劉翀軼：心寬憑浪打

文/姜朝霞

軍人出身，國(guó)際問(wèn)題研究與外交官履歷，英國(guó)皇家軍事科學(xué)院留學(xué)經(jīng)歷，這樣特殊的職業(yè)路徑對(duì)一位500強(qiáng)企業(yè)的副總裁來(lái)說(shuō)，會(huì)引起人們不少遐想，而他正以其與眾不同的思維方式在企業(yè)人力資源管理舞臺(tái)上演繹出別樣風(fēng)采。

向政治工作取經(jīng)

人力資源管理是劉翀軼負(fù)責(zé)的主要工作之一。軍人出身的他很推崇江澤民提出的口號(hào)：“打得贏，不變色。”部隊(duì)的政治工作傳統(tǒng)和人事管理方法給了他很大啟發(fā)。

劉翀軼認(rèn)為，部隊(duì)對(duì)人事的管理方法很適合國(guó)情，在道理上講得非常透徹，只需在方式方法上靈活運(yùn)用，就會(huì)對(duì)企業(yè)管理大有裨益。部隊(duì)管理首先要講政治，講政治對(duì)于企業(yè)就是講文化，員工認(rèn)同文化才愿意遵守規(guī)則。部隊(duì)的政治工作稱(chēng)為“經(jīng)常性思想政治工作”，并要求“思想政治工作經(jīng)?；保髽I(yè)文化的建設(shè)不能停留在辦幾場(chǎng)活動(dòng)、開(kāi)幾次培訓(xùn)會(huì)，也要“經(jīng)常化、制度化”。

三胞集團(tuán)今年成立了南京民營(yíng)企業(yè)首個(gè)“紀(jì)律監(jiān)督委員會(huì)”，“紀(jì)委”向黨委和董事會(huì)雙負(fù)責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)從政府部門(mén)反聘來(lái)，有豐富的反腐倡廉經(jīng)驗(yàn)。劉翀軼說(shuō)：“民企發(fā)展到一定階段，各級(jí)干部會(huì)面臨強(qiáng)大的利益誘惑。

如何讓這支經(jīng)歷商戰(zhàn)考驗(yàn)的隊(duì)伍在‘打得贏’的同時(shí)‘不變色’，是企業(yè)管理的重點(diǎn)。成立‘紀(jì)委’是向政府和部隊(duì)取經(jīng)，目的同樣是打造一支高執(zhí)行力、高穩(wěn)定度的人才隊(duì)伍?！?/p>

與時(shí)俱進(jìn)抓本質(zhì)

劉翀軼在部隊(duì)工作時(shí)，主要從事國(guó)際問(wèn)題研究和軍事外交，后獲英國(guó)國(guó)防部獎(jiǎng)學(xué)金赴英留學(xué)一年，主攻“全球安全”，這樣的經(jīng)歷讓他的思維方式有些與眾不同。企業(yè)管理中會(huì)遇到許多繁瑣又讓人糾結(jié)的問(wèn)題，在他看來(lái)可能是另一番解讀。

去年底，三胞集團(tuán)舉行年終評(píng)優(yōu)活動(dòng)，人力資源部做了一次別開(kāi)生面的創(chuàng)舉：在公司網(wǎng)頁(yè)和海報(bào)上做大量宣傳，員工通過(guò)發(fā)帖、跟帖、投票選優(yōu)?；顒?dòng)進(jìn)行得如火如荼，網(wǎng)絡(luò)一度接近癱瘓。這種選優(yōu)方式在員工中引起很大反響，一名剛進(jìn)公司不久的新員工獲得積極參與“秒殺獎(jiǎng)”時(shí)興奮得幾乎不敢相信。劉翀軼解說(shuō)道，評(píng)優(yōu)方式要適應(yīng)80后甚至90后員工的特點(diǎn)，而不是讓員工來(lái)適應(yīng)管理者。評(píng)優(yōu)的過(guò)程與結(jié)果同樣重要，雖然評(píng)選過(guò)程中出現(xiàn)了一些拉票現(xiàn)象，這也是員工積極性被高度調(diào)動(dòng)的表現(xiàn)。優(yōu)-愛(ài)華網(wǎng)-秀，就是要去爭(zhēng)、去努力獲得大家的認(rèn)同，而這正與三胞集團(tuán)廣泛借力、爭(zhēng)取最廣泛認(rèn)同和支持的發(fā)展之道相契合。如果靠人力資源部閉門(mén)造車(chē)，顯然達(dá)不到這種企業(yè)文化的引導(dǎo)效果。

自我反省求進(jìn)步

三胞文化中強(qiáng)調(diào)“自我反省求進(jìn)步”，通過(guò)反省來(lái)保證公正、維持公平。劉翀軼對(duì)“公平”和“自省”有著更深刻的踐行和理解。

他認(rèn)為，公正是態(tài)度，是恪守的原則；公平是結(jié)果，是努力的目標(biāo)。先公正，而后才有公平。但有了公正，并不能保證始終公平，所以要不斷自查自省，有錯(cuò)則改。員工患不公平，尤患不公正。結(jié)果不公平，可以改正；但若做事不公正，士氣就會(huì)低下。

有一次，公司部分新員工轉(zhuǎn)正發(fā)生遲誤，大家意見(jiàn)較大，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，劉翀軼帶領(lǐng)人力資源中心的人員給大家鞠躬道歉，馬上糾正錯(cuò)誤，改進(jìn)工作，得到了員工的諒解。他說(shuō)：“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要敢于直面自己、勇于剖析自己，如此才能讓員工對(duì)企業(yè)充滿(mǎn)信心和希望，企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公平公正的追求對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種號(hào)召力和凝聚力?！?/p>

管人就是管思想

“管人歸根結(jié)底就是管思想”。這是軍人出身的劉翀軼從部隊(duì)繼承的優(yōu)良傳統(tǒng)之一。他認(rèn)為這也是企業(yè)人力資源管理未來(lái)的趨勢(shì)，一個(gè)企業(yè)的思維方式，決定了企業(yè)的文化和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2010年三胞集團(tuán)獲得了“最佳雇主獎(jiǎng)”，這是對(duì)企業(yè)管理尤其是人力資源管理的極大褒獎(jiǎng)。劉翀軼說(shuō)，員工的滿(mǎn)意背后是企業(yè)對(duì)人心和人性的重視與關(guān)懷，“最佳雇主”不是表示這個(gè)企業(yè)制度最先進(jìn)，盈利能力最強(qiáng)，工資最高，而是最得人心。如何贏得人心是企業(yè)和人力資源者需要投入心血去發(fā)現(xiàn)，去體驗(yàn)，去適應(yīng)，最后做出創(chuàng)新。

三胞集團(tuán)有一項(xiàng)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定：大貢獻(xiàn)，大建議不一定獎(jiǎng)勵(lì)，小貢獻(xiàn)、小點(diǎn)子、小創(chuàng)新重點(diǎn)定獎(jiǎng)勵(lì)。之所以這樣規(guī)定，是要倡導(dǎo)和鼓勵(lì)一種創(chuàng)新的思維方式，小的創(chuàng)新來(lái)自基層，基層的思想活躍是企業(yè)成長(zhǎng)的活血之源。有了基層的參與，創(chuàng)新才能真正成為一種文化。劉翀軼說(shuō)，一百個(gè)創(chuàng)新中哪怕只有一個(gè)能存活下來(lái)，對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響，那都是令人歡欣鼓舞的收獲。員工的思想是最難管的，又是最基本和最有效的，這不是只用工資、福利就可以收買(mǎi)和改變的，這需要人力資源管理者切切實(shí)實(shí)為之付出心血，以真誠(chéng)換人心。

嚴(yán)明心寬憑浪打

軍人作風(fēng)和西方文化熏陶在劉翀軼身上得到充分體現(xiàn)。一方面要求嚴(yán)格，從工作步驟、業(yè)務(wù)流程到行文格式，全部要標(biāo)準(zhǔn)化，形式第一、內(nèi)容第二；另一方面又很開(kāi)明，從工作思路方法到工作時(shí)間風(fēng)格給予員工很大彈性，讓大家放手去做，犯了錯(cuò)他背責(zé)任。

周密制定計(jì)劃和精確執(zhí)行計(jì)劃，是他的做事習(xí)慣。在他看來(lái)，成功是對(duì)事物發(fā)展過(guò)程的精準(zhǔn)把控，即是對(duì)計(jì)劃的精準(zhǔn)測(cè)算和精確執(zhí)行，未達(dá)標(biāo)或者超過(guò)目標(biāo)值都不是成功。他說(shuō)：“企業(yè)容易形成這樣的潛意識(shí)，超額完成目標(biāo)是榮耀，其實(shí)超額正說(shuō)明計(jì)劃的失敗?！?/p>

這種獨(dú)特的思維方式使劉翀軼的管理風(fēng)格極具個(gè)性，但他同時(shí)又是一位極具包容性的領(lǐng)導(dǎo)。他說(shuō)，人力資源管理者的心胸一定要寬廣，能管多少人取決于能容多少人。心胸有多大，事業(yè)就可以做多大。這也正是三胞集團(tuán)實(shí)現(xiàn)世界五百?gòu)?qiáng)目標(biāo)，要求人力資源管理者必須具備的素質(zhì)。

愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/73183.html