更有刺激性的是,作為創(chuàng)新者的Google有淪為創(chuàng)新模仿者的危險(xiǎn)。比如,該公司新推的圖片搜索,其界面就被認(rèn)為受Bing啟發(fā),甚至有“竊取之嫌”。5月份,Google改變了搜索結(jié)果頁(yè)面的外觀,增加了一個(gè)工具條以及更多的菜單項(xiàng),包括按時(shí)間順序排序的結(jié)果等。不過(guò),很快就有人發(fā)現(xiàn)它與Bing最新的布局很相似。如果Google不斷模仿微軟,微軟倒真的要重謝了,因?yàn)檫@將使得客戶轉(zhuǎn)換到Bing更為容易。 成功往往會(huì)滋生虛妄,而虛妄又會(huì)埋下對(duì)抗的種子。盡管Google對(duì)隱私、版權(quán)及其他棘手公共政策問(wèn)題的處理不斷引發(fā)爭(zhēng)議,該公司高層卻認(rèn)為,問(wèn)題并不出在其自身。施密特就說(shuō):“我們努力做一些新的事情,而當(dāng)你擾亂了現(xiàn)狀時(shí),被擾亂的人就會(huì)抱怨。” 在懵懂成長(zhǎng)中,這個(gè)莽撞少年終要為其莽撞行為付出代價(jià)。 歐萊雅打造中國(guó)人肌膚數(shù)據(jù)庫(kù) 這家法國(guó)化妝品公司的上海研發(fā)中心每星期要對(duì)1500名中國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行肌膚測(cè)試 □ 記者 周燁彬 七月流火,上海的空氣似乎要燃燒起來(lái),但浦東新區(qū)的歐萊雅新研發(fā)中心卻很涼爽。鑲嵌在樓外的特制玻璃可以遮擋直射的太陽(yáng)熱光,在樓群中部利用雨水回收系統(tǒng)建成的小花園里,魚兒嬉戲,小麻雀蹦蹦跳跳在草地上。歐萊雅分布全球的18個(gè)研發(fā)中心里,這是唯一一個(gè)獲得國(guó)際LEED環(huán)保體系認(rèn)證的研發(fā)中心。 研發(fā)中心除了從各個(gè)角度拍攝睫毛長(zhǎng)彎度的高精度相機(jī),和測(cè)試皮膚亮度與細(xì)嫩度的復(fù)雜儀器,還有許多靚麗的小姑娘進(jìn)進(jìn)出出,她們是歐萊雅中國(guó)的平民模特。2010年,中國(guó)從歐萊雅全球第五大市場(chǎng)一舉躍升兩位,因此,這家知名度最高、歷史最為悠久的大眾化妝品公司加大了對(duì)東方肌膚的研究力度。每個(gè)禮拜,上海研發(fā)中心都要接待1500名消費(fèi)者做測(cè)試,一年下來(lái)能夠達(dá)到1.9萬(wàn)人的規(guī)模。在了解中國(guó)人是否適合其最新產(chǎn)品的同時(shí),歐萊雅也建立了完整的中國(guó)人肌膚特征數(shù)據(jù)庫(kù)。 “2004年我來(lái)到中國(guó)的時(shí)候,看到辦公室的小姑娘每天服用珍珠粉,她告訴我是為了美白。我就問(wèn)這個(gè)真的能美白嗎?她說(shuō)具體也不知道?!睔W萊雅中國(guó)研發(fā)中心總監(jiān)沈雷杰對(duì)《商務(wù)周刊》說(shuō),“我們不能只是告訴消費(fèi)者這個(gè)可能有功效。我們要用詳細(xì)的數(shù)據(jù)給大家證實(shí)這個(gè)產(chǎn)品是有用的?!?p> 每年歐萊雅全球申請(qǐng)的專利數(shù)達(dá)600個(gè)左右,還有2500個(gè)專利技術(shù)處于保護(hù)期,其最新推出的一款染發(fā)劑產(chǎn)品就有27個(gè)專利。2009年,僅歐萊雅中國(guó)研發(fā)中心就研發(fā)出300種不同的配方,彩妝150種左右,護(hù)膚品100種左右。 在研發(fā)中心的三樓,是歐萊雅人造肌膚實(shí)驗(yàn)室,這也是歐萊雅法國(guó)總部外的第一個(gè)人造肌膚實(shí)驗(yàn)室。由于動(dòng)物權(quán)益保護(hù)組織不斷控訴,在歐盟范圍內(nèi)每年有38000只各類動(dòng)物死于化妝品試驗(yàn),因此歐盟要求所有化妝品公司從2009年起禁止使用動(dòng)物進(jìn)行檢測(cè),但同時(shí)歐盟又要求化妝品的10000多種化合物在2019年前必須完成皮膚刺激檢測(cè)?!半m然目前中國(guó)方面沒有這方面的規(guī)定,但是我們也引進(jìn)了我們的先進(jìn)技術(shù)?!睔W萊雅中國(guó)副總裁蘭珍珍說(shuō),歐萊雅在全球是第一個(gè)研發(fā)出重建皮膚模型的公司,他們將人體細(xì)胞在器皿里培養(yǎng)成一塊具有完備表皮和真皮的肌膚,再在上面檢測(cè)原材料的效果和安全性。 “人造肌膚沒有毛發(fā),比真實(shí)的皮膚更薄更敏感。如果化妝品在人造肌膚上沒有不良反應(yīng),我們就可以推廣用于真實(shí)的皮膚上。也就是說(shuō),通過(guò)提高測(cè)試標(biāo)桿,人造肌膚更能反映新產(chǎn)品的安全性?!睔W萊雅可持續(xù)發(fā)展副總裁Francis Quinn告訴《商務(wù)周刊》,“歐萊雅的每款新品都會(huì)先在人造肌膚上實(shí)驗(yàn)。” 歐萊雅是一個(gè)研發(fā)和收購(gòu)并重的公司,其歷史上的5位CEO都各有偏好,創(chuàng)始人歐仁·舒萊爾是一名化學(xué)家,推出了第一款安全染發(fā)劑、無(wú)皂香波和持久冷燙產(chǎn)品;第二位CEO佛朗索瓦·達(dá)勒更偏重商業(yè),為歐萊雅收購(gòu)了蘭蔻和薇姿等品牌;第三任Charles Zviak又相對(duì)更偏重研發(fā),不過(guò)在他任內(nèi)也推出了碧歐泉;第四任歐文中是一位商業(yè)高手,不僅將歐萊雅推向了世界,在中國(guó)則收購(gòu)了小護(hù)士和羽西;第五位也就是現(xiàn)任CEO讓·保羅·安鞏,除了持續(xù)加大研發(fā)力度,同樣推動(dòng)歐萊雅收購(gòu)了英國(guó)的The Body Shop和日本的植村秀等品牌。 歐萊雅一向善于將地區(qū)品牌打造成世界品牌,比如植村秀經(jīng)過(guò)歐萊雅的推廣,已從日本走向全球,而歐萊雅中國(guó)也打算將本土的羽西推向世界。 CA Technologies的回歸之旅 一度淡出人們視野的CA Technologies,希望通過(guò)云計(jì)算來(lái)走向復(fù)興之路 □ 記者 吳麗 從2009年年初開始,CA公司就多次拜訪時(shí)任Computerware北亞區(qū)董事總經(jīng)理的周浩良。目的是想邀請(qǐng)他擔(dān)任CA大中華區(qū)副總裁。 起初,周很猶豫。這倒是一家大公司,名列2010年財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)第482位,與去年相比攀升了47位。具體來(lái)說(shuō),CA是一家IT管理軟件與解決方案公司,其專業(yè)領(lǐng)域涵蓋所有IT環(huán)境,從主機(jī)和分布式環(huán)境,到虛擬化和云環(huán)境。全球財(cái)富500強(qiáng)中的絕大多數(shù)企業(yè)都使用CA公司的軟件。 讓周浩良猶豫不決的是,此前的幾年里,CA的管理層已經(jīng)更換了數(shù)輪。而在此之前,這家公司也經(jīng)歷了一段長(zhǎng)時(shí)間的動(dòng)蕩。 CA公司的創(chuàng)始人王嘉廉是軟件業(yè)的傳奇人物。在比爾·蓋茨成立微軟之后的一年,王嘉廉同3個(gè)伙伴合作在美國(guó)紐約成立了CA軟件公司。1990年代,CA一度成為僅次于微軟的第二大軟件公司。但就在CA名聲大起時(shí),其管理運(yùn)營(yíng)卻陷入內(nèi)亂。2000年后,財(cái)務(wù)丑聞讓王嘉廉黯然下臺(tái)。此后,CA進(jìn)入漫長(zhǎng)的調(diào)整期。 不過(guò)CA仍然成長(zhǎng)為大型IT管理軟件供應(yīng)商。尤其是在2009年,CA以數(shù)億美元先后并購(gòu)多家中小軟件公司。單在11月,CA就發(fā)布了12款全新升級(jí)版企業(yè)IT管理產(chǎn)品。這一年,CA業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了326%,并回歸《財(cái)富》500強(qiáng)。 深思熟慮之后,2010年5月4日,周浩良正式加入CA公司。卷土重來(lái)的CA真正打動(dòng)他的是在云計(jì)算上的清晰定位?!耙患夜颈仨氁宄约旱亩ㄎ缓蛢r(jià)值在哪,CA就具備了。”他對(duì)《商務(wù)周刊》說(shuō)。 CA Technologies亞太和日本地區(qū)區(qū)域渠道銷售副總裁 Jim Fisher對(duì)《商務(wù)周刊》強(qiáng)調(diào),云計(jì)算帶給每家企業(yè)都是一種顛覆性的變化,CA決定全力去迎接這場(chǎng)顛覆性的革新。

CA首先要改變自己的形象,5月17日,CA宣布將公司名稱從“CA”更名為“CA Technologies”。這是CA第二次更名,上一次是2005年將公司名稱由“Computer Associates ”改為“CA”?!癈A Technologies這個(gè)名稱既承接了過(guò)去,又寄托了未來(lái)?!苯衲昴瓿趼男碌腃A董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官Bill McCracken表示,這個(gè)未來(lái)就是云計(jì)算。 兩天之后,CA Technologies在CA World 2010大會(huì)上宣布推出一項(xiàng)戰(zhàn)略,旨在幫助客戶將云計(jì)算的業(yè)務(wù)價(jià)值作為企業(yè)泛IT環(huán)境的一部分;同時(shí)發(fā)布CA Cloud-Connected Management套件解決云環(huán)境呈現(xiàn)出來(lái)的新挑戰(zhàn)。 周浩良表示,CA Technologies基于云計(jì)算推出的全新產(chǎn)品架構(gòu)旨在變革IT在企業(yè)中的角色和價(jià)值,不僅動(dòng)態(tài)整合內(nèi)外部資源,而且優(yōu)化服務(wù)交付模型,打造一條自我掌控的 “IT服務(wù)供應(yīng)鏈”。 眾所周知,IBM、惠普等公司在從傳統(tǒng)環(huán)境到虛擬化再到云計(jì)算的升級(jí)過(guò)程中一直處于領(lǐng)先。即使像VMware、Citrix后起的軟件公司通過(guò)在虛擬化上的專長(zhǎng)也已經(jīng)在云計(jì)算領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟并獲得快速發(fā)展。 在CA Technologies云計(jì)算產(chǎn)品線副總裁Mick Miralis看來(lái),CA最大的差異化優(yōu)勢(shì)在于客戶平臺(tái)選擇上的中立性?!翱蛻舨杉{云計(jì)算是為了加快他們的商業(yè)戰(zhàn)略,能夠更好更快的銷售他們的服務(wù),我們唯一要做的就是幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而不是讓客戶采納某種操作系統(tǒng)或者是某種硬件?!彼f(shuō)。 CA Technologies云計(jì)算客戶解決方案副總裁 Chris Dickson強(qiáng)調(diào)在這個(gè)領(lǐng)域CA的目標(biāo)是“成為第一名”。為此,CA計(jì)劃將中國(guó)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)翻番。 周浩良上任后3個(gè)月的主要工作就是兩件事情,走訪CA在不同地區(qū)的項(xiàng)目和不斷招聘新的人員,現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)已經(jīng)從還不到50人擴(kuò)充到近70人,“我們要在最短的時(shí)間把最大的市場(chǎng)拿下?!彼f(shuō)。
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