愛華網(wǎng)管理方面還需要好好學(xué)習(xí) 黃經(jīng)理說，公司給自己最大的支持就是給了自己足夠的信任，資金等需要的東西全都給了自己足夠的自由和支配度。當(dāng)筆者問起他希望得到員工怎樣的幫助時，他說，這就不是我希望的，而是我要求員工達到怎樣，這就要靠自己來掌握，畢竟自己接觸鋼鐵圈和經(jīng)理的職位都還不久，很多東西還需要學(xué)習(xí)。 他說，經(jīng)理人不需要什么事情都自己來做，但是一定要什么都懂，業(yè)務(wù)、財務(wù)、管理方面的知識都非常需要，特別是管理和財務(wù)方面。說到這里，他笑著說，不過我最缺乏的恰恰就是管理和財務(wù)方面的知識，特別是管理方面，自己還需要十二分的學(xué)習(xí)。 自己的優(yōu)點：責(zé)任心強 提起自己的優(yōu)點，他先是說自己沒什么優(yōu)點，不過之后又笑著說：我的優(yōu)點就是責(zé)任心強，對于這點我非常有自信。最讓他頭疼的事情就是管理方面了，特別是員工之間的相處問題，自己目前正在學(xué)習(xí)。不過他又說，現(xiàn)在還算好，因為這個圈子有很多的前輩，出了問題自己可以去請教，也可以知道問誰，并不是完全的“摸著石頭過河”了。 他目前的愿望就是讓公司繼續(xù)發(fā)展，達到自己想要的目標(biāo)。對于公司，自己首先還是要盡好本份，保持公司的正常運營并且避開風(fēng)險。對于員工，他覺得應(yīng)該讓員工發(fā)揮出各自的能力，達到各自的功績，在這基礎(chǔ)個上發(fā)揮出凝聚力。自己一定要將公司的事情當(dāng)成自己的事情來做，這樣即使以后自己獨挑大梁，也有足夠的能力和信心去做到最好。 上海偉麟鋼鐵有限公司經(jīng)理 李剛
此次前來接待我們的是偉麟公司的經(jīng)理李剛，態(tài)度非常的誠懇，身為公司的經(jīng)理人，李剛經(jīng)理也顯得特別謙虛。他本人認(rèn)為：自己的優(yōu)點是工作有上進心，想到的就要做到；缺點卻是總覺得自己做得還不夠好。因為在他看來，做事都是看結(jié)果的，即使再辛苦再努力，如果沒有結(jié)果也沒用，所謂的“沒有功勞也有苦勞”，也只是安慰自己的話罷了。 經(jīng)理人起到銜接員工與老板的作用 提起經(jīng)理人在一個公司起到的作用，李經(jīng)理的看法是，銜接員工與老板之間的關(guān)系，是最基本的工作。很多時候，老板會在公司里指定整體的發(fā)展目標(biāo)及方向，接下來細(xì)化的部分，具體該怎么操作，就要由經(jīng)理人與老板詳細(xì)溝通之后再傳達給員工。 在偉麟，所有人員的分工非常明確，但幾乎大大小小的事情李經(jīng)理都要有所涉及。作為一位中層管理者，畢竟很多事情只有自己親身做了才能積累到經(jīng)驗，體會到其中的樂趣，光說是沒有用的。 沒有規(guī)矩不成方圓 李經(jīng)理和我們聊了一些當(dāng)初是如何進入偉麟公司，是如何擔(dān)任上經(jīng)理的職務(wù)，他的見解是：一個公司不管多大，事情都需要有人去做，人越多就越需要有領(lǐng)導(dǎo)者，群龍無首的公司必定做不成大事。而且，作為一名經(jīng)理人必須要知道自己的位置，經(jīng)理人只是一個名頭，他絕對需要老板和員工對自己的支持。沒有支持，公司的制度也沒有辦法很好地執(zhí)行下去；要如何得到支持，也要靠經(jīng)理人自己的以身作則。 說到這里，他微笑著說，自己在公司得到了老板很大的信任，很多事情老板都會放手讓自己去做，這對自己來說也是一種機遇和挑戰(zhàn)。員工也都很支持自己的工作，不過對于員工做得好與不好的事情也該給予適當(dāng)?shù)谋頁P和批評，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”。 圈子里的經(jīng)理人之間缺少交流 在李經(jīng)理看來，鋼鐵圈內(nèi)的經(jīng)理人現(xiàn)在最缺少的就是互相之間的交流。大部分經(jīng)理人都不大出門，一心打理公司內(nèi)部的事物，沒有時間也沒有意識主動去溝通，即使熟悉的人也只是打打電話，很少聚在一起坐下來慢慢交流。 在其位、謀其職，身為職業(yè)經(jīng)理人也不得不有自身的壓力存在。他說自己現(xiàn)在主要的壓力來自業(yè)務(wù)，另外就是管理好員工。在管理員工上，不僅僅是對員工工作的管理，還包括了要保證員工的基本生活。對上，他還要對老板負(fù)責(zé)，既然老板讓你做事，你就要對得起這份信任。 未來的目標(biāo)，李經(jīng)理還是首先要做好自己的本職工作，做好管理和上下級之間的協(xié)調(diào)。他覺得每個人都會有目標(biāo)，很多人還不止一個，想到和得到之間只差做到，世界上沒有能不能成功的問題，只有你想不想成功的問題。但是如果本職工作都做不好，別的什么都不用談了。另外，員工素質(zhì)在他看來非常重要，一個員工的素質(zhì)上升了也許感覺不到什么，但是公司整體員工的素質(zhì)都上升了將會是很大的一筆財富。 上海市義望物資有限公司總經(jīng)理 林立德 上海市義望物資有限公司的總經(jīng)理林立德先生說，一家企業(yè)不管是私營的還是集體合資和國營的，之所以要聘請一位職業(yè)經(jīng)理人來打理公司：首先是自己很忙，在各方面都很欠缺，所以要聘請一個比自己更專業(yè)、更有能力的人來管理公司。其次是讓公司更有潛力的發(fā)展。當(dāng)然了，一位職業(yè)經(jīng)理如果不具備優(yōu)越的條件或者不能夠忠心對待于自己所從事的職業(yè)，那就不是一個勝任的職業(yè)經(jīng)理人。 希望員工能夠做好自己 提起公司業(yè)務(wù)及管理方面，林經(jīng)理脫口而出：我認(rèn)為每個公司的管理制度都大同小異，但是每個員工的出發(fā)點都是一樣的，一個人不管在哪里身處何職都要自覺、自守，自發(fā)地去努力的工作，發(fā)揮自己潛在的能力。要自覺遵守公司制度，對領(lǐng)導(dǎo)要服從，同事之間要團結(jié)，而不是要別人給予壓力和約束后帶著一種不愉快的心情去完成工作。一個員工一味的要上級領(lǐng)導(dǎo)或者管理人員給他施加壓力，那這樣的工作不但被動也不會有好的效率，所以說每個人做事情不管在什么情況下都應(yīng)具有自覺，而不是在他人強求下去完成工作，那樣自己還有什么意義呢，最終只會給自己帶來被淘汰的后果。所以一個人首先要明確自身所在公司的職責(zé)，應(yīng)該說什么話，做什么事，盡職盡任，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成工作應(yīng)該是每個職業(yè)者最基本的原則。 一家公司需要大家的共謀發(fā)展 林經(jīng)理說，一個企業(yè)是要全體人員共同的扶持下謀求發(fā)展的，而不是靠一個經(jīng)理就能讓企業(yè)輝煌起來的，作為一個經(jīng)理人來說，他雖然對行業(yè)有一定的經(jīng)驗和操作方式，可以把握一些商機，對行情做出適當(dāng)?shù)呐袛啵⒉皇侨f能的，如果沒有員工的共同努力、沒有資金作為后盾，最終結(jié)果如何誰也不敢肯定。相反，如果能有一個好的平臺，再加上經(jīng)理人的優(yōu)越條件和全體人員的努力奮斗那就另當(dāng)別論了?！爱?dāng)然不包括我啦。”他謙虛地笑著說。 提到自己的不足，林經(jīng)理說：我對現(xiàn)在的鋼材行情是一頭霧水啊，我的脾氣也不大好。一般同等的事情，員工問我一次兩次我還會接受，我還能耐心的解答，當(dāng)問到第三次的時候我就會有點不耐煩了，顯得我也不夠耐性。但是我認(rèn)為，同等的事要問多遍還不懂，是不是顯得一個人做事也太不用心了呢。雖然說每一個人都有脾氣和個性，但是職業(yè)的道德上有時候使你不得不克制一下自己脾氣與個性！ 一個人心中誰不存在欲望和抱負(fù)呢 每一個人心中都有欲望，但是你要懂得怎樣去控制欲望，每一個人都有抱負(fù)，但是抱負(fù)只是個人心中的一個遠(yuǎn)大目標(biāo)，而不是一朝一夕所能得到的，它需要個人的努力和加以時日去建設(shè)的！ 蘇州寶融金屬有限公司總經(jīng)理 黃進金 蘇州寶融金屬有限公司坐落在蘇州市高新區(qū)，剛?cè)サ臅r候黃進金總經(jīng)理不在，筆者坐下沒多久，就有一位剛從外面回來的活潑小女孩微笑著倒來一杯茶說：姐姐，喝水。讓筆者頓時覺得這家公司內(nèi)部充滿著的溫馨氣氛，在這樣的環(huán)境下工作著的職業(yè)經(jīng)理人和員工們，想必也會心情舒暢。 不久黃總回來了，滿臉的笑容讓人倍感親切。簡單的閑聊之后，發(fā)覺這是個風(fēng)趣幽默的人。對于職業(yè)經(jīng)理人在自己公司的作用，他說，一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人需要做的，不僅僅是為公司帶來利潤，更重要的是為公司建立起系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)架，保證公司正常的運作和長遠(yuǎn)的發(fā)展。 黃總說，自己公司基本是放權(quán)的政策，除了大的資金流動、大的工地工程項目需要自己親自參與以外，其他大部分的事情都交給經(jīng)理人去操作，經(jīng)理人需要掌管招聘、行政、業(yè)務(wù)等方面的統(tǒng)籌工作。而經(jīng)理人也會放權(quán)給下面的人去具體操作每個細(xì)節(jié)，只要整體的方向把握住就行。 身為老板，希望看到的是公司內(nèi)部員工的團結(jié)和凝聚力，而作為一名管理者的職業(yè)經(jīng)理人，首先要以身作則，才能帶好整個公司的團隊。相對的，老板也希望自己的員工可以積極地配合職業(yè)經(jīng)理人，發(fā)揮團隊的最大效應(yīng)。 黃總說，現(xiàn)在自己的目標(biāo)就是把公司做好，因為公司是做現(xiàn)貨的，行情能夠自己把握最重要。作為公司的職業(yè)經(jīng)理人，這一點也必須做好，這會影響到公司大體的方向。其次，經(jīng)理人還需要給公司帶來利潤、生意和客戶。 上海百慶鋼鐵有限公司總經(jīng)理郭凱龍 “相對于已成型的大公司而言，正在壯大并不斷發(fā)展的企業(yè)，更加需要一個專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。像我這樣坐不住的人，職業(yè)經(jīng)理人的需求那也是很明顯的。”在聊起本期的“職業(yè)經(jīng)理人”話題時，郭總的話匣子一下子全打開，其實郭總平常的話很少，侃侃而談中，我們也漸漸的走入了這一位年輕老板的內(nèi)心世界。 情同手足，同進同退，優(yōu)秀的經(jīng)理人就是你的左右臂膀 因為自身也曾做過職業(yè)經(jīng)理人，郭總在談到這個職業(yè)時，感慨頗多也不足怪?！皟?yōu)秀的經(jīng)理人是可以跟老板同患難，共榮辱的。” 郭總很感慨的說。 職業(yè)經(jīng)理人不僅擁有超強的個人能力，還具有豐富的管理能力。一個優(yōu)秀的經(jīng)理人，是可以做到讓老板放心去打打高爾夫享受生活的。郭總笑笑。其實一個公司的老板并不需要凡事親力親為，懂得放權(quán)，適時用才。我比較看重經(jīng)理人的人品，在職期間就應(yīng)該有專業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)，幫企業(yè)解決實際的問題，這才能算得上一個專業(yè)職業(yè)經(jīng)理人。 “而且我喜歡的做法是用人不疑，疑人不用！”郭總說。跟經(jīng)理人成為共患難的朋友，誠信在其中的作用不僅僅只表現(xiàn)在工作上，還有生活上，將心比心，才能把曾經(jīng)是外人的經(jīng)理人，變成自己貼心的左膀右臂。 給予足夠大的舞臺，讓其創(chuàng)造足夠大的價值 “其實我們鋼鐵行業(yè)里的職業(yè)經(jīng)理人還是很有行業(yè)特色的?！惫偨又f，“鋼企入行門檻較低，公司規(guī)模與實力也都參差不齊，而這里面，正在尋求發(fā)展的中小企業(yè)，卻是更不容易得到這樣專業(yè)的人才。” “中小企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)較簡單，一個職業(yè)經(jīng)理人可能就會兼顧許多別的工作，大體上他就相當(dāng)于一個老板，所以，很多人都不會愿意去做這份苦差，有此能力的人，大多會選擇自己出來自立門戶?！惫傔M一步解釋道，“而且發(fā)展中的企業(yè)對利潤的要求值相對來說也較高，老板需要一個可以幫他賺錢的經(jīng)理人，而不只是單獨的幫他管理就行?！比绻粋€企業(yè)想要發(fā)展壯大，職業(yè)經(jīng)理人的路是必不可少的，鋼企的大部分經(jīng)理人都會帶來一定的客戶資源，他們可以就自身的這些資源，再加上公司給他的平臺，擴大公司業(yè)務(wù)，加大資金的融資及回籠，“資金問題是目前很多企業(yè)面臨的問題?！惫倧娬{(diào)說。但是這里面關(guān)鍵一個因素，那就是看老板給你的平臺到底有多大，有遠(yuǎn)見的老板的做法當(dāng)然是給予其足夠大的舞臺：權(quán)利的下放，資金的調(diào)度，人員的支配等等，因為他們相信經(jīng)理人的價值所在。 職業(yè)的路很長，對于每個人來說都是如此 在談到職業(yè)經(jīng)理人未來發(fā)展?fàn)顩r時，郭總說，每一個新興職業(yè)在開始的時候，都會遇到一些所謂的困難。職業(yè)經(jīng)理人也是如此。首先一個問題就是讓這個行業(yè)接受經(jīng)理人的概念，然后是了解經(jīng)理人的作用，理解經(jīng)理人的做法，最后就是相信經(jīng)理人的能力。 鋼鐵圈的特殊性也鑄造了這個行業(yè)經(jīng)理人的特殊性，所以一個企業(yè)在選擇一個經(jīng)理人的時候，首先一定要根據(jù)自己公司的實際情況，做到人才的合理利用最重要。大企業(yè)各方面組織架構(gòu)已成熟，駛向遠(yuǎn)方的道路已鋪設(shè)完畢，需要的就只是一個合格的“保全”，中小企業(yè)各方面都在建設(shè)中，列車行駛時都還會有顛簸感，需要的是一個可以掌舵，可以給人安全感的“司機”，這些都還不止，他還得有 “勞模”性質(zhì)，做實事，解實情，最起碼也得是兢兢業(yè)業(yè)的才行。所以說，并不是所有的公司都需要千篇一律的同一類的經(jīng)理人，這里面是有很多學(xué)問在里面。郭總這樣解釋道。 而職業(yè)經(jīng)理人呢，又將有些什么問題呢？郭總說，相對于其它行業(yè)的經(jīng)理人，我們這里的經(jīng)理人應(yīng)該稱不上完全的經(jīng)理人，什么時候鋼鐵圈出現(xiàn)下一個“唐駿”的時候，應(yīng)該就是這個行業(yè)經(jīng)理人成熟的時候。郭總半開玩笑的說。 所以一句話，職業(yè)經(jīng)理人的路還很長，不管是企業(yè)，還是經(jīng)理人本身，都還有很長一段路得走。郭總最后總結(jié)道。 編后記：經(jīng)過上述幾位鋼鐵圈老板和職業(yè)經(jīng)理人的采訪，筆者印象最深的就是經(jīng)理人對待工作的態(tài)度：把公司的事情當(dāng)成自己的事情，把老板的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)來做。老板對于這樣的經(jīng)理人也是比較滿意的。 另外，幾乎每一位職業(yè)經(jīng)理人都提到了老板對經(jīng)理人的信任問題，老板的信任與否直接導(dǎo)致了老板是否放權(quán)，間接影響了經(jīng)理人本身能力發(fā)揮的多少。但是有部分經(jīng)理人也提到，在目前鋼材圈門檻低的情況下，老板大多親力親為，聘請經(jīng)理人的情況也少，某種程度上讓這個行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展緩慢。但是我們都明白，一個企業(yè)要做大做強，聘請專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人是必不可少的，那么，這一矛盾要到何時才能在鋼貿(mào)圈真正化解呢。
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