培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的幾點(diǎn)思考 在快速變化的新興市場,領(lǐng)導(dǎo)力是如何煉出來的?我們的研究發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)力可以在工作中煉就,可以在變化中煉就,可以在沖突中煉就,可以在危機(jī)中煉就,也可以在變革中煉就……簡單概括來說,煉就領(lǐng)導(dǎo)力的渠道和方法是非常多元化的。因此,企業(yè)在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)時(shí),可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況和需要,有針對性地創(chuàng)造一些實(shí)踐機(jī)會,以磨煉管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。比如: ◆?有系統(tǒng)地通過工作轉(zhuǎn)變、崗位輪調(diào)、擴(kuò)大工作職責(zé)、在企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)換不同的行業(yè)或分支去鍛煉有潛能的員工。 ◆?在企業(yè)推行變革、重組、并購或上市時(shí),成立專項(xiàng)小組,包括資深和有潛能的管理者,讓他們能在變革過程中磨煉自己。

◆?對跨部門溝通、跨文化沖突抱以包容的態(tài)度,加強(qiáng)溝通技巧。 ◆?對有能力的經(jīng)理,必要時(shí)可以臨危授命,讓其在壓力下挖掘自己不可預(yù)測的潛能。 ◆?盡量讓員工有機(jī)會到前線去感受和體驗(yàn)市場的現(xiàn)實(shí)、基層的困難。 ◆?開拓新市場、開發(fā)新產(chǎn)品、成立新公司/?新機(jī)構(gòu)都是鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力的機(jī)會。 ◆?重要的是必須讓在任領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)當(dāng)教練的角色。 ◆?好的上司是個(gè)好的老師,建立“師徒”系統(tǒng)。 ◆?塑造學(xué)習(xí)氛圍,通過內(nèi)部分享系統(tǒng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、自我提升。 ◆?通過特別項(xiàng)目/?任務(wù),學(xué)習(xí)跨部門的新知識和新方法。 ◆上課培訓(xùn)也能增進(jìn)新知識、新觀點(diǎn)。 面對快速變化的市場,企業(yè)人力資源部門對領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)需要有更大的魄力與創(chuàng)新,用開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的眼光和視角去看待運(yùn)營中發(fā)生的典型事件,并能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造合適的機(jī)會,栽培高潛質(zhì)人才。但很多企業(yè)的人力資源部門未必有足夠的權(quán)威介入業(yè)務(wù)決策,推動(dòng)人才的培養(yǎng),所以人才的問題還必須靠一把手來推動(dòng),管理層來同擔(dān)。從某種程度上來說,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)計(jì)劃成功與否,關(guān)鍵取決于高層的重視和投入度。 我們的研究結(jié)果顯示,領(lǐng)導(dǎo)力的煉就有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn): 身教重于言傳—重視典范領(lǐng)導(dǎo)的作用?企業(yè)一把手或是高層管理人員往往是企業(yè)文化的塑造者,他們的言行、氣質(zhì)、風(fēng)度、品德都對下屬員工具有示范和引導(dǎo)的作用。在本次項(xiàng)目的調(diào)研訪談中,超過1/3的管理者提到了“典范領(lǐng)導(dǎo)”對其職業(yè)生涯的重要影響。因此,提拔正直優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)非常重要,在栽培下屬的領(lǐng)導(dǎo)力之前,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身的言傳身教。 教練勝于教授—加強(qiáng)企業(yè)的教練計(jì)劃?課堂培訓(xùn)可以幫助學(xué)員了解世界先進(jìn)的管理理論和最佳實(shí)踐方法,開拓管理視野和思維方式,但這不是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的唯一途徑。企業(yè)內(nèi)部教練擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,深諳企業(yè)文化,可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)的環(huán)境和挑戰(zhàn),提出有效且具有操作性的建議,在幫助學(xué)員解決實(shí)際問題的過程中也能幫助他們快速積累經(jīng)驗(yàn),提升綜合能力,其效果往往事半功倍。內(nèi)部教練和導(dǎo)師對于企業(yè)的成長十分重要,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)必須成為一名好的教練?;蛟S,我們的企業(yè)應(yīng)當(dāng)重拾中國傳統(tǒng)的“師徒制”,重新考量培訓(xùn)資源的投入和側(cè)重。與其花費(fèi)巨資培養(yǎng)潛在人才,不妨先加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的教練計(jì)劃,培養(yǎng)幾位優(yōu)秀的內(nèi)部教練,建立良好的人才培養(yǎng)循環(huán)機(jī)制。 反思強(qiáng)于新知—學(xué)會從經(jīng)驗(yàn)中反思?經(jīng)驗(yàn)反思是管理者對其曾經(jīng)經(jīng)歷過的客觀環(huán)境、事態(tài)進(jìn)展、問題解決過程的不斷回顧和掃描,是一種動(dòng)態(tài)的信息累計(jì)和經(jīng)驗(yàn)提煉的過程。良好的反思習(xí)慣,不僅能更新自我認(rèn)知和知識儲備,更有助于綜合領(lǐng)導(dǎo)能力的提升。俗話說:吃一塹,長一智。實(shí)際上,不善于反思的人,在吃一塹之后,不會及時(shí)進(jìn)行反思,因此也很難長一智。而善于反思的人,看見別人吃一塹,自己就能長一智。其實(shí)在企業(yè)中,HR也可以幫助管理者培養(yǎng)起系統(tǒng)的反思能力,例如建立經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)小組,或者定期舉辦分享會,鼓勵(lì)管理者互相交流經(jīng)驗(yàn),分享自我的反思與認(rèn)知。 陽光強(qiáng)于溫室?在我們的訪談中,很多管理者在回顧自己職業(yè)生涯的時(shí)候,都提及了“失敗挫折”和“工作早期磨煉”的重要影響。挫折和磨煉都是人生的財(cái)富,是促使年輕人成長的良藥。經(jīng)歷過挫折和失敗的管理者,往往具備更為堅(jiān)強(qiáng)的意志,更為積極的人生觀以及對于他人的同理心。與其百般呵護(hù),一開始就為年輕人才提供優(yōu)越的環(huán)境和豐富的資源,倒不如放手讓其“闖蕩”幾年,體驗(yàn)挫折,經(jīng)歷失敗,在摸爬滾打中為將來的職業(yè)生涯打下基礎(chǔ)。另外,去戰(zhàn)場上歷練是鍛煉領(lǐng)導(dǎo)力最有效的方法,但必須同時(shí)配以教練/導(dǎo)師,才能提煉經(jīng)驗(yàn)為本領(lǐng)。 在危機(jī)中看到契機(jī)?很多時(shí)候,危機(jī)恰恰是磨煉人才的最佳機(jī)會。目前經(jīng)濟(jì)的低迷讓許多企業(yè)的人才戰(zhàn)略面臨風(fēng)險(xiǎn)。不斷下降的業(yè)績迫使裁員的幅度日益加大,企業(yè)很容易在不經(jīng)意間損失一些寶貴人才、挫傷士氣或損害企業(yè)的聲譽(yù),或者放棄重要的培訓(xùn)與員工發(fā)展計(jì)劃。但有些企業(yè)卻能在危機(jī)中找到契機(jī),利用危機(jī)進(jìn)行人才整合和工作重組,甚至借此良機(jī)招募良將,為下一波戰(zhàn)略儲備人才。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用天時(shí)地利的資源,創(chuàng)造各種實(shí)踐和磨煉機(jī)會,鍛煉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力,發(fā)掘潛質(zhì)人才。?
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