職業(yè)經(jīng)理人不僅要參與市場活動(dòng),更重要的是要參與戰(zhàn)略制定并對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施全過程的管理?,F(xiàn)簡述其重要日常工作。
一、? 市場機(jī)會(huì)調(diào)查及分析
現(xiàn)代市場,消費(fèi)者需求不斷變化,決定銷售的產(chǎn)品必然存在生命周期。職業(yè)經(jīng)理人不能僅僅依靠僅有的一倆只產(chǎn)品打拼,要不斷根據(jù)公司的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)識(shí)別新的市場機(jī)會(huì),以充實(shí)公司長期穩(wěn)定發(fā)展。職業(yè)經(jīng)理人要建立和組織專業(yè)的市場營銷信息系統(tǒng),開展各種調(diào)研活動(dòng),收集分析各種市場信息,從中發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)。為了解市場變化及中長期趨勢,研究營銷環(huán)境極其重要。微觀環(huán)境直接影響公司銷售服務(wù)能力,如各級(jí)經(jīng)銷商、分銷商、二批商、終端客戶、顧客、競爭對(duì)手等信息。宏觀環(huán)境如當(dāng)?shù)厝丝?、?jīng)濟(jì)、政治、文化、技術(shù)等信息。對(duì)消費(fèi)者市場需求了解分析,通過了解消費(fèi)者的購買行為、特征、方式等發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)。另外,公司要密切關(guān)注競品動(dòng)態(tài),對(duì)其充分認(rèn)識(shí)并預(yù)測其行動(dòng)反應(yīng)。通過各種市場機(jī)會(huì)分析,經(jīng)理人得以較準(zhǔn)確鎖定新目標(biāo)市場,發(fā)掘細(xì)分市場。
二、? 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃及策略組合
確定目標(biāo)市場后,經(jīng)理人就要對(duì)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行專業(yè)規(guī)劃,確定產(chǎn)品定位。隨后要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)開發(fā)、測試、投放市場。在產(chǎn)品進(jìn)入市場后,要為產(chǎn)品制定生命周期各階段營銷策略。市場策略組合老生常談,賣方角度關(guān)注營銷變量4個(gè)“P”,即產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷。關(guān)注產(chǎn)品:品牌、包裝、質(zhì)量、性能、規(guī)格、式樣、性能、服務(wù)等。關(guān)注價(jià)格:定價(jià)及調(diào)整、折扣、折讓、信用條件、付款期限等。關(guān)注地點(diǎn):目標(biāo)市場覆蓋、細(xì)分市場選擇、各級(jí)中間商設(shè)立、儲(chǔ)運(yùn)方式確立等。關(guān)注促銷:廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系、直接營銷等。買方角度關(guān)注4個(gè)“C”,即顧客的產(chǎn)品需要和期望、顧客希望的產(chǎn)品購買成本、顧客購買產(chǎn)品的便利性、顧客感情溝通。經(jīng)理人必須對(duì)可控營銷變量進(jìn)行組合運(yùn)用,以形成與各目標(biāo)市場相適用的營銷方式。
三、? 營銷預(yù)算制定及分配

經(jīng)理人制定的種種戰(zhàn)略及市場營銷變量組合順利實(shí)施的前提是必須對(duì)營銷預(yù)算的制定及分配進(jìn)行決策。公司往往根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)定的銷售任務(wù)額的比-愛華網(wǎng)-率進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算。這其中會(huì)涉及各項(xiàng)因素:(1)公司上一期傳統(tǒng)銷售比率進(jìn)行推算;(2)根據(jù)產(chǎn)品生命周期不同階段確定費(fèi)用比例;(3)根據(jù)市場占有率要求調(diào)整費(fèi)用預(yù)算;(4)根據(jù)品牌建設(shè)戰(zhàn)略設(shè)定預(yù)算比例;(5)根據(jù)競爭對(duì)手的營銷預(yù)算與銷售額比例確定競爭性費(fèi)用預(yù)算。經(jīng)理人必須將營銷費(fèi)用預(yù)算根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)要求及對(duì)競品的競爭需要分配給不同的產(chǎn)品、銷售渠道、促銷媒體。
四、? 營銷戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行及控制
經(jīng)理人必須圍繞戰(zhàn)略計(jì)劃整合各變量組合專業(yè)操作市場。要協(xié)調(diào)公司各個(gè)部門環(huán)節(jié)有力配合;要考慮經(jīng)營環(huán)境的不確定性因素,及時(shí)對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整;要考慮競爭對(duì)手對(duì)公司的策略打擊及時(shí)出臺(tái)新應(yīng)對(duì)政策;要考慮品牌發(fā)展的速度是否與公司配置脫離;要考慮公司內(nèi)部管理體制的規(guī)范與戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行的配套。經(jīng)理人需要制定控制計(jì)劃,跟進(jìn)戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行的質(zhì)量、進(jìn)度、偏差,確定監(jiān)督檢查的時(shí)間及頻率,并且要對(duì)不同產(chǎn)品、顧客群、銷售渠道進(jìn)行定期盈利率分析檢查,以確定營銷活動(dòng)的效率。
市場變化瞬息萬變競爭激烈,職業(yè)經(jīng)理人必須專業(yè)運(yùn)作,通過分析市場營銷機(jī)會(huì)、規(guī)劃營銷戰(zhàn)略、制定營銷組合策略預(yù)算、執(zhí)行和動(dòng)態(tài)控制來完成營銷任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/73029.html
愛華網(wǎng)



