???? 2012年3月1日至3日,首屆世界營銷峰會”(WMS)在孟加拉國首都達卡隆重舉行,世界營銷峰會組委會將“Better World through Marketing”(營銷讓世界更美好)作為首屆世界營銷峰會的主題,目標則是聚合世界頂尖的營銷和品牌專家,研討營銷理論和見解,為當今世界營銷中面臨的挑戰(zhàn)尋求新的解決方案,并希望助益于聯(lián)合國的2015年千年發(fā)展目標(MDG)。 本次峰會是迄今為止全球范圍內規(guī)模最大、級別最高的頂級營銷峰會,來自60多個國家的全球頂級營銷大師和優(yōu)秀企業(yè)精英、孟加拉國外交部在內的各國政府機構、聯(lián)合國、國際紅十字會等多家非政府機構以及各國觀眾6000余人在為期三天的峰會之中共進行了超過60場主題論壇和演講。 本次營銷峰會的大師陣容也堪稱史無前例,匯集了包括世界頂級營銷大師、“現(xiàn)代營銷學之父”菲利蒲? 科特勒、現(xiàn)代營銷學的創(chuàng)始人之一米爾頓·科特勒、“全球整合營銷之父”唐·舒爾茨,被譽為“世界隱形冠軍之父”的赫爾曼? 西蒙教授、定位之父里斯教授的繼承者勞拉·里斯等40余位來自世界各地的營銷大師和教授,更有來自世界各國的包括歐萊雅、卡夫、聯(lián)合利華、麥肯錫、阿波羅等囊括社會科學、技術、市場營銷、傳媒通訊和環(huán)境等各個行業(yè)的業(yè)界精英。峰會主辦方為世界營銷協(xié)會,菲利普? 科特勒教授作為本次大會的榮譽主席出席大會,同時大會特別得到了孟加拉國政府的全力支持,孟加拉國外交部部長遞鋪鎮(zhèn)莫尼·博士(女)擔任了大會首席主持人。 六個孵化器 本次峰會最重要話題之一是如何利用營銷驅動人類社會的技術創(chuàng)新、教育發(fā)展以及社會的可持續(xù)創(chuàng)新這三個方面的發(fā)展問題。因而孵化器概念是世界營銷高峰會議主題的核心,孵化方法的主要目標是制訂一個概念性的框架,同時也將作為模型試驗中心,選擇一個微型的主題,推動營銷理論和理念向現(xiàn)實成果的轉化,將營銷從企業(yè)界推廣到更寬更廣的人類發(fā)展事業(yè)中去。每個孵化器將由一個大型國際企業(yè)先注入少量的原始啟動資金,在某在某兩個國家或者某兩個地區(qū)政府的支持下分別落地實施。 傳統(tǒng)的大會都是演講和對話討論,這次世界營銷峰會的創(chuàng)新在于:現(xiàn)場組建6個“incubator”(孵化器),跨國大企業(yè)出初始投資,營銷大師們做導師,孵化器三年,每年的營銷峰會檢查總結。6個孵化器分別為:包括助推科技創(chuàng)新項目的低成本醫(yī)療項目、水凈化項目;助推教育發(fā)展的南亞國家計算機普及、培訓項目以及推動社會可持續(xù)創(chuàng)新領域的社區(qū)服務與創(chuàng)業(yè)等。 這一成果可以說是完美的體現(xiàn)了本次大會的“借助營銷創(chuàng)造一個更美好的世界”的主題理念??铺乩兆稍兗瘓F中國區(qū)總裁曹虎博士認為,孵化器是世界營銷大會的一個開創(chuàng)性行動,首先它傳遞了一個全新的營銷觀念,營銷要切實改變世界,大會強力驅動營銷理念直接向營銷行動轉化,促成營銷項目立即實施;其次它豐富了營銷的疆界,將營銷從原來的商業(yè)領域擴展到國家、地區(qū)、城市、社區(qū)甚至個人行為,讓人民開始重新認識營銷,原來的營銷理論, 可以變成營銷哲學指導實踐;第三它更加優(yōu)化了營銷理論,在大會的60余場分論壇中,來自各個領域的精英們不斷交匯與碰撞著探討,使營銷理論不斷得到了優(yōu)化。 本次盛會的舉辦地選擇孟加拉國這樣一個貧弱的南亞國家是史無前例的,一個重要原因就是,孵化器項目可以讓精英們最前沿的營銷理念切實落地,并惠及最需要營銷改變社會和經(jīng)濟狀態(tài)的發(fā)展中國家。 四大趨勢 大師云集的世界營銷峰會,究竟成果如何,未來世界營銷的趨勢又將去向何方呢? 曹虎博士介紹說,本次世界營銷峰會的成果豐碩,從總體上看,有四大趨勢:首先,從各行業(yè)和領域的營銷專家的報告和反響來看,營銷已經(jīng)發(fā)生了第四種轉變,菲利蒲? 科特勒的理論再一次引領了趨勢,做了題目為“心靈營銷”的主題演講,引起了極大關注。 菲利蒲·科特勒再一次走在業(yè)界的前頭,將營銷帶入全方位時代,認為營銷的未來是“顧客價值管理”,無論是企業(yè)視角的“4P”,還是顧客視角的“4C”,還是消費者與企業(yè)合作價值線的流程視角的“CCDVTP”最終要歸結到利益相關者視角的“全方位營銷”。 曹虎博士解釋說,在當前這種社會生產(chǎn)力環(huán)境下,產(chǎn)品的同質化競爭會越來越嚴重,而產(chǎn)品的質量都相差無幾,而消費者也將對企業(yè)的營銷手段越來越有抗藥性,品牌企業(yè)之間的競爭成為必然,幾乎同質的兩個企業(yè)的產(chǎn)品,最終促使消費者作出選擇的可能就是這個企業(yè)是否是優(yōu)秀的企業(yè)公民,關注的社會的普世價值。未來那些不關心環(huán)境,不關心生產(chǎn)鏈全線社會價值的企業(yè),將不被消費者所認可。 第二個趨勢是,營銷發(fā)生戰(zhàn)略化轉變。原來營銷關注的是市場、傳播和品牌,而企業(yè)CEO關注的是利潤、銷售和人才,這將驅使營銷職能化向營銷戰(zhàn)略化轉變,未來營銷也將為此作出兩個調整,一方面從原來的戰(zhàn)略部門向公司總部轉化,另一方面,營銷從原來的戰(zhàn)術層面轉向事業(yè)部。 第三個趨勢是,營銷技術化。曹虎博士解釋說,現(xiàn)在在科技的高速發(fā)展之下,營銷開始不斷與技術相結合來幫助企業(yè)做營銷。比如SNS技術,他在幫助企業(yè)做微博營銷,做facebook營銷。

第四個趨勢是,營銷泛化。曹虎博士認為,從這次大會的成果來看,營銷的外延在不斷擴張,疆界得到了極大的擴展,營銷開始被多領域應用,從原來的企業(yè)為主體,到現(xiàn)在的國家、城市、開發(fā)區(qū),甚至組織還有個人。另外,他還有一個發(fā)現(xiàn),在這次大會中,營銷的利他主義、營銷的市場細分差別化對待,包容和理解差異的價值觀,已經(jīng)從營銷理論開始轉向營銷哲學,不斷的指導人們更多的行為。 曹虎:科特勒咨詢集團(中國)合伙人,中國區(qū)總裁。先后獲得生物化學學士, MBA,UCLA營銷學博士學位。曾任德國漢高(Henkel)化學集團亞太生產(chǎn)經(jīng)理,德勤企業(yè)顧問(多倫多)公司管理咨詢顧問等。近期案例:上海通用汽車(SGM),Volvo汽車、中國平安保險集團、中國國際合作股份有限公司等。 曹虎透露,2013世界營銷峰會有可能將在中國舉行,目前備選國家還有印度,大會組委會將在中印兩國的城市中做出選擇
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