管理心理學(xué)是研究組織管理活動(dòng)中人的心理活動(dòng)特點(diǎn)及其行為規(guī)律的科學(xué)。我國(guó)管理心理學(xué)是在西方管理心理學(xué)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,其大部分理論對(duì)我國(guó)企業(yè)界、經(jīng)濟(jì)界具有積極指導(dǎo)作用,但其中有些理論在某些方面并不適合我國(guó)國(guó)情,所以,我們應(yīng)該注重建立和完善具有中國(guó)特色的學(xué)科。隨著學(xué)科發(fā)展,在實(shí)際運(yùn)用中取得了許多成就,但也遇到一些問題,我們應(yīng)該重視遇到的和可能遇到的問題。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,應(yīng)該積極研究和預(yù)測(cè)管理心理學(xué)的發(fā)展趨勢(shì),以便更好的指導(dǎo)實(shí)際。一、 我國(guó)管理心理學(xué)的發(fā)展成就我國(guó)管理心理學(xué)起步較晚,從20世紀(jì)50年代開始,我國(guó)開展了勞動(dòng)心理和工程心理研究,70年代末期,在改革開放的大好形勢(shì)下,管理心理學(xué)逐漸得到重視,開始迅速發(fā)展。80年代,中國(guó)心理學(xué)會(huì)籌建“工業(yè)心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)”,經(jīng)過人們的共同努力,短短的幾年,系統(tǒng)引入了國(guó)外管理心理學(xué)的理論成果和研究方法,使研究有了很大進(jìn)步。 (一)建立學(xué)術(shù)組織與教學(xué)研究機(jī)構(gòu) 1980年成立中國(guó)心理學(xué)會(huì)工業(yè)心理學(xué)專業(yè)委員會(huì),這是由工業(yè)心理學(xué)工作者組成的專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)術(shù)團(tuán)體。1985年成立中國(guó)行為科學(xué),即組織行為學(xué)會(huì)。 目前,我國(guó)除了中科院心理研究所的工業(yè)心理研究室和浙江大學(xué)工業(yè)心理專業(yè)外,許多高校也在進(jìn)行相關(guān)研究。(本文來自:博銳) |/darticle3/list.asp?id=160325 | 22 (二)翻譯和編寫了一批著作 從20世紀(jì)80年代起,我國(guó)翻譯出版了國(guó)外較有影響的著作,如馬斯洛的《動(dòng)機(jī)與人格》,夏恩的《組織心理學(xué)》以及以“組織行為學(xué)”命名的其他著作。1985年,由我國(guó)學(xué)者自己編寫的第一部《管理心理學(xué)》(盧盛忠)正式出版。之后,我國(guó)陸續(xù)出版了多種管理心理學(xué)的相關(guān)教材與著作。 (三)廣泛開設(shè)管理心理學(xué)課程、培養(yǎng)專業(yè)人才 除培養(yǎng)工業(yè)心理學(xué)專業(yè)人才的院校和研究機(jī)構(gòu)外,全國(guó)各主要大學(xué)的管理學(xué)院和管理系的相關(guān)專業(yè)幾乎都開設(shè)了這門課程。 目前,我國(guó)有兩個(gè)管理心理學(xué)博士授予單位(中科院心理所和浙江大學(xué))以及若干個(gè)碩士學(xué)位授予單位。 ?。ㄋ模╅_展多方面的研究工作我國(guó)管理心理學(xué)研究者人數(shù)不多,研究課題主要集中在一些重要領(lǐng)域,包括多方面的研究。 1、激勵(lì)問題。改革開放以來,企業(yè)開始重視分配制度改革。如何采用有效激勵(lì)措施調(diào)動(dòng)職工積極性,是我國(guó)管理心理學(xué)面臨的重大課題,因此,許多研究者從事了這方面的研究。有人研究總結(jié)概括了我國(guó)國(guó)營(yíng)大中型企業(yè)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方式;還有人研究探討了企業(yè)中物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)、內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)之間的關(guān)系。從發(fā)展趨勢(shì)看,激勵(lì)問題的研究逐步從微觀個(gè)體水平向較宏觀的組織水平發(fā)展。2、人員測(cè)評(píng)。自提出人事管理要科學(xué)化、制度化、民主化,在人事管理方面也提出了改革要求,需要改變過去手工業(yè)式的人事工作方式;改變對(duì)任職人員重定性分析,輕定量分析,重個(gè)人意見,輕群眾意見的狀況。因此,從80年代中期開始。學(xué)者們編制或合作編制了一定的測(cè)評(píng)量表,用于對(duì)管理人員的選拔和任用參考。90年代,一些管理心理學(xué)工作者采用電子計(jì)算機(jī)模擬方法,成立人事決策系統(tǒng)的信息模型,為人員選拔工作提供輔助支持。還有研究者編制了企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)班子的測(cè)評(píng)工具,對(duì)企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行診斷和評(píng)定等。3、領(lǐng)導(dǎo)行為。領(lǐng)導(dǎo)行為是影響各類組織績(jī)效的關(guān)鍵因素之一。中科院心理所選擇了日本三偶二不二教授的PM (即Performance &Maintenance)量表,結(jié)合我國(guó)國(guó)情進(jìn)行了修訂,用以診斷和預(yù)測(cè)各類組織中的領(lǐng)導(dǎo)行為。有學(xué)者對(duì)PM量表增加了新的內(nèi)容,提出了CPM量表。C指Character與moral61531;10。這類量表首先在科研部門使用,隨后又?jǐn)U大到企業(yè)界,并在社會(huì)中得到較廣泛使用。4、管理決策。管理決策科學(xué)化和民主化是管理中的重要問題。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們更加注重管理決策的科學(xué)化,為此,在管理心理學(xué)的發(fā)展過程中,出現(xiàn)了新的參謀科學(xué),為管理層的科學(xué)決策提供了理論依據(jù)。5、跨文化。隨著國(guó)際貿(mào)易和世界市場(chǎng)的發(fā)展,這一課題日益得到重視。我國(guó)在這方面開展了一系列研究。例如,杭大心理系與英國(guó)塔維斯托克人際關(guān)系研究所開展了數(shù)年合作研究,將中英雙方不同類型企業(yè)的管理特點(diǎn)作了對(duì)比61531;11。又如,研究了中日企業(yè)文化特點(diǎn)的同異等??缥幕芯康牧硪环矫媸茄芯课覈?guó)合資企業(yè)的管理特點(diǎn),并取得了一定成果。總之,這一領(lǐng)域的研究已日益受到我國(guó)學(xué)者重視,盡管在實(shí)際運(yùn)用中已經(jīng)取得了許多成就,但還處在學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià)和探索階段。|!---page split---|二、發(fā)展中遇到的問題與解決方式(一)遇到的問題從1978年開始,我國(guó)心理學(xué)工作者開始系統(tǒng)地引入國(guó)外管理心理學(xué)的理論和方法,開展了一系列、多領(lǐng)域的研究,并取得了一定成效,但我國(guó)管理心理學(xué)處在學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià)和探索階段,在發(fā)展中仍存在一定的問題。 1、西方化。我國(guó)的管理心理學(xué)的研究大多是借鑒西方管理心理學(xué)的理論成果和經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了我國(guó)管理心理學(xué)發(fā)展。但是,管理心理學(xué)的理論、概念和方法具有明顯的地域和文化差異,我們有必要從國(guó)情出發(fā)建立具有中國(guó)特色的管理心理學(xué)理論和體系。過于依賴西方化研究模式,在翻譯西方理論時(shí),一些已經(jīng)過時(shí)的,我們卻作為“新理論”、“新思想”進(jìn)行探討,影響我國(guó)管理心理學(xué)發(fā)展。 2、學(xué)院化。學(xué)科發(fā)展離不開實(shí)踐推動(dòng),理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合是管理心理學(xué)發(fā)展、完善的動(dòng)力?;羯?shí)驗(yàn),在多年實(shí)踐研究基礎(chǔ)上,梅奧提出了人際關(guān)系理論,發(fā)展了人性觀,極大推動(dòng)了學(xué)科發(fā)展。而我們從事理論研究的主要集中在高等院校和科研院所,與管理實(shí)踐分離,與社會(huì)的實(shí)際結(jié)合不夠。而實(shí)際從事管理工作者往往憑借經(jīng)驗(yàn)工作,一旦超出經(jīng)驗(yàn)范圍,就不知如何應(yīng)付。 此外,存在問題有:經(jīng)費(fèi)投入少,研究力量比較分散,缺乏針對(duì)國(guó)際最新趨勢(shì)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型要求的系統(tǒng)研究,實(shí)驗(yàn)設(shè)備急需改善等。?。ǘ┙鉀Q方式 1、走中國(guó)化道路。我國(guó)的管理心理學(xué)是移植西方建立和發(fā)展起來的,這使我國(guó)管理心理學(xué)缺乏自己的社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化歷史根基,給我們的研究帶來一定局限。因此,只有走中國(guó)化道路,才能建立起符合我國(guó)國(guó)情的管理心理學(xué)。(1)研究課題中國(guó)化。管理心理與行為研究必須聯(lián)系與管理行為發(fā)生的政治經(jīng)濟(jì)文化背景,結(jié)果才有實(shí)際意義。因此,管理心理學(xué)的教學(xué)與研究必須注重國(guó)情、地情、人情,注重研究和探討我國(guó)的特殊問題,抓住政治經(jīng)濟(jì)體制改革的良好契機(jī),緊密結(jié)合我國(guó)改革開放搞活的特定政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì),注意政府職能轉(zhuǎn)變、企業(yè)推向市場(chǎng)過程中所發(fā)生或?qū)?huì)發(fā)生的管理心理問題。(2)研究線索中國(guó)化。我國(guó)管理心理學(xué)教學(xué)與研究的主要線索應(yīng)當(dāng)放在對(duì)中國(guó)人利益行為的分析上,這是體現(xiàn)我國(guó)特色的教學(xué)與研究的重要內(nèi)容之一。緊扣中國(guó)政府管理與企業(yè)管理中的各個(gè)環(huán)節(jié),通過理論與實(shí)證研究,分析中國(guó)的政府管理與企業(yè)管理中特別是國(guó)有大中型企業(yè)管理過程中存在的利益心理與利益行為問題。充實(shí)理論研究與實(shí)證研究的總體框架,并建立適合我國(guó)國(guó)情的、有中國(guó)現(xiàn)代特色的管理心理學(xué)體系。 2、加強(qiáng)與其他領(lǐng)域?qū)<液献?。管理心理學(xué)是在管理科學(xué)和心理科學(xué)的邊緣上發(fā)展形成的一門新興學(xué)科。由于實(shí)踐的需要與推動(dòng),近年來管理心理學(xué)日益分化,除主干部分——管理心理學(xué)外,此學(xué)科已深入到各行各業(yè),從而形成了企業(yè)管理心理學(xué)、學(xué)校管理心理學(xué)、科技管理心理學(xué)等的分支學(xué)科。另一方面,這一主干中又衍生出許多相關(guān)學(xué)科,如跨文化比較管理心理學(xué)、職業(yè)心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)、人事管理心理學(xué)等等。學(xué)科分化要求管理心理學(xué)家應(yīng)加強(qiáng)與其他領(lǐng)域?qū)<?,尤其是管理學(xué)家的密切合作,進(jìn)行綜合性的研究。實(shí)際部門管理工作的成效,更是取決于多種因素的綜合,如社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)、心理等。要真正解決管理問題,僅靠心理學(xué)家不夠,必須有多學(xué)科專家共同努力,才有成效。因此,管理心理學(xué)家應(yīng)擴(kuò)充自己的知識(shí)面,尤其是管理科學(xué)知識(shí),同時(shí)應(yīng)與其他領(lǐng)域?qū)<颐芮泻献餮芯抗芾韱栴}。三、 21世紀(jì)展望21世紀(jì),如何做好人力資源開發(fā)與運(yùn)用,成為世界各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)中必須考慮的首要問題。此外,管理科學(xué)本身發(fā)展也迫切要求提供人們?nèi)绾芜m應(yīng)科技進(jìn)步和社會(huì)變化的知識(shí),需要從新的視角開展研究。 (一)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型中的組織變革與發(fā)展全球化帶來的經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型要求,將是世界各國(guó)在新世紀(jì)面臨的最主要問題。就我國(guó)而言,從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌,將在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展帶來的系列問題,具體包括組織環(huán)境特點(diǎn)和趨勢(shì)分析、企業(yè)重組、發(fā)展戰(zhàn)略、管理決策、技術(shù)創(chuàng)新管理等。(二)人力資源管理的理論基礎(chǔ)與管理對(duì)策根據(jù)高新技術(shù)發(fā)展和國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)要求,探索新形勢(shì)下人力資源管理模式,形成從工作分析、選拔、培訓(xùn)、安置、激勵(lì)、考核和流動(dòng)的系統(tǒng)性機(jī)制。特別要研究職業(yè)企業(yè)家隊(duì)伍的形成機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、人的適應(yīng)、職業(yè)發(fā)展與干預(yù)對(duì)策、復(fù)雜系統(tǒng)的管理控制等,形成一套從職務(wù)分析、勝任特征分析、培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)、職業(yè)企業(yè)家選拔、智能模擬培訓(xùn)、組織學(xué)習(xí)到人員安置和評(píng)價(jià)的人力資源管理對(duì)策,建立符合我國(guó)國(guó)情的人力資源管理模式。(三)組織文化與學(xué)習(xí)模式為解決好轉(zhuǎn)型期的組織管理問題,理順各種關(guān)系,必須認(rèn)識(shí)各個(gè)層次人員對(duì)新條件下的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系、組織原則、分配原則等,確立新的組織行為與文化結(jié)構(gòu)關(guān)系和影響因素。通過加強(qiáng)對(duì)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下個(gè)體、群體和組織行為因素研究,揭示新型組織的文化特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,探索人們價(jià)值取向的變化趨勢(shì);通過開展管理跨文化研究,揭示東西方文化的異同,探索新的激勵(lì)機(jī)制和薪酬制度;通過組織學(xué)習(xí)模式,建構(gòu)適合國(guó)情的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)管理模式。(四)工作方式變化在社會(huì)發(fā)展多元化的今天,工作對(duì)人們的意義、工作方式以及社會(huì)財(cái)富的分配,已于過去大相徑庭。隨著多種所有制的協(xié)調(diào)發(fā)展和就業(yè)途徑的拓寬,創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)管理及組織發(fā)展等領(lǐng)域,已成為研究的新重點(diǎn)。另外,工作價(jià)值觀和工作方式變化又導(dǎo)致勞動(dòng)力的復(fù)雜化和多元化,管理者必須學(xué)會(huì)了解職工態(tài)度、價(jià)值觀,激勵(lì)其工作積極性。|!---page split---| 總之, 我國(guó)管理心理學(xué)已取得了許多成就,但由于是建立在西方管理心理學(xué)理論基礎(chǔ)上,雖然其大部分理論對(duì)我國(guó)企業(yè)界、經(jīng)濟(jì)界具有積極指導(dǎo)作用,但仍有一些方面并不適應(yīng)我國(guó)國(guó)情。在邁向21世紀(jì)的今天,我國(guó)的管理心理學(xué)應(yīng)該根據(jù)我國(guó)現(xiàn)狀,建立具有中國(guó)特色的管理心理學(xué)體系,在實(shí)際研究中, 更加重視組織層面的變革研究,強(qiáng)調(diào)對(duì)人力資源系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)用。參考文獻(xiàn)[1]張崗英。管理心理學(xué)。陜西教育出版社2007[2]馬斯洛著,許金聲譯《動(dòng)機(jī)與人格》,1987,華夏出版社[3]愛德加著,余凱成譯《組織心理學(xué)》,1987,經(jīng)濟(jì)管理出版社[4]盧盛忠主編《管理心理學(xué)》,1985,浙江教育出版社[5]吳涼涼、陳子光:《企業(yè)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的手段及效率研究》,《應(yīng)用心理學(xué)》,1992,第4期。[6]鄒靜:《國(guó)營(yíng)大中型企業(yè)內(nèi)在與外在激勵(lì)機(jī)制模型的研究》,杭州大學(xué)碩士論文,1993,[7]王重鳴,王益寶:《企業(yè)人事決策的特點(diǎn)和對(duì)策》,《應(yīng)用心理學(xué)》,1990,第1期。[8]徐世仁等:《企業(yè)基層建設(shè)綜合評(píng)價(jià)——心理測(cè)量與組織開發(fā)技術(shù)》,法律出版社,1994,[9]徐聯(lián)倉(cāng):《組織行為學(xué)在中國(guó)之發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)行為研究》,《心理學(xué)報(bào)》,1986,第4期。[10]凌文輇、陳龍孝:《CPM領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)量表的構(gòu)造》,《心理學(xué)報(bào)》,1987,第2期。[11]馬劍虹等:《決策影響力分布的階段析》,《應(yīng)用心理學(xué)》,1992,第3期。[12]若林滿,盧盛忠:《企業(yè)文化的形成與組織革新》,《經(jīng)營(yíng)行動(dòng)科學(xué)》(日),第8卷第2號(hào),1993。[13]徐紀(jì)良:《在交叉文化影響下中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理有效性的若干重要問題分析》,《應(yīng)用心理學(xué)》,1992,第2期。[14]劉霞,潘曉良。世紀(jì)之交的中國(guó)管理心理學(xué):?jiǎn)栴}與危機(jī),社會(huì)科學(xué)動(dòng)態(tài)活動(dòng),1998[15]劉霞,潘曉良。世紀(jì)之交的中國(guó)管理心理學(xué):出路與選擇,經(jīng)濟(jì)師,1999

[16]俞文釗。管理心理學(xué)。北京東方出版社,2002
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