???? 特易購(Tesco)開展了一項調(diào)查,研究是否在產(chǎn)品上出現(xiàn)Tesco品牌字樣。在調(diào)研之前,有人認(rèn)為將一種新品類產(chǎn)品引進市場,寧可不要在產(chǎn)品上出現(xiàn)Tesco品牌字樣,因為這種做法會讓消費者感到困惑;另一些人認(rèn)為,Tesco品牌字樣的出現(xiàn)能夠幫助消費者更好地了解產(chǎn)品,所以主張在產(chǎn)品上出現(xiàn)Tesco品牌字樣。為了解決雙方的爭議,我們開展市場調(diào)查,和消費者交流。

關(guān)于是否在產(chǎn)品上印上Tesco品牌字樣—譬如在我們的食物產(chǎn)品上,對這個問題我們進行了多次討論。現(xiàn)在人們可以看到一些民族品牌食品發(fā)展迅速,譬如波蘭食品、亞洲食品和清真食品。之后,我們一直在考慮Tesco品牌是否適用于這樣的產(chǎn)品,大家討論的結(jié)果是“可行”。 你可能會認(rèn)為,人們不希望在波蘭香腸上發(fā)現(xiàn)Tesco字樣,但事實上產(chǎn)品上的Tesco標(biāo)志能夠讓人相信,這是一種可靠的、高品質(zhì)的產(chǎn)品。 Tesco的合資品牌,大多數(shù)沒有出現(xiàn)Tesco字樣,這是基于另外的考慮。我們一直在尋找、開發(fā)一些獨特的產(chǎn)品,讓它們成為Tesco的獨家銷售產(chǎn)品,從而吸引人們光顧Tesco超市購物。我們希望一些自有品牌產(chǎn)品具有獨創(chuàng)性,而不是大眾化的產(chǎn)品,諸如番茄醬、玉米片或尿布等差異化不大的產(chǎn)品。 我們認(rèn)為,可以利用自己強大的客戶數(shù)據(jù)庫,整合全球供應(yīng)商資源,為人們提供較低價格的優(yōu)質(zhì)商品,因為有店面作為支撐,這種做法不需要投入過多的營銷費用。 我們會繼續(xù)進行合資品牌投資,這是我們十分重視的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,同時注重開展全球化業(yè)務(wù)。 有些人認(rèn)為投資合資品牌,對知名品牌來說存在較大的風(fēng)險。事實上,這是對零售商業(yè)運營的誤解。我們的每一個合資品牌發(fā)展都能為企業(yè)的發(fā)展帶來推動力—既然能夠增強銷售力,那么就應(yīng)該繼續(xù)投資,否則可以舍棄。我們并不想以合資品牌的方式打天下,我們只是嘗試為客戶提供各種解決方案。 今年Tesco根據(jù)各個合資品牌的特點,制定了不同的營銷方案。與去年相比,今年的營銷更注重社交媒體等線上渠道,已經(jīng)選定了特定的品牌互動人群。譬如冰淇淋(合資品牌Chokablok),這是大家都喜歡的商品,大家可能愿意談?wù)撆c此相關(guān)的話題。而人們不太經(jīng)常談?wù)撆宰o理產(chǎn)品(合資品牌Halo),但他們對這類產(chǎn)品非常關(guān)注,因此我們認(rèn)為這類產(chǎn)品十分適合通過社交媒體傳播。
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