銷售團隊的管理是企業(yè)中非常重要的管理環(huán)節(jié),只有企業(yè)銷售團隊管理好了,企業(yè)的整體經(jīng)營目標才能夠有效的得以達成,企業(yè)的總體經(jīng)營策略才能夠得以有效的貫徹和落實。
那銷售經(jīng)理怎樣才能管理好銷售團隊呢?卓越的銷售管理就是讓團隊有士氣!
銷售團隊有了士氣就會有很強的銷售主動性和積極性,同時還會借助外在的力量形成更強烈的銷售能量。
那如何才能讓銷售團隊有士氣呢?以下三大方面幫助銷售經(jīng)理解決這一難題!
第一方面:調(diào)動好銷售團隊士氣
要想讓銷售團隊有士氣,銷售經(jīng)理必須學會以下三大方法。
1、建立好分配機制,不要干好干壞一個樣
中國改革30年取得輝煌成績引起療世界矚目,這30年并不是中國人換了,而是國家分田到戶和允許私有經(jīng)濟發(fā)展的體制改變了和刺激了中國人的神經(jīng)和動力,所以銷售經(jīng)理要想調(diào)動士氣,必須要有一個能調(diào)動士氣的體制,不能大家一起吃大鍋飯,要多干多得,不干不得,不能干好和干壞一個樣。
2、建立培訓機制,消除銷售員工作阻力。
銷售員有了工作的動力和士氣,必須還要有工作上的能力。這樣銷售員只有工作動力沒有工作阻力,工作效率才能大大提高。所以銷售經(jīng)理必須要了解團隊的能力短板,經(jīng)常進行一些產(chǎn)品知識、行業(yè)知識和銷售方法等方面的培訓,降低銷售員工作上的阻力,這樣才能更大力度調(diào)動銷售員的工作士氣。
3、建立銷售認同機制,定期進行銷售評比
“士為知己者死”,說明認同產(chǎn)生力量。銷售經(jīng)理必須要建立公平、公正的銷售評比制度,定期對銷售員進行銷售業(yè)績評比。讓銷售員的工作成績能及時得到上司和團隊的認可。這樣才能極大力度的調(diào)動團隊干好工作的士氣?!!---page split---| 第二方面:利用好銷售團隊士氣
銷售團隊有了士氣,銷售經(jīng)理還必須要懂的按著以下三大關鍵有效的去運用銷售員的士氣,讓他們的士氣產(chǎn)生正能量,為公司和銷售員創(chuàng)造更大的收益,這樣才能算有效的利用好了銷售員的士氣。
1、要明確合理的銷售目標和方向
銷售工作要有效,目標和方向很重要,只有方向正確,結果才能正確。卓越的銷售經(jīng)理必須要給予銷售員們一個明確、合理的銷售目標和方向,這樣才能更好的引導有士氣的銷售員產(chǎn)生更大的能量?! ?
2、建立完善的績效考評系統(tǒng)
完善的績效考核系統(tǒng),能幫助銷售員區(qū)分什么是重點工作和什么是不重點工作,讓他們做到有的放矢。這樣大大提高效率的引導士氣的同時還能更好的增加銷售員士氣。
3、要進行公平合理的區(qū)域劃分
銷售的區(qū)域是銷售員賴以吃飯的“土地”,如果區(qū)域劃分不公平不合理,就會大大的影響銷售員的銷售積極性和主動性,合理、公平的區(qū)域劃分才能更好的發(fā)揮銷售員高漲的士氣?! ?
第三方面:鞏固好銷售團隊士氣
鞏固銷售員士氣是企業(yè)銷售業(yè)績長期快速增長的基石,也是銷售經(jīng)理管理團隊的核心,要讓銷售員長期具有高昂的士氣,銷售經(jīng)理必須學會以下五大訣竅!

1、經(jīng)常溝通,排憂解難
銷售經(jīng)理不是權威,也不是只要結果不要過程高高在上的管理者,而是經(jīng)常帶領銷售員一切工作,為銷售員排憂解難、幫助輔導銷售員完成銷售任務并帶領團隊一起完成企業(yè)最終銷售目標的領導者。
2、知人善用,充分授權授信
7分人才,8分使用,9分授信是李嘉誠經(jīng)營企業(yè)的人才觀,也是幫助他取得巨大成功的關鍵。銷售經(jīng)理只有做到知人善用,充分授權授信才能進一步激發(fā)和鞏固銷售員的工作士氣。
3、必須要建立好內(nèi)部流程,不要讓銷售員在外求客戶,在里求同事。
大部分的企業(yè)銷售團隊的士氣是被企業(yè)自己內(nèi)部的流程給磨掉的。銷售員在外拼命求客戶拉訂單,在內(nèi)又要拼命求同事按時按質(zhì)出訂單。這樣一來搞的銷售人員苦不堪言,兩頭都要受氣,最終銷售員好不容易調(diào)動的士氣被內(nèi)部流程磨掉了。
所以銷售經(jīng)理必須還要幫助銷售員理清流程,掃清內(nèi)部流程上的銷售障礙,不要讓銷售員在外求客戶,在里求同事。
4、建立好員工職位的上升通道
銷售員在一個企業(yè)一般都想實現(xiàn)兩個目的,第一個就是在企業(yè)賺到錢;第二個就是在企業(yè)有所發(fā)展。所以要想鞏固銷售員士氣,銷售經(jīng)理在幫助銷售員賺到錢的同時必須要給好的銷售員一個職位上升的通道,這樣團隊的士氣將會生生不息!
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