愛華網(wǎng)????高校學(xué)生工作隊伍是教師隊伍的重要組成部分，是思想政治工作的主體和核心力量，擔(dān)負(fù)著教育、管理、服務(wù)大學(xué)生的神圣使命。構(gòu)建學(xué)生工作高效團隊，不僅對于高校穩(wěn)定和發(fā)展具有不可低估的作用，而且有利于學(xué)生工作者思想素養(yǎng)的提高、自身競爭力的形成。但目前不少高校，特別就單個院系而言，仍未形成合理的人力資源配置結(jié)構(gòu)，這在一定層面上嚴(yán)重影響了學(xué)生工作的效果。
一、高校學(xué)生工作隊伍存在的主要問題 1. 人員結(jié)構(gòu)不合理，工作隊伍不穩(wěn)定。高校學(xué)生工作隊伍普遍存在年齡、學(xué)歷、職稱、能力、籍貫等結(jié)構(gòu)失衡，搭配不甚合理的狀況。不少高校普遍存在重視教科研、輕學(xué)生工作的傾向，系部對學(xué)生工作隊伍使用多、培養(yǎng)少，加之學(xué)生工作涉及面寬，事務(wù)性事情多而雜，再而由于隊伍的工作特點和一些現(xiàn)實問題，職稱評審、職務(wù)晉級、學(xué)歷提升、績效待遇等問題未能得到很好解決，一些學(xué)生工作者認(rèn)為職業(yè)發(fā)展前景渺茫，不少學(xué)生工作者不愿將此作為長期職業(yè)，轉(zhuǎn)崗、跳槽頻繁。 2.知識面不夠?qū)拸V，素質(zhì)參差不齊。高校學(xué)生工作是塑造大學(xué)生靈魂的工作。對學(xué)生工作隊伍而言，政治思想素質(zhì)、知識技能素質(zhì)、綜合能力素質(zhì)、身心健康素質(zhì)以及開拓創(chuàng)新意識和無私奉獻精神都有較高要求。信息時代、知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對高校學(xué)生工作隊伍提出了更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。實際上，不少學(xué)生工作者知識更新慢，“充電”少，未形成持續(xù)學(xué)習(xí)機制。重經(jīng)驗、輕理論，多掃描現(xiàn)象、少深入本質(zhì)，缺乏創(chuàng)新思維，這是制約工作效果的重要原因。 3．易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，工作動力不長久。學(xué)生工作者工作時間長、強度大、要求高、壓力多，職業(yè)角色趨于模糊化。而學(xué)生工作者的保障體系、機制不健全，導(dǎo)致多重工作負(fù)荷與單一職業(yè)定位發(fā)生沖突；需求復(fù)雜多樣與職業(yè)培訓(xùn)簡單短暫發(fā)生沖突；績效考核程式化與分類分層激勵缺乏發(fā)生沖突；職業(yè)理想多樣與生涯規(guī)劃缺失、發(fā)展狹窄化發(fā)生沖突。長期的勞心、勞力、勞神導(dǎo)致學(xué)生工作者價值感降低，容易產(chǎn)生身心倦怠職業(yè)倦怠。 二、高校學(xué)生工作團隊建設(shè)的策略 1.加強師德建設(shè)，注重素質(zhì)提升，促進學(xué)生工作者全面發(fā)展。嚴(yán)格把好入口關(guān)，充分考慮資深學(xué)生工作者與新任輔導(dǎo)員結(jié)對、理論研究型與工作實踐型人員結(jié)對；挑選富有熱情和激情的高素質(zhì)人才充實到學(xué)生工作隊伍中，促進年齡、學(xué)歷、職稱、能力、籍貫合理搭配，形成老中青結(jié)合的傳幫帶平臺。把對學(xué)生工作者的培養(yǎng)培訓(xùn)納入師資隊伍培訓(xùn)計劃，采取崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、在崗輪訓(xùn)、工作交流、學(xué)位提升等多項措施；認(rèn)清高等教育發(fā)展趨勢，了解社會發(fā)展的前沿信息，時刻關(guān)注市場經(jīng)濟對人才需求的變化趨勢，時刻關(guān)注精神文明的積累與文化素質(zhì)的再提高；應(yīng)清楚地認(rèn)識工作職責(zé)，找到工作的成就感和組織的歸屬感，有效實現(xiàn)自我價值和組織目標(biāo)。 堅持以學(xué)生為本，團隊建設(shè)中注意把師德師風(fēng)注入其中：一是視野和思維不能僅僅著眼于學(xué)生的現(xiàn)在，更應(yīng)關(guān)注學(xué)生的未來發(fā)展；二是不能停留在用過去的社會意識形態(tài)來教育現(xiàn)在的學(xué)生；三是在教育教學(xué)過程中，要開發(fā)學(xué)生多方面的智力，根據(jù)學(xué)生的具體情況因材施教。堅持以人為本，以德立教，愛崗敬業(yè)，為人師表，不斷提高思想政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。 2.深化學(xué)習(xí)研究，健全評價體系，提高人才培養(yǎng)工作水平。高校應(yīng)加強學(xué)生工作人員的職業(yè)生涯規(guī)劃，完善績效考核，保障激勵并舉，建立以質(zhì)量為導(dǎo)向的評價制度；以提高管理隊伍素質(zhì)為抓手，加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，改善優(yōu)化學(xué)歷、職稱和知識結(jié)構(gòu)，努力提高學(xué)生管理工作的藝術(shù)和水平，切實增強復(fù)雜情況和復(fù)雜事務(wù)的處理能力。建立健全質(zhì)量保障體系，完善人才培養(yǎng)全過程的學(xué)生綜合素質(zhì)評價評估。 以學(xué)以致用的態(tài)度，研究學(xué)生發(fā)展的規(guī)律性和科學(xué)性，創(chuàng)新探索落實教育規(guī)劃綱要的具體措施和實施辦法。有效避免工作領(lǐng)域無邊界擴散，將工作重心從繁雜事務(wù)性工作向思想政治教育回歸；倡導(dǎo)“快樂工作”，最大激發(fā)潛能，讓學(xué)生工作者更加有效、持續(xù)熱情地投入工作。以改革為動力，以需求為導(dǎo)向，堅持有所為、有所重為、有所不為，走差異化發(fā)展、特色發(fā)展之路。以“合作育人、合作辦學(xué)、合作發(fā)展、促進就業(yè)”為指導(dǎo)，對接區(qū)域和地方經(jīng)濟社會發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才?！坝脨叟c智慧引領(lǐng)學(xué)生成長”，以信任、友愛、寬容的態(tài)度與學(xué)生平等對話、心靈溝通；鍛煉辨識社會中的各種話語和思潮的能力，在批判和反思中促進專業(yè)自主的發(fā)展。以提高學(xué)生的成才率和優(yōu)秀率為目標(biāo)，深化教育教學(xué)改革，尊重、關(guān)心、引領(lǐng)學(xué)生，促使人格健全和全面發(fā)展。在全球化、信息化和終身學(xué)習(xí)背景下，更要牢固樹立終身學(xué)習(xí)觀念，營造學(xué)習(xí)型組織氛圍，加強有針對性的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生工作者大力開展科學(xué)研究；倡導(dǎo)研究前瞻性課題，鼓勵學(xué)生工作者承擔(dān)課題立項，將工作實踐轉(zhuǎn)化為理論成果，促進教科研與工作實踐互動。 3.實施精細(xì)化管理，深化改革創(chuàng)新，推動學(xué)生工作團隊建設(shè)。培養(yǎng)系統(tǒng)和戰(zhàn)略思維，在規(guī)范管理基礎(chǔ)上，以精心的態(tài)度、精確的要求、精致的做法，加強制度化建設(shè)、流程控制和細(xì)節(jié)管理，借鑒項目管理方法實現(xiàn)管理效益的最大化和最優(yōu)化，有效提升自我效能感；進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作，以學(xué)風(fēng)建設(shè)為根本夯實基礎(chǔ)，促進學(xué)生的自我教育、自我管理和自我服務(wù)。充分利用各種宣傳和活動載體，加強法制教育、安全教育，學(xué)習(xí)心理保健，有效心理調(diào)適，建立和諧健康的人際關(guān)系，讓學(xué)生在穩(wěn)定和諧的環(huán)境中更好的完成學(xué)業(yè)；充分發(fā)揮黨團組織優(yōu)勢，構(gòu)建“大學(xué)工”、“大思政”格局，促進對內(nèi)整合和對外聯(lián)合相結(jié)合，推動工作和組織創(chuàng)新相結(jié)合，履行職能和強化特色相結(jié)合，服務(wù)優(yōu)勢青年群和普通青年群相結(jié)合，體現(xiàn)一體化和多樣化相結(jié)合。 加強學(xué)生工作團隊建設(shè)，必須“以學(xué)生為本”，從學(xué)校的實際出發(fā)，設(shè)計個性化學(xué)生管理方案，開辟服務(wù)基地，擴大實踐內(nèi)涵。引導(dǎo)學(xué)生工作者提出有價值的新設(shè)想、新方法，開拓新領(lǐng)域、新思路，從逆向、發(fā)散等思維角度發(fā)現(xiàn)問題，嘗試運用不同的方式解決問題，提高工作的效率。在工作探討中盡可能多地采用情景模擬、案例分析、崗位實踐等形式，在思想政治教育工作中結(jié)合心理學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)、社會學(xué)的理論，還可使用博客、QQ、MSN、飛信、微博等信息化手段，充分發(fā)揮“一站式服務(wù)中心”的創(chuàng)新平臺作用，切實增強學(xué)生工作的時效性、輻射力、吸引力和感染力。 三、結(jié)束語 學(xué)生工作是高校工作的重要組成部分。在高等教育迅猛發(fā)展，高校學(xué)生人數(shù)不斷增加的形勢下，學(xué)生工作者肩上所負(fù)責(zé)任將更加重大和艱巨。高校應(yīng)深入貫徹國家、省的教育規(guī)劃綱要精神，加強人力資源管理視域下的學(xué)生工作團隊建設(shè)，增強學(xué)生工作者的價值感、成就感、幸福感，進一步提高學(xué)生管理效能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為高校發(fā)展、為黨的教育事業(yè)創(chuàng)造更加美好的明天。
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