愛華網(wǎng)??? 記者/邵樂韻 ??? 如今大鱷或商團(tuán)“撈了一大把”后就宣布“慈善了”似乎成了一種時(shí)髦，而且語感有時(shí)也和“俺要從良”差不多。問題是，一旦慈善家或者機(jī)構(gòu)宣布“慈善并賺錢著”，板磚就雨點(diǎn)而下，口水就如潮而來:要名要利，是何居心？！
??? 賺了錢最好去做點(diǎn)公益慈善，反過來，做公益慈善可不可以賺錢？在英國(guó)大使館文化教育處聯(lián)合友成企業(yè)家扶貧基金會(huì)、南都公益基金會(huì)舉辦的2010社會(huì)企業(yè)家技能(南京站)培訓(xùn)班上，這個(gè)問題讓學(xué)員很糾結(jié)——他們來自上海、南京、山東、云南、溫州、海南島等地，2/3的人在非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)工作，涉及領(lǐng)域包括:環(huán)保、養(yǎng)老、助殘、農(nóng)村建設(shè)等。 ??? 類似的問題，經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾在4年前也問過:大的慈善機(jī)構(gòu)手里往往掌握著巨額捐贈(zèng)資金，如果能干的管理者能夠用這筆資金在市場(chǎng)上運(yùn)作賺錢來幫助更多的貧困同胞，是不是被允許？該不該給獎(jiǎng)勵(lì)？萬一運(yùn)作失敗，要負(fù)什么責(zé)任？難道做慈善工作的人都應(yīng)該穿破衣服，吃窩窩頭，坐淘汰車？ ??? 于是，從英美舶來的又一個(gè)時(shí)髦概念出現(xiàn)在我們的詞庫(kù)中:社會(huì)企業(yè)(SocialEnterprise)。社會(huì)企業(yè)介于純粹的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)與商業(yè)企業(yè)之間，和前者一樣關(guān)注社會(huì)問題、關(guān)心弱勢(shì)群體，但不用等著人家給錢才能辦事；與后者一樣追求商業(yè)利益，但并不以賺錢為最終目的，或者說，不以股東分紅為目的。 ??? 社會(huì)企業(yè)家的理想是，以企業(yè)模式解決教育、環(huán)保、鄉(xiāng)村開發(fā)、扶貧、人權(quán)、醫(yī)療保健、助殘等社會(huì)問題，走出一條兼具公共利益和商業(yè)價(jià)值的可持續(xù)發(fā)展之路，做好事的同時(shí)，也能自給自足。 ??? 英國(guó)在這一領(lǐng)域的實(shí)踐可謂一馬當(dāng)先。社會(huì)企業(yè)在英國(guó)有190年歷史，最初以合作社等形式存在。過去15年，英國(guó)政府發(fā)現(xiàn)這一形式能更好地服務(wù)社區(qū)，開始重新關(guān)注社會(huì)企業(yè)。英國(guó)前首相布萊爾當(dāng)年在他就任后的首次演說中承諾:“我們將全力支援眾多的社會(huì)企業(yè)家的工作。”當(dāng)?shù)卣?002年開展“社會(huì)企業(yè)策略”，至2009年，社會(huì)企業(yè)已約占當(dāng)?shù)仄髽I(yè)總數(shù)的5％，為英國(guó)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)達(dá)85億英鎊，約占當(dāng)?shù)厣a(chǎn)總值的1％。 ??? 美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬當(dāng)初競(jìng)選的時(shí)候，也將“社會(huì)企業(yè)家精神”納入新政之中。在這位明星總統(tǒng)的呼喚下，“社會(huì)企業(yè)”的魅力值飆升N倍。去年，奧巴馬提議，在2010年財(cái)年度撥款5000萬美元成立“社會(huì)創(chuàng)新基金”，找出最創(chuàng)新及最富效果的慈善項(xiàng)目，并在全國(guó)復(fù)制，其中就包括社會(huì)企業(yè)。此舉直接刺激了傳統(tǒng)慈善事業(yè)或非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的改革。 ??? 社會(huì)企業(yè)在中國(guó)的落地、發(fā)芽，很大程度上是源于一批關(guān)心社會(huì)之士、特別是年輕人的理想主義沖動(dòng)。然而在傳統(tǒng)觀念中，“慈善”散財(cái)并不求回報(bào)，“商業(yè)”卻是以追求利益最大化為要，兩者涇渭分明。對(duì)于商業(yè)企業(yè)而言，高利潤(rùn)對(duì)應(yīng)著高風(fēng)險(xiǎn)，賺賠自有股東承擔(dān)。“慈善事業(yè)就不同，它既不是出于自利，又不能通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成價(jià)格，監(jiān)督就在所難免。可是監(jiān)督永遠(yuǎn)有誰來監(jiān)督監(jiān)督者的問題。”如果你沒被茅先生的這句話繞住，不難想，社會(huì)企業(yè)是易說不易做的。 ??? 有人說，在中國(guó)今天這樣一個(gè)社會(huì)各階層因?yàn)檎加猩鐣?huì)資源嚴(yán)重不均等，而引發(fā)更大失衡的社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中，社會(huì)福利系統(tǒng)已經(jīng)不能解決所有社會(huì)問題，社會(huì)企業(yè)這種新型模式的誕生，恰好填補(bǔ)了政府和傳統(tǒng)慈善機(jī)構(gòu)力所不能及的空白。只要認(rèn)清賺錢是手段而不是目的，賺錢之后不但可以充分利用資源為更多人群提供服務(wù)，又能維持自身運(yùn)營(yíng)，還為政府解了憂，豈不一舉多得？孟加拉經(jīng)濟(jì)學(xué)家尤努斯創(chuàng)立的鄉(xiāng)村小額貸款銀行，就是最有說服力的例子。壹基金創(chuàng)始人李連杰在接受媒體采訪時(shí)也曾說，“一個(gè)慈善事業(yè)正在發(fā)展中的國(guó)家，不可能要求所有企業(yè)或個(gè)人一夜之間同時(shí)變成白求恩”，“只要合法，做慈善不必面對(duì)道德審判”，壹基金從一開始就定位為“社會(huì)企業(yè)”。 ??? 也有另一種質(zhì)疑的聲音:當(dāng)真有一大堆錢擺在面前的時(shí)候，有多少人能守住“公益”與“私利”的平衡，記得最初的社會(huì)使命？往往到最后，錢不但是手段，也成了目的?！艾F(xiàn)在的福利彩票也是打著慈善名號(hào)，可是誰又認(rèn)為它真的是慈善？商業(yè)味太濃了，就會(huì)失去事情本來的面目了”。橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳，國(guó)外適用，國(guó)內(nèi)未必能照搬，況且尤努斯的銀行財(cái)務(wù)透明度和真實(shí)性也不乏詬病。在缺乏道德自律、公眾懷疑成性、又沒有完善監(jiān)督機(jī)制的環(huán)境下，魚龍混雜，保不齊沽名釣譽(yù)者打著社會(huì)企業(yè)的幌子達(dá)到自己的商業(yè)目的，樂得撈個(gè)“免稅”待遇。 ??? 要不要賺錢？ ??? “很多NGO(非政府組織)，頭兩年做的時(shí)候在那里死撐，過了兩年就撐死，為什么？”官應(yīng)廉說得一口港腔普通話，語調(diào)也略帶夸張，用水筆在黑板上畫下大大的問號(hào)。 ??? 學(xué)心理學(xué)出身的他有多年為跨國(guó)公司和大型企業(yè)做管理培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。職場(chǎng)順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候，他突然覺得“人生不能光滿足于賺錢，要‘快樂、賺錢、改變世界’兼有之”。 ??? 2006年，官應(yīng)廉申讀美國(guó)哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院的公共管理碩士，接觸到“社會(huì)企業(yè)”，以此作為轉(zhuǎn)折點(diǎn)。2008年學(xué)成后，他在中國(guó)大陸發(fā)起了“青年社會(huì)企業(yè)家培養(yǎng)計(jì)劃”，到京滬港等重點(diǎn)高校試講。 ??? “北師大有個(gè)化學(xué)系學(xué)生，當(dāng)時(shí)已經(jīng)念完了2/3課程，聽了我的課，轉(zhuǎn)專業(yè)去讀NGO管理了；復(fù)旦有個(gè)畢業(yè)生，本來要去四大工作，結(jié)果也找了一份NGO工作。但大多數(shù)臨畢業(yè)的學(xué)生出于實(shí)際考慮，還是以實(shí)習(xí)或者找對(duì)口工作為主，真正踐行社會(huì)企業(yè)的很少。” ??? 官應(yīng)廉決定調(diào)整方向，給已經(jīng)從事NGO工作的人做深度培訓(xùn)，“我的目的是改變大多數(shù)人做NGO的傳統(tǒng)思路。”傳統(tǒng)思路之一是:做慈善應(yīng)該免費(fèi)，賺錢可恥。 ??? 學(xué)員孫學(xué)音就差不多處在官應(yīng)廉所說的“死撐”階段。生了女兒之后，這個(gè)年輕媽媽對(duì)食品安全充滿了焦慮:生態(tài)環(huán)境日益惡化，土地質(zhì)量堪憂，食品不純，后代如何健康成長(zhǎng)？ ??? 一年前，在上海某知名傳媒擔(dān)任策略顧問兼市場(chǎng)總監(jiān)的孫學(xué)音橫下心，辭去月入兩萬多元的工作，自掏腰包創(chuàng)辦了一個(gè)“有機(jī)綠色聯(lián)盟”，通過這個(gè)平臺(tái)，請(qǐng)農(nóng)科專家為消費(fèi)者普及有機(jī)知識(shí)，向消費(fèi)者推廣經(jīng)過權(quán)威部門認(rèn)證的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)“很多同事朋友都不理解”。??? 孫學(xué)音不愿做純粹的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)商，雖然她“有很好的產(chǎn)品經(jīng)銷渠道，網(wǎng)絡(luò)也打通了，完全可以獲取不錯(cuò)的商業(yè)回報(bào)”，卻背著沉重的心理包袱:既然做公益，就應(yīng)該是免費(fèi)的吧，賺錢算不算昧心？她始終不敢放開手腳去做買賣，在“非營(yíng)利”和“商業(yè)化”之間掙扎。多年的積蓄漸漸墊支殆盡，財(cái)務(wù)報(bào)表卻仍是一片紅色。 ??? “你自己先撐死了，還怎么去幫助別人？”官應(yīng)廉竭力要打破學(xué)員們?cè)械乃季S模式，“你以為免費(fèi)就是好的？免費(fèi)其實(shí)等于浪費(fèi)！什么事情一免費(fèi)，就會(huì)出現(xiàn)不需要資源的人占用資源，本來需要幫助的人卻排不到位子。任何免費(fèi)的服務(wù)都沒有辦法把社會(huì)效益最大化，做公益慈善的人拿了別人的捐款而不去思考，也等于占用資源！” ??? 杭州學(xué)員溫少波接下話茬:我們做的是大學(xué)生求職旅社，為畢業(yè)大學(xué)生提供低價(jià)住宿、職業(yè)介紹服務(wù)。一開始我們打出的廣告是“第一天免費(fèi)”，結(jié)果有些大學(xué)生跑來住一天就走了，給他們介紹工作他們也不上心——反正是免費(fèi)的。后來我們?nèi)∠懊赓M(fèi)”，發(fā)現(xiàn)他們心態(tài)又不一樣了。 ??? 孫學(xué)音激動(dòng)起來，聲音竟有些哽咽，“我之前一直定位不清晰，現(xiàn)在放下心理包袱了，(做公益)賺錢并不可恥！”她的眼淚也掉下來，“我曾經(jīng)懷疑自己能不能繼續(xù)走下去，現(xiàn)在終于找到了做下去的方法，把有機(jī)產(chǎn)品賣得更好，盈利用于加大理念的推廣……” ??? 要不要做大？ ??? 不久前，有風(fēng)險(xiǎn)投資人問官應(yīng)廉:我想投資500萬－2500萬美元給社會(huì)企業(yè)，國(guó)內(nèi)有沒有合適的對(duì)象？官回答說，目前還真沒有?！盎饡?huì)不缺錢，但是找不到可以‘消化’這么大規(guī)模投資的主?！?p> ??? 官應(yīng)廉“再接再厲”，提出了另一個(gè)爭(zhēng)議性話題:怎么樣才能把規(guī)模做大？漲價(jià)！ ??? 下面響起“嗡嗡”的討論聲，“漲價(jià)不就意味著服務(wù)對(duì)象的流失嗎？這還是做慈善嗎？” ??? 官應(yīng)廉料到會(huì)有這樣的反應(yīng)，舉了一個(gè)西安學(xué)員的例子——他的孩子患有自閉癥，為幫助自己的孩子以及其他有同樣境遇的家庭，創(chuàng)辦了一所自閉癥康復(fù)機(jī)構(gòu)，10年下來，收費(fèi)價(jià)格卻一直不變，一方面覺得做好事怎么能夠漲價(jià)？另一方面自己卻入不敷出，快要“撐死”了。 ??? “我就建議他漲價(jià)。這個(gè)市場(chǎng)很大，就算流失了一部分受助人群，外面還有更多人排隊(duì)等著要接受幫助！10年前你給幾十個(gè)人提供服務(wù)，10年后你不能還是給幾十個(gè)人提供服務(wù)。”官說，不舍得放棄一小部分客戶，就意味著犧牲一大片潛在市場(chǎng)。像肯德基、麥當(dāng)勞那樣做大規(guī)模，才能擴(kuò)大社會(huì)受益面，大規(guī)模地解決社會(huì)問題。 ??? 那人幾經(jīng)心理斗爭(zhēng)，終于決定向市場(chǎng)價(jià)看齊。起初果然招來不少客戶的罵，但很快有新客戶補(bǔ)足了缺口，并且規(guī)模比以前更大了。
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