愛華網(wǎng)李一帆 品質(zhì)與品牌是兩個相伴相生的永恒命題。中海地產(chǎn)以均衡科學(xué)的戰(zhàn)略布局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)健的財務(wù)策略、高素質(zhì)的企業(yè)團(tuán)隊，致力于產(chǎn)品創(chuàng)新和精品創(chuàng)造，使之迅速發(fā)展成為國內(nèi)屈指可數(shù)的年銷售額超過200億元人民幣的地產(chǎn)品牌房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。能力越大，責(zé)任就越大，越來越多的榮譽(yù)，也意味著中海地產(chǎn)也將承擔(dān)著更多的與自身實力相匹配的社會責(zé)任。 CBN：這些年來，整個地產(chǎn)業(yè)都在談品質(zhì)，但時至今日也沒有一個放之四海而皆準(zhǔn)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。中海地產(chǎn)如何打造自己的品質(zhì)路線？
中海地產(chǎn)：中海地產(chǎn)認(rèn)為，房地產(chǎn)品質(zhì)與其他產(chǎn)品品質(zhì)的內(nèi)涵有著很大的差異，房地產(chǎn)的品質(zhì)應(yīng)該是一個系統(tǒng)的、多元素的綜合品質(zhì)體系。就住宅產(chǎn)品而言，其品質(zhì)包括樓盤地理區(qū)位、周邊配套、設(shè)計、建筑、環(huán)境配套、物業(yè)服務(wù)、持續(xù)的業(yè)主關(guān)懷，以及社區(qū)文化建設(shè)等多方面。中海地產(chǎn)住宅產(chǎn)品的品質(zhì)打造亦是多元素、系統(tǒng)的，而且在這方面獲得了社會的高度認(rèn)同。而認(rèn)同來源于中海地產(chǎn)在品質(zhì)方面領(lǐng)先、系統(tǒng)的專業(yè)能力。 中海地產(chǎn)重視產(chǎn)品背后的各個環(huán)節(jié)，打磨雕琢。從買地投資、設(shè)計營銷、建筑施工，到營銷策劃、售后服務(wù)與物業(yè)管理等房地產(chǎn)開發(fā)全過程的價值鏈體系，皆一一考量推演。中海地產(chǎn)的項目開發(fā)主要選擇主流城市的主流地段，使得中海地產(chǎn)提供的精品住宅有完善的配套、便利的生活圈層。在具體品質(zhì)打造上更是精益求精，而且，在多個環(huán)節(jié)，中海地產(chǎn)成就了行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)素質(zhì)與最終產(chǎn)品提供。 CBN：中海地產(chǎn)獨立研發(fā)了逐級遞進(jìn)的四代精品住宅后，正在向第五代精品住宅邁進(jìn)。這一精品路線的演進(jìn)反映了怎樣的主題變遷？ 中海地產(chǎn)：中海地產(chǎn)沿承“精品筑家”的理念，自主研發(fā)深化逐級遞進(jìn)的五代精品住宅，為顧客奉獻(xiàn)高品質(zhì)、高附加值的人居精品。每一代精品住宅的研發(fā)，都與時俱進(jìn)，切實對應(yīng)了中國人居的各個發(fā)展階段。 第一代精品汲取海外高層住宅設(shè)計建造經(jīng)驗，在高容積率、高密度以及高層條件下擴(kuò)大共享空間，成為當(dāng)時內(nèi)地房地產(chǎn)市場首次引進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)裝修”、“示范單位”、“物業(yè)管理”等概念的地產(chǎn)商。第二代精品率先引入環(huán)境設(shè)計概念，注重戶外空間的營造，增添了生活趣味。第三代精品開始注重概念策劃與戶型創(chuàng)新，率先在戶內(nèi)融入戶外概念，并把景觀環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)橛形幕黝}的場景，增添了特質(zhì)空間的文化含義。第四代精品以“生態(tài)環(huán)?！?、“技術(shù)領(lǐng)先”與“人文歸屬”為基本理念，通過創(chuàng)新實現(xiàn)全方位超越，不僅關(guān)注物質(zhì)層面的需求，更加重視小區(qū)文化氛圍的營造。 中海地產(chǎn)以全面創(chuàng)新的手法使產(chǎn)品處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位，四代產(chǎn)品的很多項目都成為引領(lǐng)當(dāng)?shù)爻绷鞯拿祈椖?。多年以來中海地產(chǎn)榮獲國際、國際建筑、住宅物業(yè)大獎領(lǐng)先行業(yè)。以近3年的代表性獎項為例：設(shè)于2003年的“詹天佑大獎優(yōu)秀住宅小區(qū)金獎”被譽(yù)為目前中國房地產(chǎn)界的最高專業(yè)榮譽(yù)獎項。2007年，香蜜湖一號、中?！ご笊降氐?個項目榮獲“2007詹天佑大獎優(yōu)秀住宅小區(qū)金獎”，在總共20個金獎項目中中海地產(chǎn)一家企業(yè)占據(jù)三成五。2008年，中海地產(chǎn)5個項目分別在整體地產(chǎn)項目、住宅設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、最佳建筑四個方面榮獲CNBC國際地產(chǎn)獎2008(亞太區(qū))大獎。2009年，西安中海鉑宮榮獲全球人居環(huán)境論壇理事會等機(jī)構(gòu)評比的，聯(lián)合國別墅類最高獎項“全球人居環(huán)境別墅最佳范例”。 目前，為了應(yīng)對過度資源消耗與人口增長、土地集約利用的矛盾的挑戰(zhàn)，全球化與中國傳統(tǒng)居住文化教育的沖突與挑戰(zhàn)，居住的物質(zhì)空間追求與精神訴求的矛盾的挑戰(zhàn)，中海正在以全新的視野研發(fā)并推廣第五代精品。第五代精品不僅可豐富中海地產(chǎn)品牌內(nèi)涵，建設(shè)低耗、環(huán)保、健康適用的人居環(huán)境，還將引領(lǐng)中國地產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路。 CBN：品質(zhì)與品牌，兩個相伴相生的永恒命題。2008年4月，中海地產(chǎn)榮膺“中國最受尊敬企業(yè)”殊榮。中海地產(chǎn)所履行的企業(yè)社會責(zé)任涵蓋哪些方面？ 中海地產(chǎn)：中海地產(chǎn)所履行的企業(yè)社會責(zé)任主要有五個維度。首先是企業(yè)商業(yè)上的成功，為股東創(chuàng)造價值。一個無法獲得商業(yè)成功的企業(yè)，無法在市場上立足。中海30年的發(fā)展，不僅為廣大國際、國內(nèi)投資者創(chuàng)造了巨大的價值回報，也創(chuàng)造了極高的國有資產(chǎn)增值歷程。中國海外發(fā)展[17.40?-0.69%]有限公司30年前以約100萬港元創(chuàng)立于香港，截至目前，公司資產(chǎn)超550億元，凈資產(chǎn)超300億元，國有資產(chǎn)實現(xiàn)巨幅增值之巨。過去五年，中海凈利潤復(fù)合增長率為48.6%，2007年12月，中國海外發(fā)展有限公司作為唯一的內(nèi)地房地產(chǎn)股晉身香港恒生指數(shù)成份股。 其次是為顧客提供精品住宅。正如前面提到的,中海地產(chǎn)獨立研發(fā)的五代精品住宅，累計為社會提供了10萬余套精品住宅，為近百萬民眾提供了優(yōu)越的居住選擇。 第三是引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。商品住宅的發(fā)展在中國的歷程較短，中國房地產(chǎn)行業(yè)一直在摸索中前行，中海地產(chǎn)有幸參與其中，并以國際化的經(jīng)驗、視野創(chuàng)造了行業(yè)多項第一，助推中國房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)、良性的發(fā)展。另一方面，中海以國際一流標(biāo)準(zhǔn)，在國際市場經(jīng)驗之下構(gòu)建了良性的企業(yè)管治。作為上世紀(jì)90年代初就在香港上市的上市公司，中海在推動企業(yè)管理和管理誠信方面不遺余力，致力于維持高水平的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、有效的權(quán)責(zé)機(jī)制，在業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)保持高水準(zhǔn)的企業(yè)管治。 第四為員工創(chuàng)造成價值。中海地產(chǎn)高度重視人才的選拔與培養(yǎng)，通過“海之子”、“海納”兩個人力資源品牌，選拔港澳、內(nèi)地和海外的大學(xué)優(yōu)才與社會精英。為員工提供各類培訓(xùn)課程，不斷輸送具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的優(yōu)秀員工攻讀MBA或EMBA等學(xué)位課程，甚至到國外脫產(chǎn)進(jìn)修；為員工自身職業(yè)生涯規(guī)劃，提供成長與增值空間。 中海地產(chǎn)受“尊敬”的更為核心的因素在于其企業(yè)社會責(zé)任的踐行。正如前面所言，房地產(chǎn)作為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，其對GDP貢獻(xiàn)、行業(yè)帶動系數(shù)高，截至2008年底，中海完成和計劃投入的房地產(chǎn)投資額超1000億元，開發(fā)總量超3000萬平方米，多年以來，中海在產(chǎn)值、稅收、就業(yè)及帶動就業(yè)方面貢獻(xiàn)巨大。為此，中海地產(chǎn)還專門構(gòu)建了企業(yè)專屬的“海無涯，愛無疆”公益品牌，成立了“中國海外社會責(zé)任部”。?
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