誰在阻礙著中國茶葉品牌快速崛起？這是每一位希望打造茶葉品牌的人，都曾經(jīng)重點思考或正在認真思考的問題。

這些年來，遠卓品牌策劃公司在為地方政府和茶葉企業(yè)指點迷津的過程中，我驚訝地發(fā)現(xiàn)中國茶葉行業(yè)在品牌塑造過程中，存在著大量隱性浪費，若不及時“揭露”并遏制，必將產(chǎn)生更多更大的損失。

什么是“浪費”？翻翻詞典，對于“浪費”最基本的解釋是：對人力、財物、時間等用得不當或沒有節(jié)制。中國茶葉行業(yè)小企業(yè)居多，大多剛剛起步，資金少、人力少、時間少，一個個老板都是精打細算，甚至是鬼精鬼精的，哪有可能“浪費”？

至少大部分人不會認為自己在“浪費”，否則早已采用挽救措施。那么，中國茶葉行業(yè)究竟存在哪些隱性浪費呢？

隱性浪費一：參展好像是“旅游”

企業(yè)花的任何錢都是投資，都要講回報。天下沒有免費的午餐，天下也沒有不問收益的投資。

你可以找到一百個參展的理由，同時你也需要提前為參展找到可能獲得的一百個收益。如果沒有深入考慮收益，只是去參展看看，只是想著可能會有的收益，或者是等到參展之后再說，則極有可能浪費。

現(xiàn)實不容樂觀，很多茶葉企業(yè)參展沒有提前策劃好，結(jié)果到了展會現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)，一般有兩種人不會虧：一種是來自承辦方的人，一種則是撿廢紙的人。而且，往往是撿廢紙的投資收益率較大。

參展的時候可以借機旅游旅游，但是參展不是“旅游”，要避免浪費，地方政府或茶葉企業(yè)就要在為參展做好成本預算的時候，也要為收益做好多層次的評估，并且要為每一層次的收益提供保障。

隱性浪費二：“六個一”工程，豆腐渣工程

一旦要做茶葉品牌，企業(yè)想到的就是找?guī)准覍I(yè)的廣告公司，快速上馬“六個一工程”：精選一句口號，設(shè)計一本畫冊，印刷一張單頁，制作一系列包裝，刻錄一張光盤，設(shè)計一個網(wǎng)站。

實力強一點的茶葉企業(yè)則增加“三個工程”：邀請一位明星，拍攝一套廣告片，裝修一個形象店，立即升級為“九個一工程”。

我常說，做茶葉品牌要先考慮利用免費資源，先想著在沒有任何宣傳的情況下：我是誰？我與別人有什么差異？這個差異能持續(xù)多久，明天還有用嗎？別人為什么買我的茶葉？別人明天還會買我的茶葉嗎？誰會買我的茶葉？誰會經(jīng)常買我的茶葉？

問題有很多，這些問題不解決好就去搞“五個一工程”或“九個一工程”，多半都會變成“豆腐渣工程”。所以，在“五個一工程”或“九個一工程”之前，茶葉企業(yè)必須深入思考上述的一系列問題并找到正確答案。

隱性浪費三：銷售員對銷售一知半解

我在全國各地調(diào)研市場時發(fā)現(xiàn)，當前中國茶葉行業(yè)的銷售人員主要有兩種，一種是老板本人，創(chuàng)業(yè)已久，賣茶多年，身經(jīng)百戰(zhàn)，自己就是人精，見人說人話，見鬼說鬼話，生意做得紅紅火火；另一種則是老板雇傭的銷售員，表現(xiàn)卻遠遠不如老板那樣靈活應(yīng)變，甚至連最基本-愛華網(wǎng)-的禮儀都做不到，何談做出好的銷售業(yè)績？

例如，我在福州一個知名品牌的茶葉專賣店里看到，客人走進店里，兩位店員還在津津有味地走著跳棋，臉上的笑容比桃花好看，卻沒有“給”客人，好像店里一個客人也沒有。

老板本人賣不好茶，銷售額上不去，自己就要賠錢，甚至會關(guān)門，所以，大部分老板都很好學，例如，《茶翅高飛——中國茶葉品牌快速崛起之道》沒有正式上市之前，就有很多老板打電話預定；《點茶成金——快速賣茶72招》課程一推出，各地的茶葉老板就迫不及待地要求實地培訓，以至于部分老板因為不能及時獲得培訓而叫苦不迭。

銷售員賣不好，只是提成少拿一些，工資總額少一些，最嚴重的不過是卷鋪蓋走人，換一家公司，不會弄到賠錢關(guān)門的地步。

這就是兩種銷售人員的最大差異。

對于老板來說，如果不能充分調(diào)動銷售員的積極性，傳授賣茶的專業(yè)知識，那么，即使招聘了很多銷售員，也是浪費！不僅浪費公司的現(xiàn)有資金，而且浪費了賣茶的時機，浪費了潛在客戶資源，影響公司以后的生意。

隱性浪費四：茶葉品牌“山寨化”

沒有自己特色，靠模仿或抄襲成熟品牌求得生存和發(fā)展，就是“山寨”。

其實，“山寨”這兩字，大家都不陌生，從手機行業(yè)興起“山寨機”開始，我們就對“山寨”又愛又恨了。愛它，是因為它的確為消費者帶來了實惠，也為企業(yè)積累了資金；恨它，是因為它阻礙了品牌的發(fā)展，例如，頂著“手機山寨王”這頂荊棘王冠的天宇手機要繼續(xù)發(fā)展，就要努力去除“山寨化”。

就茶葉行業(yè)而言，“山寨化”的茶葉品牌在短期內(nèi)會通過“搭便車”的方式，在灰色地帶“借助”品牌優(yōu)勢，幫助企業(yè)賺得一定的超額利潤，為以后的發(fā)展積累資金，但是，“山寨化”的茶葉品牌沒有自己的品牌定位，沒有按照自己的定位整合資源、積累資源，沒有在銷售茶葉的同時沉淀自己的品牌形象，則會錯過大好的品牌塑造時機，造成巨大浪費。

渴望塑造自己品牌的茶葉企業(yè)，一定要預先避免“山寨化”的美麗陷阱，提前找到自己的品牌定位。如何做品牌定位？我在《貴州歸來談：茶葉品牌如何做定位？》一文中有具體闡述，這里不再贅述。（未完待續(xù)）

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