愛華網(wǎng)王瑞民：從家長(zhǎng)到顧問的管理哲學(xué)
文/姜朝霞王瑞民是典型的儒商，國(guó)學(xué)造詣深厚，言行舉止溫文爾雅，對(duì)下屬永遠(yuǎn)和風(fēng)細(xì)雨。他經(jīng)常引經(jīng)據(jù)典，口吐蓮花，對(duì)人生的超然態(tài)度，讓他看起來更像一個(gè)文人。然而與所有的商人和企業(yè)管理者一樣，儒商也要處理企業(yè)里的紛紛擾擾和利益追逐，不同的是，他有一套獨(dú)特的管理哲學(xué)。
人才投資要舍得
威妮華創(chuàng)立之初是代加工模式，2003年王瑞民加入后開始大刀闊斧的改革，威妮華由此轉(zhuǎn)向研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合型企業(yè)。企業(yè)轉(zhuǎn)型直接帶來的問題就是人才的缺乏，王瑞民想借這個(gè)機(jī)會(huì)提升企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)。之前，威妮華員工偏于“技術(shù)熟練”型，轉(zhuǎn)型后，王瑞民開始大量招聘大學(xué)生和行業(yè)高端人才。王瑞民對(duì)人才的理念是，人才是培養(yǎng)出來的，要擁有人才，就要先付出代價(jià)。在威妮華轉(zhuǎn)型之初，他提出要讓公司員工的薪酬達(dá)到行業(yè)前端，“給別人給不到的”。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法，人力成本將會(huì)成倍增長(zhǎng)，部分股東因此質(zhì)疑并提出反對(duì)意見。堅(jiān)信“有舍才有得”的王瑞民據(jù)理力爭(zhēng)，苦口勸說，才為今天威妮華人才濟(jì)濟(jì)鋪平了道路。每周都安排員工參加培訓(xùn)課程，設(shè)計(jì)人員每年有數(shù)次機(jī)會(huì)到歐洲國(guó)家觀摩學(xué)習(xí)，出資讓設(shè)計(jì)人員參加各種國(guó)際大賽。威妮華為員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)出手闊綽，在業(yè)內(nèi)聞名遐邇，很多企業(yè)出兩倍、三倍的薪酬來挖人，但很少員工會(huì)因此離開，因?yàn)橥萑A提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)在業(yè)內(nèi)很少有企業(yè)能匹及。經(jīng)過不斷培訓(xùn)和拓展國(guó)際視野，“威妮華”這個(gè)品牌逐漸聲名鵲起，從一個(gè)代加工小廠成為擁有自己品牌，產(chǎn)品出口世界各地的名牌。王瑞民說：“威妮華的飾品現(xiàn)在能在世界范圍內(nèi)享有知名度，尤其在盛產(chǎn)奢侈品牌的歐洲擁有一席之地，我很為我的員工自豪，同時(shí)也證明我當(dāng)初的堅(jiān)持是對(duì)的。”對(duì)于人才投資的高成本，王瑞民說，人才是無價(jià)的，但培養(yǎng)人才是有價(jià)的，對(duì)人才投資一定要舍得，有舍才有得。發(fā)揚(yáng)國(guó)學(xué)治企業(yè)
王瑞民有很高的國(guó)學(xué)造詣，佛學(xué)、儒家、老莊他都有研究，他最常說的一句話就是“平常心”。他曾經(jīng)歷生死劫難，在癌癥的魔爪下掙回一條命，對(duì)人生有著更超然的理解，因此，他對(duì)自己、對(duì)下屬的要求都很寬厚。他說，對(duì)人對(duì)事要做到不貪心、不強(qiáng)求，否則容易疲憊。平和的心態(tài)讓他對(duì)員工的成長(zhǎng)有足夠的耐心?？偨?jīng)理助理李繼鵬初上任時(shí)，因?yàn)閷?duì)工作難以快速融入而萌生退意。王瑞民主動(dòng)找到他，幫他分析，讓他從初級(jí)工作開始入手，熟悉公司方方面面，同時(shí)承諾為他保留原職位。如此寬容和細(xì)心讓李繼鵬感動(dòng)不已，他說：“無論多大的事，從未見過王總發(fā)火，更不會(huì)罵人，他會(huì)給員工成長(zhǎng)的空間，在他身上找不到急功近利的影子，他的耐心和從容，會(huì)讓員工消除緊張，更容易發(fā)揮出潛能?！?p>威妮華的員工都會(huì)背“弟子規(guī)”，這是王瑞民的要求。他說，現(xiàn)在的年輕人因?yàn)樯顥l件優(yōu)越，對(duì)父母、對(duì)社會(huì)都缺乏責(zé)任心和感恩心，讓他們學(xué)習(xí)弟子規(guī)，是要讓他們明白公正、公德和孝道。對(duì)弟子規(guī)的學(xué)習(xí)當(dāng)然不是能夠背誦就可以了，每周分享會(huì)，員工都要分享自己的感悟。而王瑞民平時(shí)碰到年輕員工都會(huì)督促他們給家里打個(gè)電話，關(guān)心一下父母。有幾位員工的家長(zhǎng)還因?yàn)?愛華網(wǎng)-兒女的可喜變化特別打電話給王瑞民，感謝他對(duì)孩子的教育。讓員工自己去悟
王瑞民辦公室的門向所有員工敞開，不分層級(jí)，大家都可以去向他請(qǐng)教。他會(huì)給員工很多指導(dǎo)，但不會(huì)明確告訴“該怎么做”。他經(jīng)常跟員工講的一句話就是：“我知道，但我不說。”他認(rèn)為，任何事，都要自己去“悟”，別人教的，未必適合自己。王瑞民以“悟”作為自己成功原因的詮釋，他說，現(xiàn)在威妮華的管理之道都是這么多年摸索和積累形成的，沒有人教，沒得借鑒，這套方法也許不是最先進(jìn)的，但絕對(duì)最適用于威妮華。他好讀書，好琢磨，也要求下屬要多“悟”。每次看到好書，他都要買十幾本回來發(fā)給下屬，讓他們讀完后做分享，一周兩次。員工們經(jīng)常開玩笑說，畢業(yè)離開學(xué)校時(shí)以為以后再也不用做作業(yè)了，沒想到來到威妮華還是要做作業(yè)??！一名主管說：“如果不是因?yàn)橥蹩?，這輩子可能都不會(huì)讀這么多書，威妮華的氣氛讓我感覺只要一天不讀書，馬上就要落伍了?！?p>王瑞民曾經(jīng)在讀了《活在當(dāng)下》之后，與員工分享。他要求員工：“不能光聽我說，要互動(dòng)，要有不同見解，若你們的想法跟我相同，那就是有問題?！币嬲约喝ニ伎己皖I(lǐng)悟，不是人云亦云，這是王瑞民對(duì)“分享會(huì)”的要求。威妮華每年都有一次民意調(diào)查，由一線員工提出對(duì)主管及以上管理者的意見。對(duì)民調(diào)差的主管，王瑞民采取的第一步措施不是懲罰，而是送他們?nèi)ヅ嘤?xùn)，哪里有問題，就培訓(xùn)相應(yīng)課程。如此，主管們會(huì)積極面對(duì)自己的不足，尋求改善，進(jìn)步神速。人才是“留”不住的
從創(chuàng)業(yè)至今，王瑞民覺得最欣慰的是在威妮華創(chuàng)造了一種“家人文化”，員工稱威妮華為“快樂大本營(yíng)”，王瑞民則被員工稱為“家庭顧問”。員工遇到難事要找他，大齡青年的婚姻問題他也要管，平時(shí)還要察言觀色，誰情緒差他也要問一問。王瑞民視員工為家人，為營(yíng)造“快樂”的家庭文化他從不吝嗇。員工們生病缺錢，第一個(gè)會(huì)想到王瑞民，公司專項(xiàng)基金有限，他就會(huì)自掏腰包。一次，一位員工生重病，公司資助10000元，王瑞民本人又自掏腰包，捐出8000元幫員工度過難關(guān)，直至員工康復(fù)返回工作崗位。王瑞民說：“慈善不一定要上電視，上報(bào)紙，捐很多的錢，只要懷一顆善心，自己身邊都有許許多多需要幫助的人。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，員工在困難的時(shí)候能想到我，求助于我，這是對(duì)我的認(rèn)可，也是我作為‘一家之長(zhǎng)’的責(zé)任?！?p>威妮華每年的春節(jié)晚會(huì)是這個(gè)大家庭最期待的時(shí)刻。公司每年都會(huì)不惜重金請(qǐng)港臺(tái)歌手前來助陣，今年王瑞民又別出心裁，請(qǐng)來專業(yè)的策劃團(tuán)隊(duì)為公司的春晚策劃，這讓員工們驚喜不已。王瑞民說，人才是“留”不住的，只有讓他們?cè)凇凹胰宋幕敝醒粘砷L(zhǎng)，員工才會(huì)把自己當(dāng)成公司這個(gè)大家庭的一份子，而“家人”是不用留的。如今，威妮華工齡在6年以上的員工占到65%。
對(duì)手“挖角”是榮譽(yù)
威妮華的一個(gè)特色就是培訓(xùn)多，員工素質(zhì)高，提升快，也引得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們紛紛來“挖角”。王瑞民對(duì)此看得很淡然。他說，企業(yè)不僅要追求利潤(rùn)，也要擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任，現(xiàn)代人力資源管理已不是單純的“用工”，而是要“育人”，為社會(huì)的發(fā)展擔(dān)負(fù)起更多責(zé)任。威妮華將員工培訓(xùn)成棟梁之材后，員工可能會(huì)去尋找更廣闊的發(fā)展，他認(rèn)為這并不是損失，相反，這是榮譽(yù)。王瑞民說，只要堅(jiān)持內(nèi)部人才梯隊(duì)的不斷建設(shè)，企業(yè)是可以和社會(huì)共同獲利的，威妮華既為本企業(yè)培育精英，也向社會(huì)輸出人才，這是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。總結(jié)自己的管理之路，王瑞民說自己是由家長(zhǎng)向顧問轉(zhuǎn)變的。他說，現(xiàn)在功成身退，能夠?qū)⒏嗑Ψ旁谄髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和育人計(jì)劃中，是得益于長(zhǎng)久以來對(duì)人才的培育，如今回頭看，一切投資和辛勞都是值得的。愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/80692.html
