哈佛的MBA誓言是商學(xué)院回歸最初理念的第一步,他們希望有一天所有MBA畢業(yè)生都會像醫(yī)學(xué)院學(xué)生接受“希波克拉底”誓言一樣,接受MBA誓言。 本刊記者?|?曹可臻 2009年5月,離畢業(yè)典禮還有三個星期,哈佛商學(xué)院2009級MBA畢業(yè)生周恩賜簽署了一份獨特的誓言。在這份誓言中他承諾: “我將以最正直和道德的行為開展我的工作。 我將維護(hù)股東、員工、客戶和社會的利益。 我將真誠地管理企業(yè),防范因自身狹隘的野心而產(chǎn)生的損害企業(yè)和社會的決定和行為。 我將理解和堅持,無論是文字上還是精神上,用法律和契約來管理我自己和企業(yè)的行為。 我將對自己的行為負(fù)責(zé),準(zhǔn)確誠實地代表企業(yè)的業(yè)績和風(fēng)險。 我將完善自身以及由我監(jiān)督下的其他管理人員,使我的專業(yè)繼續(xù)發(fā)展并促進(jìn)社會福祉。 我將努力創(chuàng)造全世界可持續(xù)的繁榮的經(jīng)濟(jì),社會和環(huán)境。 我將與我的同伴們攜手并肩,信守誓言?!?商學(xué)院的“希波克拉底”誓言 事實上,有50%以上的哈佛商學(xué)院2009級畢業(yè)生(大約500人)都簽署了這份誓言。如此之高的簽署率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了發(fā)起人的預(yù)期。他們最初的設(shè)想只是獲得100名畢業(yè)生的簽名。因為此次活動并非由哈佛商學(xué)院官方發(fā)起,而是由30名2009級畢業(yè)生自發(fā)組織的。 在起草誓言的過程中,學(xué)生們受到了哈佛商學(xué)院教授尼汀8226;諾瑞亞和拉凱什8226;庫拉納的支持。這兩位著名的商業(yè)教育實踐者一直希望經(jīng)理人能像律師和醫(yī)生一樣,有明確的行業(yè)規(guī)范和道德衡量標(biāo)準(zhǔn)。 公元前4到5世紀(jì),古希臘醫(yī)生希波克拉底將確定了醫(yī)生對病人、社會責(zé)任以及醫(yī)生行為規(guī)范的醫(yī)生誓言形成文字。2400年來,“希波克拉底”誓言逐漸成為西方每一位醫(yī)學(xué)院學(xué)生成為醫(yī)師前必須作出的承諾。 如今哈佛商學(xué)院MBA畢業(yè)生們正在做著同樣的努力,希望為今后的管理生涯確立必要的職業(yè)準(zhǔn)則和商業(yè)價值觀。 人們對于MBA誓言的熱情讓庫拉納教授感到驚訝。到目前為止,已有1522人簽署了MBA誓言,他們畢業(yè)于各個年份,來自世界各個商學(xué)院。但是,發(fā)起活動的30位哈佛應(yīng)屆畢業(yè)生并不滿足。他們正向全世界頂尖商學(xué)院的學(xué)生們發(fā)出邀請,希望這些商學(xué)院今后的畢業(yè)生也都能接受MBA誓言,共同“開啟MBA的新篇章”。 雖然只是口頭承諾,但活動發(fā)起者之一馬克斯威爾8226;安德森仍相信誓言能改變?nèi)说纳?,增?qiáng)管理者的道德感,甚至建立新的商業(yè)氛圍:“我們希望通過誓言提高M(jìn)BA的可靠性和責(zé)任感,并鼓勵我們的同學(xué)設(shè)立更高的道德標(biāo)準(zhǔn)?!? 隨著金融丑聞一個又一個地被曝光,許多人認(rèn)為商學(xué)院難辭其咎,而哈佛更是成為眾矢之的。無論是安然前總裁杰弗里8226;斯克林,還是美林前總裁約翰8226;塞恩,或是美國證券交易管理委員會前主席克里斯托弗8226;考克斯,除了都因缺乏商業(yè)道德給社會造成重大損失之外,還具有一個共同的特點——哈佛商學(xué)院的畢業(yè)生。 “我們正經(jīng)歷著前所未有的金融危機(jī),很難把問題歸咎于誰?!被顒拥牧硪晃话l(fā)起者,哈佛09級畢業(yè)生布萊恩8226;艾略特在接受哈佛校報采訪時說,“但是,我相信假如商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們能夠展現(xiàn)出更多的商業(yè)道德,或許我們能在今后避免過去那些因貪婪而產(chǎn)生的錯誤決策。” 商學(xué)院錯了嗎? “我在哈佛念書時,學(xué)校就有關(guān)于商業(yè)倫理的課程?!?7年前從哈佛商學(xué)院畢業(yè)的黃連?一直戴著哈佛的畢業(yè)戒指,他認(rèn)為人們對哈佛商學(xué)院的指責(zé)不可思議,“事情真有那么糟嗎?” 情況確實很糟,也絕非幾節(jié)商業(yè)倫理課能夠解決問題。 批評家們對于商學(xué)院的討伐之聲不絕于耳:商學(xué)院對數(shù)據(jù)的追求使其離實際的商業(yè)問題越來越遠(yuǎn);商學(xué)院的教育方法使學(xué)生只會用草率的方法解決復(fù)雜的問題;商學(xué)院為學(xué)生帶來的價值僅是一張文憑和一個人際圈子;商學(xué)院教給學(xué)生一個簡單而又扭曲了的目的—股東利益最大化。 而“最根本的問題在于:商學(xué)院如何衡量它的成功”。斯坦福大學(xué)商學(xué)院組織結(jié)構(gòu)學(xué)教授杰弗里8226;普費弗在連續(xù)總結(jié)商學(xué)院問題后最終得出,“商學(xué)院最關(guān)注的問題是:我們是否提高了學(xué)生的收入?我們是否保證每個學(xué)生都能找到工作?我們的排名是否上升?” “商學(xué)院的運作和商業(yè)一樣。”洛桑管理學(xué)院MBA市場總監(jiān)珍妮8226;沙納對《綠公司》說。于是,學(xué)生成了商學(xué)院的“顧客”,學(xué)生畢業(yè)后的薪資與職位成了商學(xué)院販賣的“商品”,在《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》、《金融時報》、《商業(yè)周刊》等商業(yè)期刊上的排名成了商學(xué)院的“市場競爭力”。學(xué)生和學(xué)校在經(jīng)濟(jì)上的成功最終成為衡量商學(xué)院成功的標(biāo)準(zhǔn)。 “這種商業(yè)化的結(jié)果是驚人的?!逼召M弗進(jìn)一步指出,“……(急功近利使得)商學(xué)院學(xué)生的作弊率明顯高于其他學(xué)院?!闭{(diào)查顯示:美國56%的商學(xué)院學(xué)生在校期間有過作弊行為,而其他學(xué)院的比例為47%。 無怪乎有人總結(jié):MBA不僅無用,甚至危險。 被遺忘的理想 這種對商學(xué)院的不信任恐怕是世界第一批商學(xué)院的創(chuàng)建者們始料不及的。一百多年后,他們?yōu)樽约汉秃笕怂ㄏ碌氖姑堑晕磳崿F(xiàn),甚至還有被漠視的危險。 當(dāng)1881年約瑟夫8226;沃頓建立世界上第一家授予大學(xué)文憑的商學(xué)院時,他的理想是將商業(yè)教育提升到與法律、醫(yī)學(xué)相當(dāng)?shù)膶I(yè)教育,并使商學(xué)院的畢業(yè)生成為“國家的棟梁,無論在私人還是在公共生活中”。 20世紀(jì)初,越來越多的商學(xué)院在美國各地出現(xiàn),引發(fā)了美國社會關(guān)于在大學(xué)設(shè)立商學(xué)院的激烈討論,而最終人們獲得了以下共識: “如果商學(xué)院的目的是培養(yǎng)‘手(技能)’,或者技術(shù)人員,或者僅僅是會賺錢的人,那么我們并不需要在大學(xué)開辦商學(xué)院;而如果商學(xué)院的目的是培養(yǎng)‘頭腦(價值觀)’或者是未來商業(yè)中的領(lǐng)袖,那么商學(xué)院在大學(xué)的地位不可動搖?!? 拉凱什8226;庫拉納的著作《從高目標(biāo)到雇傭軍:美國商學(xué)院的社會轉(zhuǎn)型和管理職業(yè)未兌現(xiàn)的期待》展現(xiàn)了商學(xué)院發(fā)展的過程:20世紀(jì)初期,商學(xué)院確實曾努力地向?qū)W生們輸出價值觀和行為規(guī)則,致力于建立一個專業(yè)的群體,就像是法學(xué)院和醫(yī)學(xué)院一樣。不幸的是,70年代,被GE前總裁杰克8226;韋爾奇稱為20世紀(jì)最愚蠢發(fā)明的“股東利益最大化”理論開始流行,企業(yè)的股價成為評定企業(yè)成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 商業(yè)社會的改變打斷了商學(xué)院追求專業(yè),制定行為規(guī)范,灌輸價值觀的理想。 不同的聲音

我們希望MBA誓言是商學(xué)院回歸最初理念的一步?!卑驳律f,“希望有一天所有的MBA畢業(yè)生都會像醫(yī)學(xué)院學(xué)生接受‘希波克拉底’誓言一樣,接受MBA誓言?!?然而,安德森的愿望并不容易實現(xiàn),別忘了還有將近50%的哈佛2009級畢業(yè)生沒有簽署這份誓言。 來自中國的哈佛應(yīng)屆畢業(yè)生于智博就是反對者之一。他不認(rèn)為商學(xué)院應(yīng)對金融危機(jī)負(fù)任何責(zé)任。因為,一來道德不端者在商學(xué)院畢業(yè)生中寥寥無幾。任何組織都無法避免出現(xiàn)一兩個害群之馬。再者,經(jīng)濟(jì)衰退每十年一次是市場經(jīng)濟(jì)的必然規(guī)律,無法避免。雖然價值觀和道德感在商業(yè)中必不可少,但MBA誓言并無實際意義:“這是一個形式上的東西。” 我覺得有經(jīng)濟(jì)危機(jī)是因為人們沒有按照所教的商業(yè)慣例去做。商學(xué)院有很好的商業(yè)案例,能不能學(xué)會并實踐我們所教的東西就要看學(xué)生的本事了?!甭迳9芾韺W(xué)院的珍妮8226;沙納博士也不認(rèn)為商學(xué)院應(yīng)對金融危機(jī)負(fù)責(zé)。 “當(dāng)問題發(fā)生時,人們總是習(xí)慣性地指責(zé)他人?!眰惗厣虒W(xué)院院長安德魯8226;里奇爾曼爵士這樣評價社會對商學(xué)院的職責(zé)。他對《綠公司》說:“商學(xué)院為學(xué)生提供一系列的思想。有些思想甚至互相矛盾,比如長期的和短期的人力資源管理。學(xué)生必須自己權(quán)衡利弊、進(jìn)行選擇。商學(xué)院并不為學(xué)生提供一整套商業(yè)哲學(xué)。商學(xué)院是一個學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),它具有學(xué)術(shù)判別力,最好也有高標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)度——但除此之外,商學(xué)院只是一個聚集了一些有自我見解的教師的地方?!?轉(zhuǎn)折點上 由哈佛MBA誓言所引發(fā)的討論也使人們對于商學(xué)院的教育問題更為關(guān)注。 事實上,包括哈佛、斯坦福等名校在內(nèi)的很多商學(xué)院已經(jīng)意識到培養(yǎng)“領(lǐng)導(dǎo)力”比“管理力”更為重要,并紛紛進(jìn)行課程改革。斯坦福商學(xué)院的新任院長加斯8226;塞隆納更是把培養(yǎng)“有原則”的領(lǐng)袖作為商學(xué)院教育的核心。 塞隆納對《綠公司》說:“今天,我們正處在商學(xué)院教育發(fā)展的轉(zhuǎn)折點,不僅因為MBA教育在過去的30年已經(jīng)成熟,也因為近期發(fā)生的事件迫使我們重新審視商學(xué)院的作用。我們需要一系列的創(chuàng)新?!比〖{在斯坦福的創(chuàng)新始于2007年。在新課程計劃的設(shè)計中,斯坦福特別對機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)在社會中的責(zé)任做出強(qiáng)調(diào)。 塞隆納認(rèn)為:“僅靠MBA誓言并不能做出改變。但斯坦福改革后的課程《關(guān)鍵分析性思維》和《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)》為學(xué)生們提供了一個持續(xù)的論壇,并通過艱難困境的實踐使學(xué)生們深入思考什么樣的領(lǐng)導(dǎo)人將成為他們的榜樣?!?2008年哈佛商學(xué)院百年校慶之際,院長杰8226;萊特預(yù)見了一個“新的商業(yè)文明”。他向來自世界各地的2000位貴賓做出承諾:商學(xué)院,特別是哈佛商學(xué)院,將為塑造未來新的管理教育發(fā)揮作用,滿足新世紀(jì)[28.13?0.72%]的需求。哈佛商學(xué)院也在近年改變了風(fēng)險管理的教育方式。杰8226;萊特說:“我相信商學(xué)院能為當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)問題提供一些解決方法……我們將幫助我們的MBA學(xué)生看得更深更遠(yuǎn),并幫助他們更深刻地理解金融危機(jī)?!? “MBA誓言是否能幫助商學(xué)院回歸最初的使命,商學(xué)院的自我調(diào)整是否有效,仍待時間的檢驗。 但我們可以預(yù)料如果商學(xué)院始終以學(xué)生和學(xué)校在經(jīng)濟(jì)上的成功來評判自己的成功,它將永遠(yuǎn)走不出被人詬病的困境。 事實上,商學(xué)院的創(chuàng)始人約瑟夫8226;沃頓早已對商學(xué)院的成功做出定義:“偉大的學(xué)校不僅要保持過去值得尊重的標(biāo)準(zhǔn),也要致力于提供世界進(jìn)步與正確的需要。” 由此,成功的商學(xué)院應(yīng)該具有兩個特質(zhì):一、甄選辨別的能力,商學(xué)院必須能夠判斷出“值得尊重的標(biāo)準(zhǔn)”,并加以堅持;二、前瞻引領(lǐng)的能力,商學(xué)院必須處于領(lǐng)先的地位,為商業(yè)和世界提供前進(jìn)的動力和保障。?
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