寶潔這種強(qiáng)大的企業(yè)文化來(lái)自于其最具鮮明特色的校園招聘、內(nèi)部培養(yǎng)制度，100多年來(lái)寶潔一直堅(jiān)守內(nèi)部提升的原則——— 其幾乎所有員工都來(lái)自于校園招聘，然后內(nèi)部培養(yǎng)、提拔，只有極個(gè)別員工來(lái)自于社會(huì)招聘。這樣，不受其他企業(yè)文化的入侵，寶潔的內(nèi)部核心文化能夠得到極大的保留和傳承。

同時(shí)業(yè)界也非常認(rèn)同寶潔的培訓(xùn)文化，將其叫做“寶潔大學(xué)”，很多職業(yè)經(jīng)理人就是來(lái)自于寶潔的培養(yǎng)。單看目前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中有多少來(lái)自寶潔的講師以及多少“向?qū)殱崒W(xué)習(xí)企業(yè)管理”的課程就可見(jiàn)一斑。

這需要一個(gè)強(qiáng)大的人力供應(yīng)鏈，或許也很難被其他企業(yè)復(fù)制，這需要時(shí)間的沉淀和規(guī)模的累積，也是一種人力資源理念在企業(yè)文化中的延伸。

翟玉燕正是負(fù)責(zé)寶潔大中華區(qū)校園招聘和培訓(xùn)的人力資源副總監(jiān)。她個(gè)人的經(jīng)歷也是寶潔培訓(xùn)文化的標(biāo)本?！皬哪撤N意義上，公司是在不斷灌輸一種價(jià)值觀和行為期望”。“我就是被寶潔洗了腦的人?！?/p>

“我就是寶潔內(nèi)部培養(yǎng)的標(biāo)本”

我1993年從中山大學(xué)畢業(yè)，通過(guò)校園招聘進(jìn)入寶潔，16年一直在做HR。我讀書(shū)時(shí)學(xué)的并不是人力資源，而是酒店企業(yè)管理。剛到寶潔時(shí)做“管理實(shí)習(xí)生”。

從2002年至今，我負(fù)責(zé)大中華地區(qū)招聘培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展，做人才供應(yīng)鏈的工作。如果說(shuō)今天尤其是中國(guó)大陸寶潔是很多學(xué)生心目中的好雇主，就是因?yàn)橥晟频男@招聘和培養(yǎng)機(jī)制。

校園招聘：唯一的招聘途徑

寶潔的員工不能說(shuō)百分之百來(lái)自于校園招聘，但絕大多數(shù)都是。只有極少內(nèi)部培養(yǎng)不出來(lái)的崗位，比如專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的崗位，才需要找一些有經(jīng)驗(yàn)的人。但這些占的比例非常小。校園招聘沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生是我們絕對(duì)的主流。

寶潔在人才上最大的特點(diǎn)就是內(nèi)部招聘和培訓(xùn)。對(duì)于很多公司來(lái)說(shuō)校園招聘只是途徑之一，但寶潔的校園招聘基本上是招聘的唯一渠道。可以這樣說(shuō)，我們下一代CEO或者中國(guó)區(qū)總裁，也一定是從某一年校園招聘當(dāng)中的某個(gè)人產(chǎn)生。招聘如果在一些公司是事務(wù)性的工作的話，在寶潔就是決定我們將來(lái)的命運(yùn)、決定將來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力。

寶潔是企業(yè)文化非常強(qiáng)大的公司，雖然在全球有很多大區(qū)和分公司，但有一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，無(wú)論到哪里都有相同的企業(yè)文化。比如說(shuō)，你在這個(gè)辦公室里看到的幾乎和我們各地辦公室里的一模一樣。公司從某個(gè)意義上不斷向員工灌輸一種價(jià)值觀。這跟我們重視內(nèi)部培養(yǎng)和發(fā)展是緊密相關(guān)的，因?yàn)閯倧膶W(xué)校畢業(yè)的人可塑性很強(qiáng)，同時(shí)一起工作的人都有相似的背景，都是沿著相似的道路發(fā)展出來(lái)，所以統(tǒng)一性很容易塑造出來(lái)。

當(dāng)然，這并不意味著改變或者抹煞人的多樣性?，F(xiàn)在的C E O講過(guò)，一個(gè)多樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)戰(zhàn)勝一個(gè)全部都是一樣的團(tuán)隊(duì)。

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