在一定程度上可以認(rèn)為,治理企業(yè)如同治病?,F(xiàn)在不少學(xué)者也稱企業(yè)是一個(gè)有機(jī)組織,甚至將擬人化,更甚者言其有靈魂---企業(yè)文化,有基因等。企業(yè)如人只是某種程度某些方面的隱喻,企業(yè)終究不是人,不可能遵循人的所有規(guī)律與特點(diǎn),但在特定的某些方面,可參照人的一些特性來加以管理和運(yùn)營。
企業(yè)如人一樣,總有個(gè)創(chuàng)立、成長、成熟、衰落的過程。只是企業(yè)的這一過程不如人的規(guī)律強(qiáng)而矣。如有的企業(yè)一旦創(chuàng)立很快就進(jìn)入成熟階段,但衰落階段相當(dāng)慢長,還可能出現(xiàn)多個(gè)階段的反復(fù)。人卻不能,只能按自然規(guī)律成長,不可能存在幾個(gè)生存階段的反復(fù)。
企業(yè)咨詢?nèi)缤∪司歪t(yī),也有一定道理。天下沒有不存在經(jīng)營管理問題的企業(yè),也就是說天下沒有完美的企業(yè),如同沒有完美的人。這只能是一個(gè)哲學(xué)論斷,現(xiàn)實(shí)中如何證明某個(gè)企業(yè)離完美程度是70分還是80分,這樣的結(jié)論是做不出的。因?yàn)槿藗儾豢赡芙⒁粋€(gè)完美企業(yè)的模型,即使建立了也是具有局限性。
既然每個(gè)企業(yè)都存在這樣或那樣的問題,那企業(yè)并沒有全部關(guān)閉,還在運(yùn)營,并且有些運(yùn)營結(jié)果還不錯(cuò)。這就提出了企業(yè)咨詢的另一術(shù)語,企業(yè)診斷學(xué)。我們知道人體診斷是根據(jù)大量的病理分析得出的,病理分析的依據(jù)是正常的生理分析。根據(jù)若干化驗(yàn)與檢測報(bào)告,從而得出人體的病癥。那么企業(yè)診斷呢?可以說,到目前企業(yè)診斷只停留在方法與步驟層面,在企業(yè)病理與生理分析方面沒有任何進(jìn)展。也就是說,企業(yè)診斷的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)還不存在,因?yàn)槿梭w只所以能診斷,有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)人體存在。而標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)是不存在的,也就是說企業(yè)診斷的前提是不存在的。那現(xiàn)在的企業(yè)診斷之所以能存在的理由,是企業(yè)咨詢師根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)與智慧,比企業(yè)內(nèi)部人士較系統(tǒng)地描述、分析企業(yè),并根據(jù)一些所謂的企業(yè)理論提出一些建議方案。如果深入追究其逐層理論,是不可能的。

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