序:所謂有用,就是有在實踐中用過,管用、有價值。本篇僅供實用主義者相互探討學(xué)習(xí)。他人,請路過!
知識無用的時代
去一趟書店,你就會發(fā)現(xiàn),書,這種信息的載體,它的上架速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人類生產(chǎn)力的發(fā)展! 由于人類教育對書籍的過度依賴,造成書——這曾經(jīng)的知識載體,曾經(jīng)的精神食糧,已經(jīng)變質(zhì)!當(dāng)今的書,精制者不多,而假冒偽劣,粗制濫造充斥。讀者千萬謹(jǐn)慎!不是所有的書都精神食糧,可怕的毒素藏在其中,大腦因書中毒已不再是什么新奇事,要不你說現(xiàn)代的腦殘患者哪來那么多?再次強(qiáng)調(diào):書——僅是一種信息載體;讀書有風(fēng)險,閱讀須謹(jǐn)慎!
過去,大家在新華書店買書的年代,專業(yè)性書籍出版是比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊患?,首先,作者若非?jīng)歷十年磨一劍的實踐經(jīng)歷也要有豐富的生活、工作經(jīng)驗才有書出,出版社編輯也會負(fù)責(zé)任的去校驗一些問題,即便放行了,出版前還要受多次改稿的“嚴(yán)刑拷打”才算通過?,F(xiàn)代書籍的商業(yè)化運(yùn)作,粗制泛濫叢生,大量無用的(無使用過)假冒偽劣知識涌入市場,大篇幅的抄襲,或改編別人的故事(還結(jié)合自己猜測),使許多書籍離實際十萬八千里,傳播著無用的、甚至錯誤的偽知識、假信息!某些大眾媒體也一回事。讀錯書,容易被誘入歧途,墮落為一個“無用”的人。
知識無用的時代,人們習(xí)慣每天近十個小時的坐在電腦前,習(xí)慣了被動“接收”各種信息,不假思索的“傳播”信息,不知覺成為了錯誤信息,觀點的受害者以及害人者。漸漸遠(yuǎn)離了事實與真相,對有用的,能解決實際問題的知識和技能,卻沒有掌握多少。
第一步:辨識“有用”
首先要弄清楚什么是“有用”知識呢?比如大部分物理定律,數(shù)學(xué)定理,生物學(xué)原理,心理學(xué)原理等,那是經(jīng)過實驗證明的知識,在絕大多數(shù)條件下都能成立有用。那么對于社科領(lǐng)域的有用知識呢?看似沒有精確性,無標(biāo)準(zhǔn),相對復(fù)雜、主觀的社科知識,怎樣辨識是否“有用”?這個問題先拋給聰明的讀者們思考。下面分享筆者一個營銷案例供參考:
2006年,筆者曾為國內(nèi)某健康集團(tuán)作“創(chuàng)建健康服務(wù)站加盟項目”的營銷咨詢,為了找到最佳招商對象,分析了多個不同目標(biāo)群體,最后把招商對象確定為“安利直銷人員”,作此定位的理由之一:該群體“有較強(qiáng)的營養(yǎng)健康理念和知識”,理由之二:該群體“有較好的客戶資源和市場開拓能力”,理由之三:該群體“有較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意識”。此目標(biāo)定位的依據(jù)建立在紐崔萊在短時間內(nèi)成長為營養(yǎng)保健食品市場第一品牌,銷量第一名的基礎(chǔ)上。筆者認(rèn)為紐崔萊的成功基于三點:第一,強(qiáng)大的直銷系統(tǒng);第二,有說服力的營養(yǎng)健康理念(配合出色的廣告表現(xiàn)與消費(fèi)者溝通);第三,國人對美國產(chǎn)品、技術(shù)的信賴。這點可引申至其它優(yōu)質(zhì)進(jìn)口產(chǎn)品,崇洋心理,信任權(quán)威等……
據(jù)此,我們制定了產(chǎn)品線開發(fā)策略,借助這種營養(yǎng)健康理念,開發(fā)出具有理念引導(dǎo)性和功能互補(bǔ)性以及服務(wù)延伸性的產(chǎn)品線系列。以營養(yǎng)健康食品,自然養(yǎng)生理念知識體系,配套健康設(shè)備,及相關(guān)的自然養(yǎng)生健康服務(wù),營養(yǎng)師認(rèn)證(營養(yǎng)知識培訓(xùn))為主要產(chǎn)品線,開發(fā)出七大系列的產(chǎn)品和服務(wù)。正確定位,正確的理念,正確的產(chǎn)品,正確的渠道,為取得好結(jié)果提供了保障。
與一般加盟招商項目不同,我設(shè)計的招商方案沒有鋪天蓋地的電視廣告,沒有大肆炒作的網(wǎng)絡(luò)廣告,而是一套成本、非常高效的招商推廣方案。只通過“短信”,和“網(wǎng)站”為主要渠道,配合有針對性的招商對象精準(zhǔn)定位和高效溝通,僅用了三個多月的時間,我們在全國發(fā)展了20多家加盟代理商作為項目試運(yùn)營的第一批加盟商,并于06年9月中旬在廣州成功完成第一批加盟代理商培訓(xùn)大會。
當(dāng)然,必須提醒市面上許多詐騙性的加盟項目,以及一些成熟度不高的項目,有的項目只適合局部區(qū)域運(yùn)作,而全國性范圍的加盟要考慮是否“水土不服”的問題,加盟創(chuàng)業(yè)者尤要小心辨別。至08年6月,上述項目的杭州蕭山站已增資300萬,升級為國內(nèi)首家倡導(dǎo)自然養(yǎng)生健康管理中心——瑪玫哚健康管理中心。另一個加盟商,福州的一家瑜伽健康館加盟后,也轉(zhuǎn)型成功,升級為當(dāng)?shù)氐谝患易匀火B(yǎng)生健康管理中心。
有用知識要具備三個基本點(特征):第一要以事實為據(jù);第二要有結(jié)果為證。第三,應(yīng)用的結(jié)果不能是特例,要有一定適用性。學(xué)習(xí)原則上與其習(xí)慣性的被動接收,不如勤加辨識,拿來主義,你說呢?
第二步:拿來妙用
朋友,當(dāng)我們開始學(xué)習(xí)、并實踐有用知識的時候,千萬要注意,拿來主義雖然是一種學(xué)習(xí)方法,但“別人有用”和“自己有用”是兩碼事,莫要全盤抄襲、模仿。打個比方,一只猴子爬到樹上它就能摘到果實美美的大吃一餐,而一只大象能像猴子一樣靈活的爬上樹去摘果子嗎?顯然,大象做不到,但象有象路,它能用長長的鼻子把樹上的果子連同枝葉一起卷下來吃掉。
大象無法學(xué)習(xí)猴子,企業(yè)也無法靠全盤模仿領(lǐng)先者成功,那樣失去可持續(xù)性。企業(yè)也要找到自己獨(dú)特的優(yōu)勢基因(如猴子擅長爬樹,大象善用長長的鼻子),把這個基因應(yīng)用到各種戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上,具備與顧客進(jìn)行交換的價值。記??!認(rèn)清楚自己和別人的不同,是“拿來妙用”路上要小心的第一個坑。同理,別人有用的那些前提條件(或背景)是什么?別人有用所處時空特征:包括當(dāng)時的各種關(guān)鍵環(huán)境因素,和你當(dāng)下面臨的環(huán)境有何相似或不同,不得不察!
成功的有用知識(經(jīng)驗)固然有其借鑒價值,別人的失敗何嘗不是滋養(yǎng)自己花朵的牛糞呢?
當(dāng)出現(xiàn)一種比較特殊的情況,就是當(dāng)前大多數(shù)人共同遵循一個錯誤的規(guī)則時。大多數(shù)人把無用當(dāng)成有用時,我們該如何避免這樣的誤區(qū)?下面是一個生活片段:
有一天我想取點錢,經(jīng)過工行門口有三部ATM取款機(jī),左右兩部機(jī)器前均排著長龍隊伍超過10個人,中間那部ATM卻空無一人,給我第一反應(yīng)是“中間那部機(jī)器壞掉了?”,這時慣性般的反向思維開始提醒我:“有沒可能大家都錯了?都誤以為中間的機(jī)器是壞的都左右排隊”于是我決定當(dāng)一回傻子,跑到中間取款機(jī)去察看了一下,結(jié)果被我猜中了,我在中間的機(jī)器取出了錢,只聽見后面“轟”的一聲響,兩邊的長龍隊伍立刻趕我后邊來了。
記住 :從眾心理是“拿來妙用”路上的第二個坑,這個坑能蒙蔽90%以上的人。避免從眾心理的方法很簡單,就是把另外的可能性(或看似不可能的)嘗試或測試一回。

第三步:修善為用
多作善舉,必有善報。筆者留意過許多企業(yè)的銷售人員,銷售業(yè)績最好的人往往不是最有口才的人,不是最懂產(chǎn)品的人,也不是最多銷售技巧的人,他們不一定是銷售部門的老大,卻擁有出類拔萃的業(yè)績。這些銷售精英們善于為人,他(她)們經(jīng)常會向身邊的人(不限于與銷售有有關(guān)的人)付出,為他人提供種種方便和利益。他(她)們尊重別人,常善意待人而不拘小節(jié),使身邊的人都樂于助他,成就他。或許茶館中一杯咖啡的小聚,一個微笑,一次善意聊天就為他提供了一個客戶機(jī)會,或者一個有用的信息。或突然得到已離職的同事給他介紹了新客戶,人們愿意把有用的回報給他。他們心態(tài)很好,作諸善行,廣結(jié)善緣,不以善小而不為。這方面的例子多不勝舉,大家可留意一下身邊是否有這樣的人,非常值得我們學(xué)習(xí)。
同時,這些精英們的心智很成熟,人生經(jīng)驗豐富,對人情世故(至少人性某個點上)理解十分透徹到位,達(dá)到比較高的心智認(rèn)知層次,心智認(rèn)知的相關(guān)資料參考筆者在另一篇《心智認(rèn)知五段位》。修善為用已成為許多銷售精英們的一種日常行為習(xí)慣。信不信你可以去觀察,驗證。
學(xué)習(xí)“辨識有用,拿來妙用,修善為用”三步法,向“無用”的人SAY NO,以上是否對您有用呢?
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