比亞迪為什么要這樣?
比亞迪采取這樣營銷策略,是出于什么樣的利益邏輯?比亞迪為什么要這樣做?記者采訪比亞迪無果,只好通過引爆“退網(wǎng)門”的平通公司探究一二。
自2008年四川平通公司開始經(jīng)營比亞迪汽車,在短短的半年時間內(nèi),比亞迪各款車劃分的A1、A2、A3網(wǎng)絡經(jīng)銷商在成都就發(fā)展了18家之多,這一數(shù)量,是日系車、歐系車的一倍多。全國各地無不如此,重慶7家,鄭州10家,周口、南陽、許昌等河南地級市也分別分布著3~4家的4S經(jīng)銷商。這樣一來,比亞迪經(jīng)銷商和經(jīng)銷商之間對消費者的爭奪,必然變得十分激烈。
其中,平通公司經(jīng)營的一款主打車型,成都地區(qū)同時存在5家經(jīng)銷商,明顯僧多粥少。這家平通單店,庫存最高時期接近1000輛之多,再加每月巨大的任務量,和廠家的苛嚴的返利政策,勢必會造成同城5家經(jīng)銷商的無序競爭,為爭奪和開發(fā)消費者,經(jīng)銷商降價、割肉,競爭殺得頭破血流,廠家卻達到了銷量上漲的目的……
甚至不少經(jīng)銷商之間惡意競爭,他們告訴有意購買比亞迪、四處看車型的消費者,“那家店賣的××款車有暇疵,我賣的這款車才好……”
“比亞迪就像狼一樣兇狠追趕著你,逼迫你瘋狂賣車?!弊詈蟊葋喌蠈崿F(xiàn)沖量,達到成倍增長的年度目標,達到在中國汽車市場井噴的這幾年,一方面迅速占據(jù)大量市場份額,為成為市場霸主奠定基礎,另一方面確保推高股價,令股東滿意的目的。
從利益最大化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來看,比亞迪這樣做并沒有錯,只是苦了經(jīng)銷商。比亞迪對經(jīng)銷商渠道和資金的利用,可謂登峰造極。
在當下最火爆的汽車行業(yè),經(jīng)銷商依然擺脫不了寄人籬下,任人擺布的宿命,毋庸置疑,那些手機、日化、副食、酒水等普通行業(yè)的經(jīng)銷商,更是運途多舛。
永遠逃不掉的宿命輪回
——經(jīng)銷商與廠家的恩怨因果
經(jīng)銷商與廠家,這對相互依賴又相互算計的“歡喜冤家”,吵完鬧完打完了,最后經(jīng)銷商還是要去找新的品牌來做,廠家也還是要去找新的經(jīng)銷商。這樣的往復循環(huán),誰也無法左右。
那么,經(jīng)銷商有一個怎樣的宿命輪回的過程?
第一階段:廠家求著經(jīng)銷商做
每年都有許多新廠家、新產(chǎn)品出現(xiàn),但產(chǎn)品沒有名氣,沒有競爭優(yōu)勢的時候,產(chǎn)品還沒有樣板市場,沒有榜樣客戶的時候,廠家就得求著經(jīng)銷商。
初期階段,廠家的條件必須達到經(jīng)銷商的要求,經(jīng)銷商還要提出比較苛刻的市場支持政策。廠家就算心痛,也還要硬撐著做。雙方相見甚歡,配合比較默契。
比如太原日化經(jīng)銷商王麗在上世紀末代理的船牌透明皂、西湖藥皂等,一開始廠家完全是免費供貨,鋪給你,賣完結(jié)賬;2005年王麗又遇到了××堂化妝品,此時該品牌實力弱小,答應王麗只交1萬元的保證金,就可以做山西省代理……
此時,所有的事情都好辦,所有的問題都不是問題,廠家態(tài)度好辦事速度快工作效率高,廠家最大限度地滿足客戶的要求。
但在這一階段里,有一個廠家的做法反其道而行之,非常聰明,它就是九陽豆?jié){機。九陽在1995年~1998年期間,還是一個初出茅廬的小品牌,按說它會去求有實力的經(jīng)銷商做市場,但恰恰不,九陽去找那些比它還弱勢的批發(fā)商,以265元/臺的價格發(fā)給批發(fā)商,批發(fā)商虧5元,以260元/臺的價格大量出貨。這樣每賣一臺,批發(fā)商就能從九陽拿到5元的返利。
因此,別的品牌豆?jié){機加價賣270元,而九陽降價賣260元,都獲得了那5元利潤,但九陽卻銷量大增,很快在豆?jié){機行業(yè)中脫穎而出。
求著經(jīng)銷商做的小品牌,心甘情愿在人前示弱,必然任人宰割;而在批發(fā)商面前以強勢示人的小品牌九陽,從來沒有人敢小視它。
第二階段:雙方商量著做
少則兩三年,多則年五六年,廠家有了一定實力,品牌優(yōu)勢顯現(xiàn),廠家就開始要求經(jīng)銷商提高進貨折扣,要求提升業(yè)績。這個階段雙方的力量幾乎是對等的。廠家的態(tài)度是,凡事與經(jīng)銷商商量著辦,合計著做。
同時,采取一邊壓任務一邊加年度返利的策略,胡蘿卜加大棒。雖然是經(jīng)銷商在付出,但是廠家給利益。此時雙方會盡量維護雙方的面子和感情,掌握好進退的尺度。
比如,已成為“探路者”重慶總代理的修億洪,此時經(jīng)常給廠家出謀劃策。當時修不同意廠家首先做專賣店,一經(jīng)說服,廠家便同意按修億洪的意見先做商場。修認為“探路者”是一家有感情的企業(yè),把它當作自己的公司一樣盡心盡責。市場上出現(xiàn)什么好銷的產(chǎn)品,他就買來給廠家寄回去,消費者的需求,他也第一時間反饋給廠家……
2005年前后,修億洪連續(xù)四年銷售額排名所有經(jīng)銷商前十名,同時“探路者”也一躍成為行業(yè)第一品牌。
第三階段:品牌壓著經(jīng)銷商做
這時,當品牌有明星代言,或到央視做廣告的時候,公司一定會把費用分攤給經(jīng)銷商,提高經(jīng)銷商的年度任務,減少物資支持,提高供貨折扣,減少年度返利,最終減少經(jīng)銷商的利潤,增加廠家的利潤。
品牌出現(xiàn)廣告效應的時候,廠家開始強制劃小經(jīng)銷商的區(qū)域,一邊增加經(jīng)銷商的任務,一邊盡量多地開發(fā)經(jīng)銷商,因為開發(fā)新客戶就會給廠家?guī)硇吕麧?。?jīng)銷商辛辛苦苦地把品牌做起來,要收獲的時候,果子卻被廠家摘走了。所有的廠家所有的品牌都會這樣做,品牌做大也是經(jīng)銷商的日子開始難過的時候,也是品牌開始擠兌經(jīng)銷商的時候。
比如,王麗用了近兩年的時間,自己進商場,把××堂化妝品在太原做得風生水起。當王麗開始賺錢了,××堂也開始在電視上打廣告了,全國市場開始同步發(fā)展。不久,廠家突然給王麗來了個通知說:大同、陽泉、候馬的經(jīng)銷權已經(jīng)給別人了……
原來,山西各地有人一看,××堂產(chǎn)品不錯,立即去找到廠家,要求做當?shù)氐拇?,十多二十萬的保證金打過去,廠家會不答應嗎?完全將當初給王麗“省代”的承諾視為兒戲。更有實力的經(jīng)銷商要求做太原市場,多少萬的保證金打過去,廠家會不答應嗎?做大是廠家的本能,此時廠家只有讓渠道下沉,扁平化,直接發(fā)展地縣級經(jīng)銷商,廠家才能做大做強。
一個企業(yè)是如何做大的?就是這樣做大的!這樣的方法無可厚非。但對王麗卻是不公平的,她近兩年的投入,市場培育成功之時,卻一夜之間一無所有。
誰叫王麗實力不強呢?這是個弱肉強食的生態(tài)鏈。這就是經(jīng)銷商的宿命。
顯然,這一事件,實際上反映的是,廠家和經(jīng)銷商對通路控制權的爭奪和對通路格局的再布局。通路控制權,永遠是廠家和經(jīng)銷商爭奪的焦點。
第四階段:廠家逼迫經(jīng)銷商做
隨著時間的推移,此時如果品牌做大做強,廠家會馬上膨脹起來,品牌會馬上牛起來。經(jīng)銷商的銷售任務會高得離譜,政策苛刻得沒邊,一壓再壓的任務壓得經(jīng)銷商喘不過氣來,經(jīng)銷商變成品牌的打工者。
這一階段,廠家的態(tài)度非常強硬,做事比較粗暴,就連廠家的員工也牛氣得很,根本不考慮曾經(jīng)為品牌立下汗馬功勞的客戶朋友,任務就是這么多,完成年度任務享受返利,完不成任務什么也沒有。
廠家什么時候逼經(jīng)銷商,就是地位絕對不對等的時候。這時廠家開始縮小經(jīng)銷商的區(qū)域范圍,開始插手終端。經(jīng)銷商已經(jīng)無還手之力,任憑廠家的擺布,因為這樣的大品牌,你不做有很多人搶著做,經(jīng)銷商只有忍氣吞聲的做下去。

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