愛華網(wǎng)改革開放以來，隨著經(jīng)濟(jì)和民生持續(xù)向好，民眾出國(guó)旅游逐漸增多。由于普遍缺乏經(jīng)驗(yàn)，人們?cè)谶x擇旅行社、旅游線路及相關(guān)問題上，不易作出準(zhǔn)確的判斷，從而影響價(jià)格不菲的出國(guó)旅游的效果。雖然旅行社的廣告宣傳做得不錯(cuò)，但畢竟是一種營(yíng)銷行為，與旅客的實(shí)際需求和想法還有一定的差距。
因此我想站在一個(gè)游客的角度，結(jié)合自己幾次出國(guó)的經(jīng)歷，和各位朋友探討出國(guó)旅游應(yīng)該注意的一些問題，其中的建議，只是自己的一得之見，僅供即將出國(guó)旅游的朋友們參考。
1、參團(tuán)出國(guó)旅游比較適合身體較好并且初次出國(guó)的朋友。
旅游團(tuán)隊(duì)都是走馬觀花，住宿都在遠(yuǎn)郊，一般城市安排半天的游覽時(shí)間，一個(gè)景點(diǎn)只有幾十分鐘。參團(tuán)旅游的好處是跑的國(guó)家多，看的景點(diǎn)多，可以多開開眼界，不足之處是：每天都目不斜視地直奔目標(biāo)，非指定景點(diǎn)根本看不到，哪怕它就近在咫尺。一般每天至少也有半天時(shí)間在趕路，趕飛機(jī)時(shí)還要起大早，確實(shí)比較疲勞，身體不好的人是頂不住的。所以參團(tuán)旅游很適合身體較好并且初次出國(guó)的人群，對(duì)深度游或考察的朋友并不合適。
2、選擇信譽(yù)好的旅行社，選擇自己喜歡的線路。
選擇信譽(yù)好的旅行社，直接關(guān)系旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全保障，這一點(diǎn)對(duì)于出國(guó)旅游顯得尤為重要。所以朋友們一定要仔細(xì)而慎重地選擇旅行社。具體步驟如下：首先要征求有經(jīng)驗(yàn)的朋友熟人對(duì)旅游機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)意見，爭(zhēng)取做到心中有數(shù)。其次，親自與有興趣的旅行社取得聯(lián)系，了解它的服務(wù)項(xiàng)目，和相關(guān)的承諾，貨比三家。注意不要選擇服務(wù)承諾明顯低于法律規(guī)定的旅行社，而要選擇規(guī)模大、信譽(yù)好、業(yè)績(jī)優(yōu)、承諾到位的旅行社。至于旅行線路，主要根據(jù)自己的喜好和預(yù)算來確定，并要注意，旅游的國(guó)家、景點(diǎn)數(shù)以適中為好，盡量不選擇國(guó)家、景點(diǎn)太多的線路，避免貪多嚼不爛或品質(zhì)下降。例如歐洲游選擇游覽5——7個(gè)國(guó)家的線路效果較好。
3、讀懂旅行社的景點(diǎn)介紹和合同文本。
各個(gè)旅行社對(duì)出國(guó)旅游的線路和景點(diǎn)都有介紹，閱讀時(shí)應(yīng)該注意：宣傳介紹不等于實(shí)際執(zhí)行的旅行日程，應(yīng)該向旅行社索要現(xiàn)行的出團(tuán)通知做為參考。并且應(yīng)該清楚：凡是出團(tuán)通知沒有列入的景點(diǎn)，是肯定不會(huì)參觀的。此外，日程的目的地城市不等于居住地點(diǎn)，旅游團(tuán)所住的酒店一般都在離開城市幾十公里的遠(yuǎn)郊區(qū)，因此沒有就近自行游覽的可能性。
對(duì)于旅行社最后傳真給您的格式合同一定要仔細(xì)閱讀核對(duì)，合同條款與業(yè)務(wù)員口頭承諾不一致要詢問原因，努力維護(hù)自己的權(quán)益，認(rèn)真權(quán)衡雙方的權(quán)利義務(wù)是否公平合理，不可貿(mào)然簽署對(duì)己方明顯不利的合同，因?yàn)楹炞稚У暮贤哂蟹尚Я?，發(fā)生爭(zhēng)議將作為仲裁和判決的重要依據(jù)。
4、凡是有關(guān)景點(diǎn)的自費(fèi)項(xiàng)目原則上都要參加。
設(shè)置自費(fèi)項(xiàng)目是旅行社的一種營(yíng)銷策略，它把一部分項(xiàng)目列為自費(fèi)，從而壓低團(tuán)費(fèi)，以利于吸引更多的旅客。其實(shí)很多自費(fèi)項(xiàng)目你不參加就會(huì)影響旅游的質(zhì)量，是很吃虧的。以歐洲游團(tuán)隊(duì)為例，瑞士鐵力士雪山和比薩斜塔等等都是自費(fèi)項(xiàng)目，可是你能不參加嗎？因此凡是有關(guān)景點(diǎn)的自費(fèi)項(xiàng)目原則上都要參加。事實(shí)上我團(tuán)絕大多數(shù)團(tuán)友也都參加了此類自費(fèi)項(xiàng)目。
總而言之，不要為旅行社的經(jīng)營(yíng)策略所誤，而應(yīng)該提前準(zhǔn)備好自費(fèi)項(xiàng)目的錢。當(dāng)然對(duì)于同一景點(diǎn)的不同形式及演出之類的項(xiàng)目，您若不喜歡或資金困難則完全可以不參加。
5、要有同伴。
出國(guó)旅游最好結(jié)伴同行，這樣親友熟人可以有個(gè)照應(yīng)，并且對(duì)及時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)動(dòng)向，應(yīng)付突然變化等很有好處，否則連拍照都不太方便。結(jié)伴至少也要兩個(gè)人：夫妻或同性朋友，這樣可以安排在一個(gè)房間，比較容易互相適應(yīng)。至于七十多歲的老年人，應(yīng)該有人陪護(hù)照料。
6、開通國(guó)際漫游。
這條注意事項(xiàng)是旅行社提示的內(nèi)容，但是仍然有不少游客不當(dāng)回事，以致出國(guó)后非常不便甚至誤事，所以我再提醒各位朋友一聲：不要心存僥幸，手機(jī)一定要開通國(guó)際漫游并存儲(chǔ)導(dǎo)游、團(tuán)友及使領(lǐng)館的電話號(hào)碼，以保證掉隊(duì)等情況下的通信聯(lián)絡(luò)。
7、不要攜帶大量食品。
團(tuán)隊(duì)早餐在賓館，其余大都在華人餐館吃桌飯或自助餐，美國(guó)吃得很不錯(cuò)，歐洲雖然伙食不太理想，但基本可以吃飽。個(gè)人如嫌不足，隨時(shí)買一點(diǎn)補(bǔ)充即可。我團(tuán)有一對(duì)老年夫婦帶了一箱方便面，吃不了，又不能丟，反而成了很大的累贅。他們實(shí)際是聽了旅行社人員的建議，怕挨餓才帶的。在此提醒大家要學(xué)會(huì)閱讀分析旅行社的提示說明——旅行社生怕自己負(fù)責(zé)任，落埋怨，并且要追求“一切都是當(dāng)事人自愿”的效果，所以它的提示是絕對(duì)面面俱到的，有時(shí)也會(huì)讓人誤解——雖然旅行社無此初衷，主要是當(dāng)事人沒有經(jīng)驗(yàn)所致——如赴美旅游，旅行社提示游客攜帶美國(guó)的電源轉(zhuǎn)換插頭，其實(shí)國(guó)產(chǎn)電器兩個(gè)腳的插頭完全可以直接插上去。
8、除了旅行社指定商店及所列商品外，不要輕易承諾為人代購(gòu)商品。因?yàn)檫@往往是一項(xiàng)無法完成的任務(wù)。朋友們出國(guó)旅游要把精力用在參觀游覽上，盡量給自己減輕負(fù)擔(dān)，也不要給導(dǎo)游添麻煩，更不能指望導(dǎo)游會(huì)給自己以特殊幫助。因?yàn)閷?dǎo)游一個(gè)人帶團(tuán)非常辛苦、緊張，能夠順利完成指定項(xiàng)目并不出意外，已經(jīng)很不容易了，一般不可能幫助打理私人事務(wù)。那種認(rèn)為導(dǎo)游也是中國(guó)人，應(yīng)該幫我的忙的想法是根本不切實(shí)際的。
