很多酒廠為了在本土市場造勢,不惜花費(fèi)巨額廣告費(fèi),狂轟濫炸各處投廣告,電視、報(bào)紙、高炮等等,花費(fèi)了巨資,但是卻起不到效果,消費(fèi)者不買賬,產(chǎn)品依然無法動銷,究其原因是沒有找到造勢的方法和造勢的根本,反而花了大錢卻沒辦大事。
中小酒廠在本土市場本身具備很多資源,具備很多外來品牌不具備的資源和條件,這都是企業(yè)的不對稱競爭的優(yōu)勢,企業(yè)要善加利用這些資源,學(xué)會運(yùn)籌帷幄,采取一整套的策略,充分發(fā)揮資源效能最大化,其根本是打造企業(yè)和品牌在本地的自豪感,讓老百姓這個產(chǎn)品就是最合適的待客之酒。
本土市場造勢,要運(yùn)用策略和方法,在企業(yè)資金有限的情況下,要能夠四兩撥千斤,能夠花小錢辦大事,要能夠達(dá)到事半功倍的效果,這需要一整套的系統(tǒng),八部營銷策劃通過多年的實(shí)戰(zhàn)和咨詢策劃經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出幾點(diǎn)本土造勢四兩撥千斤的策略和方法,供同行參考。
1、 社會輿論造勢
社會輿論能夠反映企業(yè)在社會中的形象,反映消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)知度,
把握輿論,利用社會輿論造勢也是中小酒廠低成本造勢的重要手段。
?。?) 樹立企業(yè)與企業(yè)法人的公眾形象;
企業(yè)公眾形象是指企業(yè)在自身的良性發(fā)展的前提下,最佳公眾綜合評價(jià)印象,它包括的內(nèi)容有企業(yè)的現(xiàn)代制度的確立、財(cái)務(wù)能力、員工權(quán)益、投資者關(guān)系、消費(fèi)者權(quán)益、品牌培育、危機(jī)管理、企業(yè)社會責(zé)任以及供應(yīng)鏈關(guān)系等等方面的要素。
企業(yè)不僅僅是有形產(chǎn)品,而且也是無形產(chǎn)品的提供者,更重要的是它是維護(hù)商業(yè)文明、推進(jìn)和諧、維護(hù)法制和價(jià)值體系的主體,此外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)把承擔(dān)社會責(zé)任、主持社會公正、舉辦公共事業(yè)等作為自己的發(fā)展方向,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度,它的最高的競爭層面應(yīng)該體現(xiàn)在公眾形象的競爭方面,一個成功的企業(yè)不僅僅要賺取最大的利潤,而且要成為一個提供安全產(chǎn)品,重視民眾消費(fèi)安全的企業(yè),一個尊重員工勞動權(quán)益,有良好的員工福利計(jì)劃的企業(yè)是一個擔(dān)負(fù)社會責(zé)任,具有社會公民意識的企業(yè),一個講道德的企業(yè)。
對于中小酒廠來說不僅要樹立企業(yè)的公眾形象,更要樹立企業(yè)法人的公眾形象。企業(yè)法人代表了企業(yè),企業(yè)法人的每一個表態(tài)、每一種態(tài)度都反代表了企業(yè)在公眾面前的表態(tài)和態(tài)度,代表了企業(yè)對公眾的承諾,代表了一種承諾、責(zé)任和道德,古人說,誠于中而形于外。企業(yè)法人的形象也要以德為本、以德立世、以德出世。
優(yōu)秀企業(yè)的良好公眾形象是企業(yè)內(nèi)部文化與道德修養(yǎng)的總體反映。因此樹立企業(yè)的公眾形象尤為重要,中小酒廠在企業(yè)公眾形象的塑造中,企業(yè)的各級管理人員應(yīng)該找準(zhǔn)自己的差距,明確自己的發(fā)展目標(biāo)和努力方向。
?。?) 獲取政府主管部門或政府部門領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同;
社會輿論造勢,除了企業(yè)和企業(yè)法人有良好的公眾形象、公眾口碑和認(rèn)知之外,更要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的資源優(yōu)勢,積極參與政府行為,支持政府行為,獲取當(dāng)?shù)卣鞴懿块T及當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同。比如說,中小酒廠可以積極研發(fā)、質(zhì)量創(chuàng)新,積極支持政府的扶貧工程,積極支持政府的3.15消費(fèi)者維權(quán)行動等等,讓政府主管部門高度認(rèn)同酒廠的品質(zhì),認(rèn)同酒廠的社會行為;
另外還要充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢,挖掘酒廠的歷史文化,挖掘企業(yè)與本土消費(fèi)者的深厚感情,積極爭取獲得政府領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,讓政府領(lǐng)導(dǎo)以喝本地酒為自豪,爭取讓政府領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行“后備箱”工程,做成政府接待用酒。
一旦成為政府接待用酒,這就是企業(yè)無形的寶貴財(cái)富,這種資源也是外來品牌不具備的獨(dú)特不對稱競爭優(yōu)勢,可以大勢宣傳這種榮譽(yù),讓消費(fèi)者都來喝當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)都喝的酒。
(3) 獲得主管部門的各種表彰和行業(yè)表彰;
中小酒廠在獲得政府主管部門的高度認(rèn)同的同時,政府主管部門就會為
企業(yè)頒發(fā)各種權(quán)威表彰,比如重合同守信用單位、地方名牌產(chǎn)品、地方龍頭企業(yè)、地方著名商標(biāo)等等;
不但要爭取各種政府主管部門的表彰,還要積極爭取獲得行業(yè)權(quán)威部門的表彰,比如世博會獎項(xiàng)、農(nóng)博會金獎、純糧固態(tài)發(fā)酵、名牌產(chǎn)品等等,這些表彰也都是企業(yè)無形的資產(chǎn),是增加企業(yè)良好公眾形象的砝碼,是增加消費(fèi)者認(rèn)同的砝碼。
2、 銷售氛圍營造
社會輿論的造勢可以保證企業(yè)的公眾形象和消費(fèi)者對企業(yè)的信任,但是
只有信任還不夠,產(chǎn)品堆在企業(yè)倉庫等于浪費(fèi),如何讓經(jīng)銷商打款進(jìn)貨,如何讓終端來積極推薦,如何讓消費(fèi)者開瓶消費(fèi),這才是比較重要的。
?。?) 扶持跟著企業(yè)發(fā)展、共同成長的經(jīng)銷商,樹典型;
銷售氛圍營造第一個關(guān)鍵點(diǎn)是能夠有一批志同道合的經(jīng)銷商與企業(yè)一起做市場、做品牌。
很多中小酒廠抱怨品牌知名度不高,利潤空間小,經(jīng)銷商不愿意賣,或者愿意賣的經(jīng)銷商實(shí)力和規(guī)模又很小,總之是魚與熊掌不能兼得,怎么辦?
其實(shí),中小酒廠在招商的時候很多都是為了招商而招商,方法不當(dāng),思路不對,肯定很難招到好的經(jīng)銷商,關(guān)于中小酒廠招商的內(nèi)容詳見八部營銷文章《不對稱營銷之中小酒廠招商—讓市場贏在起跑線》,在此不做詳細(xì)闡述。
中小酒廠在招商的過程中,確實(shí)會因?yàn)槠放?、利潤等很多問題遇到障礙,遇到大經(jīng)銷商不買賬,不買賬沒關(guān)系,可以選擇有發(fā)展?jié)摿Α⒂辛己盟悸贰⒃敢馀c企業(yè)同甘苦的暫時還沒上規(guī)模的經(jīng)銷商,對于這些經(jīng)銷商中小酒廠對他們多支持,多投入資源,比如廣告、人力、車輛等等,大力扶持他們,讓他們企業(yè)一起做市場,一起把某個區(qū)域做透做細(xì),慢慢把規(guī)模做大,這樣經(jīng)銷商就會死心塌地跟隨企業(yè),跟隨企業(yè)發(fā)展。同時通過這種扶持,樹立典型,一旦把這些典型做到做強(qiáng)了,其他經(jīng)銷商就會主動找上門做經(jīng)銷,這樣銷售氛圍就慢慢起來了。 |!---page split---|
(2) 建立渠道形象和樣板店;
有了一批同甘苦、共命運(yùn)的經(jīng)銷商之后,貨也拉回去了,貨也鋪到市場了,但是終端動銷也成了個問題。
這就需要營造終端的銷售氛圍,提高終端的積極性,讓消費(fèi)者在終端能夠隨處可見產(chǎn)品的宣傳物料和產(chǎn)品的陳列,讓終端店首推本地酒。
終端銷售氛圍的營造主要就是要擴(kuò)大終端表現(xiàn)面,如多貼海報(bào)、價(jià)格簽、多擺展架等,但是如果要普遍撒網(wǎng),每家終端都大勢包裝、宣傳,成本就很高,對于中小酒水企業(yè)的壓力就很大,那么就必須通過樹典型,建立形象店和樣板店來帶動周邊的銷售氛圍。
形象店和樣板店的做法就是選擇市口好、人流量大的終端店,把其做成典型店,比如從門頭到柱子、吧臺、吊旗、墻體等等,全部是本品牌的形象包裝物料,產(chǎn)品的陳列整齊、生動,讓消費(fèi)者從進(jìn)店之前到出店,隨處都能夠看到本地品牌酒的物料,讓消費(fèi)者牢牢記住本地品牌,增加銷售機(jī)會。
?。?) 以地方核心的宣傳媒體與親民化的宣傳形式相結(jié)合;
銷售氛圍的營造除了經(jīng)銷商的大力支持,和樣板店形象店的帶動,還要有線上媒體和線下活動相結(jié)合。
線上媒體廣告是指地方電視、電臺、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外、公交等等,但是造勢不是說廣告越多,覆蓋面越廣就是造勢,這樣花了很多錢,效果也不一定會很好,消費(fèi)者不一定“買賬”,通過廣告造勢要有策略,要分析每個廣告媒體和廣告形式的作用,充分評估效果,選擇適合企業(yè)和品牌發(fā)展的核心媒體,比如有的地方可能只是為了搶占高端人群,為了占位,那么可以選擇黨報(bào);有的地方是針對餐飲產(chǎn)品的推廣,就可以選擇餐飲一條街做刀旗等等,這些都是以地方核心宣傳媒體和形式的線上拉動。
只有拉還不夠,還得有推力。這就要靠親民化的宣傳活動,比如某某白酒走進(jìn)社區(qū),某某白酒免費(fèi)大品嘗,某某白酒免費(fèi)大抽獎等等,通過這些地面的親民化的推廣,與消費(fèi)者形成互動,讓消費(fèi)者參與進(jìn)來,充分拉近與消費(fèi)者的距離,讓消費(fèi)者能夠親身體驗(yàn)產(chǎn)品,感受產(chǎn)品的質(zhì)量,感受品牌的親和力和魅力,搶占消費(fèi)者心智,讓品牌在消費(fèi)者的心中扎根。
3、 口碑傳播
銷售氛圍營造起來了,消費(fèi)者能夠看得見買得著了,但是只有一個消費(fèi)
者能買得到還不夠,還要能夠一傳十、十傳百、百傳千,讓更多的消費(fèi)者都來購買,讓消費(fèi)者不但能夠買一次,還能夠第二次、第三次、無數(shù)次購買。這就需要口碑傳播?!昂檬虏怀鲩T,壞事傳千里”,消費(fèi)者的口碑就是最省錢最好的廣告。
?。?) 穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量
樹立消費(fèi)者的良好口碑,不單是讓消費(fèi)者能夠看得見、買得著產(chǎn)品,更
重要的是要讓消費(fèi)者喝著舒服。
任何銷售技巧最多只能是讓消費(fèi)者第一次購買,真正讓消費(fèi)者二次、多次購買的是品質(zhì),是質(zhì)量;老百姓不需要知道酒水行業(yè)知識、也不需要懂得酒水專業(yè)釀造技藝,他們更關(guān)心的是花多少錢買什么價(jià)位的酒,喝過之后值不值?是不是物超所值,這才是最關(guān)鍵的。因此中小酒水企業(yè)必須把產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)的生命一樣來看待,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,從原材料到生產(chǎn)再到儲存等等都要嚴(yán)格把關(guān),保證每一瓶酒都是讓老百姓喝著感覺值的酒。
?。?) 多做地方特色性的公益活動;

獲得老百姓的口碑贊譽(yù),保證產(chǎn)品質(zhì)量是前提,還要多做地方特色性的公益活動。這種活動可以是參與政府部門組織的,也可以是企業(yè)牽頭發(fā)起的,比如贊助貧困學(xué)子,資助貧困家庭,贊助地方體育事業(yè),支援抗洪救災(zāi)等等,通過這些活動,讓消費(fèi)者感覺到有需要的地方就有本地酒水企業(yè),有困難的地方就有本地酒水企業(yè)的出現(xiàn),讓消費(fèi)者感覺到企業(yè)是一個負(fù)責(zé)人的、有愛心的、真正關(guān)心本地老百姓的企業(yè),讓消費(fèi)者能夠爭相傳誦。
?。?) 多參與親民活動;
中小酒水企業(yè)想要贏得良好的口碑,不但要多做地方性的特色性的公益活動,更要多參與親民化的活動。這種親民化的活動可以是企業(yè)自身組織發(fā)起也可以是政府部門組織發(fā)起的。
企業(yè)自身組織發(fā)起的,比如某某文藝演出進(jìn)社區(qū)、某某消費(fèi)者品鑒活動,XX選拔大賽等等,這些活動都可以與消費(fèi)者形成互動,讓消費(fèi)者親身參與進(jìn)來,不但能夠讓消費(fèi)者體驗(yàn)到參與的快樂,更能夠讓消費(fèi)者在參與的同時得到實(shí)惠。
政府部門組織的,比如XX生態(tài)節(jié)、XX大賽、XX美食節(jié)、平安出行、誠信質(zhì)量巡回展等等一些列的活動,酒水企業(yè)一方面可以可以作為贊助企業(yè)參與進(jìn)來,另外一方面也也可以作為活動的一個參與對象參與進(jìn)來,積極籌備,積極支持,讓消費(fèi)者能夠到處看得見企業(yè)在行動,感受到酒水企業(yè)的活力,感受到本地酒水企業(yè)的責(zé)任心和貢獻(xiàn)的精神,并以此為話題傳開去?!?
中小酒水企業(yè)造勢的核心就是打造本土自豪感,一切的造勢、活動、形象塑造都是為圍繞這個主題,以年度主題活動牽引,一個階段之后讓本地消費(fèi)者有共同談?wù)摰脑掝},以主題活動形式帶動各個主要節(jié)氣、帶動各個階段與消費(fèi)者有密切接觸的細(xì)分活動。充分發(fā)揮企業(yè)獨(dú)特的本土優(yōu)勢資源,通過不對稱營銷的手段,四兩撥千斤,讓企業(yè)形象深入人心,讓品牌在消費(fèi)者心中扎根,讓消費(fèi)者以喝到本地酒為自豪。
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