若是有心人,您就會(huì)發(fā)現(xiàn)工業(yè)品營(yíng)銷界的幾個(gè)明顯問題。第一,對(duì)消費(fèi)品營(yíng)銷很排斥,動(dòng)不動(dòng)就擺出一個(gè)井水不犯河水的姿態(tài),據(jù)消費(fèi)品營(yíng)銷寶貴實(shí)踐于千里之外。第二,缺少起碼的理論體系,銷售導(dǎo)向的實(shí)戰(zhàn)派似乎占了主流。第三,對(duì)戰(zhàn)略、品牌、傳播不感興趣,關(guān)系營(yíng)銷的風(fēng)氣還很濃。
在《工業(yè)品與消費(fèi)品營(yíng)銷的殊途同歸(上)》一文中,葉敦明與您分享了工業(yè)品與消費(fèi)品營(yíng)銷的差異,用“兩復(fù)雜兩依賴”、“兩借力兩亮點(diǎn)”八個(gè)字加以了總結(jié)。那么,工業(yè)品與消費(fèi)品營(yíng)銷有什么共性嗎?有,有五個(gè)共性點(diǎn),諸君來(lái)看。
3、工業(yè)品與消費(fèi)品營(yíng)銷的五大共性
工業(yè)品與消費(fèi)品營(yíng)銷,是同大于異,還是異大于同呢?葉敦明認(rèn)為,工業(yè)品營(yíng)銷,從照搬模仿消費(fèi)品營(yíng)銷起家,而今已經(jīng)走到了自立門派的當(dāng)口。下一步,如何在有效借鑒消費(fèi)品營(yíng)銷的同時(shí),建立自己的實(shí)戰(zhàn)理論體系,就成了工業(yè)品營(yíng)銷能走多好的關(guān)鍵點(diǎn)。在這里,與您分享了工業(yè)品與消費(fèi)品營(yíng)銷的五個(gè)共性,請(qǐng)指正。
共性一:從產(chǎn)品為中心,到客戶中心。
企業(yè)經(jīng)營(yíng),最講求可控性。產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)管理,最利于內(nèi)部控制??捎捎诩ち腋?jìng)爭(zhēng)的緣故,這一套不靈了。企業(yè)不得不站在客戶角度想問題,以求打開客戶心智的缺口,為自己謀得一席之地。這不是一個(gè)單純的營(yíng)銷問題,企業(yè)戰(zhàn)略管理能力,必須要經(jīng)受最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
共性二:從市場(chǎng)占有率,到利潤(rùn)率導(dǎo)向。
追求規(guī)模,以為規(guī)模大了,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力自然就強(qiáng)了。做大做強(qiáng),還是做強(qiáng)做大,這個(gè)問題在國(guó)內(nèi)企業(yè)界爭(zhēng)論了多年,至今還是“說(shuō)一套、做一套”。葉敦明冷眼-愛華網(wǎng)-看中國(guó)500強(qiáng),絕大多數(shù)紙老虎也。企業(yè)存在的根本價(jià)值,就是要賺取合理的利潤(rùn)。沒有合理利潤(rùn)的企業(yè),是不道德的,空耗社會(huì)資源。做有價(jià)值的事,就必須高效配置資源,在客戶價(jià)值的發(fā)掘、塑造和傳遞上竭盡全力。

共性三:傳統(tǒng)渠道做空,新興渠道做多。
傳統(tǒng)渠道,日益成了企業(yè)發(fā)展的障礙。渠道的價(jià)值,在于嫁接企業(yè)生產(chǎn)力與顧客消費(fèi)力??勺叩浇裉?,渠道正走在自我意志的一意孤行的路上。淘寶網(wǎng)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、京東商城等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái),朝著傳統(tǒng)渠道的軟肋一擊而中。工業(yè)品營(yíng)銷也不例外,各類MRO平臺(tái)、金融租賃公司、工業(yè)品超市等新興銷售渠道,雨后春蘇般紛紛崛起。讓產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值,多一份原汁原味,少一份渠道欺詐,是新興渠道的偉大使命。不如此,新興渠道就會(huì)曇花一現(xiàn)。
共性四:大眾傳播窄化,小眾傳播泛化。
工業(yè)品營(yíng)銷人士,最羨慕消費(fèi)品營(yíng)銷的龐大媒體預(yù)算。豈不知,消費(fèi)品也有自己的苦惱:媒體預(yù)算,一擊而中的效果越來(lái)越差,預(yù)算本身又遭遇終端促銷的猛烈瓜分。葉敦明提出:大眾傳播追求窄眾化,小眾傳播追求大眾化。最近,我們研究分析了B2B2B、B2G2B、B2C2B的傳播模型,就是想為工業(yè)品企業(yè)找到一條適合自己的傳播方式。有興趣者,可以通過我的QQ(934594925)或MSN([email?protected])另行溝通。
共性五:專業(yè)化分工,體系化共生。
工業(yè)品企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,要比消費(fèi)品企業(yè)長(zhǎng)、深、廣。成本領(lǐng)先、差異化、聚焦,是耳熟能詳?shù)娜N戰(zhàn)略選擇。其對(duì)應(yīng)的是企業(yè)的生存發(fā)展方式,要么做成行業(yè)平臺(tái),要么做成行業(yè)的一個(gè)重要支撐。當(dāng)然,三種戰(zhàn)略選擇,屬于春秋大義類,企業(yè)具體戰(zhàn)略選擇花樣更多、選擇的難度也會(huì)更大。專業(yè)分工,社會(huì)合作,是工業(yè)化經(jīng)濟(jì)的主旋律。葉敦明認(rèn)為:企業(yè)是要專業(yè)化發(fā)展,還是多元化發(fā)展,主要取決于你想選擇哪類生存發(fā)展方式。
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