2010年8月份,馬克8226;赫德因涉嫌與女臨時工發(fā)生性丑聞而辭去惠普首席執(zhí)行官一職。這件事情在中國企業(yè)屆也引起了決策爭議。筆者本文中就此進行討論,以拋磚引玉。
【事情經(jīng)過】
惠普原CEO馬克8226;赫德是一個執(zhí)行力很強并且很厲害的CEO,他的存在也令惠普保持了穩(wěn)定的發(fā)展。因為‘性騷擾’指控,馬克8226;赫德遭到了董事會調(diào)查,最后只查出了他報銷了兩萬美元不該報銷的賬目,但是,惠普董事會仍然將其除名。另有報道說,赫德2010年8月份因為涉嫌性騷擾緋聞辭去了惠普CEO的職務(wù),但調(diào)查結(jié)果表明,性騷擾并不成立,但他違背了惠普的“商業(yè)行為準則”,并惠普董事局因此而辭退赫德,賠付給赫德4000多萬美元的分手費。
國外媒體報道,2010年9月份,甲骨文正式聘任惠普前CEO馬克8226;赫德?lián)喂韭?lián)合總裁及董事會成員,接替該公司聯(lián)合總裁查爾斯8226;菲利普斯(Charles Phillips)。
艾里森向媒體表示,如今的甲骨文,似乎正在充分利用惠普公司犯錯所帶來的機遇。他在聲明中表示:“馬克8226;赫德在惠普做出了大量出色的工作,我希望他在甲骨文能夠做得更好。要知道,在整修IT業(yè)界,沒有人再能具有比馬克8226;赫德更豐富的行業(yè)經(jīng)驗了。”
據(jù)悉,赫德為硅谷最佳商界領(lǐng)袖,其為人嚴謹認真、細致周全,以強大的資源整合能力和細節(jié)表述力為人稱道,《財富》雜志更稱他為“經(jīng)濟衰退時期管理公司的理想人選”。
在赫德執(zhí)掌惠普的5年里,公司股價幾乎翻了一番,讓投資者和股東印象深刻?;萜找惭杆俪砷L為一家在PC業(yè)務(wù)、服務(wù)器和打印機等多領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位的行業(yè)先鋒,在2006年成功超越戴爾成為全球最大的電腦銷售商,并在2007年以突破1000億美元的營收超越IBM。
【決策評價】
馬克8226;赫德與甲骨文CEO拉里8226;艾里森(Larry Ellison)私交甚密,在赫德因性丑聞遭惠普解雇時,艾里森曾在媒體上撰文指出惠普辭去赫德是一項愚蠢行為。
聯(lián)想集團董事局主席柳傳志在出席杭州舉行網(wǎng)商大會時談及惠普CEO辭職事件時表示,惠普董事會讓赫德辭職太貿(mào)然,這對惠普整體業(yè)務(wù)有很大的影響。柳傳志說:如果我是惠普大股東的話,我不會讓赫德辭職,尤其是還沒有合適接任者的情況下。我肯定會給馬克8226;赫德警告,或者和他私下談話,但不會貿(mào)然將他除名。
有報道說,惠普的許多小股東聯(lián)合起訴董事局的愚蠢決策,認為其辭退CEO的行為影響了小股東利益。
【觀點沖突】
惠普當(dāng)局的觀點認為:業(yè)績顯然不能代替道德,在惠普內(nèi)部有名為Standards of Business Conduct的員工行(601398,股吧)為準則,例如吃回扣、性騷擾、惡性競爭、賄賂等行為都是零容忍的?;萜债?dāng)局代表表示,這也是為何在國內(nèi)看起來根本沒什么大不了的事,會最終使得惠普寧愿市值縮水100億美元也要將赫德辭退的原因。
也有相反觀點認為:就為這么點錢和緋聞就讓一個業(yè)績卓越的CEO離職,這在很多中國企業(yè)家甚至是很多中國老百姓眼里都是不可思議的。有觀點指出,中國企業(yè)往往更重視的是CEO的個人業(yè)績,其操守問題常常被忽略,甚至一些發(fā)生過類似問題的高管也常常能夠通過戴罪立功等形式順利脫身,這樣的商業(yè)價值標(biāo)準,顯然是被價值所綁架和扭曲了的,這也是現(xiàn)階段的中國企業(yè)無法成就卓越的原因之一。有觀點進行引申解釋說,從‘山木事件’、‘唐駿事件’我們看到,中國社會的商業(yè)價值和商業(yè)倫理標(biāo)準似乎正在扭曲。 同時試想哪個中國企業(yè)會因為虛假報銷和緋聞而開除CEO呢?
【管理啟發(fā)】
首先,企業(yè)高層團隊建設(shè)的要求基本標(biāo)準是德才兼?zhèn)?。要有基本職業(yè)道德,同時要有業(yè)績能力。這一點,所有讀者都基本能認同,不進行贅述。
其次,在碰到業(yè)績和道德沖突的時候,判斷的標(biāo)準是什么?這反映一個企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)和治理機制的進步程度。如果是一個法治的企業(yè),判斷處理的標(biāo)準應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的規(guī)章制度——惠普公司做到了這一點,是根據(jù)違反的制度進行的對應(yīng)處理。如果考慮到“人才難得”的情況,進行藝術(shù)化的處理,說明公司的發(fā)展還沒有達到高度法治的階段。

第三,決策本身無所謂對和錯,關(guān)鍵在可行與可操作。許多時候企業(yè)的決策是非?;镜臎Q策而絕非最優(yōu)化的決策。在這次事件中,惠普的損失絕不是分手費和縮水100億美金這么簡單,因為赫德離職后一個月就被甲骨文公司聘請為聯(lián)席總裁,這意味著甲骨文公司清晰而明確地向惠普宣戰(zhàn),對惠普來說,一個自己團隊杰出的CEO成為了勁敵,不知如何感受。
第四,中國企業(yè)在團隊建設(shè)特別是高層團隊建設(shè)決策的時候,應(yīng)當(dāng)從本企業(yè)的實際出發(fā),結(jié)合實際進行決策。如果虧損得起100億美元,可以學(xué)惠普;如何從實際出發(fā),效益為上的,不妨可以變通處理,采取警告、談話、溝通等方式。
上述是筆者觀點,僅供參考,不當(dāng)之處,敬請批評指正。
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