劉瓊

4天時(shí)間內(nèi),中歐國際工商學(xué)院的印度學(xué)生Vijay?Chowdhary一直在做“調(diào)解員”,他們那個(gè)MBA團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)同學(xué),因?yàn)榘咐隣巿?zhí)不休——“只要是Bernard?Cheung提出新的點(diǎn)子,Riwik?Ghosh就提出相應(yīng)質(zhì)疑?!? 同樣的4天里,新加坡南洋理工大學(xué)的MBA學(xué)生Jason?Ho?Fan?Lee和他的團(tuán)隊(duì)幾乎沒有停頓地給在中國的朋友打電話,希望獲取關(guān)于中國的更多信息。 一場國際MBA挑戰(zhàn)賽把他們和加拿大約克大學(xué)斯古里克商學(xué)院、美國加州大學(xué)洛杉磯分校安德森商學(xué)院、英國倫敦商學(xué)院、西班牙IESE商學(xué)院、美國霍特國際商學(xué)院等7所商學(xué)院的MBA學(xué)生聯(lián)系在一起。 他們在為同一個(gè)BOSS工作——來自中國山西的民營企業(yè)家楊澤。 “臨時(shí)”BOSS的困惑 五十出頭的楊澤,是這些學(xué)生的“臨時(shí)”BOSS,他是山西太原通澤重工有限公司的董事長。 “創(chuàng)意中國2010”國際MBA挑戰(zhàn)賽的案例,就來源于太原通澤。7隊(duì)來自全球的商學(xué)院MBA參賽選手被要求針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況,探討金融危機(jī)后中國民營企業(yè)如何創(chuàng)新,如何開拓新的市場機(jī)會(huì)。 帶了一幫兄弟從太原重工[13.58?-0.37%]出走的楊澤,9年前創(chuàng)立了通澤重工。由于具有強(qiáng)大的研發(fā)和工程設(shè)計(jì)能力,這家專業(yè)生產(chǎn)熱軋無縫鋼管設(shè)備的中型民營企業(yè),很快就把產(chǎn)品推銷到中國10家大型鋼材生產(chǎn)廠中的9家,在出口方面,這家企業(yè)也斬獲頗豐,產(chǎn)品出口到印度、泰國和韓國。 盡管看上去事業(yè)紅火,但楊澤心中卻始終有隱憂:國內(nèi)市場的鋼材生產(chǎn)能力幾近飽和,作為設(shè)備制造企業(yè),方向只能是拓展國際市場,但人才短缺成為通澤重工這樣的技術(shù)主導(dǎo)型民營企業(yè)目前最大的短板。 此外,進(jìn)入了國際市場,競爭對(duì)手是全球跨國公司,通澤重工要在國際上站穩(wěn)腳跟還有很長的路要走。 “雖然某個(gè)月可能一次性從印度接到3000萬的單子,可是我完全不知道明年能不能接到訂單,會(huì)接到怎樣的訂單。” 在困惑中煎熬的楊澤在朋友的建議下,選擇商學(xué)院為他提供一點(diǎn)開闊的思路,“這些全球頂級(jí)商學(xué)院的學(xué)生反應(yīng)迅速,文化、背景、價(jià)值觀不一樣,我們能從中吸取到營養(yǎng),即使是微量元素,對(duì)于我們也是很有意義的。” 楊澤并不吝惜20萬元的贊助費(fèi),他其實(shí)想要的不多,畢竟,這些學(xué)生對(duì)于這個(gè)熱軋無縫鋼管設(shè)備的“老法師”來說,更像是孩子,他們尚未出“茅廬”,提出可操作建議的可能性很小。 山西省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)會(huì)秘書長樊文彬透露了楊澤的真實(shí)想法,“當(dāng)時(shí)他就兩個(gè)目的:一個(gè)目的是招人。公司要開拓印度市場,要招印度人,是一個(gè)機(jī)會(huì)。第二個(gè)目的,是讓大家知道通澤公司?!痹跅顫刹杉{樊文彬的建議,參與這個(gè)活動(dòng)時(shí),他向后者說出了實(shí)話。 但6月19日看到7隊(duì)商學(xué)院學(xué)生對(duì)市場的分析和陳述,楊澤還是大感意外?!八麄儗?duì)公司本身,對(duì)競爭者、政府、供應(yīng)商等一系列跟公司有關(guān)的關(guān)系網(wǎng)研究給通澤公司提供了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)材料,他們的建議也給了我很多火花,企業(yè)和商學(xué)院是兩個(gè)完全不同的思維方式。” 商學(xué)院的創(chuàng)新暢想 重要的是,在楊澤現(xiàn)在的關(guān)注點(diǎn)——企業(yè)的人才短板和市場創(chuàng)新上,他發(fā)現(xiàn)有些想法和自己不謀而合,另外一些建議讓他不得不承認(rèn)確實(shí)值得考慮。 比如西班牙IESE商學(xué)院提出的,在開拓極具潛力的印度市場時(shí),要在當(dāng)?shù)亟⒀邪l(fā)機(jī)構(gòu)去貼近客戶,同時(shí)去吸引本地的人才??梢酝ㄟ^和印度一流的技術(shù)學(xué)校合作,招聘更多技術(shù)水平強(qiáng)的工程師。在印度市場參加各種峰會(huì),來打造品牌的知名度;在中國國內(nèi)市場建立兩套銷售團(tuán)隊(duì),分別服務(wù)于大客戶和中小型的客戶。 加拿大約克大學(xué)斯古里克商學(xué)院建議通澤公司進(jìn)入一些新興的領(lǐng)域,比如說汽車業(yè),這樣可以讓太原通澤的產(chǎn)品線多元化,避免各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。 新加坡南洋理工大學(xué)商學(xué)院提出,可以嘗試資金的多種融資渠道,選擇一些可靠的本地伙伴,使得通澤公司滲透到本地的市場當(dāng)中去,或者是可以為一些海外企業(yè)做一些特許經(jīng)營。這些也許在重工業(yè)當(dāng)中并不常見,但也值得一試。 Vijay?Chowdhary團(tuán)隊(duì)決賽前的激情爭論,最后證明果然碰撞了很多火花,他們獲得比賽第一名。在可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略上他們的建議是,進(jìn)入到新興市場并在新產(chǎn)品方面創(chuàng)新,同時(shí)以銷售和客戶為導(dǎo)向,重新調(diào)整一下自己的組織結(jié)構(gòu)。在創(chuàng)新上的建議是,建立一個(gè)有自主權(quán)的研發(fā)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,把10%的最好的研發(fā)實(shí)力都用來做創(chuàng)新,直接向董事長和總經(jīng)理匯報(bào)。 “這些來自全球的商學(xué)院學(xué)生,要在這么短的時(shí)間內(nèi)理解中國,知道中國的企業(yè)是怎么回事,知道山西的企業(yè)是怎么回事,這個(gè)行業(yè)是怎么回事,還要給出相對(duì)比較具體的建議,這是非常難的事情?!丙溈襄a全球董事合伙人王炬高度評(píng)價(jià)了這些建議的創(chuàng)意和針對(duì)性。? 民企急需創(chuàng)新“補(bǔ)藥” 其實(shí)不只是楊澤所在的太原通澤重工需要?jiǎng)?chuàng)新方面的建議,通澤重工所在的山西,經(jīng)濟(jì)目前正處于從嚴(yán)重依賴煤炭資源向多元可持續(xù)新型產(chǎn)業(yè)體系轉(zhuǎn)型的“陣痛期”,得知這個(gè)活動(dòng),當(dāng)?shù)厥嗉壹夹g(shù)創(chuàng)新型民營企業(yè)的企業(yè)主前來觀摩,看看這些國際商學(xué)院學(xué)生能給企業(yè)的發(fā)展瓶頸支怎樣的招兒。 “有時(shí)候自己有些想法不強(qiáng)烈,或者是有疑問,覺得還沒到時(shí)候,經(jīng)過商學(xué)院學(xué)生對(duì)太原通澤重工案例的組織結(jié)構(gòu)、市場營銷等方面的這樣一個(gè)梳理,覺得確實(shí)該去做了?!鄙轿鼬櫥萍脊煞萦邢薰径麻L裘永清說。他的企業(yè)生產(chǎn)的是紡織機(jī)械,雖然發(fā)展速度和規(guī)模有了長足進(jìn)步,但由于長期固守傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,?使得其在產(chǎn)業(yè)選擇上累積了不少問題,成為企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的障礙。 通澤重工和鴻基科技是中國民營企業(yè)快速發(fā)展的一個(gè)縮影,民營企業(yè)在改革開放后紛紛崛起,并且在這波浪潮中發(fā)展迅速,但是“有時(shí)候企業(yè)只低頭關(guān)注自己的快速發(fā)展,而忽視了戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、內(nèi)部流程系統(tǒng)”。山西湯榮機(jī)械制造有限公司董事長任士有認(rèn)為,如何從技術(shù)創(chuàng)新向商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展,提升企業(yè)競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展等問題,很多民營企業(yè)家一籌莫展,急切尋找突破口。 任士有是去年的贊助商,一位在中歐讀EMBA的朋友告訴任士有,可以通過“創(chuàng)意中國”挑戰(zhàn)賽,“獲取一些不同的視角和思路”,有心全球擴(kuò)張但心有余而力不足的任士有抓住了去年國際MBA挑戰(zhàn)賽的機(jī)會(huì),至于是不是有收獲,從他成為“回頭客”再次來觀摩比賽就可略知一二?!爸袊駹I企業(yè),特別是希望走出去的民營企業(yè),需要全球視野,需要從創(chuàng)新的角度去考慮問題?!?
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