四個(gè)P與四個(gè)C要兼收并蓄。

　　1964年，美國(guó)營(yíng)銷專家鮑敦提出了市場(chǎng)營(yíng)銷組合概念，是指市場(chǎng)營(yíng)銷人員綜合運(yùn)用并優(yōu)化組合多種可控因素，以實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目標(biāo)的活動(dòng)總稱。這些可控因素后來(lái)被麥卡錫歸并為四類即4P：產(chǎn)品-Product；價(jià)格-Price；地點(diǎn)-Place；促銷-Promotion。從那以后4P成為市場(chǎng)營(yíng)銷理論的核心，被商務(wù)人士奉為經(jīng)典。1990年，美國(guó)學(xué)者勞特博恩教授提出了與傳統(tǒng)營(yíng)銷的4P相對(duì)應(yīng)的4C理論，即消費(fèi)者的需求與欲望（Consumer needs wants）；消費(fèi)者愿意付出的成本（Cost）；購(gòu)買商品的便利（Convenience）和溝通（Communication）。他認(rèn)為，4P反映的是生產(chǎn)商的視角，而他的4C反映的才是客戶的視角。

　　我們可以這樣概括：所謂的4P是站在企業(yè)的角度來(lái)看營(yíng)銷，所謂的4C是站在消費(fèi)者的角度來(lái)看營(yíng)銷。出發(fā)點(diǎn)不同而已，兩種思維方式都正確。如果企業(yè)不管4C只是一味地強(qiáng)調(diào)4P理論，那就是在閉門造車，一定會(huì)制訂出可笑的銷售政策、可笑的產(chǎn)品、可笑的促銷計(jì)劃；如果企業(yè)只是一味地站在消費(fèi)者的角度進(jìn)行4C的時(shí)候，來(lái)滿足消費(fèi)者的需求，企業(yè)的成本將會(huì)沒(méi)有必要地增大，企業(yè)得不償失，很可能設(shè)計(jì)出來(lái)過(guò)度超前的產(chǎn)品，或者使企業(yè)破產(chǎn)的促銷計(jì)劃。所以企業(yè)要在考慮產(chǎn)品定位、渠道策略、促銷活動(dòng)的時(shí)候要有4C的觀念，在企業(yè)執(zhí)行計(jì)劃或者方案的時(shí)候，按照企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。 　　 根據(jù)公司的研產(chǎn)銷一體的現(xiàn)實(shí)情況，我們通過(guò)WORK-OUT討論得出3P+C的品牌推廣運(yùn)作方式，即渠道，價(jià)格，產(chǎn)品和溝通，這四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)做好將促進(jìn)品牌的提升。

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