愛華網(wǎng)復(fù)制大淘寶戰(zhàn)略的思路，是否可以用同樣的資本帶動(dòng)電子支付行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效應(yīng)，重新再造支付寶？ 本刊記者? 劉佳 盡管此前馬云曾多次喊出“如果有國家有需要，隨時(shí)準(zhǔn)備把支付寶貢獻(xiàn)給國家”，但在央行推出超級(jí)網(wǎng)銀以及Paypal與銀聯(lián)聯(lián)合進(jìn)軍海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，支付寶很快作出了回應(yīng)。4月12日，阿里巴巴集團(tuán)宣布，將在未來五年內(nèi)繼續(xù)向支付寶投資50億元人民幣。這一舉動(dòng)被外界普遍看作是其發(fā)力新市場(chǎng)的宣言。 50億元究竟用來做什么，支付寶CEO彭蕾給出了一個(gè)宏觀的解釋：50億元的投資將主要用于提升、優(yōu)化支付寶的整個(gè)系統(tǒng)，除了在風(fēng)險(xiǎn)控制、數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)、災(zāi)難備份方面加大投入外，還將全面布局移動(dòng)支付等新興技術(shù)領(lǐng)域。 “對(duì)于電子商務(wù)來說，支付寶相當(dāng)于‘操作系統(tǒng)’和‘軟件’的關(guān)系，是電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)?！敝袊缈圃盒畔⒒芯恐行拿貢L姜奇平認(rèn)為，“阿里集團(tuán)的投資實(shí)際上相當(dāng)于社會(huì)資本的投入，是對(duì)網(wǎng)商生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)巨大改善?！? 事實(shí)上，在2008年阿里巴巴集團(tuán)曾用同樣的方式向淘寶投資50億元，打造“大淘寶”戰(zhàn)略，將根植于網(wǎng)購人群中的淘寶購物平臺(tái)迅速提升，成為目前亞洲最大的網(wǎng)上零售商圈。而復(fù)制大淘寶戰(zhàn)略的思路，是否可以用同樣的資本帶動(dòng)電子支付行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效應(yīng)，重新再造支付寶？ 國際化布局 “50億元的投入將讓網(wǎng)購內(nèi)需市場(chǎng)以更快的速度爆發(fā)?！迸砝偃缡桥袛?。2003年10月，支付寶誕生并最早應(yīng)用于淘寶網(wǎng)，以擔(dān)保交易模式首度解決了國內(nèi)網(wǎng)購市場(chǎng)的信任和支付問題。在這之后，國內(nèi)網(wǎng)購市場(chǎng)迅速從2003年的不足10億元規(guī)模，增長到2009年的2670億元，增幅高達(dá)近300倍。 伴隨著中國電子商務(wù)的快速發(fā)展，支付寶這一曾經(jīng)是淘寶網(wǎng)的交易輔助工具也逐漸演變?yōu)橐粋€(gè)獨(dú)立于淘寶網(wǎng)、立足于整體電子商務(wù)解決方案的第三方支付平臺(tái)。 目前電子支付的這些成績幾乎都是依靠國內(nèi)市場(chǎng)形成，如何進(jìn)軍國際化則成為了未來電子支付發(fā)展的必然方向。此前，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云此前多次公開表示，支付寶一定要全球化，“假如支付寶不能全球化，我認(rèn)為它在中國金融改革挺進(jìn)過程中、在全球電子布局過程中就沒有多大意義，所以全球化是支付寶生下來就會(huì)有的目標(biāo)?！? 據(jù)了解，支付寶自2007年開始已經(jīng)聯(lián)手中國銀行推出了海外購物的支付服務(wù)，目前已經(jīng)與歐美、日本、澳大利亞、港臺(tái)等全球多個(gè)地區(qū)的300多家B2C網(wǎng)站達(dá)成合作，為國內(nèi)消費(fèi)者海外購物提供支付支持。在港澳臺(tái)地區(qū)，支付寶也與VISA卡、萬事達(dá)卡達(dá)成合作，為該地區(qū)用戶在國內(nèi)的淘寶網(wǎng)購物提供支付服務(wù)。 而在歐美市場(chǎng)，美國第三方支付機(jī)構(gòu)Paypal是絕對(duì)領(lǐng)先的電子支付工具，這也是支付寶進(jìn)軍國際市場(chǎng)所面臨的勁敵。就在不久前，Paypal一方面與國內(nèi)第三方支付快錢戰(zhàn)略合作，進(jìn)軍國際市場(chǎng)；另一方面又借道中國銀聯(lián)，準(zhǔn)備在中國開展支付業(yè)務(wù)，今后中國國內(nèi)用戶可以通過手中的銀聯(lián)卡與Paypal掛鉤，直接購買國外網(wǎng)站上的商品，這些消息無疑帶給支付寶不小的壓力。 現(xiàn)在50億元的投資，顯然意味著支付寶將在更大范圍內(nèi)與國際對(duì)手展開競(jìng)爭(zhēng)。中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平認(rèn)為，“支付平臺(tái)本質(zhì)是一種社會(huì)資本。掌控支付平臺(tái)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的影響，就好比掌控資本和產(chǎn)權(quán)對(duì)于工廠的影響。誰控制支付平臺(tái)，誰就可能通過技術(shù)網(wǎng)絡(luò)深入控制社會(huì)網(wǎng)絡(luò)?！贝蛟煊懈?jìng)爭(zhēng)力的電子支付平臺(tái)對(duì)于中國占據(jù)全球電子商務(wù)制高點(diǎn)，建立電子商務(wù)中國標(biāo)準(zhǔn)，并保護(hù)中國互聯(lián)網(wǎng)增值利益都至關(guān)重要。 暗戰(zhàn)無線 盡管阿里官方僅是泛泛提及該筆資金的去向?yàn)槿瞬耪衅浮?qiáng)化公司發(fā)展和戰(zhàn)略架構(gòu)等縱向項(xiàng)目，但有市場(chǎng)觀察人士指出，這50億中將有較大部分用于培育和拓展無線支付這一新市場(chǎng)。
“支付寶擴(kuò)編無線事業(yè)部被多數(shù)人看作是重要性提升的重要信號(hào)，但支付寶發(fā)展無線支付不會(huì)過度關(guān)注形而上的軀殼，”上述人士指出，支付寶在未來一段時(shí)間內(nèi)將吸收大量相關(guān)領(lǐng)域的人才，“但不一定全都放在無線事業(yè)部，而是通過挖掘相關(guān)資源去實(shí)現(xiàn)嫁接?！?p> 事實(shí)上，進(jìn)入2010以來，移動(dòng)支付領(lǐng)域的頻頻動(dòng)作已經(jīng)預(yù)示了這一市場(chǎng)的山雨欲來之勢(shì)。今年，中移動(dòng)與銀聯(lián)兩大巨頭分別采用RFID-SIM卡與NFC兩大解決方案大張旗鼓進(jìn)入無線支付市場(chǎng)，為此中移動(dòng)甚至以398億元的代價(jià)入股浦發(fā)銀行以圖獲得金融牌照，而銀聯(lián)更是雄心勃勃準(zhǔn)備升級(jí)全國250萬臺(tái)存量POS終端。 在挾央企之優(yōu)與大量資本的前提下，兩大巨頭暗戰(zhàn)新興的無線市場(chǎng)。而50億的投資讓支付寶也讓第三方支付領(lǐng)域獲得了更多話語權(quán)。有數(shù)據(jù)顯示，支付寶當(dāng)前移動(dòng)支付單項(xiàng)每天的交易筆數(shù)已經(jīng)超過了十萬筆。 分析人士認(rèn)為，各方對(duì)于移動(dòng)支付市場(chǎng)的圈地戰(zhàn)才剛剛開始，這一新興市場(chǎng)將大有可為。從功能上看，目前移動(dòng)支付主要包括查詢、支付、民生繳費(fèi)、話費(fèi)充值、娛樂消費(fèi)等功能，屬于典型的遠(yuǎn)程在線支付模式，基本上復(fù)制了其在固定互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的模式。未來如何更針對(duì)手機(jī)終端的特性而進(jìn)行技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，將是移動(dòng)支付行業(yè)需要共同解決的問題。 牌照博弈 對(duì)于傳統(tǒng)銀行而言，它們也將不再滿足于“為他人做嫁衣裳”。就在去年，中國銀聯(lián)聯(lián)合80多家國有銀行及商業(yè)銀行共同打造國有第三方支付平臺(tái)ChinaPay，同樣引發(fā)了業(yè)界對(duì)支付寶未來去向的猜測(cè)。畢竟，銀聯(lián)與銀行的天然聯(lián)系將是這家機(jī)構(gòu)的巨大優(yōu)勢(shì)。不久前又有消息爆出，央行著力構(gòu)建的第二代支付系統(tǒng)的先行軍——網(wǎng)銀互聯(lián)應(yīng)用系統(tǒng)或?qū)⒂诮衲?月份上線運(yùn)行，從此打破國內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)銀無序的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。 “銀行與第三方支付是既合作又抵觸?！便y行業(yè)人士坦言，目前網(wǎng)購用戶主要被第三方支付平臺(tái)所掌握，但超級(jí)網(wǎng)銀上線后將各家網(wǎng)上銀行連接成一個(gè)整體系統(tǒng)，也許將使用戶在網(wǎng)購過程中逐漸減少對(duì)第三方支付平臺(tái)的依賴，銀行因此有望奪回電子支付業(yè)務(wù)的話語權(quán)。 由于目前第三方電子支付平臺(tái)未獲得相關(guān)牌照，因此關(guān)于支付寶是否接入網(wǎng)銀互聯(lián)系統(tǒng)的猜測(cè)不斷出現(xiàn)。 “我們不認(rèn)為央行二代網(wǎng)銀系統(tǒng)的推出是對(duì)市場(chǎng)的損害，相反，央行二代網(wǎng)銀的升級(jí)會(huì)對(duì)國內(nèi)電子支付的發(fā)展帶來又一次飛躍，對(duì)規(guī)范以及優(yōu)化國內(nèi)支付環(huán)境，提升用戶體驗(yàn)的意義巨大，也將為完善電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)，推動(dòng)國內(nèi)在線消費(fèi)的發(fā)展帶來重大的影響?！迸砝偃缡腔貞?yīng)。她同時(shí)表示，“支付寶愿為新的網(wǎng)銀系統(tǒng)開發(fā)更多應(yīng)用，提升用戶體驗(yàn)。” 不管怎樣，對(duì)于尚未獲得牌照的支付寶來說，顯然需要一張牌照來擺脫外界對(duì)它的質(zhì)疑。
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