愛(ài)華網(wǎng)鳳凰網(wǎng)：企業(yè)創(chuàng)立最初，創(chuàng)始人的個(gè)人魅力，說(shuō)實(shí)話在每一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)里頭，都占很大的比例。 陳強(qiáng)：非常重要。 鳳凰網(wǎng)：成功與否個(gè)這個(gè)人很關(guān)鍵，我相信從您打下第一樁，到三個(gè)半月以后拿到第一單，您個(gè)人的魅力。 陳強(qiáng)：對(duì)，過(guò)去的船東對(duì)我還是比較認(rèn)可的，過(guò)去曾經(jīng)有個(gè)船東說(shuō)了一句話，在我們創(chuàng)業(yè)之初，一年以前你陳強(qiáng)很有名氣，一年以后熔盛很有名氣。我相信從我個(gè)人品牌，慢慢轉(zhuǎn)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的品牌，熔盛的品牌，所以我們一直在樹(shù)立熔盛，這是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，我們做熔盛人吧。 鳳凰網(wǎng)：這方面往往很多創(chuàng)始人，他會(huì)不知不覺(jué)陷入一個(gè)泥淖，就是說(shuō)他個(gè)人太強(qiáng)勢(shì)了，能力太高了，然后這個(gè)集體里頭很多人反倒不容易。 陳強(qiáng)：發(fā)揮。 鳳凰網(wǎng)：對(duì)，就是您個(gè)人品牌轉(zhuǎn)移或者擴(kuò)展到企業(yè)品牌，包括你個(gè)人的魅力慢慢地形成企業(yè)的文化，它實(shí)際上都是一個(gè)企業(yè)品牌，從創(chuàng)始人身上不斷擴(kuò)展的一個(gè)擴(kuò)充。 陳強(qiáng)：因?yàn)閭€(gè)人擁有的力量是有限的，所以我覺(jué)得最終是一個(gè)企業(yè)的品牌，企業(yè)的品牌才是百年不衰的品牌，個(gè)人的品牌只是某一個(gè)時(shí)間的品牌。當(dāng)然我希望把每一個(gè)人最后都變成熔盛的品牌。所以你看熔盛為什么在業(yè)界很有名氣，最終大家都認(rèn)熔盛兩個(gè)字，在業(yè)界確實(shí)很多人對(duì)熔盛是刮目相看的。
鳳凰網(wǎng)：您這方面有什么具體的？ 陳強(qiáng)：我們很注重熔盛，所有都在樹(shù)立熔盛，就是剛開(kāi)始可能人家更認(rèn)識(shí)我，因?yàn)槿凼⑹钦l(shuí)，誰(shuí)也不知道。曾經(jīng)出現(xiàn)一個(gè)笑話，我們省的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不知道熔盛，但是到了國(guó)外以后，人家告訴你，在你們江蘇有個(gè)熔盛非常有名，回過(guò)來(lái)才問(wèn)熔盛在哪里，那已經(jīng)說(shuō)明我們?cè)跉W洲在業(yè)界熔盛，非常有品牌。 鳳凰網(wǎng)：跟您的市場(chǎng)策略也很有關(guān)。 陳強(qiáng)：我們這個(gè)市場(chǎng)策略本身就是一個(gè)企業(yè)品牌的樹(shù)立之路，有了企業(yè)品牌市場(chǎng)上才會(huì)得到大家的認(rèn)可，所以我們講有質(zhì)量、速度，還有一個(gè)很重要的市場(chǎng)知名度。 鳳凰網(wǎng)：講講您這個(gè)策略？ 陳強(qiáng)：很多。 鳳凰網(wǎng)：講一個(gè)就可以了。 陳強(qiáng)：比如說(shuō)我們做船型，過(guò)去什么船型都做，你也看出來(lái)我們是一個(gè)多樣化的，但是實(shí)際上我們?cè)谄放七@里樹(shù)立了好幾個(gè)。第一個(gè)，我們做出了中國(guó)第一個(gè)冰區(qū)加強(qiáng)型散貨船，我們獲得國(guó)家的企業(yè)獎(jiǎng)。為什么講這個(gè)？當(dāng)時(shí)難度很大，很多企業(yè)不愿意做，第二個(gè)我們后來(lái)很快就推出一個(gè)叫蘇伊士型。 鳳凰網(wǎng)：蘇伊士油輪。 陳強(qiáng)：而且這個(gè)船型，我們很快獲得全世界市場(chǎng)份額第一，在這個(gè)過(guò)程中，我們啟用了外囊，包括跟國(guó)外一些設(shè)計(jì)公司合作，當(dāng)時(shí)他們也沒(méi)有感覺(jué)這個(gè)船型會(huì)做這么好，我們合作完了以后推出市場(chǎng)以后，大家都很認(rèn)可，到現(xiàn)在為止我們的市場(chǎng)份額都是第一的，所以大家都覺(jué)得很，包括最近很多回頭客過(guò)來(lái)都說(shuō)這個(gè)船型非常好，你這個(gè)質(zhì)量非常好。 一個(gè)是船型非常好，我當(dāng)時(shí)在推這個(gè)船型的時(shí)候做了很多調(diào)研，這個(gè)船型推向市場(chǎng)以后，它可以適合各種港口，靈活性非常好。接著我們有更高的檔次就是40萬(wàn)噸的，這個(gè)我們一下子也是市場(chǎng)份額第一，熔盛在短短幾年內(nèi)，我們連續(xù)兩個(gè)品牌獲得全世界市場(chǎng)第一，這是得到一個(gè)很大的認(rèn)可。而且由于蘇伊士油船的質(zhì)量非常好，又得到一個(gè)驗(yàn)證，除了市場(chǎng)第一，質(zhì)量是非常好的。 這個(gè)地方大家都不明白，事實(shí)上我一上來(lái)就把QC體系，作為一個(gè)很重要的體系來(lái)建立的。我們?nèi)凼⒂腥篌w系都通過(guò)了，但是中國(guó)很多船廠都沒(méi)有通過(guò)，我們是一個(gè)新企業(yè)，我一開(kāi)始就抓住管理，來(lái)促進(jìn)三大體系的建立，這是不同的。包括我所有的QC人員都經(jīng)過(guò)幾大船級(jí)考試上崗，人家都沒(méi)有，因?yàn)楹芏嗳苏掖?jí)社，是求我們的，我們不是，船級(jí)社跟我們是合作伙伴。當(dāng)時(shí)我找船級(jí)社，要給我們的員工考試，還要增加他們的負(fù)擔(dān)，他們當(dāng)時(shí)也覺(jué)得不理解。我就跟他講如果你不把我的QC人員培訓(xùn)好，你們會(huì)花更多的精力和代價(jià)，他們覺(jué)得這句話很有道理，所以首先就做出了這個(gè)字據(jù)，他的總裁就做出表態(tài)，我們派人幫你們培訓(xùn)。 然后我們給它一個(gè)很重要的權(quán)力，他考試完了以后他簽字，簽字完我的QC人員工資就有津貼，如果你不簽字，我QC人員沒(méi)有津貼，造成什么？我的Q7人員有積極性去學(xué)習(xí)，這就是相輔相成，既有他學(xué)習(xí)的一種積極性，同時(shí)又使我們考官自己擁有一定的權(quán)威。所以我們后來(lái)很多QC人員都經(jīng)過(guò)考試，兩種考試一個(gè)是理論考試，一個(gè)是現(xiàn)場(chǎng)考試，而且是每半年進(jìn)行一次復(fù)驗(yàn)。后來(lái)我又推到ABS幾個(gè)船室認(rèn)可，包括QC質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，我經(jīng)過(guò)九大船室的認(rèn)可，我的QC人員經(jīng)過(guò)幾大船室考試上崗，所以這就建立了很完備的質(zhì)量體系。所以很多人不理解，你們?nèi)凼槭裁磿?huì)？沒(méi)有這些體系的支撐，不可能你船出去質(zhì)量就會(huì)很好。 鳳凰網(wǎng)：也不可能說(shuō)您拉回來(lái)單子就…… 陳強(qiáng)：對(duì)，你交不了，你就是交了可能跑得并不好，這個(gè)我是深有體會(huì)，一上來(lái)把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量體系作為重點(diǎn)來(lái)建設(shè)的。 鳳凰網(wǎng)：因?yàn)槊鎸?duì)的可能是國(guó)際市場(chǎng)，所以質(zhì)量體系一開(kāi)始就跨出國(guó)門(mén)，與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌？ 陳強(qiáng)：對(duì)，所以我們?nèi)篌w系在去年就全部通過(guò)認(rèn)證了，包括質(zhì)量、包括安全、包括環(huán)保，都通過(guò)這個(gè)體系認(rèn)證，江蘇或許我們是唯一一家，加上國(guó)有企業(yè)我相信也沒(méi)有幾家。原來(lái)我的老單位外高橋[12.22?-0.49%]，我也是第一個(gè)抓通過(guò)三大體系認(rèn)證的，當(dāng)時(shí)我記得我們也是中國(guó)第一家通過(guò)三大體系認(rèn)證的企業(yè)，當(dāng)時(shí)其他很多老廠都沒(méi)通過(guò)，我是三大體系第一個(gè)通過(guò)中國(guó)的全部認(rèn)證，來(lái)到熔盛以后，我也很關(guān)注這個(gè)體系的建設(shè)和認(rèn)證。 第二個(gè)，在熔盛還沒(méi)建造之前，我就把建造質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，編制完以后送到所有地方去認(rèn)可，所以一上來(lái)我在技術(shù)談判上，都是有法可依的，這是與人家走的不同之路。 陳強(qiáng)：檢驗(yàn)也一樣，我們每個(gè)檢驗(yàn)人員到現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)有檢驗(yàn)手冊(cè)，你發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有爭(zhēng)議沒(méi)關(guān)系，你拿出檢驗(yàn)手冊(cè)、檢驗(yàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在現(xiàn)場(chǎng)可以討論，這樣的話包括照片都有，我們有很多要求。這樣的話在現(xiàn)場(chǎng)跟這些驗(yàn)船師，跟這些船東代表在進(jìn)行工作中，大家就很容易溝通，所以我們的質(zhì)量一直得到大家的認(rèn)可，跟這個(gè)體系是很有關(guān)系的。?
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