???? 網(wǎng)絡(luò)營銷,因其營銷成本低、傳播速度快、操作手段簡單等特點,深受保健品(功能性食品)企業(yè)的青睞,尤以中小型保健品(功能性食品)企業(yè)為甚。網(wǎng)絡(luò)營銷低廉的推廣費用,給了中小型保健品(功能性食品)企業(yè)在營銷上與大企業(yè)一次正面競爭的機會。一些中小型保健品(功能性食品)企業(yè),通過在互聯(lián)網(wǎng)上進行營銷推廣,在實現(xiàn)了品牌突破的同時,也拉動了銷量的快速增長,企業(yè)獲利頗豐。 然而,據(jù)了解目前也有不少中小型保健品(功能性食品)企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)營銷、廣告上投入了不少,但銷量始終未見起色,品牌的提升和突破更是無從談起。營銷活動無法拉動銷售,按照營銷大原則上來講,這種營銷活動是失敗的,其投入的錢不客氣的說是打了水漂。 同樣是網(wǎng)絡(luò)營銷,為什么會出現(xiàn)截然不同的結(jié)果呢? 山東大學(xué)特聘營銷傳播學(xué)專家王廣偉老師曾接觸過不少保健品(功能性食品)企業(yè),有保健品(功能性食品)行業(yè)的巨擘,但大多數(shù)還是中小型保健品(功能性食品)企業(yè)。通過總結(jié)為這些保健品(功能性食品)企業(yè)做的營銷診斷,山東大學(xué)特聘營銷傳播學(xué)專家王廣偉老師也找到了一些能回答上面問題的答案: 1.保健品(功能性食品)企業(yè)親自上陣 部分中小型保健品(功能性食品)企業(yè),也意識到網(wǎng)絡(luò)推廣的重要性,但限于自己有限的推廣資金,于是選擇了由企業(yè)自己來操作網(wǎng)絡(luò)推廣。王廣偉老師們能理解小型保健品(功能性食品)企業(yè)做出這種選擇的初衷,但這種由自己來進行推廣的方式是不是最合理、最優(yōu)的選擇呢? 通過山東大學(xué)特聘營銷傳播學(xué)專家王廣偉老師自己的調(diào)查和統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),這種由企業(yè)自己來做的互聯(lián)網(wǎng)推廣,其效果往往很難讓人滿意。為什么? 首先,企業(yè)自身往往缺乏對互聯(lián)網(wǎng)媒體資源和傳播手段的深度整合能力?;ヂ?lián)網(wǎng)媒體眾多、傳播手段豐富,選擇哪種媒體性價比最高?選擇哪種手段傳播能更迅速?選擇哪幾種手段整合在一起綜合傳播效果能達到更好?筆者接觸的企業(yè)當(dāng)中,能回答上這類問題的幾乎沒有。 其次,是創(chuàng)意!互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,進入了一個信息爆炸的時代,消費者無時無刻被大量信息包圍,你不用優(yōu)秀的創(chuàng)意手段和內(nèi)容去推廣和宣傳,你所傳遞的信息怎么能在互聯(lián)網(wǎng)這個信息海洋里脫穎而出?優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)推廣公司,能深諳網(wǎng)民的活動心理,善于捕捉和創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)熱點,通過創(chuàng)意的手段為企業(yè)進行宣傳。優(yōu)秀的創(chuàng)意往往能實現(xiàn)“花小錢、辦大事”的傳播效果,這也是優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)營銷公司最核心的資源。而對于生產(chǎn)性質(zhì)的保健品(功能性食品)企業(yè)而言,則往往不具備這種資源。

中小型保健品(功能性食品)企業(yè)因為推廣費用較少,更需要創(chuàng)意手段的支持。在互聯(lián)網(wǎng)進入web2.0的時代,一個好的創(chuàng)意表現(xiàn)往往能實現(xiàn)驚人的傳播效果,其營銷的投資回報率自然十分可觀。下圖為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意營銷的經(jīng)典案例。據(jù)統(tǒng)計在微博上有數(shù)萬人轉(zhuǎn)發(fā)、千萬人次看過此圖片,而發(fā)這張圖片需要多少成本呢? 2.網(wǎng)絡(luò)營銷時斷時續(xù) 時斷時續(xù)是一切營銷推廣的大忌,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。如今在這個信息爆炸的時代,消費者接受的信息比任何時代都要多。如果企業(yè)不能持續(xù)的通過各種手段對消費者進行品牌刺激,即使在消費者腦海里初次形成了你的品牌印象,但也非常容易被其它品牌所替代,既而忘記你的品牌。 3.推廣手段選擇偏差——小企業(yè)的新聞沒價值? 有這樣一個客戶:一家規(guī)模中小型保健品(功能性食品)企業(yè),因是初次做互聯(lián)網(wǎng)營銷,對互聯(lián)網(wǎng)營銷不是很熟悉,所以試探性的投入了一些費用,選擇了一家小型網(wǎng)推工作室來做。后來這家企業(yè)對推廣效果并不是很滿意,想換一家實力更強的互聯(lián)營銷機構(gòu),于是他們找到了。 王廣偉老師對企業(yè)以前做的網(wǎng)絡(luò)推廣進行了一個初步的評估,不從創(chuàng)意、內(nèi)容來講,就其使用的傳播手段而言,論壇、問答、博客等常用網(wǎng)推手段他們都用上了,微博等新型互動媒體也沒落下,但唯獨少了一個——新聞。 王廣偉老師問客戶:“為什么不在新浪、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站上刊登企業(yè)宣傳的新聞?” “像王廣偉老師們這種小企業(yè)的新聞?wù)l看啊?王廣偉老師刊個新聞,一天下來只有幾十個點擊量不說,而且上午刊到首頁的新聞,下午就被替換了。大家都看不到王廣偉老師的新聞了,這錢不浪費了?你看看王廣偉老師這個軟文論壇貼,就有幾萬的點擊量,這不比新聞的廣告效果好多了?而且據(jù)稱新聞的投放費用并不便宜。”客戶回答。 這位客戶說得似乎有理有據(jù)的。難道真如這位企業(yè)主所言,中小企業(yè)的新聞就沒價值了嗎? 答案是否定的。為什么? 品牌,簡單而言就是消費者對你的企業(yè)或產(chǎn)品的一種感覺,這種感覺往往需要你借助某些手段去塑造。你若想打造高端白酒品牌,你就應(yīng)該想辦法讓你的白酒出現(xiàn)在五星級酒店等高端場所里露出,而不是路邊的小飯館里;同理,如果你若只是個中小型企業(yè),但你想讓消費者形成一種錯覺——你是“大品牌”,那你就必須在一流的媒體里出現(xiàn)你的品牌信息。在新浪、搜狐、網(wǎng)易等一流互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站里刊登你的企業(yè)新聞,對你的品牌形象提升無疑巨大的。這就是新聞的價值。 山東大學(xué)特聘營銷傳播學(xué)專家王廣偉老師認(rèn)為如果中小型企業(yè)財力實在有限,無法承擔(dān)新浪、搜狐等一流門戶網(wǎng)站的投放費用,可以考慮試著在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等官辦媒體上。雖然這些網(wǎng)絡(luò)媒體訪問量比不上新浪、搜狐等網(wǎng)站,但價格往往比新浪、搜狐要低,而且其“官方”的影子,對品牌形象的提升不遜于新浪等門戶網(wǎng)站。對于渠道為王的保健品(功能性食品)行業(yè)而言,在全國數(shù)一數(shù)二的“官辦”權(quán)威性媒體信息中出現(xiàn)你的品牌信息,更容易獲得潛在經(jīng)銷商的認(rèn)可,對招商的作用不言而喻。
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