖先一向比較喜好，有五行、五谷、五臟、五湖、五經(jīng)、五常等等，為什么在此佛教用“四”而不用“五”了呢？　　

　　二、四大道場(chǎng)與“五行”的關(guān)系　　

　　四大菩薩道場(chǎng)的布局，絕對(duì)不是隨隨便便布置的，顯然是佛教在中國漫長的發(fā)展過程中形成的，這個(gè)布局是如此的簡(jiǎn)潔、如此地具有震憾力，確實(shí)是難以想象的。四大菩薩就像四根天柱一樣牢牢地扎在中國的東西南北，并也牢牢把佛教扎進(jìn)了中國的土地?！　?/p>

　　在考察了佛教的四大道場(chǎng)后再回到我們的傳統(tǒng)文化之中，發(fā)現(xiàn)佛教四大道場(chǎng)的布局完全是按照按照中國的“五行四方”理論來設(shè)置的，通過這些簡(jiǎn)潔而有力的布局，在中國落地生根，最終反客為主，成為中國傳統(tǒng)文化的一部分?！　?/p>

　　中國傳統(tǒng)的天人合一文化的最原始的依據(jù)就是大自然的東南西北、春夏秋冬，這也是五行文化最原始的基礎(chǔ)。在此，簡(jiǎn)要地用圖表來表示?！?/p>

　　附四大道場(chǎng)五行表

　　在此，佛在佛教中處于至尊的地位，相當(dāng)于核心的決策團(tuán)隊(duì)，而菩薩處于僅次于佛祖的地位，他們各守一表共同承擔(dān)著佛或佛教的使命，其實(shí)就是一個(gè)典型的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。而佛祖則沒有道場(chǎng)，因?yàn)榉鹱鏌o處不在，不需要專設(shè)道場(chǎng)?！　?/p>

　　在地理位置的安排上，在古代中國浙江普陀山就為南方了，所謂的南海觀音，并與其他地藏、普賢、文殊菩薩構(gòu)成“四方”，加上佛祖本身就構(gòu)成了佛教中的“五行”，如此對(duì)應(yīng)相應(yīng)的季節(jié)和方位，對(duì)照上圖看起來就一目了然了?！　?/p>

　　在此揭示了這樣的一個(gè)秘密，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)必須以“四”為基礎(chǔ)，按東南西北的方位進(jìn)行組織和職能的設(shè)置，部門和部門之間必須形成相生相克的關(guān)系，即相互配合、相互制約的關(guān)系才可能出現(xiàn)《易經(jīng)·乾卦》用九中所說的“見群龍無首，吉”?！　?/p>

　　三、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中的“五行”　　

　　在企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)中，總是有決策、投資、生產(chǎn)、采購、銷售、服務(wù)、財(cái)務(wù)、審計(jì)、研發(fā)等環(huán)節(jié)，而這些活動(dòng)必須依靠相應(yīng)的部門和機(jī)構(gòu)來完成，并賦予他們特定的職能和職責(zé)，而在這些部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置過程中，也是有內(nèi)的規(guī)律和要求的，并非可以隨心所欲想當(dāng)然地設(shè)置或設(shè)立?！　?/p>

　　附企業(yè)執(zhí)行組織結(jié)構(gòu)表?

? 　　

　　根據(jù)五行相生、相克、相見理論：五行相生，金生水，水生木，木生火，火生土，土生金；五行想克，金克木，木克土，土克水，水克土，火克金；五行相見，金見金，木見木，水見水，火見火，土見土。一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)有力的執(zhí)行組織在設(shè)置領(lǐng)如下：　　

　　1、企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置必須按其職能進(jìn)行明確劃分和分工，在決策、投資、交易、結(jié)算和決（預(yù)）算各環(huán)節(jié)必須環(huán)環(huán)相扣，并形成一個(gè)內(nèi)循環(huán)，首尾不相接的組織結(jié)構(gòu)是一種有瑕疵和殘疾的組織，不可能成為堅(jiān)強(qiáng)有力的組織?！　?/p>

　　2、部門與部門之間必須形成相生相克的關(guān)系，左右部門之間前一個(gè)部門作為后一個(gè)部門的基礎(chǔ)，后一個(gè)部門對(duì)上一個(gè)部門的工作進(jìn)行監(jiān)督或驗(yàn)收，形成平等監(jiān)督或制約的關(guān)系，而不僅僅對(duì)決策者負(fù)責(zé)。???????????????????????????????????????

　　3、決策者根據(jù)市場(chǎng)變化和交易的實(shí)際狀況對(duì)決策的執(zhí)行情況進(jìn)行從上而下的監(jiān)督，并根據(jù)市場(chǎng)反饋情況對(duì)決策進(jìn)行調(diào)整，而不是等收不回來錢，財(cái)務(wù)出出狀況后才進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整?！　?/p>

　　4、利潤必須進(jìn)行分配和提留，切忌傾囊而出，孤注一擲，全部用于投資，否則在冬天到來的時(shí)候，無藏可依，企業(yè)只能破產(chǎn)或倒閉。這正如部隊(duì)打仗必須要有預(yù)備隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)意外之變一樣，市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)風(fēng)云變幻，類似于美國次貸危機(jī)引發(fā)地全球性金融危機(jī)似的意外隨時(shí)都可能發(fā)生。　　

　　5、根據(jù)相見原因，職能和職責(zé)相同、相近或相似劃歸同一個(gè)部門，即使有不同的部門或機(jī)構(gòu)設(shè)置，必須統(tǒng)一管理，由一個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)或部門進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)，切忌交叉設(shè)置或左右上下不分?！　?/p>

　　總之，企業(yè)機(jī)構(gòu)和部門的設(shè)置必須根據(jù)“五行四方”理論，以“四”為基礎(chǔ)，按照相生、相克、相見的原則進(jìn)行配置、組織、配合和協(xié)調(diào)，而且必須形成相互制約和監(jiān)督的關(guān)系，僅僅依靠上下監(jiān)督的組織是不健康的，也是不會(huì)有長久有強(qiáng)大的執(zhí)行力的，這也是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和設(shè)置起碼的組織原則和組織基礎(chǔ)?！　?/p>

　　四、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)在“三才”之理　　

　　在組織建設(shè)中，談“五行”不能不談“三才”，所謂的“三才”指的是“天人合一”，即天、地、人合一。天，“天行健，君子以自強(qiáng)不息”，總是按照應(yīng)天之序有規(guī)律地變化；地，地勢(shì)坤，君子以厚德載物，相對(duì)穩(wěn)定不輕易改變；人，總是根據(jù)變化而變化，“窮則變，變則通，通則久”?！　?/p>

　　在企業(yè)中執(zhí)行團(tuán)隊(duì)不可能孤立地存在，任何企業(yè)的組織都可以分為高層、中層、基層之分。高層為天，基層為地，中層為人。根據(jù)天地人“三才”原則?！　?/p>

　　附組織三才表

　　1、高層領(lǐng)導(dǎo)的基本職面對(duì)市場(chǎng)根據(jù)規(guī)律引領(lǐng)變化，作出正確的決策；同時(shí)面對(duì)自己的企業(yè)和員工，要有規(guī)律工作和生活，切忌朝三暮四，變化無常；　　

　　2、中層領(lǐng)導(dǎo)的基本職能是根據(jù)變化隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)授權(quán)指揮執(zhí)行；|!---page split---|　　

　　3、基層領(lǐng)導(dǎo)和員工的基本職能根據(jù)指令而作出改變，沒有指令不得有變，百分之百按照指令執(zhí)行，不變是本?！　?/p>

　　執(zhí)行過程包括決策、計(jì)劃、分工、實(shí)施、反饋、監(jiān)督、調(diào)整、再實(shí)施、總結(jié)等過程，是決策、指揮和執(zhí)行職能的三合一，執(zhí)行組織包括指揮系統(tǒng)和-愛華網(wǎng)-執(zhí)行系統(tǒng)兩大部分，因而必須賦予中層領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)和隨機(jī)應(yīng)變的權(quán)利，前提是必須要有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案以及意外情況的緊急處置權(quán)，同時(shí)要有一支訓(xùn)練有素的基層員工隊(duì)伍，三才合一才能構(gòu)成和支撐起企業(yè)強(qiáng)大的執(zhí)行力。　　

　　現(xiàn)在很多的企業(yè)家都是搞技術(shù)或營銷出身，在企業(yè)有了一定的規(guī)模后，不能及時(shí)調(diào)整自己的角色，總以一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)指揮者的角色出現(xiàn)而不是決策者，如此君奪臣位，該做的事沒有做或沒做好，不敢做的事自然會(huì)越做越亂，最終讓自己成為一企業(yè)的消防隊(duì)長。這也是當(dāng)下企業(yè)經(jīng)營管理過程中最常見的現(xiàn)象或通病，究其原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是在企業(yè)發(fā)展過程中，不注重組織和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，片面強(qiáng)調(diào)了技術(shù)或市場(chǎng)，結(jié)果導(dǎo)致內(nèi)部管理失衡，一旦企業(yè)做大了后就亂象叢生，企業(yè)在內(nèi)部的消耗中逐步失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并逐步被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰?！　?/p>

　　但是要承認(rèn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)確實(shí)非常耗時(shí)耗力，同時(shí)也是一項(xiàng)非常大的投資，而且必須適時(shí)進(jìn)行，如果錯(cuò)過季節(jié)往往很難彌補(bǔ)。所以，企業(yè)一旦在市場(chǎng)上獲得生存和發(fā)展的究竟后，就要立即開始進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，但如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者沒有自強(qiáng)不息的品質(zhì)和能力，不可能把團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)作企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來對(duì)待，企業(yè)是不可能做大、做強(qiáng)的，即使機(jī)遇好、運(yùn)氣強(qiáng)，也只能呈一時(shí)之強(qiáng)大，勢(shì)不可久也。　　

　　五、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的演變規(guī)律

　　按照天地之分，核心決策團(tuán)隊(duì)為天，其變化是按天數(shù)1、3、5、7、9的變化規(guī)律演化，即一生二、二生三、三生多，其中“9”為決策團(tuán)隊(duì)的極數(shù)，過“9”必亂。而執(zhí)行團(tuán)隊(duì)按地?cái)?shù)0、2、4、6、8變化規(guī)律進(jìn)行，即“太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦”的規(guī)律運(yùn)行?！　?/p>

　　中小企業(yè)大家從老板一個(gè)人只身打拼的作坊式經(jīng)營開始的，往往沒有正規(guī)的組織或機(jī)構(gòu)，只有老板和打工者的區(qū)分，但企業(yè)一旦有所發(fā)展就必須著手進(jìn)行組織建設(shè)，內(nèi)外皆修，從經(jīng)營團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)開始，經(jīng)營對(duì)外，管理對(duì)內(nèi)，核心團(tuán)隊(duì)的組成人選也由內(nèi)、外團(tuán)隊(duì)成員中產(chǎn)生。進(jìn)而，在內(nèi)外團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)形成四象，最終形成五行團(tuán)隊(duì)?！　?/p>

　　根據(jù)企業(yè)的生命周期，企業(yè)在創(chuàng)立五年內(nèi)必須完成兩儀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，在五到十年內(nèi)完成組織“四象”組織的建設(shè)，否則后來的發(fā)展就會(huì)因團(tuán)隊(duì)建設(shè)的先天不足而影響發(fā)展。　　

　　附企業(yè)的生命周期表

　　也就是說，在十年內(nèi)必須形成以企業(yè)創(chuàng)始人為核心的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，但企業(yè)核心決策團(tuán)隊(duì)相對(duì)要滯后于決策團(tuán)隊(duì)，最終形成需要十至十五年的時(shí)間，而且必須在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)形成，否則以后也很難生成。所以執(zhí)行團(tuán)隊(duì)在其發(fā)展過程中，要順應(yīng)核心團(tuán)隊(duì)的變化而逐步作出調(diào)整，最終完成核心決策團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的整合，形成具有強(qiáng)大生命力的組織?！　?/p>

　　六、信息反饋和監(jiān)督系統(tǒng)的建設(shè)和完善　　

　　執(zhí)行的全過程包括決策、計(jì)劃、溝通、協(xié)調(diào)、分工、實(shí)施、反饋、監(jiān)督、調(diào)整、再實(shí)施、總結(jié)等過程，有效的信息反饋和監(jiān)督是企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)大的保證。而這些依然需要團(tuán)隊(duì)來完成，需要人來完成，而不僅僅有制度和流程就能解決問題，對(duì)中小企業(yè)來部門之間的平行監(jiān)督是企業(yè)執(zhí)行力最基礎(chǔ)的保證，無此就無執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。而對(duì)規(guī)模企業(yè)來說，必須要職業(yè)和專業(yè)的監(jiān)督和信息反饋系統(tǒng)，要有專職aihuau.com和專業(yè)的人員來完成，并且最終要落實(shí)到以不變應(yīng)萬變的基層員工團(tuán)隊(duì)，如果沒有恪盡職守的基層員工隊(duì)伍參與，任何監(jiān)督和信息都會(huì)變得雜亂無章?，F(xiàn)在企業(yè)監(jiān)督和信息反饋系統(tǒng)中，不系統(tǒng)、不專業(yè)、不專職、不正規(guī)的現(xiàn)象非常普遍，有的企業(yè)過度依賴管理軟件，有的甚至形同虛設(shè)，具體表現(xiàn)在：　　

　　1、企業(yè)習(xí)慣性地過度依賴或者只相信自上而下的監(jiān)督系統(tǒng)，信息反饋往往依賴于打小報(bào)告，隨機(jī)查問等不正規(guī)的方式進(jìn)行，既沒有平行監(jiān)督系統(tǒng)，更沒有自下而上的信息反饋系統(tǒng)。　　

　　俗話說，上有政策、下有對(duì)策，過度依賴自上而下的監(jiān)督系統(tǒng)或者自上而下的監(jiān)督過于強(qiáng)大，最終導(dǎo)致的結(jié)果是高層管理者成為孤家寡人，企業(yè)中存在的問題往往都是最后一個(gè)知道。如此企業(yè)的高層管理者在自己的企業(yè)中像瞎子一樣，根本不了解企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)際情況，等到知道真相后已經(jīng)為時(shí)已晚。　　

　　而土生土長的中國人，本能地迷信權(quán)力，迷信自上而下的力量，由于信息嚴(yán)重不對(duì)稱，監(jiān)督過于專制或霸道，因而老板一旦做大立即就會(huì)昏了頭，在盲人騎瞎馬中發(fā)號(hào)施令，這樣的企業(yè)焉有不敗之理。　　

　　2、有專門或?qū)Ｂ毜谋O(jiān)督、審計(jì)系統(tǒng)，但企業(yè)在部門設(shè)置上沒有平行監(jiān)督系統(tǒng)，在執(zhí)行過程中部門與部門之間發(fā)生的問題不能及時(shí)有效地反饋到監(jiān)管部門，因而導(dǎo)致監(jiān)督形同虛設(shè)，只能在事故或?yàn)?zāi)難既成事實(shí)后開始介入，根本無法做到防患于未然?！　?/p>

　　3、規(guī)模企業(yè)過于依賴管理軟件而忽視人的作用，因?yàn)闄C(jī)器和程序都是死的，而人是活的，人總有辦法欺騙機(jī)器和軟件的，導(dǎo)致信息的不真實(shí)不及時(shí)，或者只有符合要求的信息才進(jìn)入管理系統(tǒng)，而那些不符合要求的信息自然被丟棄或冷落在一邊。　　

　　4、過于相信干部的監(jiān)督作用，迷信讓干部去監(jiān)督干部，其結(jié)果就會(huì)造成官官相護(hù)的局面?！　?/p>

　　5、流程和制度不健全，部門領(lǐng)導(dǎo)在本部門中事無巨細(xì)都可隨心所欲地插手，可以隨便打亂程序或步驟，導(dǎo)致部門內(nèi)部管理毫無章法?！　?/p>

　　任何有效的監(jiān)督都必須以有效的信息反饋系統(tǒng)為基礎(chǔ)，而信息反饋系統(tǒng)首先是技術(shù)而不是權(quán)利，因而在信息反饋系統(tǒng)必須采用“倒三角”管理模式，即“倒金字塔管理”。讓最終的執(zhí)行者，一線的員工承擔(dān)起信息采集和監(jiān)督的職能。正如人民銀行行長，財(cái)政部長不會(huì)親自去看守金庫一樣，越是重要的崗位和職責(zé)，越是需要像釘子一樣崗位和人員來承擔(dān)，正如讓武警戰(zhàn)士守護(hù)金庫一樣?！　?/p>

　　因而當(dāng)企業(yè)具有一定規(guī)模后，信息反饋系統(tǒng)必須專門化、專業(yè)化，各部門由專職的信息員來負(fù)責(zé)搜集本部門的業(yè)務(wù)信息，各部門定時(shí)定點(diǎn)對(duì)接和匯總，保證高層和部門管理者隨時(shí)能查詢到任何一單業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。同時(shí)對(duì)各部門的業(yè)務(wù)，要根據(jù)不同的情況設(shè)置不同的業(yè)務(wù)模塊，日常業(yè)務(wù)活動(dòng)一旦進(jìn)入程序，任何人不得改變業(yè)務(wù)進(jìn)程和操作步驟，部門領(lǐng)導(dǎo)只是在出現(xiàn)意外或特殊情況下才可以干預(yù)業(yè)務(wù)流程?！　?/p>

　　另外，在信息人員的管理上采用雙重領(lǐng)導(dǎo)的模式，即信息員既要對(duì)部門負(fù)責(zé)也要對(duì)企業(yè)信息部門負(fù)責(zé)，在實(shí)踐中筆者采用由總經(jīng)理秘書直接管理各部門信息員，而各部門的信息員也是部門的文員，專職負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)登記、業(yè)務(wù)流程的啟動(dòng)、跟蹤以及部門與部門之間信息的交流和對(duì)接，部門領(lǐng)導(dǎo)只對(duì)不符合日常流程要求的特殊情況或意外情況進(jìn)行處理，正常業(yè)務(wù)只是按程序和授權(quán)進(jìn)行，不能隨意改變業(yè)務(wù)流程和步驟。如此，企業(yè)能及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)的信息，當(dāng)然監(jiān)督與監(jiān)管就會(huì)有的放矢，不再是沒頭的蒼蠅。

　　　　總之，信息反饋和監(jiān)督系統(tǒng)是企業(yè)執(zhí)行力的一部分，也是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的組成部分，而且必須要有專職和專門的部門或基層員工參與。形象地說，當(dāng)企業(yè)做大以后，必須讓員工拿起槍去為企業(yè)站崗放哨，否則再完美的制度和系統(tǒng)都不能從根本上解決信息不通暢和監(jiān)督不力的問題?！　?/p>

　　七、團(tuán)隊(duì)品質(zhì)決定企業(yè)的未來　　

　　企業(yè)的成長和發(fā)展過程中，有自始至終有兩大使命，一是創(chuàng)造財(cái)富，二是打造團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是內(nèi)在的動(dòng)力，財(cái)富是外在的力量，并最終要獲得超越財(cái)富和團(tuán)隊(duì)的力量，即品牌。只有這樣，企業(yè)才可能做大、做強(qiáng)、做久。所以，企業(yè)從一開始起，就得創(chuàng)造財(cái)富和團(tuán)隊(duì)建設(shè)兩條退走路，沒有團(tuán)隊(duì)支撐的財(cái)富不可久也，當(dāng)然沒有財(cái)富支持的團(tuán)隊(duì)同樣也走不遠(yuǎn)?！　?/p>

　　世人都知道賺錢難，而其實(shí)打造團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)比賺錢還要難。也正因?yàn)槿绱耍蟛糠值钠髽I(yè)選擇了賺錢而放棄了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。人往高處走，錢往低處流。因?yàn)闆]有團(tuán)隊(duì)支撐，財(cái)富自然耗散的速度就會(huì)加快，甚至在不請(qǐng)自來的無妄之災(zāi)中徒然消失?！　?/p>

　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中最大的困難和困惑，在于人性和人心的變化莫測(cè)。團(tuán)隊(duì)核心成員之間的自然磨合的時(shí)間至少要有五年以上，尤其是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)涉及到部門與部門之間的磨合，如果沒有足夠的時(shí)間消化可能出現(xiàn)的變數(shù)，并最終形成默契才能稱得上是有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)面臨所有的困惑之中，資金、技術(shù)、產(chǎn)品都可以借別人的力量來提速，只有團(tuán)隊(duì)建設(shè)這個(gè)困難是無法做減法的，必須假以時(shí)日來檢驗(yàn)和完成。　　

　　打造團(tuán)隊(duì)最原始的動(dòng)力來自企業(yè)創(chuàng)始人或核心領(lǐng)導(dǎo)人遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，而且其中必然會(huì)伴隨著從優(yōu)秀商人到企業(yè)家成長的質(zhì)的飛躍。而且作為企業(yè)家必須要有這樣的特質(zhì)，從一開始就能把團(tuán)隊(duì)建設(shè)列入到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中來，并且把自己當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的一分子，讓團(tuán)隊(duì)和企業(yè)共同成長。　　

　　從現(xiàn)實(shí)的角度看，能保持基業(yè)長青的企業(yè)很少、很少，原因就在于團(tuán)隊(duì)建設(shè)太難、太難、太難，而且在企業(yè)不同的發(fā)展階段都有其極其苛刻的要求和條件，其中有門檻也有季節(jié)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)如果不能適時(shí)而為、順勢(shì)而為，基本上也是過了這個(gè)村就沒有這個(gè)店?！　?/p>

　　但不管千難萬難，有一點(diǎn)可以肯定，只有那些具有崇高的使命和遠(yuǎn)大抱負(fù)的人，或者在事業(yè)的道路上最終獲得了崇高的使命和遠(yuǎn)大抱負(fù)的人，并且愿意從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，為自己的追求愿意幾十年如一日自強(qiáng)不息，不斷成長和超越自我的人，才可能成就強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)和企業(yè)。像太陽一樣地引領(lǐng)變化，像月亮一樣的順勢(shì)而為，是企業(yè)家的最基本素養(yǎng)。

　　回到本文的主題上來，團(tuán)隊(duì)是企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)和保障，團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)決定企業(yè)未來能做多大、做多強(qiáng)、做多久。　　

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