愛華網(wǎng)???? 設(shè)計(jì)是什么?如果把事情分為do things right與do right things，設(shè)計(jì)做的事就是找方向，找到唯一的可能性，是do right things。那人性化設(shè)計(jì)呢?它和一般的設(shè)計(jì)有什么不同? 我把人性化設(shè)計(jì)拆解為心理和功能兩個(gè)層次。心理層次與人們的生活形態(tài)緊密相關(guān)，包括人的審美取向、文化底蘊(yùn)、社會責(zé)任和生活態(tài)度。功能層次指產(chǎn)品使用的便利性、是否符合人體工程學(xué)以及是否環(huán)保。 一般情況下，功能層次當(dāng)然是設(shè)計(jì)首要考慮的因素。為此，我們很多前期調(diào)研都圍繞這個(gè)展開，震旦稱之為“后設(shè)性研究”。 比如要為客戶做一項(xiàng)辦公區(qū)設(shè)計(jì)，我們會看大量客戶使用辦公室的照片，分桌面以上和以下兩個(gè)空間看使用情況。看桌面以下部分，諸如強(qiáng)弱電布局是否合理、收納方不方便、容膝空間夠不夠等等，都是我們要考慮的。這時(shí)候，人體工程學(xué)是重要考量依據(jù)，不符合人體工程學(xué)的家具會讓員工腰酸背痛，對健康不利。桌上部分的話，我們就會看家具色彩與辦公室整體基調(diào)是否搭配、員工要放衣服和文件包放在哪里之類的。 有時(shí)候，使用者可能早已習(xí)慣把包放在地上，但設(shè)計(jì)師們得從中挖掘，不做的話很顯然是人性化設(shè)計(jì)上的失分。所以，設(shè)計(jì)師要有一雙銳利的眼睛，去發(fā)現(xiàn)用戶未必都意識到的需求，而那些貌似正常的細(xì)微之處，往往藏匿著大量創(chuàng)新機(jī)會。 當(dāng)然，有時(shí)候功能層次與心理層次無法并重。比如中國的領(lǐng)導(dǎo)的辦公家具，我們常常見到的風(fēng)格是雕龍畫鳳、奢華之極，但很多時(shí)候“寶座”卻未必坐著舒服。因?yàn)閷τ陬I(lǐng)導(dǎo)者來講，彰顯界限、權(quán)威感、身份等等，都比追求舒適感重要。所以，領(lǐng)導(dǎo)辦公室或者區(qū)域的家具，往往主要滿足領(lǐng)導(dǎo)的心理需求。
不僅如此，我們還發(fā)現(xiàn)，央企和民企老總的需求又有不同，前者喜低調(diào)奢華，后者愛張揚(yáng)霸氣。而且，不同地域的企業(yè)老總也有不同的風(fēng)格訴求：內(nèi)地長江以北的企業(yè)老總喜好高貴奢華風(fēng)格，內(nèi)地長江以南及港、澳、臺地區(qū)的企業(yè)老總偏愛明快簡約風(fēng)格，至于外資企業(yè)的老總們，往往更喜歡富有東方情韻的風(fēng)格。針對這三種需求，辦公家具風(fēng)格顯然也要有差異。為此，震旦以清晰的生活形態(tài)研究分別精準(zhǔn)地開發(fā)了“經(jīng)典風(fēng)”、“當(dāng)代風(fēng)”、“禪風(fēng)”三大風(fēng)格的辦公家具。
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