? ? ?民營企業(yè)發(fā)展中總會出現(xiàn)這種情況：企業(yè)初創(chuàng)時，一切由老板說了算，老板決定一切。而企業(yè)規(guī)模一旦擴大，問題就逐漸增多：產(chǎn)品質(zhì)量滑坡、交期無法保證、客戶投訴及退貨現(xiàn)象劇增，老板逐漸感到自己的智力、能力和精力無法應付繁忙的企業(yè)管理事務。于是，過去的那套經(jīng)驗型人治的老辦法已失去功效，老板開始考慮轉(zhuǎn)型升級，外聘職業(yè)經(jīng)理人或從內(nèi)部提拔總經(jīng)理，試圖采取一種現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，現(xiàn)實情況中，效果與期望結(jié)果往往相悖的。

民營企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級卻遠非人們預期的那樣能立刻帶來效益。轉(zhuǎn)型升級是痛苦的，是一種煎熬、一種折磨。轉(zhuǎn)型升級過程硝煙彌漫、戰(zhàn)火紛飛。轉(zhuǎn)型升級過后，企業(yè)要么走向正軌，要么否定轉(zhuǎn)型升級再回到過去。倒退的企業(yè)最后只有一條出路——破產(chǎn)倒閉。

進入21世紀，越來越多的中國民營企業(yè)進入“轉(zhuǎn)型升級期”。在轉(zhuǎn)型升級過程中，企業(yè)經(jīng)受陣痛，逐漸向規(guī)范化、國際化模式靠近。

轉(zhuǎn)型升級動力來自于外界壓力，也來自于內(nèi)部管理的混亂?！懊衿筠D(zhuǎn)型升級現(xiàn)象”已成為中國市場經(jīng)濟進程中一個普遍的規(guī)律。

民企治理專家曾水良認為，企業(yè)管理是工業(yè)化、商業(yè)化時代的產(chǎn)物，要經(jīng)歷上百年的磨礪才能形成一種成熟的企業(yè)管理社會文化，而中國民營企業(yè)起步才30余年，身上帶有太多的農(nóng)業(yè)社會塵埃，自身的文化模式、價值觀念都不適應大規(guī)模工業(yè)化和商業(yè)化管理。于是，轉(zhuǎn)型升級成為一種必然。那么，如何轉(zhuǎn)型升級呢？

我對自己近二十余年民企工作經(jīng)驗進行歸納，總結(jié)出10項轉(zhuǎn)型升級的路徑：

一、 民企之“家族化家天下”治理 參見《曾水良：中國家族企業(yè)治理策略》

二、 民企之“基礎管理忽視癥”治理

三、 民企之“無規(guī)則”狀態(tài)治理

四、 民企之“企業(yè)文化”重塑

五、 民企之“人力資源機制”的構(gòu)建

六、 民企之“權(quán)力分配模式及決策方式” 構(gòu)建

七、 民企之“低信譽狀況”治理

八、 民企之“投機賭徒”意識治理

九、 民企之“人權(quán)狀況”改造

十、 民企之“低效率狀態(tài)” 治理

民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級究竟轉(zhuǎn)什么、升什么？民企治理專家曾水良認為，上述這十項轉(zhuǎn)型升級內(nèi)容只不過是事物的表象，表象背后是本質(zhì)（參見《曾水良：中國民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級之痛》）。事實上，民企轉(zhuǎn)型升級本質(zhì)上改的是一種文化，是革除掉過去那種以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會文化、市儈意識為取向的模式，代之以現(xiàn)代工業(yè)社會和信息社會的先進文化模式。

民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的實質(zhì)是在企業(yè)中注入一種現(xiàn)代理性精神，是以程序化、規(guī)則化、社會化和現(xiàn)代化去取代民企與生俱來的家族化、個人化、神秘莫測化、感性化和原始化。轉(zhuǎn)型升級后的企業(yè)中, 個人背景和出身不再是具有影響力的因素，唯一起決定作用的是正式的職務和標準的工作程序，“人”和“老板”的作用已經(jīng)退居其次，在企業(yè)中真正發(fā)揮作用的是科學的組織架構(gòu)、被嚴格執(zhí)行的工作職責和正常的現(xiàn)代化組織管理運籌。

要掌握這些辦法并不困難，企業(yè)界人士對改造民營企業(yè)的這些辦法心知肚明，可以說再無需向任何人討教。但是，當今民營企業(yè)真正困難的是把這些具體措施全部落實到位，頂著巨大的壓力、阻力和浴火重生、鳳凰涅槃之痛苦，堅持、堅定的把這些舉措持之以恒下去！

民企治理專家曾水良認為民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級必須具備：

一、 轉(zhuǎn)型升級的信心與信念：

轉(zhuǎn)型升級最需要的不是指明方向和提出方案，而是執(zhí)行時的勇氣、毅力、耐性、決心和超強的忍耐力。因為轉(zhuǎn)型升級方案誰都能提得出來，而頂住巨大的反對力量，把一切轉(zhuǎn)型升級措施執(zhí)行到位，則遠非常人能做到。

轉(zhuǎn)型升級最怕的就是一種惰性，是一種對已成俗套的既成弊端的長期默認，即便明白轉(zhuǎn)型升級道理，也懶得去抬腿動手。

二、 轉(zhuǎn)型升級的激情與沖創(chuàng)精神

轉(zhuǎn)型升級需要的是一種激情、一種沖動，需要一種人類最原始的沖創(chuàng)精神，需要一種尼采所說的“戴歐尼索士”精神，需要尼采筆下的人物“查拉圖斯特拉”的那種積健為雄、奮進超越、拓展狂瀾的英雄氣概。

轉(zhuǎn)型升級需要一種生命創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗精神，需要振奮之情，需要獅虎式的勇猛霸氣，需要血性男兒的陽剛烈氣，更需要一種永遠激進的生命沖動。轉(zhuǎn)型升級者要有一種“強者意識”，并在戰(zhàn)勝反對勢力的斗爭中上升為強中之強手，形成一種手握百萬胸兵的勢態(tài)。如果文質(zhì)彬彬、溫文爾雅、瞻前顧后，則轉(zhuǎn)型升級永無成功之日。

三、 轉(zhuǎn)型升級的理性與豪情

轉(zhuǎn)型升級需要理性，也需要豪情沖動。兩者之間，更需要的是豪情沖動。

拿破侖說：“一個錯誤的決策也比根本不決策好?！泵衿笾卫韺＜以颊J為：“一個出現(xiàn)失誤的轉(zhuǎn)型升級也比根本不轉(zhuǎn)型升級強?！?/p>

轉(zhuǎn)型升級固然需要理性，但卻害怕過分的理性。如果一個人需要把所有問題百分之百考慮成熟之后再去轉(zhuǎn)型升級，轉(zhuǎn)型升級就永遠不可能成功。

四、轉(zhuǎn)型升級的發(fā)明與試錯

轉(zhuǎn)型升級天生就和錯誤聯(lián)系在一起。民企治理專家曾水良認為，轉(zhuǎn)型升級永遠在錯誤中前進，在錯誤中逐漸矯正。對轉(zhuǎn)型升級的苛求實際上只會危害企業(yè)本身的利益。

轉(zhuǎn)型升級者考慮到50%的問題時就應該動手了，其他問題可以在戰(zhàn)斗過程中再去解決。只有這樣，轉(zhuǎn)型升級才可能成功。

民企治理專家曾水良認為，民營企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展、做強、做大、做久，就必然面臨企業(yè)轉(zhuǎn)型升級；這是民營企業(yè)發(fā)展的普遍規(guī)律，是所有中國民營企業(yè)都必須經(jīng)歷的道路，無一能夠例外。

（曾水良—清華長三角研究院民企研究中心/首席民企治理專家?。?/p>  

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