愛華網(wǎng)一家創(chuàng)業(yè)公司，短短半年的發(fā)展，先后即在深圳、廣州、昆明、成都、重慶、武漢、南京、北京、沈陽(yáng)等地成立連鎖分銷點(diǎn)。如此的效率和速度，秘訣何在？深圳博高食品有限公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陸曉輝介紹到——利用互聯(lián)網(wǎng)去管理。作為創(chuàng)業(yè)公司，應(yīng)該善于利用互聯(lián)網(wǎng)這樣的新手段去幫助公司運(yùn)營(yíng)，無論你處于何種行業(yè)，都需要有一定的互聯(lián)網(wǎng)DNA。
創(chuàng)業(yè)初期，管理混亂 深圳博高食品有限公司剛成立不久，是一個(gè)還處于創(chuàng)業(yè)階段的公司。因?yàn)閯傞_始辦公司，沒有管理經(jīng)驗(yàn)，公司的財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理、銷售管理還有倉(cāng)庫(kù)管理亂糟糟的，沒有頭緒，感覺公司運(yùn)作很吃力，作為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，陸曉輝很多事情都要親力親為，精神壓力很大。且陸曉輝以前是做五金行業(yè)，2008年與香港博高科技公司(Bogo?Tech?Ltd.)?創(chuàng)立了深圳市博高食品有限公司，這一下子轉(zhuǎn)行到了食品連鎖行業(yè)，一切都在摸索之中。 深圳博高專注于純天然健康養(yǎng)生食品的研制，生產(chǎn)和銷售。目前擁有“谷珍香”、“御谷”、“養(yǎng)元粥”、“美谷羹”等食品系列品牌，產(chǎn)品包括谷珍香養(yǎng)生藥膳，御谷堅(jiān)果雜糧，養(yǎng)元粥等10幾個(gè)品種30種規(guī)格系列。產(chǎn)品品種多，加上員工都是新人，在管理上還處于磨合期。 一方面，員工經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“不聽話”的局面，主管公司整體運(yùn)營(yíng)的陸曉輝心理很清楚，這種狀況不能全怪員工，因?yàn)楣镜慕M織架構(gòu)和管理流程都還不完善。 另一方面，公司需要快速在外地開設(shè)辦事處和連鎖分銷點(diǎn)，業(yè)務(wù)溝通都是通過傳統(tǒng)的電話、傳真、電子郵件進(jìn)行，但不便于總公司對(duì)辦事處和分銷點(diǎn)進(jìn)行管控，數(shù)據(jù)容易出錯(cuò)，信息無法及時(shí)同步，效率低、協(xié)同能力差。 上面所說的管理難題至少屬于慢性問題，最急迫的、最大的困擾其實(shí)是倉(cāng)庫(kù)管理。之前倉(cāng)庫(kù)每天的進(jìn)出單以及數(shù)據(jù)盤點(diǎn)也都是依靠電子郵件進(jìn)行，由倉(cāng)庫(kù)管理員匯報(bào)到相應(yīng)主管，再由主管匯報(bào)到總公司，最后匯總到財(cái)務(wù)，工作量大，流程繁雜，要經(jīng)歷多個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)常容易出錯(cuò)，不僅給公司增加了額外的人力成本，且經(jīng)常會(huì)造成不必要的損失。對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言，資金壓力本來就大，各方面都在考慮降低成本投入，這些不必要的成本增加和損失對(duì)公司經(jīng)營(yíng)很是不利。 雖然公司的業(yè)務(wù)拓展情況很好，但因?yàn)楣緝?nèi)部管理上的問題，遲滯了的業(yè)務(wù)發(fā)展。隨著業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，因管理問題造成的困擾就越明顯。為此公司的幾個(gè)股東開了好幾次專題會(huì)議，但都沒有想出較好的解決辦法。 基于在線管理?成立8個(gè)分銷點(diǎn)節(jié)省40%成本 為了尋找解決辦法，陸曉輝到處找人請(qǐng)教。有一次，他偶然在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了一篇關(guān)于談SaaS——在線管理的文章?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的新型在線管理模式一下子擊中了陸曉輝的心，于是他在網(wǎng)上找到了專業(yè)的中小企業(yè)在線管理服務(wù)提供商——金蝶友商網(wǎng)(www.youshang.com)。 通過一段時(shí)間的試用，他發(fā)現(xiàn)這些在線管理服務(wù)都非常簡(jiǎn)單，特別是在線進(jìn)銷存可以非常便捷的將購(gòu)、銷、存和應(yīng)收應(yīng)付款管理融為一體，有任何出庫(kù)、入庫(kù)操作，財(cái)務(wù)那邊就可以自動(dòng)、實(shí)時(shí)反映，所有的銷售還可以按照客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，讓他可以一目了然的看到公司的整體運(yùn)營(yíng)狀況以及所有分銷點(diǎn)的銷售情況。 以往，如果置辦這么一套基于互聯(lián)網(wǎng)的會(huì)計(jì)+進(jìn)銷存的管理系統(tǒng)，沒有幾萬塊錢是下不來的，但使用金蝶友商網(wǎng)的在線會(huì)計(jì)+在線進(jìn)銷存，幾千塊錢就可以搞定一年的服務(wù)，分銷點(diǎn)少的時(shí)候甚至幾百塊錢就完全搞定了。而且，因?yàn)槭峭耆泄茉诮鸬焉叹W(wǎng)的服務(wù)器上，公司不需要配備網(wǎng)管人員，進(jìn)一步降低了成本。對(duì)于管理層來說，只有有網(wǎng)絡(luò)的地方，哪怕是在網(wǎng)吧都可以進(jìn)行辦公，隨時(shí)隨地了解和管理公司。 經(jīng)過與股東們的商量，陸曉輝給公司深圳總部、工廠、各地連鎖分銷點(diǎn)各購(gòu)買了一套“在線會(huì)計(jì)＋在線進(jìn)銷存”服務(wù)。自從引進(jìn)了這種在線管理模式，陸曉輝對(duì)公司管理進(jìn)行了一系列的調(diào)整，公司架構(gòu)減輕了許多，同時(shí)，因?yàn)樵诰€管理模式可以不用在公司辦公，原來許多需要專職員工的崗位，現(xiàn)在由兼職人員代替，這些兼職人員素質(zhì)高，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)公司業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)大有著極大的幫助。 對(duì)于他們這些高層管理人員而言，現(xiàn)在經(jīng)常出差也不怕了，在外面可以直接通過金蝶友商網(wǎng)的在線管理服務(wù)了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和公司各項(xiàng)信息?？梢约皶r(shí)針對(duì)業(yè)務(wù)需要做精準(zhǔn)決策，使業(yè)務(wù)發(fā)展的更快，更穩(wěn)了，不到半年先后在深圳、廣州、昆明、成都、重慶、武漢、南京、北京、沈陽(yáng)成立連鎖分銷點(diǎn)，相比較成本投入?yún)s降低了40%。 現(xiàn)在陸曉輝每次談到在線管理服務(wù)模式，都是一臉開心的笑容。據(jù)他說，金蝶友商網(wǎng)一旦有客戶活動(dòng)只要有空他都參加，他覺得好東西就應(yīng)該大范圍推廣，大家都用了，企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)同才會(huì)更強(qiáng)。?
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