愛華網(wǎng)???? 做品牌就是做投資，而且還是中長期的戰(zhàn)略投資。現(xiàn)在的酒店行業(yè)已經(jīng)從過去的服務(wù)產(chǎn)品時代，進(jìn)入到品牌競爭時代，越來越多的酒店認(rèn)識到品牌傳播的力量。但光停留在認(rèn)識階段也完全不夠，必須找準(zhǔn)定位、找準(zhǔn)方法、腳踏實地地去做品牌營銷。 然而目前的環(huán)境與過去已經(jīng)發(fā)生很大的變化，特別是在新興媒體不斷涌現(xiàn)的今天，酒店業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略也需要發(fā)生轉(zhuǎn)變，要改變過去只與傳統(tǒng)媒體打交道的習(xí)慣思維，既要整體把握新媒體生態(tài)下的傳播合力，又要有對傳統(tǒng)媒體與新型媒體之間傳播規(guī)律差別有所了解。對于品牌營銷，我們可以看出國外品牌酒店相比國內(nèi)本土酒店來的活躍，邁點(diǎn)旅游研究院發(fā)布的1月酒店高層人事任命中就提及了這一觀點(diǎn)。因此對于本土酒店而言，應(yīng)更加注重新媒體的力量，同時可以通過關(guān)注品牌指數(shù)來判斷自身品牌的競爭力。 新媒體下品牌營銷的必要性
如今，在各種媒體數(shù)量激增，受眾日益細(xì)分的格局下，消費(fèi)者的媒體接觸習(xí)慣已發(fā)生了根本改變。越來越多的消費(fèi)者逐漸擺脫對傳統(tǒng)大眾媒體的依賴，尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體用戶基本屬于年輕群體，他們更樂于投入到方便快捷的新興媒體之中。據(jù)統(tǒng)計，截至11年12月底中國的網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到5.13億。國內(nèi)兩大主流微博的代表，新浪微博和騰訊微博相繼發(fā)出了微博用戶過億的公告。根據(jù)尼爾森等公司的調(diào)查也顯示每天上網(wǎng)的人有22%時間花在社會化媒體上，使用社會化媒體的用戶比使用郵件者多出24%。 此外隨著80后已經(jīng)越來越成為消費(fèi)的主力，智能手機(jī)逐漸取代傳統(tǒng)手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)購物、線上活動也越來越火，根據(jù)季度品牌推廣活動性質(zhì)和媒體的傳播特性進(jìn)行針對性投放，資源整合勢必會產(chǎn)生價值飛躍。最佳東方、先之網(wǎng)、邁點(diǎn)網(wǎng)首席運(yùn)營官羅欽先生表示，新媒體品牌營銷的趨勢必將演變成為巨大的浪潮，酒店利用社會媒體進(jìn)行品牌營銷則成了必然，而酒店經(jīng)營者也要多渠道了解新媒體品牌營銷策越，并結(jié)合酒店情況靈活運(yùn)用。 新媒體下的品牌營銷案例 2011年度HolidayInn假日酒店在上海戲劇學(xué)院演出了一場名為《你好假日》的微電影，為品牌做了有力的推廣，其大中華區(qū)首席執(zhí)行官柏思遠(yuǎn)(KeithBarr)表示洲際運(yùn)用了新穎的品牌營銷手段，以期提升品牌形象和知名度進(jìn)而在目標(biāo)消費(fèi)群中擴(kuò)大號召力，增強(qiáng)假日酒店的品牌效應(yīng)并鞏固品牌的核心價值。除了新穎的微電影，火熱的微博也是酒店所親睞的，除了7天、格林豪泰這樣的經(jīng)濟(jì)型酒店以集團(tuán)的形式注冊外，國際型的酒店管理集團(tuán)在國內(nèi)的旗下酒店如無錫華美達(dá)、北京麗茲卡爾頓(萬豪)、香港W酒店(喜達(dá)屋)等等都已經(jīng)在線上開始運(yùn)作。 如今我們處于一個媒體活躍的時代，如何在新興媒體不斷涌現(xiàn)、傳播手段日新月異的情況下，有效地傳播酒店信息，以更好地提升品牌的知名度和美譽(yù)度則成了關(guān)鍵。信息發(fā)送，微電影宣傳，微博上吸引粉絲，官網(wǎng)上互動，網(wǎng)站評論等都是可以積極采用的方式。總之對于酒店而言，需靈活掌握這些新媒體，并發(fā)展出一套適合自身品牌的營銷模式，加深消費(fèi)者心目中的品牌形象，提高顧客忠誠度。
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