（原載《武漢都市圈》2011年1月號(hào)）

據(jù)人民網(wǎng)武漢12月2日消息，國(guó)務(wù)院批復(fù)同意，湖北省襄樊市更名為襄陽(yáng)市。原襄樊市襄陽(yáng)區(qū)更名為襄陽(yáng)市襄州區(qū)。一則消息何以引得國(guó)人沸沸揚(yáng)揚(yáng)，討論不休？本文擬從定位角度做一簡(jiǎn)單剖析。

商業(yè)中沒(méi)有事實(shí)只有認(rèn)知

現(xiàn)代社會(huì)的根本表現(xiàn)是越來(lái)越細(xì)的分工和越來(lái)越廣泛和緊密的合作和交換，由此而形成了現(xiàn)代社會(huì)的本質(zhì)——商業(yè)關(guān)系。不僅對(duì)企業(yè)，對(duì)于個(gè)人甚至一個(gè)地區(qū)一個(gè)國(guó)家也是如此。“沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益”，前美國(guó)國(guó)務(wù)卿基辛格博士說(shuō)的就是這個(gè)意思。毫無(wú)疑問(wèn)地，地方更名從大的面上說(shuō)是為了文化的傳承，但根本上卻是為了商業(yè)利益的發(fā)掘和爭(zhēng)奪；借歷史文化發(fā)展經(jīng)濟(jì)，這是最基本的邏輯，也是正當(dāng)?shù)倪壿嫞黄鋵?shí)地方政府也不用為這個(gè)遮遮掩掩。

商業(yè)中最顯而易見(jiàn)又最隱秘的一點(diǎn)就是“沒(méi)有事實(shí)只有認(rèn)知”，商業(yè)利益的爭(zhēng)奪首先是心智認(rèn)知的爭(zhēng)奪，而不是事實(shí)的爭(zhēng)奪，這是“定位理論”最重要的發(fā)現(xiàn)。具有剛性思維的人強(qiáng)調(diào)事實(shí)，認(rèn)為更不更名不重要。更不更名，襄樊還是那個(gè)地方、那些人、那些歷史，你更名又改變不了什么，不更名也不會(huì)損失什么，這是事實(shí)，這是大多數(shù)沒(méi)有從事商業(yè)或從事商業(yè)但沒(méi)有深入進(jìn)去的一般人的想法：他們追求事實(shí)，但他們不知道，任何事實(shí)都要經(jīng)過(guò)大腦的認(rèn)知進(jìn)行轉(zhuǎn)換，所謂的“事實(shí)”只不過(guò)是大腦的認(rèn)知而已；他們更不知道，大腦對(duì)事實(shí)的認(rèn)知是通過(guò)名字來(lái)進(jìn)行的，不同的名字有不同的聯(lián)想會(huì)帶來(lái)不同的利益。

“襄樊”沒(méi)有“襄陽(yáng)”有名，而在商業(yè)活動(dòng)中，有時(shí)有名就有一切（襄樊政府對(duì)外交流的官員對(duì)此應(yīng)該有切身體會(huì)）；不僅如此，襄陽(yáng)這個(gè)名字還能讓人自然地聯(lián)想到數(shù)不盡的三國(guó)故事，讓人對(duì)探尋三國(guó)源頭具有無(wú)限的期望與遐想。這些與襄陽(yáng)這個(gè)名字緊密聯(lián)系的認(rèn)知才是事實(shí)，它背后蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)價(jià)值。

事實(shí)存在于人們的心中，而事實(shí)與認(rèn)知的轉(zhuǎn)換之機(jī)就在于名字的變化。正是從這一點(diǎn)出發(fā)，我們非常支持襄樊的更名，我們認(rèn)為這是政府商業(yè)意識(shí)的一種覺(jué)醒，是政府商業(yè)智慧提高的一種表現(xiàn)，我們相信這也是政府有關(guān)部門(mén)支持更名的基本邏輯。

問(wèn)題是，按照上面的邏輯，有很多人就會(huì)提出為什么北京不更名為“北平”？武漢為什么不更名為“漢口”？黃山市為什么不更名為“徽州”市？十堰市為什么不更名為“武當(dāng)”市？湖北商人到底是成為“鄂商”好還是“楚商”好？等等問(wèn)題。

綜合考量心智認(rèn)知

更名需要綜合考量現(xiàn)名字和老名字在心智認(rèn)知中的地位、概念。

北京沒(méi)有必要更名為北平。因?yàn)楸本┑闹茸銐虼?，甚至比北平還大。關(guān)于北平的有益聯(lián)想已經(jīng)自然地過(guò)渡給了北京，而北京這個(gè)名字還標(biāo)志著一個(gè)新中國(guó)、新時(shí)代的誕生，一個(gè)舊的北平的新生。

武漢也沒(méi)有必要更名為漢口。同樣的道理，武漢已經(jīng)與漢口一樣有名；武漢包含漢口、武昌、漢陽(yáng)已經(jīng)為眾人所熟知；漢口作為中國(guó)僅次于上海的商貿(mào)、金融之都這個(gè)內(nèi)涵一定程度上已經(jīng)自然過(guò)渡給了武漢（當(dāng)然，漢口這個(gè)名字還是可以很好的加以利用，比如原“武漢商業(yè)銀行”更名為“漢口銀行”，可惜它只是更換了一個(gè)名字，沒(méi)有以此為基礎(chǔ)形成一個(gè)戰(zhàn)略）。

我們基本贊同黃山市更名為徽州市，徽州有更豐厚的歷史文化，黃山?jīng)]有辦法像北京傳承北平那樣傳承徽州的文化。

十堰確實(shí)可以考慮更名為武當(dāng)市。無(wú)論從知名度還是歷史文化，十堰沒(méi)法與武當(dāng)相比，尤其是在原二汽總部搬離十堰后，十堰的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越需要依靠武當(dāng)山旅游的時(shí)候。

湖北商人稱“鄂商”還是“楚商”，一直存在爭(zhēng)-愛(ài)華網(wǎng)-論。我們認(rèn)為二者沒(méi)有太大的區(qū)別，因?yàn)閺男闹堑慕嵌?，它們并沒(méi)有形成大家普遍認(rèn)同的一致的概念。我們相對(duì)認(rèn)可“鄂商”，一則歷史上并沒(méi)有形成像“徽商”、“晉商”這樣的商幫群落和商幫文化，二則“楚”包括的范圍更廣，沒(méi)有“鄂”指代性強(qiáng)。

考量戰(zhàn)略和時(shí)機(jī)

更名不僅僅是更名，其實(shí)它應(yīng)該是一個(gè)戰(zhàn)略的開(kāi)始。

因?yàn)槭菓?zhàn)略，所以需要從長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局的角度去考量到底應(yīng)不應(yīng)該更名（包括評(píng)估更名的成本），新名稱到底應(yīng)該是什么？更名之后如何辦？如何評(píng)價(jià)更名的好和壞、利與弊？只有這樣，我們才能把名字背后的商業(yè)利益發(fā)揮到最大；也只有這樣更名才有意義。

非常可惜的是，很多地方更名只是簡(jiǎn)單地改變了一下名字，并未去啟動(dòng)一個(gè)真正的戰(zhàn)略，以發(fā)掘名字背后的價(jià)值。從而讓那相對(duì)于新戰(zhàn)略實(shí)施取得的成功來(lái)說(shuō)可能是微不足道的更名成本變成當(dāng)?shù)鼐用竦呢?fù)擔(dān)和人們反對(duì)更名的確切理由，非常可惜！

因?yàn)槭菓?zhàn)略，所以選擇更名的時(shí)機(jī)非常重要。太早，不能發(fā)揮更名巨大的公關(guān)效應(yīng)；太晚，無(wú)法啟動(dòng)新戰(zhàn)略。襄樊更名為襄陽(yáng)，應(yīng)該講時(shí)機(jī)還是選得不錯(cuò)，但遺憾地是我們沒(méi)有看到襄樊利用這次更名事件來(lái)啟動(dòng)它的城市新戰(zhàn)略。

找對(duì)更名的邏輯，把更名提升到城市戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，可能是新時(shí)期對(duì)待和討論城市更名問(wèn)題的起點(diǎn)。

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