把事情簡(jiǎn)單化處理 ??? “我入這行6、7年了,我喜歡這個(gè)行業(yè),失敗、不喜歡的事情也都經(jīng)歷過(guò),但我從不會(huì)放在心上。”方經(jīng)理淡淡地訴說(shuō)著自己對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài),她說(shuō),自己喜歡把事情簡(jiǎn)單化處理,不像有些人一定要做到怎樣,強(qiáng)求有時(shí)并不一定會(huì)有好結(jié)果。和別人合作時(shí),她覺(jué)得要雙贏,這樣才有意義,也才會(huì)促進(jìn)雙方的發(fā)展。當(dāng)然,遇到事情還是會(huì)先從公司的角度出發(fā),同時(shí)兼顧對(duì)方。 ??? 在工作上,方經(jīng)理也給女性朋友們提出了一些建議,她說(shuō),遇到事情首先不能慌張,一定要好好考慮。另外,事情既然決定了就不要再左顧右盼,做生意總會(huì)有虧有賺,只要事先做好了最壞的打算,就可以大膽地去做。 生活上是性情中人 ??? 方經(jīng)理說(shuō),休閑時(shí)間自己喜歡逛街、看時(shí)尚雜志以及看電視。逛街購(gòu)物時(shí)自己就和工作上一樣,買(mǎi)東西速度很快也很果斷,往往讓朋友目瞪口呆。生活上則和工作上完全相反,經(jīng)常沒(méi)有什么計(jì)劃,隨意很多,睡覺(jué)也是睡到自然醒。 ??? 關(guān)于未來(lái),方經(jīng)理說(shuō)自己想要好好經(jīng)營(yíng)公司、好好壯大公司,鍛煉自己在貿(mào)易方面的能力。因?yàn)樽约杭依锸巧a(chǎn)型企業(yè),父母缺乏這方面的知識(shí),導(dǎo)致銷(xiāo)售一直無(wú)法做大,她希望自己以后可以憑自己的力量將貿(mào)易方面的知識(shí)跟家里的實(shí)體生產(chǎn)結(jié)合在一起,將產(chǎn)業(yè)發(fā)展得更大更廣闊! 上海祥力實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售經(jīng)理 趙玉俠 ??? 采訪趙玉俠不長(zhǎng)的時(shí)間里,她始終給人活力四射的感覺(jué),笑容一直掛在臉上,讓人倍感親切。她自己也說(shuō):我本身性格開(kāi)朗,喜歡笑,很多客戶(hù)都說(shuō)聽(tīng)到我的聲音就不會(huì)忘記。上班的時(shí)間她喜歡穿職業(yè)裝,不但給人很專(zhuān)業(yè)的感覺(jué),也是為了給自己營(yíng)造一個(gè)氛圍,時(shí)刻提醒自己要好好努力。她覺(jué)得做銷(xiāo)售的人要隨時(shí)保持好自己的形象,因?yàn)榈谝挥∠蠛苤匾?p> 女性在業(yè)務(wù)上其實(shí)更有優(yōu)勢(shì) ??? 趙經(jīng)理認(rèn)為,女性其實(shí)在業(yè)務(wù)上更有優(yōu)勢(shì),最大的優(yōu)勢(shì)就是親和力。一般來(lái)說(shuō),女性的表達(dá)能力、交際能力、協(xié)調(diào)能力都比男性強(qiáng)。同時(shí),女性打扮得職業(yè)一些,形象氣質(zhì)就會(huì)立刻凸顯,一般男性都不會(huì)很直接、粗魯?shù)木芙^?!安贿^(guò),女性的受打擊能力弱一些,吃苦也差一點(diǎn)?!痹趩?wèn)到女性的弱勢(shì)時(shí),趙經(jīng)理如此回答:男業(yè)務(wù)員堅(jiān)強(qiáng)、精力充沛、爽朗,能和客戶(hù)快速打成一片,女性在狠勁上差一些,有時(shí)讓對(duì)方存有疑慮。 ??? 問(wèn)到工作的經(jīng)驗(yàn)時(shí),趙經(jīng)理說(shuō),每個(gè)人的個(gè)性和脾氣不一樣,與客戶(hù)的相處方式也有很大不相同,這就需要每個(gè)人能找到自己的優(yōu)勢(shì),尤其需要注意的是個(gè)人形象和談吐舉止。就她個(gè)人來(lái)說(shuō),在與客戶(hù)交流時(shí)總是面帶微笑,電話(huà)里用聲音傳遞著陽(yáng)光快樂(lè)的笑聲,談判中微笑的雙眼始終給人以自信和親切的感覺(jué)。每周她會(huì)回訪客戶(hù)一兩次,不一定就要聊業(yè)務(wù),聊聊家常,聯(lián)絡(luò)下感情,往往會(huì)有更好的效果。 迷茫時(shí)需要找到突破點(diǎn) ??? “做業(yè)務(wù)的人,在第一個(gè)月總是信心百倍,后面總會(huì)遇到瓶頸?!壁w經(jīng)理這么說(shuō)。剛進(jìn)公司的新人,在第一月的進(jìn)步是最快的,他們吸收知識(shí)的速度往往讓人驚嘆。但是第二個(gè)月開(kāi)始,當(dāng)開(kāi)始向更高層次挑戰(zhàn)的時(shí)候,往往會(huì)放慢腳步,甚至遇到瓶頸,迷失方向。這個(gè)時(shí)候就需要自身的調(diào)節(jié)、放松以及給自己解壓,找到突破口,才能向前邁進(jìn)。 如何找到突破點(diǎn)?面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,她說(shuō),重在堅(jiān)持,一定要有自信。人們都說(shuō),機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的,只要自己隨時(shí)準(zhǔn)備著,就一定會(huì)等到機(jī)會(huì)來(lái)的那一刻。她現(xiàn)階段的目標(biāo)就是多開(kāi)發(fā)客戶(hù)、多賺錢(qián),并且?guī)Ш眯聠T工?!白约菏紫纫龊帽砺剩拍艽蛟旌脠F(tuán)隊(duì)。” 喜歡宋祖英 趙經(jīng)理喜歡唱歌,特別喜歡唱宋祖英的歌?!拔蚁矚g宋祖英,她非常有氣質(zhì),她的歌聲很能鼓舞人,唱她的歌渾身充滿(mǎn)力量?!蹦壳埃彩撬巫嬗⒌腄VD她都有收藏,就連同事和朋友送她禮物都會(huì)送宋祖英的經(jīng)典曲目。業(yè)余時(shí)間,和一般女性一樣,她喜歡逛街購(gòu)物,自稱(chēng)對(duì)砍價(jià)非常有一套,就連剛做的頭發(fā)都是砍價(jià)砍來(lái)的。 ??? 趙經(jīng)理說(shuō)自己喜歡養(yǎng)花,桌子上總會(huì)擺放著盆栽和自己笑得最燦爛的照片,她微笑著說(shuō):“有人說(shuō)我自戀,其實(shí)是為了給自己打氣。自己看著自己笑,沒(méi)有什么比這更快樂(lè)的!” 上海強(qiáng)啟貿(mào)易有限公司經(jīng)理 許燕玲

??? “奮發(fā)圖強(qiáng)、積極向上、承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)”,這是上海強(qiáng)啟貿(mào)易有限公司掛在墻上的牌匾,也是公司一直以來(lái)的座右銘。公司經(jīng)理許燕玲介紹說(shuō):公司的名稱(chēng)“強(qiáng)啟”就是由此而來(lái)的。去采訪許燕玲時(shí)她剛好不在,聽(tīng)公司的人說(shuō)她去打吊瓶了,于是我下意識(shí)地覺(jué)得這會(huì)是一位有些柔弱的女子。當(dāng)許經(jīng)理出現(xiàn)在我的視線(xiàn)中時(shí),我不得不修正自己剛才的想法:這絕對(duì)是一位女強(qiáng)人的代表。從她走路的高挑身形和講話(huà)的聲音中,完全可以看出她的自信和魄力。 女性做的事情絕對(duì)不比男性少 ??? “現(xiàn)在女性做的事情絕對(duì)不比男性少?!痹谔岬戒撹F圈女性工作上的狀況時(shí),許經(jīng)理脫口而出。現(xiàn)在一般男性都在外面跑,負(fù)責(zé)應(yīng)酬、融資等,公司內(nèi)部的事情就交給女性來(lái)完成,比如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、內(nèi)部人員管理等。許經(jīng)理舉了個(gè)很形象的例子:現(xiàn)在業(yè)務(wù)員一般都會(huì)說(shuō),我回去申請(qǐng)一下老板娘,很少聽(tīng)到說(shuō)回去申請(qǐng)老板的了。由此可見(jiàn)現(xiàn)在女性身上的擔(dān)子有多么重。 ??? 因?yàn)檫@樣,現(xiàn)在女性大多精力都放在事業(yè)上,家里交給老人或者保姆來(lái)照看。“巾幗不讓須眉”嘛,許經(jīng)理這樣笑著說(shuō)。 絕對(duì)不能逞一時(shí)之快 ??? 許經(jīng)理說(shuō),女性獨(dú)有的細(xì)膩心理是男性所不能比擬的,女性的溝通能力以及解決繁瑣事務(wù)的細(xì)致也是男性望塵莫及的。女性可以及時(shí)洞察員工的心態(tài),察覺(jué)與客戶(hù)交往的過(guò)程,并且做出調(diào)節(jié),保證公司的順利運(yùn)營(yíng)。 ??? 在提到工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),她非常確信地說(shuō):那就是沉著、冷靜,不要逞一時(shí)之快。她說(shuō)自己剛工作的時(shí)候有些張狂,現(xiàn)在明白了,其實(shí)一個(gè)“忍”字,真的很重要。盲目地意氣用事絕對(duì)不會(huì)給自己帶來(lái)任何的好處,很多事情要學(xué)會(huì)換位思考,不會(huì)有解決不了的事情。 曾經(jīng)夢(mèng)想當(dāng)空姐 ??? 說(shuō)起自己的夢(mèng)想,許經(jīng)理說(shuō),那就是當(dāng)一名空姐,自己從小就很向往在空中飛翔的感覺(jué),“飛翔是人類(lèi)一直的夢(mèng)想嘛?!钡且?yàn)殄e(cuò)過(guò)了很多機(jī)緣,使她最終沒(méi)能實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想。之后她又讀了法律,也在很多地方實(shí)習(xí)過(guò),最后卻莫名其妙地進(jìn)了鋼材圈,“我也不知道我是怎么進(jìn)來(lái)這個(gè)圈子的。”說(shuō)這話(huà)的時(shí)候,她滿(mǎn)臉笑容,可以看出她對(duì)這個(gè)圈子的熱愛(ài)。對(duì)她來(lái)說(shuō),這個(gè)圈子絕對(duì)是很鍛煉人的,要和鋼廠那些形形色色的人交往,手上往來(lái)的金額數(shù)目也很大。以后即使是出了這個(gè)圈子,也一定會(huì)覺(jué)得其他的行業(yè)都不在話(huà)下。 ??? 即使再?gòu)?qiáng)的人,都會(huì)遇到不順心的事情,都會(huì)有煩躁的時(shí)候。許經(jīng)理最重視的就是公司的業(yè)績(jī)情況以及員工的管理?!艾F(xiàn)在很多員工都是90后的,你真的不知道他們?cè)谙胧裁矗屛矣X(jué)得究竟是我們80后落伍了,還是90后太超前了?!睙┰甑臅r(shí)候她喜歡購(gòu)物或者聽(tīng)演講來(lái)緩解壓力,她最喜歡聽(tīng)馬云、牛根生等人的演講,“于丹的演講我也很喜歡,讓我自己看《論語(yǔ)》是絕對(duì)看不下去的,可是聽(tīng)她的演講卻能體會(huì)到一種意境,凈化心靈。
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